抄襲讓家居行業(yè)抹黑 蛀蟲不除難長遠
關(guān)鍵詞1：抄襲家具“抄襲”已成完整鏈條
每當逛家居賣場時，總能看到很多“似曾相識”的家具。這些家具或是與國際知名設(shè)計雷同，或是與國內(nèi)熱銷產(chǎn)品“孿生”。長久以來，家具企業(yè)之間相互模仿抄襲已成為行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則，產(chǎn)品外觀則成為抄襲的重災區(qū)。
在今年3月18日廣州舉辦的國際家具展上，香港皇朝家私發(fā)現(xiàn)其代理的意大利品牌TRECI（特瑞琪）被國內(nèi)家具品牌孔雀王“抄襲”，產(chǎn)品相似度達90%以上。繼孔雀王之后，森巖家具也被皇家現(xiàn)代（現(xiàn)代裝修效果圖）家具點名，稱其多款產(chǎn)品均是從皇家家具購得，略微改動后直接擺上展廳。隨后，在3月21日，四海家具也召開新聞發(fā)布會，狀告藝家百年“抄襲”其專利產(chǎn)品。
省城高檔家具銷售商馮振英曾參觀過世界各地知名的家具生產(chǎn)企業(yè)。他稱，中國的部分家具生產(chǎn)企業(yè)每年出新品，基本都遵循這樣一種模式：出國看展――買版抄版――低價銷售――再去觀展。在意大利、東京，每年舉辦的一些頂尖家具展中，最希望入場的參觀者是中國家具商，但為防盜版，一些會展會在展廳入口處明示“禁止參觀者攜帶相機、攝像機”。
隨著“防抄襲”措施越來越嚴格，市場上又衍生出了另一種抄襲方式，即購買品牌設(shè)計的新品系列，回到工廠后進行拆解、研究，掌握家具外觀、內(nèi)部構(gòu)造、材質(zhì)等。馮先生就在省城的其它家具店內(nèi)看到過自己代理品牌的仿版貨。
業(yè)界影響
對于行業(yè)來說，抄襲損害了原創(chuàng)設(shè)計，傷害了家具行業(yè)的創(chuàng)新力。
以省城家具市場為例，近兩年流行的兒童松木系列家具，品牌多達十幾個。這些家具既在居然之家春天店、雅閣瑞普等高檔家居賣場有售，也在紅太陽、菁草坪等中低檔家具賣場有售。外觀大同小異，但價格卻相差兩至三倍。正因仿版貨付出少、回報高，不少中小家具生產(chǎn)商選擇不組建專業(yè)設(shè)計團隊，悉心研發(fā)新產(chǎn)品，而靠抄襲為生。
關(guān)鍵詞2：質(zhì)量門 品牌家居屢陷質(zhì)量門
12月底，宜家家居發(fā)布公告稱，因為在部分標為室外使用的季節(jié)燈飾（燈飾裝修效果圖）中配備了僅供室內(nèi)使用的變壓器，所以為購買了相關(guān)產(chǎn)品的顧客全額退款，召回產(chǎn)品。
著名的宜家家居爆出“質(zhì)量門”，已不是第一次。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅在2011年1月―10月，宜家家居共召回過四款產(chǎn)品。接二連三的產(chǎn)品召回事件，增加了人們對其產(chǎn)品質(zhì)量的擔憂。雖然宜家家居屢爆質(zhì)量門，但與個別國際家具品牌相比，宜家召回問題產(chǎn)品的誠懇態(tài)度卻值得學習。
今年11月，家住杭州九月森林小區(qū)的沈先生在網(wǎng)站上爆料，聲稱自己花了80萬元購買的亨利戴家具，使用還不到半年就發(fā)生掉皮、變形等現(xiàn)象，產(chǎn)品返修多次仍未解決，最后商家竟然推脫說“特價處理的商品不予保修”了事。
業(yè)界影響
省城家具銷售代理商賈女士稱，今年發(fā)生的一系列的家具質(zhì)量門事件，恰恰出在價格不菲的名品高檔家具和知名品牌家居上，這讓眾多消費者對家居行業(yè)的品質(zhì)和誠信產(chǎn)生嚴重的懷疑。如今，即使是高檔品牌，其說服力和可信度大打折扣。
關(guān)鍵詞3：定制家具缺乏行業(yè)規(guī)范，定制家具問題多
隨著城市居民住房品質(zhì)的不斷改善升級，大家對于家居裝修的個性需求也與日俱增，省城家居市場上掀起一股定制家具熱風，如紅蘋果、索菲亞、史丹利等，都打出類似于“全屋數(shù)碼定制”或者“數(shù)碼設(shè)計”的旗號吸引消費者。
需求大漲催生了一大批定制家具品牌入市?？墒菃栴}也隨之而來，個別品牌暴露出的“設(shè)計師業(yè)務(wù)不熟練、設(shè)計效果與實際產(chǎn)品有出入、安裝送貨不及時、產(chǎn)品質(zhì)量不如展廳優(yōu)良、使用后五金配件容易損壞”等問題。
據(jù)業(yè)界人士介紹，定制家具出現(xiàn)的問題，源起行業(yè)標準缺失。市場上定制家具的售后服務(wù)，全憑企業(yè)自我調(diào)整和約束。個別企業(yè)不顧及消費者利益，也不顧及全行業(yè)的發(fā)展，出現(xiàn)了不積極主動解決售后問題的現(xiàn)象，使行業(yè)形象受損。
今年下半年，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會籌備成立實木定制家居專業(yè)委員會，引導行業(yè)持續(xù)、健康、規(guī)范發(fā)展。未來專委會將與企業(yè)一起制定規(guī)范和標準，但內(nèi)容、執(zhí)行效果如何，還有待觀察。
業(yè)界影響
定制產(chǎn)品是家居業(yè)發(fā)展的趨勢，可是一旦遇到問題，個別商家尋找各種理由推脫責任，勢必給行業(yè)帶來混亂。所以，定制家具制定產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范已勢在必行，以減少材質(zhì)差異、非專業(yè)設(shè)計、售后服務(wù)帶來的種種糾紛和投訴。
紅木家具產(chǎn)業(yè)在該市起源于上世紀７０年代，主要分布在該市大涌和沙溪兩鎮(zhèn)。經(jīng)過３０多年的錘煉和積累，已發(fā)展成規(guī)?；?、專業(yè)化、科技化和現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)集群，紅木家具銷售輻射全國各地，還遠銷美國、俄羅斯、法國、加拿大、中東、東南亞和港澳等十多個國家和地區(qū)。全國首個省級紅木家具監(jiān)測站——廣東省質(zhì)量監(jiān)督紅木家具和辦公家具檢驗站先后落戶該市后，已使其紅木家具行業(yè)得到更明確的行業(yè)質(zhì)量規(guī)范。
記者注意到，共有４１３家紅木家具企業(yè)的沙溪鎮(zhèn)正在為升級這一產(chǎn)業(yè)發(fā)力，鎮(zhèn)政府投入３６００萬元，優(yōu)化了家具市場周邊的路面和環(huán)境，逐步形成了具有文化旅游特色的靚麗風景線。現(xiàn)在，這一產(chǎn)業(yè)在該鎮(zhèn)產(chǎn)值已達７０億元，專業(yè)市場的經(jīng)營面積超過６０萬平方米，形成了紅木家具十里銷售長廊，成為我國最大的紅木家具商貿(mào)市場之一。
該鎮(zhèn)黨委書記胡永康表示，健全產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系是該鎮(zhèn)正在努力做的一件事，正在為紅木家具企業(yè)提供研發(fā)設(shè)計、品牌經(jīng)營、檢驗檢測、企業(yè)管理、人才培訓、會展服務(wù)、法律咨詢、公共技術(shù)難題破解等一體化的公共服務(wù)。
1月7日，四川省家具進出口商會2013“四川好家具”迎春年會在嬌子國際會展中心水晶廳盛大舉行。四川省商務(wù)廳、省民政廳、成都市商務(wù)局等政府部門領(lǐng)導，美國、法國、新加坡等駐成都使領(lǐng)館，成都主流媒體代表以及四川省家具進出口商會旗下近300家會員企業(yè)等700余人齊聚一堂，回顧過去一年，在四川省家具進出口商會的帶領(lǐng)下，四川家具創(chuàng)出的優(yōu)異成績，展望接下來一年，四川家具的廣闊前程，共同唱響“四川好家具”的最強音。
年會上，四川省家具進出口商會常務(wù)副會長、秘書長榮煜偉做了2012年商會工作報告。報告指出，作為全川家具行業(yè)中唯一一家5A級商會，四川省家具進出口商會在“好家具·成都造”的旗幟引領(lǐng)下，以服務(wù)立會、以活動興會、以實力強會，為企業(yè)、政府間起到更好的橋梁、紐帶作用。
四川省進出口家具商會常務(wù)副會長、秘書長榮煜偉做工作報告
過去的2012年，是四川家具發(fā)展歷史上跨越式的一年。在四川家具全球行的腳步中，四川家具抱團出擊，將展館開到了馬來西亞和迪拜；第十三屆成都國際家具工業(yè)展再扛內(nèi)銷大旗，成都展業(yè)已成為中國家具內(nèi)貿(mào)首選平臺；全國首家四川品牌家居直銷中心在南部縣順利奠基招商；連續(xù)9屆成都品牌家具直銷周深入人心，每屆近2億元的銷售額成為全國市場中的亮點，轉(zhuǎn)型家博會后，將成為四川家具打通產(chǎn)業(yè)鏈，提升四川家具區(qū)域品牌的關(guān)鍵；電子商務(wù)平臺、融資平臺的建立，加速了四川家具信息化、現(xiàn)代化、標準化轉(zhuǎn)型；而時至歲末，在北京舉行的第六屆中國家具行業(yè)年度總評榜上，四川地區(qū)有80多家家具企業(yè)獲獎，進一步向外界宣示了四川家具強勁的增長力。
榮秘書長表示，經(jīng)過多年的努力，四川家具從草根起勢，到現(xiàn)在已經(jīng)成為中國家具產(chǎn)業(yè)中不可忽視的增長極，在2012年國內(nèi)外嚴峻的經(jīng)濟形勢中，依然保持了兩位數(shù)的增長，其中，1-10月份，四川家具外貿(mào)出口達到9.14億美元，同比增長272.5%，連續(xù)多年排名全川所有行業(yè)前列。“好家具·成都造”的口號，已經(jīng)跟隨四川家具全球行的腳步，在全球叫響。全國首創(chuàng)的工廠直銷模式和四川品牌家居直銷中心的即將落成，更是打破了傳統(tǒng)流通領(lǐng)域的桎梏，真正實現(xiàn)了“工貿(mào)對接、產(chǎn)銷結(jié)合”。四川家具區(qū)域品牌的影響力獲得新一輪的跨越式發(fā)展，四川家具作為中國家具行業(yè)三強之一的作用將進一步增強。
省商務(wù)廳、省民政廳對四川家具在過去一年取得的成績表示高度肯定，四川省商務(wù)廳副廳長錢鋒在發(fā)言中表示，在當前四川建設(shè)西部經(jīng)濟高地的關(guān)鍵節(jié)點，作為成都的九大支柱產(chǎn)業(yè)之一，家具產(chǎn)業(yè)要繼續(xù)加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的步伐，加快增長方式的轉(zhuǎn)變，為四川經(jīng)濟做出更大的貢獻。
四川省商務(wù)廳副廳長錢鋒致辭
隨后，四川省家具進出口商會會長張友全向在座來賓致祝酒辭，向多年來關(guān)注、支持四川家具行業(yè)的政府部門、兄弟協(xié)會、媒體朋友表示感謝，并與雙虎、先驅(qū)、南方、好風景等副會長代表一道，開啟“贏在中國·走向世界”的奇跡之門，寓意著四川好家具在新的一年中，將繼續(xù)在贏在中國，走向世界的大道上昂首前行。
在當天的年會現(xiàn)場，全友、雙虎、好風景、天子、浪度、帝標等企業(yè)還帶來了自編自演的節(jié)目，為到場嘉賓奉獻了一場文化盛宴，期間穿插播放的商會秘書處六大事業(yè)部門的介紹，更是全方位展現(xiàn)了四川省家具進出口商會專業(yè)、專注的時代風貌，以及商會以責任凝聚行業(yè)，以服務(wù)推動行業(yè)的使命感與責任感。