中國家居電子商務(wù)與誠信建設(shè)大會于7月8日在廣州建博會期間隆重召開
引爆大家居行業(yè)的“電子商務(wù)”新時代系列報道之——
中國家居電子商務(wù)與誠信建設(shè)大會于7月8日在廣州建博會期間隆重召開
[小引]全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會是全國工商聯(lián)直屬行業(yè)商會,是目前唯一涵蓋家具、流通賣場、櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴、門、飾品、家裝等全家居產(chǎn)業(yè)鏈的全國性行業(yè)組織,擁有紅星美凱龍、居然之家、歐派集團(tuán)、索非亞集團(tuán)、樂華陶瓷、敏華控股、顧家家居等為代表的全國知名家居企業(yè)3000家。
中國家居電子商務(wù)與誠信建設(shè)大會現(xiàn)場
當(dāng)前,家居電商營銷勢不可擋,已成為家居企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展過程中新的增長點(diǎn)。它開創(chuàng)了家居業(yè)營銷嶄新模式,引領(lǐng)著家居消費(fèi)重要發(fā)展方向,電商將是未來家居渠道建設(shè)的一個重要選擇。
目前,在我國家居行業(yè)發(fā)展的新階段,為了保持家居電商發(fā)展的良好態(tài)勢,加強(qiáng)對家居電商業(yè)務(wù)模式、行業(yè)自律、服務(wù)規(guī)則等問題的研究和規(guī)范,更好的服務(wù)于家居企業(yè),引導(dǎo)行業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020)》政策要求,充分發(fā)揮行業(yè)商會在行業(yè)信用建設(shè)中得作用?!笆讓弥袊揖与娮由虅?wù)與誠信建設(shè)大會”于2014年7月8日在廣州建博會期間隆重召開。全國工商聯(lián)、環(huán)保部、國家工商總局、中國消費(fèi)者協(xié)會、國家建筑材料檢驗(yàn)中心等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),家居行業(yè)知名代表企業(yè)500家,家居電商代表100家,全國及行業(yè)媒體100家出席,參會人員共計800人。
本次活動由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會和廣州建博會主辦,活動內(nèi)容精彩紛呈,無論從形式上還是內(nèi)容安排上都體現(xiàn)了應(yīng)時而變、創(chuàng)新發(fā)展的主題要求。在建博會這個亞洲最大的家居建材展示平臺上演繹時代的最強(qiáng)音。
本次活動主要內(nèi)容有,首屆中國家居建材020節(jié),第六屆中國網(wǎng)絡(luò)櫥柜節(jié),第二屆中國網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)浴節(jié),首屆中國網(wǎng)絡(luò)衣柜節(jié);召開全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會家居電商專委會成立籌備會;啟動中國家居電商誠信企業(yè)聯(lián)盟及誠信體系創(chuàng)建活動,發(fā)布聯(lián)盟誠信企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識;全國首個家居電商監(jiān)督服務(wù)辦公室成立揭牌;發(fā)布中國家居電商誠信企業(yè)庫及首批誠信企業(yè)名單;發(fā)布家居行業(yè)首部《中國家居建材行業(yè)電子商務(wù)與誠信白皮書》;家春秋大型家居訪談節(jié)目開機(jī)儀式;舉辦“家居界”廣州電視塔(小蠻腰)精英酒會等系列活動。
全國首個家居電商監(jiān)督服務(wù)辦公室成立揭牌
美樂樂、齊家網(wǎng)、京東、天貓、海爾日日順、土巴兔、亞馬遜、紅星美凱龍星易家、居然在線、酷漫居、一起裝修網(wǎng)、酷家樂、美茲網(wǎng)、格家美居、玖富時代投資顧問公司、科寶博洛尼、九牧衛(wèi)浴、尚品宅配新居網(wǎng)、金螳螂電商、喜臨門電商、林氏木業(yè)等負(fù)責(zé)人齊聚廣州,與廣大家居建材企業(yè)共同探討電商發(fā)展與誠信建設(shè)。活動取得圓滿成功! [NextPage]
首個家居電子商務(wù)行業(yè)組織誕生
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會自2003年成立以來,堅持服務(wù)為本的核心宗旨,為推動行業(yè)的健康發(fā)展開展了大量的富有成效的工作,得到了行業(yè)及社會各界的好評。
緊扣行業(yè)發(fā)展脈搏,引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方向是商會的核心工作。當(dāng)前家居電商勢不可擋,已成為家居企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展過程中新的增長點(diǎn)。然而,在家居電商應(yīng)用形勢一片大好的情況下,也出現(xiàn)了一些問題亟需要解決。在這種背景下,應(yīng)廣大家居電商及相關(guān)企業(yè)的要求,經(jīng)我會研究決定成立家居電子商務(wù)專業(yè)委員會,加強(qiáng)對家居電商業(yè)務(wù)模式、行業(yè)自律、服務(wù)規(guī)則等問題的研究和規(guī)范,更好的服務(wù)于家居企業(yè),引導(dǎo)行業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展。
該組織成立后,將有效凈化行業(yè)運(yùn)營環(huán)境,加強(qiáng)對現(xiàn)有實(shí)體企業(yè)電子商務(wù)工作的指導(dǎo)和服務(wù)。其主要的成員包括家居電商平臺,電商咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),業(yè)內(nèi)知名人士等。發(fā)起會員單位主要包括:美樂樂、齊家網(wǎng)、京東、天貓、海爾日日順、土巴兔、亞馬遜、紅星美凱龍星易家、居然在線、酷漫居、一起裝修網(wǎng)、酷家樂、美茲網(wǎng)、格家美居、玖富時代投資顧問公司、科寶博洛尼、九牧衛(wèi)浴、尚品宅配新居網(wǎng)、金螳螂電商、喜臨門電商、林氏木業(yè)等。
中國家居電商誠信企業(yè)庫及首批誠信企業(yè)名單
家居電商領(lǐng)域誠信體系建設(shè)拉開序幕
當(dāng)前,電商正迅速滲透到社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生活等各個領(lǐng)域,并帶來社會經(jīng)濟(jì)、人們生活方式的重大變革。愈來愈多的企業(yè)認(rèn)識到電商對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的作用,紛紛擠占這一科技制高點(diǎn),并將之視為未來獲得競爭優(yōu)勢的主要途徑。
然而,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)障礙的消除,誠信問題成為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展過程中的瓶頸。一方面,產(chǎn)品以次充好、信息混亂等誠信問題,極大地打擊了消費(fèi)者對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的信心;另一方面,由于企業(yè)的不誠信也會引起消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時的不誠信,從而形成惡性循環(huán)。 因此,積極有效的推動家居電商行業(yè)開展誠信體系創(chuàng)建活動,加強(qiáng)行業(yè)自律,樹立行業(yè)誠信標(biāo)桿企業(yè),建立監(jiān)督監(jiān)管制度,樹立誠信營銷觀念,保障網(wǎng)絡(luò)營銷有序發(fā)展,提升行業(yè)整體誠信水平等工作迫在眉睫,急需開展。
為了推動家居電商領(lǐng)域誠信水平的提升,根據(jù)本次活動的總體安排,活動緊密結(jié)合家居行業(yè)電商與互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的實(shí)際情況,啟動了中國家居電商誠信網(wǎng),創(chuàng)建了優(yōu)秀家居電商誠信標(biāo)識雙向驗(yàn)證系統(tǒng),聯(lián)合百家媒體共建優(yōu)秀電商誠信企業(yè)庫、設(shè)立家居電商失信黑名單、發(fā)布了首本《中國家居電商發(fā)展與誠信白皮書》。力爭打造全方位、多角度、立體化的家居電商誠信保障體系,助推家居電商領(lǐng)域良性發(fā)展。
首屆中國家居電子商務(wù)與誠信建設(shè)高峰論壇
眾星云集——首屆家居電商020高峰會指引行業(yè)發(fā)展方向
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?家居渠道未來發(fā)展的特征是什么?傳統(tǒng)家居渠道去哪兒?家居行業(yè)O2O,火候差在哪兒?家居電商O2O問題分析,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商要堅持的基本原則,大數(shù)據(jù)在家居電商領(lǐng)域的應(yīng)用,家居電商O2O博弈之角色及趨勢分析,家裝電商之分析等等,這些都是亟需探討和解決的問題。
由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會、廣州建博會、《家具界》攜手全國百家知名家居企業(yè)和電商平臺共同打造的中國首屆家居電子商務(wù)與誠信建設(shè)大會暨首屆全國家居建材020節(jié)于7月8日在廣州隆重舉行。
本次活動依托全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會優(yōu)勢會員資源,突破傳統(tǒng)辦會模式,注重與會嘉賓深度參與,有效搭建網(wǎng)商與實(shí)體企業(yè)交流合作平臺。首開線上線下宣傳推廣渠道,開拍“家春秋-大型家居類訪談節(jié)目”,以微視頻實(shí)景呈現(xiàn)活動現(xiàn)場內(nèi)容。歐派、索非亞、箭牌衛(wèi)浴、友邦、華鶴、科寶博洛尼、大自然地板等超過100家優(yōu)秀家居建材代表于美樂樂、齊家網(wǎng)、京東網(wǎng)、天貓、亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)代表以及電商領(lǐng)域知名人士、專家等深入交流與探討。引爆大家居行業(yè)的“電子商務(wù)”新時代,共創(chuàng)家居電商美好未來!
現(xiàn)在要想取得成功,靠自己單槍匹馬搞定一切的故事基本只存在在媒體口中的那幾個強(qiáng)人。即便是像他們馬克伯格,喬布斯那樣被公認(rèn)改變?nèi)藗兩畹膹?qiáng)人,他們的成功也不只專屬于他們,他們背后還有許許多多的助手以及團(tuán)隊,學(xué)會團(tuán)隊合作,有良好的團(tuán)隊意識是一個集體成功非常重要的一部分。今天我要說的這個家具它就與分享有關(guān)系。
一個椅子有著兩個椅面卻僅僅只有一個靠背是不是很奇怪,這就是小編今天要介紹的一個有關(guān)分享的創(chuàng)意椅子——Invitation Chair。它最大的創(chuàng)意之處就在于可以將椅子的一半分享給他人,更方便的工作交流,而不是站與坐的交流,這樣就拉近了與合作者彼此之間的距離,更容易讓兩人互相了解。
這個設(shè)計另外的一個奇特之處就在于它可以方便的將椅面分成兩半,而椅背可以轉(zhuǎn)動,變成其中一人可使用的扶手。同時也可以讓兩個椅子彼此之間快速的分開,在合作與獨(dú)立之間尋找到一個最佳的平衡點(diǎn),而這個最佳的距離將被兩人都可以接受。
現(xiàn)代家具企業(yè)轉(zhuǎn)型做紅木家具,在很多方面是非常有優(yōu)勢的;但是傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)發(fā)展這么多年,依然能持續(xù)穩(wěn)進(jìn),也肯定有自己獨(dú)到的優(yōu)勢,才能在眾多“碾壓”下屹立不倒。
現(xiàn)代家具企業(yè)的優(yōu)勢
1.實(shí)力強(qiáng)大,資金雄厚
翻看那些也做紅木家具的現(xiàn)代家具企業(yè),可謂各個實(shí)力強(qiáng)大:青島一木,旗下?lián)碛惺鄠€全資和參股子公司,資產(chǎn)總額近10億元;皇朝家私擁有11家分廠,產(chǎn)品達(dá)十余系列上千個品種;中至信家具則擁有16個分廠、6萬平方米的大型物流中心……強(qiáng)大的實(shí)力,可以從基礎(chǔ)保證這些企業(yè)在研發(fā)生產(chǎn)、宣傳推廣上能夠保質(zhì)保量做到最好。
2.發(fā)展成熟,管理規(guī)范
現(xiàn)代家具企業(yè)已經(jīng)有健全的管理制度和體制,能很好地做到規(guī)范經(jīng)營,讓每一項工作都形成一套流程和標(biāo)準(zhǔn),只要按照這個流程標(biāo)準(zhǔn)來做就可以了。這樣可以大大提高工作效率和生產(chǎn)能力,紅木家具企業(yè)很多都沒有完善的部門構(gòu)架,更不用談規(guī)范的管理制度了。
3.設(shè)計創(chuàng)新,設(shè)備先進(jìn)
現(xiàn)代家具企業(yè)做的紅木家具,大多數(shù)為刺猬紫檀等中低檔材質(zhì),成本較低,風(fēng)格以新中式為主,這樣可以有更多發(fā)揮的空間,做更多符合這個時代特色的紅木家具。另外,現(xiàn)代家具企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備無論從精度還是速度,都比傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)的先進(jìn),甚至可以流水線生產(chǎn),速度快、精度高,適合當(dāng)今工業(yè)時代的發(fā)展。
4.渠道廣闊,推廣深入
很多現(xiàn)代家具企業(yè)廣開營銷渠道,除了傳統(tǒng)的專賣店、展會等渠道外,目前很多都利用電商鋪開渠道,如在網(wǎng)上開商城等,目前青島一木、曲美家具都有商城。在品牌推廣方面,現(xiàn)代家具企業(yè)有專業(yè)策劃,并且舍得投入,如深圳某轉(zhuǎn)型做紅木家具的企業(yè),兩個系列的產(chǎn)品宣傳費(fèi)用就已經(jīng)達(dá)到2000萬,這是很多傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)無法企及的。
5.裝修到位,團(tuán)隊專業(yè)
現(xiàn)代家具企業(yè)是非常注重展廳的體驗(yàn)和氛圍營造的,很多現(xiàn)代展廳的軟裝、燈光、飾品的搭配都非常到位,讓人耳心愉悅,再加上專業(yè)的銷售人員講解,給人非常好的服務(wù)體驗(yàn),從而更快促成訂單。記者曾電話咨詢過曲美家具北京總店相關(guān)產(chǎn)品的信息,接待人員非常詳細(xì)地為記者答疑解惑,并在結(jié)束電話后及時地給記者發(fā)信息,表示有什么需要都可以直接打她電話進(jìn)行咨詢,這種細(xì)節(jié)的服務(wù)體驗(yàn)是很多傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)不夠重視的。 小小的一個托泥,傳統(tǒng)紅木家具用的榫卯接合方式就非常復(fù)雜,也正因?yàn)閺?fù)雜,所以才能夠這么堅固。[NextPage]
傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)的優(yōu)勢
1.載體優(yōu)良,工藝精湛
紅木家具區(qū)別其他家具的一點(diǎn),是材質(zhì)。相比現(xiàn)代企業(yè)以刺猬紫檀、巴花等材質(zhì)做的家具,很多傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)用的是酸枝、紫檀、黃花梨等高檔材質(zhì),而用這些高檔材質(zhì)生產(chǎn)出來的家具,很多都可以稱之為藝術(shù)品,價值是比一般家具高很多的。
除了材質(zhì)外,還有重要一點(diǎn)是工藝。“一些現(xiàn)代家具企業(yè)生產(chǎn)的榫卯結(jié)構(gòu)為了適應(yīng)機(jī)器的批量生產(chǎn),經(jīng)過了簡化,已經(jīng)不是傳統(tǒng)的紅木榫卯結(jié)構(gòu)。現(xiàn)代家具企業(yè)更注重造型和外觀,對紅木工藝沒有理解透徹。”戴為紅木總裁戴愛國告訴記者。“現(xiàn)代企業(yè)很多是流水線生產(chǎn),機(jī)械化程度高,而對于雕刻、打磨等需要手工多的工藝是沒有辦法達(dá)到傳統(tǒng)紅木家具的水準(zhǔn)的。”明堂紅木總經(jīng)理張向榮表示。“這些現(xiàn)代家具企業(yè)生產(chǎn)的紅木家具,很多不是在紅木家具的基礎(chǔ)上做改良,而是在實(shí)木的基礎(chǔ)上做改良。”國壽紅木營銷總監(jiān)王耀佳也提到。
據(jù)了解,一些現(xiàn)代家具生產(chǎn)的中式家具,它們的榫卯結(jié)構(gòu),有些是白木榫卯結(jié)構(gòu)與紅木榫卯結(jié)構(gòu)的結(jié)合。比如它們會采用圓榫加膠黏劑這種連接方式做固定,還有一些是采用白木家具中常用的斜肩榫、直角榫等接合方式,已經(jīng)不是傳統(tǒng)紅木家具中龍鳳榫、抱肩榫、粽角榫等一些非常復(fù)雜的榫接合方式。另外,為了提高效率,現(xiàn)代家具生產(chǎn)的紅木家具的雕花多為電腦雕花,打磨也多為機(jī)器打磨,上漆打蠟也是用的化學(xué)漆。傳統(tǒng)的紅木家具,也會采用電腦雕花,但是,后期都會再人工進(jìn)行細(xì)部的雕刻,完善細(xì)節(jié)的靈動性,尤其是在一些人物、瑞獸的雕刻上,有沒有后期的人工雕刻,精致度是相差很多的。
2.文化傳承,底蘊(yùn)深厚
“紅木家具講究的是一木一器和蘊(yùn)含其中的文化底蘊(yùn),真正喜歡紅木家具的消費(fèi)者,還是會選擇傳統(tǒng)做法的紅木家具。”“現(xiàn)代家具企業(yè)做的紅木家具,看似很有風(fēng)格,其實(shí)看多了,反而大同小異。他們做的新中式,主要以改良明式風(fēng)格為主,但是明式風(fēng)格外形模仿容易,要將型韻做出來卻是比較難的。”“現(xiàn)代企業(yè)做的一些紅木家具,很多都失了精髓,紅木紅木,說穿了,肯定要保留原有的一些東西才能稱之為紅木家具。”記者在采訪多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和專家學(xué)者時,他們紛紛發(fā)表了自己的看法。
紅木家具,講究的是蘊(yùn)含在其中的工匠技藝、哲學(xué)思想,這些要點(diǎn)成就了傳統(tǒng)的紅木家具。一些在造型或者雕刻上經(jīng)過改良的紅木家具,如果沒有對傳統(tǒng)文化有深入的了解和感悟,生產(chǎn)出來的家具,確實(shí)徒有其形卻無其韻。[NextPage]
優(yōu)劣勢為一把雙刃劍,可相互轉(zhuǎn)化
其實(shí),做紅木家具的優(yōu)劣勢不是絕對的,可相互轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)代家具企業(yè)擁有創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計思維,但可能相應(yīng)的,它會失去傳統(tǒng)紅木家具的一些工藝和文化韻味;反過來,傳統(tǒng)紅木家具的文化底蘊(yùn)厚重,也意味著他們的思維可能會受限,少了現(xiàn)代家具創(chuàng)新的理念,對企業(yè)的長久發(fā)展也是不利的。還有材質(zhì)方面,現(xiàn)代家具企業(yè)用材相對低端,也正因?yàn)槌杀镜?,所以敢于各種設(shè)計創(chuàng)新,傳統(tǒng)紅木家具采用高檔材質(zhì),設(shè)計失敗的成本是非常高的。除此之外,就連現(xiàn)代家具企業(yè)引以為傲的團(tuán)隊,從一線生產(chǎn)工人、設(shè)計人員、銷售人員、管理人員,如果要專業(yè)技能過硬,配合良好,沒有個幾年時間是發(fā)展不完善的,而傳統(tǒng)的紅木家具,已經(jīng)有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的人員,缺少的可能就是將這些人員組建成一個強(qiáng)大的團(tuán)隊的方法和系統(tǒng)。
“很多現(xiàn)代企業(yè)做的紅木家具賣得比傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)要貴很多,但他們無論是從工藝還是成本方面,都比傳統(tǒng)紅木家具要低,我們傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)不得不反?。簽槭裁次覀兊漠a(chǎn)品比別人賣得便宜,成本還比他們高?,F(xiàn)代企業(yè)用做現(xiàn)代家具的思維做紅木家具,走的是品牌包裝路線,這點(diǎn)是很多傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)沒有辦法做到的。保持我們原有的特色,吸收現(xiàn)代家具企業(yè)的優(yōu)良做法,這個是我們的一個突破點(diǎn)。”王耀佳在采訪最后總結(jié)。