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從“潘幣營銷”看潘石屹的網(wǎng)絡(luò)營銷功力

時(shí)間:2011-11-19     人氣:942     來源:搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)     作者:
概述:時(shí)代偉人喬布斯離開世界,讓人們沉痛不己,但僅僅一兩周之后,這個(gè)話題迅速讓另一個(gè)話題代替。有人在網(wǎng)上用自己的頭像設(shè)計(jì)了一張人民幣,于是“潘幣”制造了另一個(gè)新聞熱點(diǎn),人們的注意力迅速轉(zhuǎn)移。......
  時(shí)代偉人喬布斯離開世界,讓人們沉痛不己,但僅僅一兩周之后,這個(gè)話題迅速讓另一個(gè)話題代替。有人在網(wǎng)上用自己的頭像設(shè)計(jì)了一張人民幣,于是“潘幣”制造了另一個(gè)新聞熱點(diǎn),人們的注意力迅速轉(zhuǎn)移。有人說,當(dāng)他演電影、拍廣告、上電視、出書……時(shí),你還以為他是娛樂圈明星,而他卻是一個(gè)房地產(chǎn)商人。而在中國,談及房地產(chǎn)界得風(fēng)云,不可能不談到此人。他永遠(yuǎn)不變的招牌形象不間斷地出現(xiàn)在各種論壇、媒體和戶外廣告上,他的個(gè)人公關(guān)和自我營銷也被發(fā)揮得淋漓盡致。

  此人正是地產(chǎn)界當(dāng)之無愧的“怪才”潘石屹,他是一個(gè)身不高,體不壯,頭發(fā)不濃密的普通人。他出生于甘肅天水,年齡剛過不惑,吃過WG的苦,享過改革開放的福,故能上能下,可屈可伸。在普通人的眼里,潘石屹是一位成功的房地產(chǎn)發(fā)展商,也是一個(gè)傳奇。他有“能把西紅柿賣一個(gè)水果價(jià)”(任志強(qiáng)語)的本事。業(yè)內(nèi)公認(rèn),潘石屹的個(gè)人品牌、營銷魅力已經(jīng)超越了地產(chǎn)界。用老潘自己的話說:“說我善于表演,其實(shí)質(zhì)是商業(yè)需要。不出去表演就沒有人知道你,房子就賣不出去,我從不掩飾自我營銷背后的商業(yè)目的。”潘石屹很坦誠。

  整合營銷流程=社會(huì)熱點(diǎn)話題+借勢(shì)營銷+概念炒作+強(qiáng)大的個(gè)人媒體平臺(tái)

  首先我們“回放”“潘幣”的誕生流程

  社會(huì)熱點(diǎn)話題:10月6日,當(dāng)史蒂夫·喬布斯去世,“蘋果”迷們正在以各種方式悼念這位偉大人物的時(shí)候。潘石屹適時(shí)的借這個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題,在他的微博上調(diào)侃說:“‘蘋果’董事會(huì)應(yīng)該馬上作一決定:大量生產(chǎn)1000元人民幣以下一部的iPhone和iPad,讓更多人用上‘蘋果’,這是對(duì)喬布斯最好的紀(jì)念?!?

  借勢(shì)營銷:潘石屹的此微博一出,隨即引起無數(shù)網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,其中,有網(wǎng)友評(píng)論說:“潘總哪天要是也去世了,也請(qǐng)貴公司推出1000元人民幣一平方米的房子吧,十幾億人民都會(huì)紀(jì)念您?!备芯W(wǎng)友制作了“壹潘”幣,并強(qiáng)烈要求物價(jià)局備案“1潘=1000元/平方米”?!芭藥砰T”事件由此開始。

  概念炒作:25日晚,潘石屹發(fā)微博稱:“奔波勞累一天,晚上與客戶們餐敘。有人提到“一潘”、“潘幣”,大家都開懷大笑,無論老幼,無論男女。在大家如此大壓力下,人人都能歡笑,我做一次笑料又有何妨。所以我決定:正式發(fā)行潘幣。敬請(qǐng)期待?!苯酉聛恚騺砼c潘石屹唱雙簧的任志強(qiáng),稱要印“任幣”與“潘幣”一比高下,潘石屹回應(yīng)要“比一比看‘一潘’和‘一任’誰面世的快”。潘、任二人的互動(dòng)引來了眾多網(wǎng)友的圍觀,這條微博已有四萬多條轉(zhuǎn)發(fā),兩萬條回復(fù),一潘概念再次升級(jí)。

  用強(qiáng)大的個(gè)人媒體平臺(tái)打造高潮:最后,潘總親自高調(diào)推出“潘幣”征求意見版,不管是悼念喬幫主也好,還是危機(jī)公關(guān)也罷,總之,“潘幣門”事件令潘總在全國名氣大增,紅到發(fā)紫。不過既然是“潘幣”,當(dāng)然潘總推出來的才是正品,潘總怎能不利用這個(gè)機(jī)會(huì)好好火一把呢?于是,潘石屹在其微博上正式高調(diào)推出了“潘幣”?!芭藥拧币约t色為基色,在正方右側(cè),是身著中山裝的潘總上半身微笑頭像,中間赫然寫著“壹潘”,由SOHO中國銀行發(fā)行,背面則是望京SOHO。

  潘石屹的微博比較火,粉絲已經(jīng)達(dá)726萬,7百多萬粉絲的微博影響力,不遜于一家省級(jí)電視臺(tái)的黃金時(shí)段廣告影響力,更何況一個(gè)如此熱門的話題,潘石屹有自己的媒體,而且讓所有媒體人都關(guān)注他。不難看出,從10月6日被網(wǎng)友評(píng)為“潘一千”以來,潘石屹利用微博平臺(tái),采取自嘲和主動(dòng)公開信息的方式,正一步步轉(zhuǎn)危為安。不動(dòng)一刀一槍,這次的潘幣門事件也許會(huì)為SOHO望京帶來意想不到的營銷效果。潘石屹才是這次微傳播中的人氣和宣傳的最大贏家。

  如果把微博也看成媒體,2010年潘石屹自己無疑是最成功的雜志之一。都知道銷量好的雜志廣告自然也不錯(cuò),所以潘石屹的銷售業(yè)績也很好。他捆綁了話題,捆綁了熱點(diǎn),借力了媒體,無數(shù)人、無數(shù)媒體心甘情愿地瘋狂轉(zhuǎn)播,soho的品牌滲透將無數(shù)不在。試問,老潘花錢了嗎。老潘說我做廣告了嗎?

  借勢(shì)營銷:醉翁之間不在酒

  論“炒作”,潘石屹大名早已如雷貫耳,大可不必拿這種拙劣的題材做文章;說“娛樂”,世上鮮見有人愿意拿自己的名譽(yù)往火山上烤,除非潘石屹真的腦子進(jìn)水了;其實(shí),潘石屹此番曬“潘幣”的真正動(dòng)因不在別的地方,就在那張自制的“潘幣”上。請(qǐng)網(wǎng)友們注意,“潘幣”版色樣與現(xiàn)行流通的一百元人民幣制式,幾乎一模一樣,底紋都是大紅色,只不過是把大頭像由毛澤東變成潘石屹,其意思大概是要告訴人們:任憑你房地產(chǎn)市場(chǎng)怎么調(diào)控,我潘石屹開發(fā)的樓盤房價(jià)依然像人民幣一樣堅(jiān)挺。而“潘幣”的背面,則是SOHO中國目前在北京最大的在售項(xiàng)目“望京SOHO”的設(shè)計(jì)圖以及字樣。

  原來,潘石屹“醉翁之意不在酒”,看似“很有娛樂精神”,其實(shí)是在試圖借助網(wǎng)友惡搞與嘲諷的“東風(fēng)”,這樣,不費(fèi)吹灰之力,不花半點(diǎn)銀子,便有成千上萬的人心甘情愿為他做起了望京SOHO的免費(fèi)廣告,此乃可謂是房地產(chǎn)市場(chǎng)上前無古人的、堪稱經(jīng)典的營銷案例,難怪有人夸他是“營銷天才”。

  無時(shí)無刻都在做營銷:

  無論是宋丹丹與潘石屹關(guān)于房子的罵戰(zhàn),還是潘石屹與任志強(qiáng)在微博上的互相調(diào)侃,或者只是潘石屹在北海道滑雪時(shí)的幾句無聊說話,你以為他在玩微博,聊生活,而事實(shí)上他每一分每一秒都在做營銷,你不得不佩服潘石屹化腐朽為神奇的功力。

  所以,soho 雖然在2011年中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)中排名17位,但在很多民眾心中,它絕對(duì)是位于頭腦中前5位的品牌。潘石屹絕對(duì)是話題營銷高手,其個(gè)人言論、形象、表演和作秀技巧在地產(chǎn)領(lǐng)域無人能及其項(xiàng)背。有一個(gè)廣告界的朋友說,誰要是能從soho那里撈到廣告費(fèi),勢(shì)必登天還難。老潘的一舉一動(dòng)就是廣告,他自己就是公司的代言人。無時(shí)無刻不在關(guān)聯(lián)推廣其公司的品牌。

  其實(shí)他是個(gè)天生厲害的超級(jí)銷售員,可以用一切最不用花錢的營銷方式,得到最大的銷售成果。他用可信的語言包裝自己和他的房子,形成近乎完美的營銷策略 一面是對(duì)自己的營銷,一面是對(duì)項(xiàng)目的營銷。在項(xiàng)目營銷方面,潘石屹更是把潛能發(fā)揮得淋漓盡致,用任志強(qiáng)的話來說:“小潘總能從全國各地的犄角旮旯忽悠來買他房子的人。”的確,從最早的三下山西,到后來的榆林、鄂爾多斯、伊春,潘石屹用其慧眼,開發(fā)許多不為人知的銷售寶藏。

  有人開玩笑說潘石屹是房地產(chǎn)開發(fā)商里拍照片最多的、是攝影師里最會(huì)參禪打座的,也是參禪人群里蓋房子最多的。而對(duì)于潘石屹此次溫州之行的動(dòng)機(jī),河北美達(dá)投資有限公司營銷總監(jiān)魏永看得更為透徹?!芭耸倏礈?zhǔn)了浙江在山西的民間資金大量回流及溫州人的投資心理,其將投資型產(chǎn)品直接面對(duì)資金密集型城市和人群,產(chǎn)品定位獨(dú)到”。潘石屹顯然非常懂得人性,既能與晉察冀的“老鄉(xiāng)們”拉近乎做小眾營銷,也善于利用博客做大眾溝通?!按舜纹錅刂葜?,也是為其上海項(xiàng)目發(fā)動(dòng)營銷攻勢(shì),這在老潘的營銷術(shù)上并不少見?!?

  潘石屹是利用web2.0帶來的媒體變革良機(jī),通過寫博客,包裝了自己的個(gè)人品牌,提升自己企業(yè)和產(chǎn)品的品牌價(jià)值,提升自己所賣房子的銷售量和價(jià)格。老潘的套路的確可圈可點(diǎn)。凡他經(jīng)手的項(xiàng)目一包裝就升值,就成熱點(diǎn),似乎有點(diǎn)石成金的魔力。已經(jīng)形成相當(dāng)好的口碑。再就是將個(gè)人品牌與項(xiàng)目品牌結(jié)合,老潘特別喜歡借力打力,就如當(dāng)年申奧成功時(shí),他就花了幾箱啤酒,結(jié)果全世界都知道這件事。他一直可以形成極大的聚焦。

  而不論是從最早的博客,到時(shí)下流行的微博,潘石屹一直是現(xiàn)代化傳媒方式的掌控者,不斷成為媒體追逐的焦點(diǎn)人物,也成為許多創(chuàng)業(yè)者的偶像。他先聲奪人的方式既給了媒體機(jī)會(huì),又給了自己機(jī)會(huì),讓媒體很喜歡他,公眾也很喜歡他,進(jìn)而喜歡他的房子。其實(shí)在潘石屹的營銷理念中,宣傳永遠(yuǎn)是第一位,宣傳做到了,好的產(chǎn)品才能夠被大眾所認(rèn)識(shí),才能引起目標(biāo)群體的關(guān)注和體驗(yàn)。
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  •   擱架是唯一可以與墻融為一體的收納家具。精心地挑選擱架的材質(zhì)和造型,規(guī)劃墻面的布置和風(fēng)格;讓空白的墻壁即時(shí)改觀,令房間里的層次更加豐富,生活更加便利。

      TIPS擱架安裝法:如果你家的墻體厚度和質(zhì)量允許,所用的擱板長寬深不大且放置物體不重,日后調(diào)整位置的可能性也不大的話,可以選擇將墻面開槽,插入擱板的安裝方式;反之,則選擇支架固定的方式安裝擱板。

      STYLE1 墻體延伸 飄窗化身置物架

    12款擱架激活小戶型墻面 裝飾收納兩不誤

      于明媚的窗臺(tái)下擺兩盆蘭花,躺椅邊伸手可及處是茶杯、書籍以及一切可供消磨時(shí)光的事物,一塊簡單而不起眼的白色擱板為這樣一個(gè)小憩之處添上了快樂的一筆。

      STYLE2 軌道式可滑動(dòng)的擱架 客廳擱架 突出展示功能

    12款擱架激活小戶型墻面 裝飾收納兩不誤

      客廳的擱架設(shè)計(jì)最好是開放式,可以放置一些具有觀賞效果的小件物品,對(duì)整個(gè)客廳的裝飾起到提點(diǎn)作用。

      STYLE3 DIY原木擱架 物品的自然棲息之所

    12款擱架激活小戶型墻面 裝飾收納兩不誤

      這個(gè)在支架上大做文章的擱板,充滿了前衛(wèi)而原始的設(shè)計(jì)感,既打破了常見的擱板托架總是冷冰冰的直角模樣,汲取自樹枝的靈感又使之回歸到了擱板的產(chǎn)生源頭——物品的自然棲息之所。

      做一回設(shè)計(jì)師,自己動(dòng)手DIY創(chuàng)作一塊個(gè)性的擱板,比如用漆料涂上自己喜愛的顏色,或者拼接一個(gè)特殊的圖形,生活會(huì)隨著你的創(chuàng)造力而煥發(fā)出無限的新鮮感。

      STYLE4 包裹金屬條的木質(zhì)擱架 書房擱架 方便取用

    12款擱架激活小戶型墻面 裝飾收納兩不誤

      書房的擱架,最關(guān)鍵是承重能力一定要好;另外,最好是要有很多高低不等的隔斷,來放不同大小的雜志和書。[NextPage]

      STYLE5 可隨意拆卸的金屬擱架 臥室擱架 方便取用

    12款擱架激活小戶型墻面 裝飾收納兩不誤

      臥室是一個(gè)很私密的地方,這里的擱架可以很簡單,只要擁有方便存放雜物、同時(shí)滿足取用安全的功能就可以了。

      STYLE6 掛鉤+小擱架 瑣碎物品全收納

    12款擱架激活小戶型墻面 裝飾收納兩不誤

      對(duì)于門廳位置不大的小居室,再設(shè)置一個(gè)柜子會(huì)讓整個(gè)空間更加局促,顯然沒有來一個(gè)小擱板那么清爽宜人,上下敞開的空間可搭配以掛鉤、衣帽架,再添置上雨傘架、鞋架、全身鏡,那些出門進(jìn)門時(shí)瑣瑣碎碎的大小物件,隨手可得又隨手可放。

      STYLE7 承重超強(qiáng)的鋁合金金屬擱架 餐廳擱架 堅(jiān)固耐腐蝕為上

    12款擱架激活小戶型墻面 裝飾收納兩不誤

      餐廳的擱架最好要堅(jiān)固、有耐腐蝕的特性,方便整理和清潔,同時(shí)還最好具有良好的通透性,杜絕細(xì)菌的滋生。

      STYLE8 S型的金屬擱架 偏廳擱架 以造型美觀取勝

    12款擱架激活小戶型墻面 裝飾收納兩不誤

      偏廳是休息的地方,這兒的擱架主要是展示,可以根據(jù)你日常的需要,比方放一些CD碟片,方便取用。

      STYLE9 簡潔的長條型木質(zhì)擱架 客廳擱架 提升空間美感

    12款擱架激活小戶型墻面 裝飾收納兩不誤

      沒有多余的設(shè)計(jì),只是長線條的簡潔形擱架,一樣可以很好地利用客廳的墻壁空間,增加客廳的好感度。

      STYLE10 開放式的擱架 拐角擱架 前衛(wèi)時(shí)尚做先鋒

    12款擱架激活小戶型墻面 裝飾收納兩不誤

      如果是簡潔風(fēng)格的家,拐角的擱架一定要具有超強(qiáng)的設(shè)計(jì)感,這樣才能和周圍的氛圍相得益彰。

      STYLE11 白色的厚木板擱架 書房擱架 以厚重彰顯書卷氣韻

    12種風(fēng)格沙發(fā)區(qū) 打造節(jié)日溫情客廳

      建議大家最好是根據(jù)書房整體設(shè)計(jì)風(fēng)格來選擇擱架,當(dāng)然,前提是選擇質(zhì)量比較好的,厚重的木材,另外就是對(duì)造型的要求。

      STYLE12 流線型櫻桃木彎曲擱架 餐廳擱架 曲線流動(dòng)氛圍輕松

    12種風(fēng)格沙發(fā)區(qū) 打造節(jié)日溫情客廳

      就餐環(huán)境需要有輕松活潑的氛圍,木質(zhì)直線條擱架會(huì)顯得呆板,而曲線設(shè)計(jì)的擱架,放置在餐廳則有助于營造活潑的就餐氣氛。

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  •   溝通的方式不對(duì),反而會(huì)讓客戶覺得很煩你有沒有遇過這樣的人?第一次見面,才說不到幾句話,對(duì)方就拿出各種商品夸贊說好,見面十分鐘,對(duì)方極度銷售的“熱情”,已經(jīng)讓你想逃之夭夭? 

      有一只非常美麗的鳳凰飛到魯國棲息,魯國人看到它,無不被鳳凰的美震懾,認(rèn)為它是吉祥之物,于是就將這只鳳凰捉來送給皇帝,鳳凰被養(yǎng)在一個(gè)非常漂亮的大籠子里。吃飯時(shí)間到了,皇帝將妃子吃的食物送給鳳凰吃,可是鳳凰卻不吃。皇帝又將自己的食物送給鳳凰吃,鳳凰還是無動(dòng)于衷?;实奂绷耍迅嫣煜聫N師做出最精致美味的食物,可是,鳳凰仍然一動(dòng)也不動(dòng)。 

       數(shù)日未進(jìn)食的鳳凰眼看著就要死了,在鳳凰臨死前,皇帝的部下找到了一個(gè)自稱聽得懂鳥語的人進(jìn)宮。皇帝讓他問鳳凰為什么不吃?只見這個(gè)人走到鳳凰前說了幾句話,鳳凰果然開口了?!翱旄嬖V我,鳳凰對(duì)你說了什么?”皇帝急著想知道?!皢⒎A皇上,”懂鳥語的人回答:“鳳凰說它只吃果子?!薄皝砣税?,趕緊把最甜美的果子拿來。”皇帝大聲命令。就在此時(shí),饑餓的鳳凰垂下頭來,結(jié)束了它的一生。 

      每當(dāng)我說完這個(gè)故事之后,我就會(huì)問大家:皇帝有沒有錯(cuò)?錯(cuò)在哪里?此時(shí),許多聽眾就會(huì)回答:“皇帝錯(cuò)在沒有弄清楚鳳凰吃素不吃葷。”“沒錯(cuò)?!蔽医又謫枺骸罢?qǐng)問一下各位,你的客戶喜歡什么?有什么需求?你知道嗎?”在上述的故事中,皇帝最大的問題在于,他只是一味地強(qiáng)調(diào)自己的想法,要大家做出最美味的食物給鳳凰吃,卻沒有考慮到鳳凰的喜好。 

      許多業(yè)務(wù)人員在為客戶介紹產(chǎn)品時(shí),也犯了皇帝犯的錯(cuò)誤,盡管熱情無限,一個(gè)接著一個(gè)地說明,卻沒有考慮到客戶的需求是什么?也不察言觀色,看看客戶是否不耐煩,就算講到口水都干了,客戶不但不會(huì)買,說不定還覺得你很煩,把你列入拒絕往來名單。頂尖的業(yè)務(wù)人員就不同了,他們熱情、有活力,并且暗中觀察客戶的行為和表情,從談話中找出客戶的需求和喜好。 

      在心理學(xué)上,一個(gè)人在聆聽時(shí),會(huì)做出不同的肢體動(dòng)作,不同的動(dòng)作代表著不同的意思,在此說明如下: 

      當(dāng)客戶背靠著椅背,蹺著二郎腿,雙掌十指交握在胸前時(shí),表示這是一位很自信的客戶。 

      當(dāng)客戶坐得比較正,背往前傾,雙掌交疊放在膝蓋上時(shí),表示這是一位比較愿意開放心胸傾聽的客戶。 

      當(dāng)客戶背靠著椅背,雙臂交叉抱在胸前時(shí),表示這是一位防衛(wèi)心較強(qiáng)的客戶。 

      當(dāng)客戶一只手放在桌上,另一只手撫摸著下巴時(shí),表示客戶正在評(píng)估你的想法。 

      當(dāng)客戶一只手放在桌上,手掌無意識(shí)地敲著桌面,另一只手放在下巴,頭略低時(shí),表示客戶感覺緊張。 

      當(dāng)客戶背靠著椅背,雙臂放在椅背上時(shí),表示客戶覺得無聊。 

      聰明的朋友們,在你侃侃而談的時(shí)候,不妨多觀察客戶的表情和肢體語言,伺機(jī)而動(dòng)、找到客戶的需求,成為客戶心目中最貼心的業(yè)務(wù)人員吧! 
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