管理故事

    1985年，也就是聯(lián)想成立的第二年。有一天，柳傳志聽說國家體委要購置14臺IBM電腦，立即找到體委的王科長，王科長對此事沒有最終決定權(quán)，決定權(quán)在體委器材處。柳傳志又找到了器材處，磨了一天，器材處點(diǎn)頭通過了。柳傳志樂壞了。當(dāng)時代理一臺IBM電腦有5000多元的利潤。國家體委的這筆外匯在中國儀器進(jìn)出口公司，按當(dāng)時政策，儀器進(jìn)出口公司有權(quán)最終決定從誰那兒買這批機(jī)器。體委點(diǎn)頭后，柳傳志就去找中國儀器進(jìn)出口公司。

    在中國儀器進(jìn)出口公司，柳傳志遭遇了該公司一位最低層的業(yè)務(wù)人員，他對柳傳志一點(diǎn)都不客氣，劈頭就問："我們有自己的進(jìn)貨渠道，這批機(jī)器憑什么給你做？"柳傳志解釋了半天，對方明白了柳傳志是在做香港一家公司代理業(yè)務(wù)，反倒急了。最后干脆把柳傳志轟了出去。當(dāng)時房間里有很多人，柳傳志異常尷尬地從房間里退了出來。

    出來后，柳傳志心里很不舒服，但過了一會兒，他就找到了安慰自己的理由："我不跟他一般見識。"最后這單生意還是做成了，柳傳志找到了轟他出去的人的同學(xué)幫忙說了好話。

    管理故事哲理

    不論在商戰(zhàn)中，還是在人生中，我們都注定要常常面對看似難以跨越的障礙和難堪的挫折，這時如何調(diào)整心態(tài)，"跨越"挫折，而不被其壓垮，便常常是決定未來成敗的決定因素。事業(yè)還要繼續(xù)，生活還要繼續(xù)，面對挫折，有時與其念念不忘"國軍真飯桶"，不如相信"共軍太狡猾"。