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銷售技巧:如何制定銷售目標?

時間:2014-08-02     人氣:9849     來源:銷售網(wǎng)     作者:
概述:銷售目標的設定極為重要,因為銷售目標設定后,企業(yè)所投下的資源如執(zhí)行策略的資源、廣告及促銷費用、雇用的市場營銷人員、采用的營銷渠道以及所要生產(chǎn)的產(chǎn)品、設定的庫存等都是為了實現(xiàn)銷售目標。......

    銷售管理:如何定制銷售目標?
    銷售目標的設定極為重要,因為銷售目標設定后,企業(yè)所投下的資源如執(zhí)行策略的資源、廣告及促銷費用、雇用的市場營銷人員、采用的營銷渠道以及所要生產(chǎn)的產(chǎn)品、設定的庫存等都是為了實現(xiàn)銷售目標。

    一、銷售目標制定原則

    如何制定銷售目標的呢?銷售網(wǎng)認為應遵循以下原則:

    1)據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如10%或20%,確定當前年度的銷售數(shù)量。

    2)銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還要責任到人,量化到人,細分到具體工作。

    3)權衡銷售目標與利潤目標的關系。做一個超級店長,具體表現(xiàn)就是優(yōu)化商品結構,將商品銷售目標具體細分到各層次的商品。比如,根據(jù)商品分類,將商品結構比例定位在(高價、形象的利潤產(chǎn)品)∶(平價、微利、上量的產(chǎn)品)∶(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制商品銷量和利潤的關系。

    銷售目標的確認,可以使每一個人找到?jīng)_刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

    二、銷售目標制定注意要點

    銷售目標的設定應注意以下六個方面的問題(SMARTC):

    ①具體性(Specific)。

    目標不可以太籠統(tǒng),要具體,這樣才有利于管理,才有利于目標的達成。例如:店長在確定店鋪的銷售目標時不但要有總的目標,而且一定要將其細化到每個月甚至于每一天。
諸如每一個營業(yè)員每天要完成多少?要向多少個顧客銷售多大的營業(yè)額才能完成?某店鋪的店長,他幾乎每年都會抱怨計劃的實際達成不理想,所以當抱怨多了的時候就會得過且過的對自己說:完成個80%就行了。

    計劃是每年自己和銷售總監(jiān)共同來確定的啊。主要是他的目標過于籠統(tǒng),沒有注意監(jiān)督每日的目標完成量,每天差一些,日積月累,自然到年底完不成任務。他撓頭的問題還有:對月目標的管理和下屬的工作跟蹤總是不能夠盡如人意,忙起來好像亂成一鍋粥,閑起來又真的不知道做什幺。

    這也是由于目標確定缺乏具體性造成的。

    ②可衡量性(Measurable)。
    目標應該量化,用資料說話,這樣才有實際指導意義,有了具體的數(shù)字就可以很直觀很明確的知道每天應完成的目標。

    ③可實現(xiàn)性(Achievable)。
    目標雖然應有一定高度,但不能過于夸張,店長一定要根據(jù)自己店鋪的客觀情況,店員的實際水平以及各種客觀因素制定銷售目標。

    ④現(xiàn)實性(Realistic)。
    銷售目標應該與實際銷售工作密切結合,讓它充分體現(xiàn)在實際銷售過程中。在設定目標時一定要仔細分析實際情況,將那些急需改進、直接影響銷售成果的因素首先設定在目標中。

    ⑤限時性(Timebound)。
    設立的目標一定要有時間限制,這樣才不會使目標因拖的時間過長而無法衡量。而這一點常常被人忽視,一個沒有時間限制的目標等于沒有目標。

    ⑥一致性(Compatible)。
    即與總體目標一致,區(qū)域銷售目標要服務和服從于整體營銷目標。

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  •     為全面提升全球?qū)毈斒私?jīng)銷商的終端盈利能力,寶瑪仕家居“終端經(jīng)營之道”精英培訓會于7月30日在廣東省江門市雁山酒店隆重開幕。寶瑪仕家居董事長劉建國、董事總經(jīng)理游杰、營銷總監(jiān)黃繼成出席了開幕典禮,近200名來自全國各地的寶瑪仕銷售精英參加了培訓。此次培訓歷時3天,涵蓋先進銷售理念的宣導、技能培訓及實戰(zhàn)演練等多個學習版塊,旨在通過培訓強化終端銷售的實戰(zhàn)能力。

    寶瑪仕家居董事長劉建國致辭

        寶瑪仕家居董事長劉建國在培訓會啟動儀式上講話指出,經(jīng)銷商不懂銷售,就像農(nóng)民不懂種田一樣,為了讓全球?qū)毈斒说募胰藗冋莆障冗M的銷售理念,可操作的銷售手法,開展培訓是最為有效的舉措之一。為此,寶瑪仕力邀廣州叁贏企業(yè)管理咨詢有限公司三名高級講師授課。此次培訓準備時間長達一個多月,前后動用500多人次,投入資金100多萬元,其目的就是教會全球?qū)毈斒说募胰藗儭跋葘W會種田,才能夠豐衣足食”,并努力打造出一支強勁、專業(yè)而又富有實戰(zhàn)經(jīng)驗的全球?qū)毈斒肆闶鄞筌姟?/SPAN>

    寶瑪仕家居營銷精英培訓助教團隊宣誓

    培訓現(xiàn)場

        據(jù)介紹,面對2014年家具市場的“寒冬”,寶瑪仕非但沒有減員,減少業(yè)務的出差,反而更加注重經(jīng)銷商的維護服務。今年寶瑪仕市場服務人員不減反增,已經(jīng)建立了一支超過30人的市場服務團隊,并得到了廣大經(jīng)銷商的一致認可,專賣店銷售額不降反升,開店速度比去年翻了一番。從三月份到現(xiàn)在為止,新簽約的店面有63家,其中已開新店27家。這些都離不開寶瑪仕店面在形象包裝、產(chǎn)品競爭力、產(chǎn)品品質(zhì)、整體配套性、人員服務意識,以及市場競爭力方面服務跟進及提升。

    寶瑪仕家居高管出席媒體采訪會(從左至右):董事總經(jīng)理游杰、董事長劉建國、營銷總監(jiān)黃繼成

    寶瑪仕家居董事長劉建國接受記者采訪

        寶瑪仕自創(chuàng)辦之日起,就以專為成功人士提供高品質(zhì)家居為宗旨,產(chǎn)品定位為“開著寶馬的成功人士”,包括藝術家、教授、醫(yī)生、白領等有文化、有品味的高收入人士。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,寶瑪仕被賦予了真正有實質(zhì)意義的內(nèi)涵——寶馬是汽車的佼佼者,寶瑪仕也要成為家具行業(yè)的寶馬,并作為企業(yè)使命而不懈追求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,如果撇開產(chǎn)值和網(wǎng)點數(shù)量,寶瑪仕在產(chǎn)品、服務、營銷方面的綜合實力和獨到之處,已經(jīng)奠定了其在全球布藝沙發(fā)領域的領導者地位,堪稱行業(yè)內(nèi)不可多得、名副其實的“中國好家具”!

    (財富熱線:黃繼成134-5077-7086)

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  •   如何選購家具,怎樣挑選到美觀實用的高品質(zhì)家具,是采購人迫切需要知道的。挑選家具,要特別注重每個細節(jié)的試驗,能通過考驗,才是真正適合你的好家具。

      親眼看

      一看:家具用材是否合理

      不同的家具,用料是有區(qū)別的,比如桌、椅、柜的腿,要求用硬雜木,比較結實,能承重;大衣柜的厚度要求達到2.5CM,太厚了就顯得笨拙,薄了容易彎曲變形;廚房、衛(wèi)生間的柜子不能用纖維板做,而應用三合板,因為纖維板遇水會膨脹損壞;餐桌則應耐水洗等。檢驗方法:如發(fā)現(xiàn)木材有蟲眼,掉末,說明烘干不徹底;打開柜門、抽屜門聞一聞,如果沖鼻、刺眼、流淚,說明膠合劑中甲醛含量太高。

      二看:家具結構是否牢固

      小件家具,如椅子、凳子、衣架等在挑選時可以在水泥地上拖一拖,聲音清脆,說明質(zhì)量較好,如果聲音發(fā)啞,有劈里啪啦的雜音,說明榫眼結合不嚴密,結構不牢。方桌、條桌、椅子等腿部都應該有4個三角形的卡子,起固定作用,挑選時可把桌椅倒過來看一看,包布椅可以用手摸一摸。

      三看:貼面家具拼縫要嚴實

      不論是貼木單板、PVC還是貼預油漆紙,都要注意皮子是否貼得平整,有無鼓包、起泡、拼縫不嚴現(xiàn)象。提示:要在充足光線下才能清楚檢查拼縫。水曲柳木單板貼面家具較易損壞,一般只能用兩年。就木單板來說,刨邊的單板比旋切的好。識別二者的方法是看木材的花紋,刨切的單板木材紋理直而密,旋切的單板花紋曲而疏。刨花板貼面家具,著地部分必須封邊,不封邊板就會吸潮、發(fā)脹而損壞。一般貼面家具邊角地方容易翹起來,挑選時可以用手摳一下邊角,如果一摳就起來,說明用膠有問題。

      四看:家具包邊是否平整

      封邊不平,說明內(nèi)材濕,幾天封邊就會掉。封邊還應是圓角,不能直棱直角。用木條封的邊容易發(fā)潮或崩裂。三合板包鑲的家具,包條處是用釘子釘?shù)?,要注意釘眼是否平整,釘眼處與其它處的顏色是否一致。通常釘眼是用膩子封住的,要注意膩子有否鼓起來,如鼓起來說明不行,慢慢膩子會從里面掉出來。

      親身試

      試驗1、帶鏡子家具要照一照

      挑選帶鏡子類的家具,如梳妝臺、衣鏡、穿衣鏡,要注意照一照,看看鏡子是否變形走色,檢查一下鏡子后部水銀處是否有內(nèi)襯紙和背板,沒有背板不合格,沒紙也不行,否則會把水銀磨掉。

      試驗2、油漆部分要手摸光滑

      家具的油漆部分要光滑平整、不起皺、無疙瘩等。家具的門里面也應刷一道漆,不刷漆板子易彎曲,又不美觀。提示:一定要檢查一下門鎖開關靈不靈;大柜應該裝3個暗鉸鏈,有的只裝2個就不行;該上3個鏍絲,有的偷工減料,只上一個螺絲,用用就會掉。

      試驗3:沙發(fā)、床墊要坐一坐

      挑沙發(fā)、床墊時,應注意表面要平整,而不能高低不平;軟硬要均勻,不能這塊硬,那塊軟;軟硬度要適中,既不能太硬也不能太軟,一定要配合個人體重及身型;彈簧響不響,如果彈簧鋪排不合理,致使彈簧咬簧,就會發(fā)出響聲。其次也要注意拼縫有無斷線、跳線,邊角牙子的密度是否合理等。

      親自挑

      信譽好的賣場很重要

      在賣場選購前要仔細了解貨品質(zhì)量,可以大大減低購入次貨的幾率。但由于天氣或其它自然因素而導致的質(zhì)量問題也很難完全避免,所以在選購家具時,一定要選擇商譽良好及有售后保證的專業(yè)家具品牌,一旦出現(xiàn)耗損情況,也能得到售后維修服務。

      小貼士

      家具后期的使用和保養(yǎng)

      小編建議:家具一般宜用干布擦,不要老用濕布擦,因油漆進水易起皮,脫落。不要將家具直接放在潮濕的地方,過潮的地方應墊一墊。家具要盡量避免日曬或過熱,不要放在火爐、暖氣旁,更不要放在太陽下直曬,否則油漆易起皮、掉落。噴漆的家具剛購買時很亮,但過兩年就不行了。炳烯酸的要好些,但是太脆,一碰就掉。耐水漆的比較好,不怕燙,只是不亮。臟痕跡用熱水擦不干凈時,可以用酒精輕輕擦拭。

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