觀念的碰撞、思維的火花，都是發(fā)展的源動力之一，此次家具20年高峰論壇上，各位參會代表各抒己見，拋出經(jīng)過自己多年從業(yè)經(jīng)驗驗證的觀念，“拋磚引玉”，引發(fā)了大家的深刻思考。這些觀念的提出和碰撞，對自己是一種總結(jié)，對他人則是一種啟迪。

　　標致家具總經(jīng)理孫守江：

　　人才競爭的背后是制度的競爭

　　家具行業(yè)從它誕生的那一天開始，政府就沒有進行過保護。之所以這個行業(yè)能夠存活到今天，完全是由于他們自強不息、遵循自然規(guī)律生存發(fā)展到今天。我們大家都要考慮持續(xù)競爭力的問題，美國的企業(yè)，甚至西方的好多企業(yè)都發(fā)展了上百年的時間。我們回顧美國第一代企業(yè)，到現(xiàn)在已經(jīng)所剩無幾，家族式的企業(yè)也在逐漸減少。“如何通過提高自身的管理能力來達到企業(yè)品牌和產(chǎn)品在市場上的競爭力”，其中包括降低不必要的開支。如何把ERP系統(tǒng)引入到企業(yè)的內(nèi)部進行精細化的管理，需要深入地進行考慮。家具行業(yè)的競爭很激烈，但是激烈在哪個層面？廣告層面。那這個層面之下呢？是政策制度設(shè)計問題。大家都知道企業(yè)之間的競爭是人才的競爭，但是都錯了，人才競爭的背后是制度的競爭。

　　元亨利總經(jīng)理楊波：

　　資源稀缺使紅木家具的回報率高得不可想象

　　可以說這二十年的前十年，主要是以廣東、香港、深圳的家具為主。元亨利1999年在居然之家有了一個80多平方米的賣場，當時在仿古家具行業(yè)里面，我們也是唯一一家可以進入賣場的，也為市場注入了一股新鮮的血液。這幾年元亨利的迅猛發(fā)展，也是因為市場需求在迅速發(fā)展。隨著消費者逐漸認識我們這樣的產(chǎn)品，尤其是近三年來，隨著資源的短缺跟生產(chǎn)廠家的迅猛發(fā)展，以及市場需求的擴張，使得我們的產(chǎn)品成為投資回報率增長最快的產(chǎn)品之一，高得讓人有些不可想象。展望未來的發(fā)展，我們這個行業(yè)發(fā)展最大的困惑就是資源問題。目前，金融、房地產(chǎn)等其他行業(yè)也在接入高端硬木行業(yè)，進行原材料的儲備，這使得紅木資源的緊缺越發(fā)嚴重。因此，我們也在考慮能不能改變紅木標準，采用其他珍稀樹種進行替代性的生產(chǎn)。

　　居然之家總經(jīng)理汪林朋：

　　真正的財富英雄出自計劃外行業(yè)

　　在改革開放的過程中，制造了很多財富神話，培養(yǎng)了很多老板，很多財富英雄。但是我想了一下，真正的英雄出在哪兒？都是出在計劃體制之外的行業(yè)。我們這十幾年的發(fā)展，給我們制造了很多品牌，很多財富英雄。這是因為我們現(xiàn)在所處的時代太好了，我們的機會特別好，我們完全處在國家計劃經(jīng)濟體制之外的模塊。

　　中國家具協(xié)會副理事長朱長嶺：

　　有競爭力的產(chǎn)品到哪里都可以賣

　　所謂南派就是以廣東為首的家具，北派是以環(huán)渤海地區(qū)為主的家具生產(chǎn)。廣東省的家具產(chǎn)量占全國的三分之一，家具出口占全國的一半以上，廣東是我國家具生產(chǎn)的基地。

　　由于廣東家具受港澳臺家具的影響，它的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到廣東和受外商投資企業(yè)的影響，使得廣東家具比內(nèi)地家具發(fā)展早。第二由于長期的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成。北方很多的家具企業(yè)都反映過，能不能讓廣東的配件到北京來開市場，我們買配件不用跑到廣東去，也就是說廣東的產(chǎn)業(yè)鏈很健全，這樣就有了成本優(yōu)勢。因為它很早就做出口，這樣就是提升產(chǎn)業(yè)質(zhì)量的很好的辦法。這樣就出現(xiàn)了廣東家具的質(zhì)量、造型、款式比內(nèi)地提升得快。但是最近這一兩年，北京家具企業(yè)發(fā)展得也很快。這樣就出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的問題，過去是國外的產(chǎn)業(yè)向國內(nèi)轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在是南方開始向北方轉(zhuǎn)移。

　　一種情況是南方家具廠的老板到北方來開廠，也到北方來做。第二種就是北方的產(chǎn)品已經(jīng)能夠替代南方產(chǎn)品。當然在有的城市還不行，像哈爾濱還是不行。哈爾濱年銷售50個億，只有10個億是北方生產(chǎn)的。所以從這一點上來看，未來的發(fā)展不分南北。你的產(chǎn)品只要是在市場上有競爭力，到哪里都可以賣。

　　愛依瑞斯副總經(jīng)理范姍姍：

　　企業(yè)大了，老板的素質(zhì)也要提升

　　經(jīng)過這20年的發(fā)展，家具業(yè)從一個不被人重視的行業(yè)，到現(xiàn)在這樣一個朝陽產(chǎn)業(yè)，其實也是整個中國發(fā)展的必然。人民的生活水平提高了，物質(zhì)生活水平就要提高。原來的大賣場到現(xiàn)在的裝修賣場，從兩三年不換裝修，到現(xiàn)在一年要換一次形象，都是這么演變過來的，這就是品牌的走勢。我們是做軟體家具的，我們企業(yè)也有十幾年的發(fā)展歷史，也是從一個小作坊到現(xiàn)在發(fā)展到這么大規(guī)模的連鎖企業(yè)。

　　大家剛才都提到了品牌、環(huán)保的問題和將來企業(yè)發(fā)展的問題，這些都很重要。今天在座的都是發(fā)展得不錯的企業(yè)，我覺得企業(yè)在不斷的發(fā)展，我們自身的素質(zhì)和我們自身要掌握的知識也非常重要。企業(yè)大了，對老總的自身素質(zhì)要求都非常高，考慮問題必須要從品牌戰(zhàn)略，從公司管理這些方面去想，要有長遠的目標和胸懷。

　　集美家居總裁趙建國：

　　企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)下一代接班人

　　家族企業(yè)其實很好，那是由親情文化建立的動力，但是企業(yè)要想繼續(xù)取得更大的發(fā)展，還是要提升自己，還要在人才后備力量方面想辦法進行提升?，F(xiàn)在家具賣場的很多老板都在進行學(xué)習(xí)。另外我們很多企業(yè)都送自己的管理人員出去學(xué)習(xí)。

　　我想前20年我們這個行業(yè)取得了巨大的成績，很多企業(yè)都走出國門，取得了極大的進步。但今后20年的發(fā)展，我們還不可知。企業(yè)發(fā)展需要接班人，這是家具行業(yè)中很多企業(yè)都面臨的問題。

　　市家協(xié)家居分會秘書長劉晨：

　　人才必須具有情商

　　人才的人不是一般的人，人才的一撇是起碼的智商，一捺是起碼的情商。如果一個人才沒有情商，你對企業(yè)感情都不具備，就不是人才。所以我非常理解很多家族企業(yè)，也能夠發(fā)展，也能夠壯大，我們這個行業(yè)確實有這樣的現(xiàn)象，你負責(zé)銷售，離開以后銷售立刻出現(xiàn)拐點，這樣不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　一方面我們的企業(yè)要善待人才時，合理地使用人才，舍得為人才花錢。同時更重要的是，我們在選擇人才，職業(yè)經(jīng)理人的情商一定要夠，否則到哪兒都不行。你從一個企業(yè)走到另一個企業(yè)，哪一個老板會把你當心腹？我們企業(yè)需要什么樣的人？我們需要長久耐用型的人才。如果這個問題解決不好，它不僅會阻礙我們的團隊做強做大，同時會有損我們企業(yè)的團隊建設(shè)。

　　賣場老總看家具市場

　　居然之家總經(jīng)理汪林朋

　　今年的家具市場有人說不好，歐美的市場對中國進行反傾銷，出口退稅降低，有一種悲觀的氣氛，包括很多家具老板對我說，今年很困難。但是我不這么認為。我認為我們這個家具行業(yè)還有無限的發(fā)展空間，關(guān)鍵的問題是要樹立自己的品牌。

　　集美家居董事長趙建國

　　記得二十年前我們剛開工廠的時候，我租了四畝地的機配廠蓋廠房，到現(xiàn)在我們擁有幾十萬平方米的營業(yè)面積，都是在這短短的二十年發(fā)展起來的。這就說明只要國家路線方針對頭，我們大家再拼命干，前景是非常廣闊的。現(xiàn)在改革開放越來越明朗，我覺得我們家具行業(yè)的發(fā)展是一片光明。競爭是激烈的，但是你只要做出自己的品牌，做出自己的特色，就一定可以在二三十年以后還坐在這兒共同討論家具行業(yè)的發(fā)展。

　　藍景麗家總經(jīng)理尹勃

　　家具行業(yè)的發(fā)展非常迅速，經(jīng)過近二十年的發(fā)展，競爭更加激烈，廠家數(shù)量增加很快，場館數(shù)量增加得更快，消費量逐年增長，媒體關(guān)注程度也在不斷提高。說到將來，我還是很看好未來的發(fā)展前景，因為現(xiàn)在國家政策沒有變化，各個媒體的關(guān)注、行業(yè)的迅速發(fā)展都給家具行業(yè)提供了新的活力，所以我覺得家具行業(yè)還有大的發(fā)展空間。

　　紅星美凱龍京津總經(jīng)理沈耀俊

　　中國家具行業(yè)發(fā)展的二十年，也是紅星美凱龍發(fā)展的二十年。紅星美凱龍從二十年前的幾百平方米的商場，發(fā)展到今天在全國擁有34個商場，營業(yè)面積達到了268萬平方米。未來的二十年，紅星美凱龍的目標，我們要達到200個賣場，總營業(yè)面積達到1000萬平方米。我相信在未來的二十年中，紅星美凱龍一定會一如既往繼續(xù)與我們這些品牌企業(yè)進行良好的合作，為共同振興中國的家具零售業(yè)共同努力。