7月10日，央視《每周質(zhì)量報告》曝光家具高端品牌代理公司達(dá)芬奇公司，部分產(chǎn)品非意大利制造，原料非名貴木材。 
    
    如果不是《每周質(zhì)量報告》引爆了達(dá)芬奇的“造假門”，人們至今還沉迷在這個天價“洋品牌”編造的奢侈謊言里。 

    一場戮力同心的達(dá)芬奇打假戰(zhàn)正在全國打響，北上廣等多地工商、海關(guān)發(fā)起針對達(dá)芬奇的立案調(diào)查。在北京，首例消費者訴達(dá)芬奇案已進(jìn)入庭審階段，在上海，多位消費者提出針對達(dá)芬奇的投訴和咨詢。 

    金碧輝煌的畫皮一層層揭開，這下面，是一家僅成立13年就已資產(chǎn)過億，利潤遠(yuǎn)超同行的企業(yè)。如果沒有“造假門”，他們的近期目標(biāo)，是準(zhǔn)備上市，而不是忙于為自己辯白。 

    他們是如何走到了今天？用什么樣的盈利模式？在過去的13年中，達(dá)芬奇為何能逃避所有監(jiān)管暢行無阻？業(yè)內(nèi)人士的話或許能給我們一些提示，“達(dá)芬奇實際處于監(jiān)管真空狀態(tài)”。

【發(fā)家史】 

    客戶鎖定有錢人、成功海歸、使領(lǐng)館 

    7月20日，上海延安西路，達(dá)芬奇家居專賣店。店內(nèi)偶見人影，各種豪華家具卻依然醒目。 

    這家風(fēng)光無限的公司，在外界看來卻顯得神秘。 

    進(jìn)中國：明確走高端路線 

    達(dá)芬奇家居的創(chuàng)始人是新加坡籍華人潘東尼和他的妻子潘莊秀華，潘東尼1994年在新加坡以達(dá)芬奇家居的名義開設(shè)了第一家店鋪，與此同時，達(dá)芬奇集團(tuán)建立。 

    1998年，達(dá)芬奇在中國內(nèi)地的首家門店在上海開張營業(yè)，潘莊秀華稱，“不管這個店能不能賺錢，只是希望讓去世的祖母，在世的爸爸媽媽看到他的女兒，能夠在中國開店。希望全世界為中國驕傲。” 
    
    其實，初到中國，達(dá)芬奇目的就非常明確。一位家具業(yè)內(nèi)人士參加了達(dá)芬奇第一家店的開業(yè)儀式。他回憶，達(dá)芬奇工作人員介紹，公司客戶只針對三種人：有錢人、成功海歸人士、外國使領(lǐng)館，走高端路線。當(dāng)時還捐助了80萬設(shè)計基金給上海一所重點大學(xué)。 

    工商資料顯示，達(dá)芬奇家居股份有限公司前身是達(dá)芬奇貿(mào)易（上海）有限公司，于2000年在上海市外高橋保稅區(qū)建立。注冊資本30萬美元?！白再Y本當(dāng)時折合人民幣也就200多萬，是個很小的公司?！币晃宦蓭煼Q。 

    發(fā)展：跟國際奢侈品牌綁定 

    達(dá)芬奇的發(fā)展頗具特色。知情人士稱，達(dá)芬奇總是將自己品牌跟代理的那些國際奢侈品牌緊緊捆綁在一起。他們經(jīng)常辦家居展會，多為虹橋、古北等外國人聚集的地方?！稗k一次展會沒有千萬下不來。如此大手筆的家居代理商國內(nèi)沒幾個?！?nbsp;

    達(dá)芬奇還會經(jīng)常邀請一些頂級奢侈品牌創(chuàng)始人訪問中國。一次，他們邀請了意大利Cerruti1881創(chuàng)始人Nino Cerruti。 

    Nino Cerruti稱，“在推廣這個品牌的時候，希望有一家能夠把握住中國高端家居市場動向的公司來做推廣。當(dāng)我了解到達(dá)芬奇在家居行業(yè)的地位后，毅然決定與達(dá)芬奇合作?！?nbsp;

    “這正是達(dá)芬奇公司的訣竅，這個品牌開始并沒多大價值，因為與眾多奢侈品牌捆綁在一起，才逐漸打出名氣?！边@位知情人稱，“2000年時，中國人對家具并無太多概念。達(dá)芬奇當(dāng)時的經(jīng)營模式比較特別。拋棄了進(jìn)駐賣場的形式，單獨開店。這在當(dāng)時非常少見?！?nbsp;[NextPage]

    宣傳：富人的口碑是關(guān)鍵 

    在中國，達(dá)芬奇飛速發(fā)展。資料顯示，近10年來達(dá)芬奇在內(nèi)地6個城市分別開設(shè)了規(guī)模不一的品牌專賣店（北京、上海、廣州、深圳、重慶和成都）。達(dá)芬奇公司高層曾感慨：上海跟北京兩地加起來，一個月營業(yè)額就已達(dá)到新加坡一年的營業(yè)額。 

    顧客進(jìn)入達(dá)芬奇分店，會立刻被其豪華的氣勢吸引，現(xiàn)磨咖啡、專門的設(shè)計師一對一貼身服務(wù)。 

    有錢人進(jìn)去，會倍感舒適。普通消費者進(jìn)去則頗感不自在?！斑_(dá)芬奇善于把握富人的心理，”業(yè)內(nèi)人士如此形容。他說，達(dá)芬奇的廣告更多的是靠富人間的口口相傳。 

    利潤：遠(yuǎn)超行業(yè)水準(zhǔn) 

    10年過去，達(dá)芬奇公司的注冊資本達(dá)到1.08億人民幣。其名稱也在2010年改成達(dá)芬奇家居股份有限公司。 

    2010年，達(dá)芬奇向中國證監(jiān)會上海監(jiān)管局辦理輔導(dǎo)備案登記，有意在資本市場上市融資，并接受光大證券的上市輔導(dǎo)。 

    上海市家具行業(yè)協(xié)會秘書長徐關(guān)榮介紹，家具行業(yè)一般凈利潤是8%到10%。據(jù)工商資料顯示，2008年達(dá)芬奇公司營業(yè)收入2.66億余元；凈利潤5千7百多萬。2009年營業(yè)收入3.05億余元，凈利潤4千萬出頭?！斑_(dá)芬奇公司肯定是高于行業(yè)普遍水準(zhǔn)的。”知情人稱。 

    隨后，記者向達(dá)芬奇公司求證相關(guān)事宜，直到發(fā)稿前仍無回應(yīng)。

【身份質(zhì)疑】 

    “出口再進(jìn)口”不是關(guān)鍵 

    達(dá)芬奇與國外品牌的合作方式也不盡相同。“他并不是所有外國品牌都是獨家代理，有選擇性。早期也曾做過國產(chǎn)品牌的代理商?！敝槿朔Q。 

    牽扯4家國產(chǎn)品牌 

    記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在達(dá)芬奇“造假門”風(fēng)波中，有四家國內(nèi)家具企業(yè)被牽扯進(jìn)來，分別是東莞長豐家具公司、金鳳凰家具有限公司、海寧卡雷諾家私有限公司和寧波亨潤家具有限公司。 

    其中，潘莊秀華承認(rèn)曾與東莞長豐家具公司合作美國“好萊塢”品牌。 

    金鳳凰家具有限公司品牌總監(jiān)劉利表示，在2002年至2004年期間，金鳳凰曾經(jīng)與達(dá)芬奇有過合作，達(dá)芬奇代理銷售金鳳凰產(chǎn)品?！?005年之后，達(dá)芬奇做超級奢華產(chǎn)品，對方覺得產(chǎn)品風(fēng)格，發(fā)展需求不符合要求，就沒有繼續(xù)合作了?！?nbsp;

    與前兩家公司如出一轍，后兩家公司也否認(rèn)為達(dá)芬奇代工意大利品牌。 

    上海出入境檢驗檢疫局日前對外披露，今年上半年，達(dá)芬奇通過上海保稅物流區(qū)進(jìn)口11批國產(chǎn)家具，其中10批家具的生產(chǎn)廠家分別是海寧卡雷諾家私有限公司和寧波亨潤家具有限公司。 

    但兩家企業(yè)負(fù)責(zé)人向本報表示，他們與達(dá)芬奇沒有關(guān)系，從未直接給達(dá)芬奇做代加工，只是給美國客戶湯姆斯威爾（Thomasville）代加工。湯姆斯威爾也是達(dá)芬奇代理的洋品牌之一。 

    寧波亨潤的負(fù)責(zé)人說，2011年上半年，湯姆斯威爾公司曾帶達(dá)芬奇家居的人到企業(yè)考察，之后，接到來自湯姆斯威爾的兩筆訂單。5月份，他們接到通知，要求將貨物送上海保稅區(qū)。 

    根據(jù)海關(guān)材料，上述兩家公司的貨物，由達(dá)芬奇公司從保稅區(qū)進(jìn)口再到國內(nèi)銷售。 

    是否告知是關(guān)鍵 

    “代工企業(yè)將產(chǎn)品按客戶要求發(fā)往保稅區(qū)，是正常履行合同，也是企業(yè)的合法行為。”海寧市外經(jīng)貿(mào)局副局長陳中權(quán)向本報記者稱，達(dá)芬奇公司問題的關(guān)鍵在于，是否如實告知消費者產(chǎn)品的原產(chǎn)地。 
    
    “達(dá)芬奇肯定有原裝進(jìn)口的貨物。如果存在造假，應(yīng)該是他們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)商能造出與進(jìn)口產(chǎn)品差不多的東西后，成本更低。才會轉(zhuǎn)而跟國內(nèi)廠子合作?！币幻槿朔治觥?nbsp;

    業(yè)內(nèi)人士向記者指出，產(chǎn)品“出口再進(jìn)口”，獲得洋身份，并非原罪。關(guān)鍵在于銷售時應(yīng)該說明原產(chǎn)地，以及產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該有所保證，不能欺騙消費者。

【監(jiān)管】 

    無監(jiān)管卻有定價權(quán) 

    7月18日，上海市消費者協(xié)會新聞部主任沈仲鑫表示，已經(jīng)接到50多起針對“達(dá)芬奇”公司的投訴和咨詢，要求退貨或賠償。 

    上海市消協(xié)已經(jīng)與達(dá)芬奇公司接觸，“達(dá)芬奇表示經(jīng)過研究，會拿出解決方案。”沈表示，索賠也面臨一個問題，要確定此類產(chǎn)品是否存在問題。這就看工商部門的送檢產(chǎn)品的質(zhì)量鑒定結(jié)果。 

    沈表示，達(dá)芬奇被曝光前，上海市消協(xié)未接到過相關(guān)投訴。“這樣多問題，為什么以前從沒人去檢查過？消費者自己送檢成本太大，相關(guān)部門可能也因成本問題忽略，直到出事?！?nbsp;

    徐關(guān)榮稱，他們制定了規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。賣場中的商品必須要表明原產(chǎn)地、材質(zhì)、價格，但這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不能約束達(dá)芬奇這樣的代理商?！八麄儾皇菂f(xié)會會員，我們無權(quán)監(jiān)管。幾乎所有高檔品牌代理商都游離在協(xié)會之外。” 

    相關(guān)部門從未抽檢過達(dá)芬奇的產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士稱，達(dá)芬奇實際處于監(jiān)管真空狀態(tài)。 

    徐關(guān)榮介紹，一般的實木家具也就3萬一套，達(dá)芬奇家具的售價是非常高的。因為國家對家具行業(yè)的定價放開，由企業(yè)自己定。企業(yè)無監(jiān)管，卻有定價權(quán)，也導(dǎo)致了天價家具質(zhì)量不合格的現(xiàn)象。

　　第一季度，山西省質(zhì)監(jiān)局對細(xì)木工板產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督抽查。本次共對太原市市場上經(jīng)銷的20個批次的細(xì)木工板質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督抽查，其中9批次產(chǎn)品被檢出甲醛釋放量超標(biāo)，抽查合格率為55%。

　　甲醛是一種有毒有害物質(zhì)，甲醛釋放量超標(biāo)，就會給人體健康造成傷害。由太原新晉汾裝飾城恒凱裝飾行經(jīng)銷的標(biāo)稱河北正定雙興木業(yè)生產(chǎn)的1220×2440×17mm雙興牌細(xì)木工板、由太原聚寶彭通源裝飾店經(jīng)銷的標(biāo)稱山西坤歌木業(yè)有限公司生產(chǎn)的1220×2440×17mm坤歌牌細(xì)木工板，其甲醛釋放量均超過標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　質(zhì)監(jiān)部門解釋，本次抽查中部分細(xì)木工板甲醛釋放量超標(biāo)，主要原因是企業(yè)的質(zhì)量意識淡薄，有的在生產(chǎn)中使用的有醛膠粘劑的甲醛含量較高，導(dǎo)致生產(chǎn)出的細(xì)木工板甲醛釋放量超標(biāo)；有的在生產(chǎn)中使用的有醛膠粘劑的用量較大，例如由于芯板規(guī)格較差，造成板間縫隙較大，導(dǎo)致膠的使用量相應(yīng)增大，使得甲醛釋放量超標(biāo)。

　　針對本次產(chǎn)品質(zhì)量省監(jiān)督抽查反映出的問題，山西省質(zhì)監(jiān)局要求各級質(zhì)監(jiān)部門要嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)，本著“扶優(yōu)扶強(qiáng)、打假治劣、引導(dǎo)消費”的原則，認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量省監(jiān)督抽查后處理工作。