家居復合功能 給你不一樣的驚喜
這里是男主人的書房，也是小女兒的琴房，設計師將琴鍵盤和腳踏板巧妙地設置在一壁書柜里，表面看來這里就是一個普通的書房，打開柜門、拖出滑動擱板，一個收納有序的小型琴房就出現(xiàn)了。書房墻面的黃色是對整個家清新明快基調的呼應，而為了書桌前的一面墻壁不會過于無趣，一些有趣圖案的墻貼隨意地出現(xiàn)在視野里。
改造要點：可替換的墻貼
房子的女主人非常喜歡墻貼的圓形圖案，而男主人似乎并不喜歡這個主意，所以設計師選擇了可以完整取下來的設計，主人可以根據自己的喜好隨時更換墻面的風景。
白色的櫥柜和灰色的臺面定下了廚房的明亮基調，而黃色涂料的墻面與綠色瓷磚的組合則為廚房帶來清新的氛圍。
設計師對操作臺動線也做了更合理的布置，燃氣灶和油煙機被移到中央的廚房島上，其余的操作臺面就成為寬敞的盥洗和配料區(qū)域。而墻面上留有管道井的部分難于利用，一些輕巧的白色擱架提高了空間的利用率，好看也好用。
改造要點：色彩與材質
在窗戶采光條件有限的情況下，采用大面積的白色以及灰色的點綴，讓廚房看上去更明亮和潔凈。
1 家應該為居住者度身定做。我和先生喜歡圍繞著床生活，電腦、電視機和DVD的遙控器，還有各種零食全都放在觸手可及的地方。也因為這樣，我們的客廳里甚至沒有電視機，我們覺得與其買個昂貴的裝飾品，還不如把錢花到更實際的地方去。
2 輕硬裝，重軟裝。所謂“輕”，并不是指用最便宜的，而是指用盡量簡潔的，這樣才能在后期軟裝時，盡量少受限制。所謂“重”，不是指買最貴的，而是多花心思買最適合的，如和墻面顏色是否搭配，與家居顏色是否搭配。裝飾物盡量選擇同一色系的，或是風格氣質一致的。軟裝需要慢慢充實，看到合適的再添置不遲。
3 我的房子我做主。雖然我們請了專業(yè)設計師來掌握整個家的裝修風格，但是我還是盡量去找些適合的圖片作參考，讓設計師明白我喜歡的房子是什么樣子的。裝修過程中，一旦腦子里蹦出什么想法，就及時與設計師溝通。
4 把家裝中的難題變亮點?？吹椒啃筒蛔愕臎]必要一味希望去隱藏，所謂的難題也許會成為你房子的亮點。裝修時，實在沒地方做衣柜，我才不得不被迫挪用客廳的墻壁。于是我們被迫去為衣柜設計一個既美觀又實用的移門，也就是現(xiàn)在餐桌旁的花門，無心插柳，反倒成了我家的亮點。
那么銷售人員需要什么樣的口才，銷售人員在訓練自己的口才時需要注意什么，應該怎么樣去訓練自己的口才呢?
銷售人員口才的基本作用
語言是人類傳遞信息和感情溝通的基本工具，因此良好的口才就成為了人類交往的基本需要。在銷售過程中，口才主要發(fā)揮哪些作用呢?
1.建立良好的客戶關系
從接近客戶，到銷售洽談的開始，一直到合作關系的建立，都需要銷售人員創(chuàng)造良好的溝通氛圍，與客戶建立良好的關系。這些都需要良好的口才。
2.準確地傳遞產品和服務信息，讓客戶接受我們產品和服務的價值
我們在銷售過程中，只有通過很好的產品介紹和展示，才能讓客戶知曉和接受我們產品和服務的價值。
3.巧妙處理客戶異議，化解客戶顧慮
當客戶提出異議，我們通過良好的口才化解客戶的顧慮，從而促進與客戶合作關系的達成。
4.激發(fā)客戶合作意愿，促成合作
我們通過良好的口才讓客戶產生合作的興趣和意愿，從而讓成交成為可能。
銷售人員發(fā)揮口才的基本原則
1.T.P.O原則
T.P.O原則，T代表時間;P代表場合;O代表對象。在人際溝通的語言溝通過程中，同樣適用這個原則。說話是一門藝術，只有在合適的時間，合適的場合，面對合適的對象，說出恰如其分的話語，你的語言才真正產生生產力。
2.學會傾聽
人際溝通是雙向的溝通，絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學會傾聽，才能了解對方的想法、需求和期望，我們才能有針對性地采取下一步的溝通和行動。
3.共鳴原則
在人際溝通當中，要試圖尋找雙方能產生共鳴的東西。人都有一個特點，愿意與自己觀點相同或接近的人成為知己，從而產生更加深入的溝通和交往。
4.不要做無謂的爭辯
在語言溝通過程中，往往會產生觀點不同的時候。這個時候要用藝術的方法處理雙方的分歧，萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中，經常會出現(xiàn)“贏了口才，輸了訂單”的狀況。
5.快樂原則
人際語言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外，還有為雙方創(chuàng)造滿足感和快樂的作用。
因此，如果你的談話能增添些幽默、智慧，將會產生很好的溝通效果。
6.誠信原則
品德不好的人永遠說不上有口才，有也至多是忽悠。練口才，首先應該從品德培養(yǎng)開始，而誠信就是重要內容之一。時刻記住自己對客戶、對公司的承諾，這樣的營銷人即使語言溝通能力欠缺一點，也是可信賴的。
銷售人員口才的基本技巧
1.銷售的開場白技巧
銷售人員無論是接近客戶，還是產品介紹，以及每次的銷售演講，都需要重視開場白。開場白在整個銷售的過程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來的洽談過程可能聽起來更令人緊張，但毋庸置疑，“良好的開端是成功的一半”。
銷售人員怎么樣有一個成功的開場白呢?
(1)建立良好的第一印象
銷售人員首先要有一個良好的個人形象，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業(yè)、認真和干練。
(2)激發(fā)對象的興趣
無論是你初次接觸客戶，還是關鍵時間的洽談，都要設法讓你的談話對象提起興趣。讓你的談話對象覺得本次的溝通對他來說是有價值的。
(3)使聽眾對下文產生期待。以一個輕松的玩笑開頭，然后進入陳述事實和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。
(4)讓聽眾了解你的講話目的和內容。
2.洽談主題的設計
整個洽談主題的設計是銷售洽談的核心。因此主題的設計和具體演講(洽談)過程的設計顯得非常重要。
(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。
(2)考慮聽眾程度
有很多的專業(yè)人士，往往自己太熟悉專業(yè)術語，而忘記了你的對象群不一定是跟你具有同樣專業(yè)的人，你以為你說的話對方聽得懂，可是對方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度，對比較尖深的專業(yè)的語言一定要先做過一些適當的解釋。
(3)顧及聽眾的興趣
顧及聽眾的興趣，就要注意到我們顧客到底對這些話題有沒有興趣，如果顧客對話題沒有興趣，就不會真正進入你的有效表達的內容，所以我們一定要先了解到他有沒有興趣。
(4)增強演講(洽談)的生動化、戲劇化
要你的聽眾長時間的注意你的講話，必須讓他覺得聽你說話饒有興趣，否則只能是聽得昏昏欲睡。因此，增加有趣味性和戲劇化的內容，甚至把枯燥的講演內容變得有趣味性和戲劇化才能長時間地抓住聽眾的注意力。
(5)注重與聽眾的互動
3.銷售洽談的結尾
銷售洽談的結尾部分往往是締結的動作，所以結尾也非常重要。