維權(quán)有證可依家具買賣合同或有統(tǒng)一文本
相信很多消費者在家具買賣交易中，會遇到這種情況：商家出具的憑證往往是一張送貨單，沒有合同；而這張送貨單上的內(nèi)容，除了家具的名稱、價格以外，很少有其他內(nèi)容，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，消費者常因所謂的“口說無憑”而難以維權(quán)，今后這樣的現(xiàn)象將得到改觀，據(jù)悉，由相關部門制定的家具買賣格式合同示范文本，年內(nèi)將在家具行業(yè)推廣使用?！ ?/P>
家具不附《使用說明書》將成歷史
此次的合同要求，每件家具均應隨附符合國標5296.6-2004要求的《家具使用說明書》，并達到該使用說明書中明示的執(zhí)行標準：國家標準或行業(yè)標準。其中，深色名貴硬木家具，還應當符合《深色名貴硬木家具標準》QB/T2385-2008規(guī)定的標準。今后凡經(jīng)工商、質(zhì)監(jiān)抽檢，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與說明書中內(nèi)容不符者，將依據(jù)《反不正當競爭法》對相關人員進行處罰。
買方違約退貨無權(quán)要回“定金”
近年來，在家具買賣中，因預付款引發(fā)的糾紛較多。此次的合同對定金適用規(guī)則進行了明確，規(guī)定：買方違約退貨的，無權(quán)要求返還定金；賣方違約不能交貨的，應雙倍返還定金。從而明晰了在糾紛中關于“定金”與“訂金”、“預付款”的區(qū)別。而《合同法》中對于“定金”一詞有著明確的解釋和規(guī)定，在金額上不能超過全部買賣價格的20%。
確認驗收有四種選擇
驗收環(huán)節(jié)，也常引發(fā)家具買賣糾紛，去年，占相城區(qū)家具類投訴的70%。此次格式合同通過對這一環(huán)節(jié)進行細化，來避免可能產(chǎn)生的糾紛。共分成了“驗收合格”、“貨款兩清”、“拒收及原因”和“問題及解決方案”四種情況，供雙方在驗收后選擇。使得格式合同具備了交貨和驗收的雙重功能。過去，很多消費者購買了展銷會上的家具發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，常投訴無門。今后，這一責任將由展銷會主辦單位負責追償。
此次格式合同規(guī)定，在市場或展銷會上銷售的家具，如果存在質(zhì)量問題，又趕上家具企業(yè)撤離，消費者可依據(jù)合同，要求市場或展銷會主辦單位先行賠付。而所有在市場或展銷會銷售的家具企業(yè)，在簽合同時，均有義務，將之先交主辦單位蓋章。
由廣州博覽會組委會、廣州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會和廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會主辦的2011廣州家居裝飾博覽會（簡稱家博會），將于2011年8月26-28日在中國進出口商品交易會琶洲展館舉行。
本屆家博會涉及的參展范圍包括：室內(nèi)裝飾設計，家裝公司；家具，衣柜，衛(wèi)浴，陶瓷，地板；廚房設施；家用電器；綜合材料等。預計國內(nèi)參展企業(yè)將超過500來家；預計參觀，采購人員將超過100000人；
“家博會”集中企業(yè)優(yōu)勢資源，加大促銷力度，打造企業(yè)發(fā)揮創(chuàng)造力和提升消費者主動參與性的平臺。主辦方希望通過“家博會”來創(chuàng)新科技、潮流產(chǎn)品和生活理念的展示來提升市民生活質(zhì)量和拉動市場需求、促進消費以及相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，“家博會”有利于參展企業(yè)和消費者加深了解，成為市民娛樂和消費的理想場所。
最大力度滿足消費者需求
舉辦“家博會”也彰顯了主辦方的氣魄。在市民生活水平不斷提高的時候，以 “家”作為展品，正是契合時代發(fā)展的一種表現(xiàn)。以后，“家博會”將每年定期舉辦，力求成為廣州市場最具影響力的消費盛宴。
“家博會”針對每一個廣州家庭，覆蓋全市連鎖家電、家居賣場，無論是活動面積還是參與者人數(shù)都將達到空前規(guī)模。同時，主要家電、家居品牌的集體參與，豐富了“家博會”的內(nèi)容，拓展了消費者的視野。主辦方在活動期間將做到精益求精，保證展會的質(zhì)量，以最大的力度滿足消費者的需求。同時，以最時尚的面貌和最親切的形象提升消費者購物積極性，促進市場繁榮。
給市民帶來精彩生活體驗
本屆“家博會”首次以“家”為主題，這在廣州商業(yè)史上前所未有的。這一主題滿足目前市民對家電、家居產(chǎn)品的品味不斷提升，凸顯了市民生活已經(jīng)不滿足于基本生活需求，更是對時尚、科技、創(chuàng)意的追求。
同時，在“家博會”上，參展企業(yè)圍繞“家”的主題，將自己最具特色以及最實惠的商品集中展示出來，為市民構(gòu)思出各種不同家的概念。無論是視覺的沖擊還是情感上的刺激，都給市民帶來不一樣的生活體驗。消費者可以在“家博會”中選擇夢想中的“家”，并對未來美好的生活充滿信心。
咨詢熱線：020-83551949 李永成 1502022840
展會網(wǎng)站：www.gzjbh.net
目前的二手家具市場內(nèi)仍以板式家具交易為主，幾乎看不見紅木家具的影子。
二手市場對于板式家具、實木家具而言，早已不是什么新鮮事兒。對于紅木家具來說，因缺乏經(jīng)營經(jīng)驗、操作過程較為困難，專業(yè)的紅木家具二手流通渠道一直很少出現(xiàn)。
日前，勁飛紅木正式推出“紅木家具二級交易活動”，為急于進行紅木二手交易的消費者搭建了流通平臺，也標志著紅木家居企業(yè)開始試水二手市場。
業(yè)內(nèi)人士表示，紅木家具二手交易目前處于企業(yè)探索階段，利益與風險并存。未來能否呈規(guī)?；l(fā)展，仍需時間來檢驗。
二手紅木家具交易需求強烈
近年來，紅木家具愛好者對建立紅木二手市場的呼聲很高。無論是多年前投資紅木、目前急于變現(xiàn)的消費者，還是對紅木家具有更新?lián)Q代需求的消費者，都在關注二級市場的建立。而因為缺乏正規(guī)、專業(yè)的二手紅木家具流通渠道，紅木家具持有者往往私下進行交易，風險較大。
中國家具協(xié)會傳統(tǒng)家具專業(yè)委員會秘書長姜恒夫表示，隨著人們收入水平的提高，紅木家具消費者的群體持續(xù)擴大。多年前在經(jīng)濟不甚寬裕的條件下?lián)碛猩倭考t木家具的人們，希望對舊家具進行升級。而近幾年不少購買過實用性較強、風格較為現(xiàn)代的紅木家具的消費者，也急于將舊家具出手，轉(zhuǎn)而購買明清風格、更具收藏價值的紅木家具。因此建立紅木家具二手市場，迎合了部分消費者的訴求。
利益與風險并存
據(jù)悉，勁飛紅木家具二級交易活動采取客戶定價及協(xié)商定價兩種模式。由客戶定價后售出的二手家具，勁飛收取成交價的20%作為傭金。勁飛紅木與二手家具持有者協(xié)商定價后售出的家具，勁飛將收取消費者所規(guī)定的底價之外的議價部分。
西三環(huán)紅木街總經(jīng)理江定生認為，通過二手交易所獲取的收益，最多只占企業(yè)總體營業(yè)額的10%左右，但是通過在賣場內(nèi)搭建二手交易區(qū)域，有望帶動新家具的銷售。
盡管如此，紅木家具二手交易過程中仍然存在著風險。江定生表示，企業(yè)收購或代收舊家具，對其材質(zhì)、工藝難以把控，需要謹慎運作。姜恒夫也指出，二手市場主辦方應當狠抓質(zhì)量把關，保障維護消費者的利益，絕不給假冒偽劣商品提供流通的機會。此外，在價格評估方面也需綜合定位，避免導致整個紅木家具市場價格波動。
勁飛紅木董事長吳新建表示，此次推出的二級交易活動將持續(xù)半年，企業(yè)將在摸索中積累經(jīng)驗。吳新建預計三至五年內(nèi)，北京的二手紅木家具市場會應時而生。業(yè)內(nèi)人士稱，二手交易可以當做紅木家具企業(yè)的第二產(chǎn)業(yè)進行經(jīng)營，但由于紅木家具仍屬少數(shù)人的消費選擇，因此未來紅木家具二手市場能否呈規(guī)?；l(fā)展，仍需時間的檢驗。
■ 交易流程
兩月未交易家具需撤走
1 遞交委托寄賣申請書
如買方質(zhì)疑寄賣品質(zhì)量的，寄賣人對所寄賣品必須出具中國林科院或國家家具質(zhì)檢中心對該寄賣品出具的有效的完整的檢測報告。并保證對寄賣品擁有所有權(quán)及合法來源，并出具寄賣品的原始購買合同以及真實有效身份證明。
2 家具定價
寄賣品的價格由寄賣人自定或協(xié)商價格委托寄賣。
3 交易階段
寄賣品在兩個月內(nèi)如未完成交易，寄賣人需將寄賣品自行撤走。其間所發(fā)生的運輸及其費用由寄賣人承擔。如寄賣人要求延展的，商場有權(quán)按占地面積收取相應費用。
4 支付傭金，簽訂合同
寄賣人如完成交易需向商場支付成交價的20%的費用，此費用含場地租金及保修一年的費用。寄賣品的買賣合同由寄賣人與買受人自行簽訂，并加蓋商場印章以示擔保。