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兒童家具賣場普遍打折 購買淘汰產品需思量

時間:2012-05-24     人氣:1078     來源:南方日報     作者:
概述:近期國內媒體報道透露,國內首個《兒童家具通用技術條例》將于8月1日開始實施,不達新標產品將被退市,加之臨近“六一”兒童節(jié),記者發(fā)現(xiàn),惠州各兒童家具品牌紛紛打出促銷牌,眾商家積極賣力促銷清理庫存。......
  近期國內媒體報道透露,國內首個《兒童家具通用技術條例》將于8月1日開始實施,不達新標產品將被退市,加之臨近“六一”兒童節(jié),記者發(fā)現(xiàn),惠州各兒童家具品牌紛紛打出促銷牌,眾商家積極賣力促銷清理庫存。

  “現(xiàn)在兒童家具大部分都在打折,折扣力度比往年大,有些甚至打五折?!苯?,市民溫女士發(fā)現(xiàn),惠州金海馬、簡愛等家具商場日前陸續(xù)展開兒童家具折扣活動。

  記者發(fā)現(xiàn),雖然商家折扣多,但是市民在選購兒童家具時都較為謹慎,特別在產品材質、檢測證明、售后服務等方面咨詢詳細。

  促銷活動提前到來

  每年“六一”前后,是兒童家具的銷售旺季,商家借機推出優(yōu)惠活動已經成為行規(guī)。記者在惠州金海馬家居賣場留意到,早在4月底開始的品牌家具工廠批發(fā)城活動啟動中,有不少兒童家具品牌參與到促銷活動中來,不少家具以低至五折的價格出售。直至現(xiàn)在,活動已經結束,但是兒童家具的折扣活動還在持續(xù)。

  接受采訪的商家表示,促銷活動吸引不少家長前來咨詢和選購。某一家以主打足球系列產品的兒童家具品牌銷售人員張女士告訴記者,促銷活動一直是銷售的旺季。有部分款式在惠州已經沒有現(xiàn)貨,需要從其他地區(qū)調貨過來。

  也有一些兒童家具銷售人員直接告訴消費者,兒童家具一直是按成人標準生產的,專門針對兒童家具的標準馬上要出來了,市面上很多兒童家具可能不達標,面臨淘汰風險。目前很多參加活動的家具現(xiàn)貨在8月份就不再生產了。

  折扣雖然吸引人,但是也有部分市民在購買兒童家具時保持謹慎態(tài)度。鐘女士目前有一個7歲的兒子和5歲的女兒,5月份逛了惠州大大小小的家具商場,始終還沒下手訂購?!奥犝f新標準將在8月份出臺,目前很多做折扣的是一些將要被新標準淘汰的產品,還是期待那些在新標準下生產的兒童家具,覺得更有保障一點?!辩娕空f。

  市民期待標準提高家具質量

  據(jù)了解,國內首個針對兒童家具的國家強制性標準——《兒童家具通用技術條件》(以下簡稱“標準”)有望在今年8月份發(fā)布實施。“標準”中對兒童家具人造板材、涂料、紡織、皮草面料等主輔材料中重金屬、甲醛釋放量和可分解芳香胺等有毒有害物質規(guī)定了限量指標,比對成人家具更加嚴格和苛刻。另外,標準還對一些軟體家具的染料、PH值提出了具體要求。

  “標準”中首次明確了兒童家具應該適用于3—14歲兒童(3歲以下用嬰兒床等適用QB 2453.1-99標準),標準包括有毒有害物質限量和使用安全警示標識等九部分內容。

  “標準”對兒童家具的結構安全及安全警示標識做出了明確要求。專家稱,標準中對兒童家具產品的邊緣及尖端、突出物、孔及間隙、折疊結構等做了明確規(guī)定,防止給兒童帶來傷害;為避免兒童藏匿在家具中時間長了而窒息,兒童使用的柜體類封閉式家具應當具有一定透氣功能;在警示標識中規(guī)定,兒童家具產品上或使用說明中應明確規(guī)定產品適用的年齡段及其他要求的安全警示標識。

  記者隨機采訪了數(shù)位正在選購兒童家具的家長,受訪者紛紛表示,兒童往往對污染物較為敏感,并對身體健康造成影響,期待標準能夠進一步規(guī)范兒童家具生產企業(yè)的生產,作為市民希望能夠購買到放心的兒童家具。

  標準或會增加生產成本

  因為孩子都有好動的特性,經常會有用手觸摸家具再吮吸手指的動作,這個常見的行為很容易讓兒童意外攝入大量重金屬等有害物質。

  而在《兒童家具通用技術條件》出臺之前,兒童家具的生產和檢測標準都只能套用成人的,要求甲醛含量要小于1.5mg/kg。一些品牌廠家則通過使用較好的原材料來提高產品的環(huán)保水平,例如有部分企業(yè)生產時將要求甲醛低于1mg/kg。

  業(yè)內人士說,行業(yè)標準的確立,兒童家具生產企業(yè)會直接受到影響。

  一家生產兒童家具的惠州家具企業(yè)相關負責人表態(tài),公司在新標準一出臺就會采取標準生產?!靶聵藴食鰜硪院?,廠家就已經不生產以前的產品了,都是嚴格按照新要求來制作?!?

  他說,短期內成本增加、利潤下降,訂單和出貨量會受到一定的影響。

  但也有業(yè)內人士認為,價格上漲是短暫性的。某位家具品牌代理商表示,從總體上看,新國標實施后的兒童家具價格一定會比舊標準家具高,因為標準提了,生產成本也提高了。不過隨著新標準家具批量化生產,價格會逐漸回落。而某些一線兒童家具品牌,生產標準參考的是歐洲標準,比新國標還嚴苛,因此價格不會有太大變化。

  企業(yè)紛紛表示積極應對

  目前,產品質量、產品環(huán)保和工藝等方面與國際先進水平還有一定的差距,甲醛超標、家具材料劣質、使用安全、材料偷工減料、以次充好等諸多消費者關注的問題在兒童家具中還未得到完全解決。

  面對挑戰(zhàn),部分受到影響的惠州兒童家具企業(yè)紛紛表示,將及時關注《兒童家具通用技術條例》等內容及其動態(tài)信息,調整生產工藝,建立健全原材料采購及成品有毒有害物質控制體系,確保符合標準要求。

  惠州市天志家居總經理魏志軍認為,此次國標的出臺針對的是一些小工廠制作生產出來的兒童家具?!安糠謨和揖咂髽I(yè)依靠低廉的勞動力優(yōu)勢,不斷發(fā)展擴大,從生產規(guī)模到生產能力都有顯著提高,但是在環(huán)保問題上,家具安全的角度上,這些兒童家具企業(yè)還是處于被動和劣勢?!?

  他說,新標準的出臺和實施,能夠在很大程度上杜絕低劣的兒童家具進入市場,也能夠淘汰不合格的家具產品,更加規(guī)范整個市場的發(fā)展。

  他還指出一點,惠州部分兒童家具乃至一般的家具企業(yè)最薄弱的一點是品牌競爭力不強,自主品牌少,缺乏核心競爭力?!凹揖咂髽I(yè)產品出口過分依賴于OEM(貼牌代加工),較少實行ODM(自主設計制造)和OBM(自創(chuàng)品牌),即使生產的是國際知名產品,也只是長期停留在貼牌生產環(huán)節(jié),只做到了‘中國制造’,甚少看到‘中國設計’、‘中國名牌’。”

  面對這次甲醛標準的提高,魏志軍建議惠州兒童家具企業(yè)要及時與供應商和客戶溝通,完善合同(或信用證)條款,明確雙方責任,避免造成損失。

  小貼士

  采訪中,不少消費者表示,將等在新標準實施之后再購買新產品。對此,有關專家提醒,消費者購買之前最好拉開抽屜聞一聞,有味道的兒童家具表明其甲醛等有害物質較多,購買時需特別注意其環(huán)保性,其后可再要求品牌出示相應的檢驗達標證書,看是否達到相關標準;在簽訂買賣合同時要把環(huán)保保證寫清楚,如果商家拒絕簽保證,最好不要購買;最好選擇黏合劑用量少的家具,其甲醛含量相對較低。家具材料環(huán)保水平由低到高排列分別是:中密度板、刨花板、大芯板、膠合板、層積材、集成材、實木。
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  •     市民蔡先生定購了全套 “全實木”樺木家具,到頭來卻發(fā)現(xiàn)這些家具名不副實。當他以欺詐為由將家具公司告上法庭時,卻發(fā)現(xiàn)手上的合同里“全實木”三個字不翼而飛,因此無法得到雙倍賠償。近日,在寶山區(qū)法院的調解下,雙方達成調解協(xié)議。

    【案情回放】 

        去年5月,蔡先生在網上看到一家具公司的廣告,對方稱是“擊敗全上海雕花藝術”。經過磋商,蔡先生與其簽訂《家具買賣合同》,約定購買客廳和餐廳家具各一套,共計8萬多元,打折后價款是7萬多元,均為全實木(樺木),兩個月后交貨。蔡先生當場支付定金2萬元。 

        此后,“達芬奇”事件爆發(fā),蔡先生多次電話提醒家具公司,自己定購的是“全實木”家具,可家具公司卻一直沒有交貨。去年10月20日,蔡先生50多歲的母親獨自在家。公司派人上門說來量家具尺寸,蔡母讓他進了家門。 

        這位工人拿出一份事先打印好的《家具買賣合同》說,“你簽了馬上就幫你把家具做好”。蔡母聽說要將以前的合同作廢,就不簽這份合同,說得讓兒子自己簽。據(jù)蔡母說,當時這名工人就有些火了,蔡母出于害怕,就簽了這份合同,此后又怕家人擔心,沒有將這件事情告訴家人,該合同已將“全實木”三個字刪掉了。 

        蔡先生考慮到家中的裝修已做了配套安排,又增購了價值4萬多元的電視柜、衣柜等家具。10月30日,蔡先生又通過銀行轉賬付給公司老板的賬戶1萬元,至此,蔡先生已支付家具款近9萬元。 

        去年12月23日,公司將全部家具送貨完畢,送貨單上“備注”欄內全部標明為“非實木家具”。這天,蔡先生向家具公司老板支付了1萬元,尚有1萬多元尾款未付。 

        蔡先生發(fā)現(xiàn)這種家具網上到處都有賣,第二份變更的合同是公司威脅老人所簽,公司行為屬欺詐,應雙倍返還家具款。今年2月,蔡先生提起訴訟。 
        
        被告家具公司認為,原告的母親提供的這份證詞沒有證明力,原告沒有其他證據(jù)證明被告實施了欺詐行為。變更合同后,原告不僅接受了家具,還陸續(xù)定購了其他家具并支付了貨款,是對變更合同的追認,所以不存在欺詐行為。另外,由于原告支付貨款不及時,至今還有余款未付,才導致被告交貨延時。 

        為了證明不存在欺詐故意,被告向法庭提供了一份12月23日送貨工人的證詞,說當天原告一家人都在現(xiàn)場,而且從上午送到后一直安裝到下午才離開,原告一家沒有提出異議,并簽字接收了家具。 

        經過法庭調解,被告同意不再要求原告支付1萬多元的余款,并再支付原告1萬元補償款。

    【以案說法】 

        經營者提供商品或服務有欺詐行為的,消費者可主張“雙倍賠償”。本案原告在與被告訂立的第一份合同上明確標明為“全實木”家具,如果被告此后供貨的是“非實木”而又瞞著原告,那就毫無疑問被告構成欺詐。 

        但被告修改了合同,雖然被告在簽訂修改合同時,做得比較“狡詐”,但原告在訴訟中沒有能提供有力證據(jù)證明,被告運用了“脅迫”手段,從而將這份修改合同推翻。原告只是提供了母親的證詞,顯然不夠說服力。 

        而且修改后的合同在以后的履行過程中,原告還在定購被告的家具并付款,就此可以說,修改后的合同得到了原告的認可,被告就不構成“欺詐”。但本案中,被告的做法確實有待商榷。

    【法辭典】 

        《消費者權益保護法》第49條:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
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