以色列設(shè)計(jì)師 Hilla Shamia 把天然樹干和熔化的鋁作為材料，設(shè)計(jì)了一系列造型獨(dú)特的家具。設(shè)計(jì)師保留樹干的天然裂痕和結(jié)構(gòu)，然后將熔融的鋁澆鑄到樹干上，樹干在高溫灼燒下變焦，最終兩種材料融為一體。通過保留樹干的天然形態(tài)，燒焦的木頭變成了一種美和情感價(jià)值。而金屬鋁的棱角分明則強(qiáng)化了人造物的印象，并且讓人記住這種材料。

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    如今時(shí)代不在是你在買我在賣就可以成功銷售產(chǎn)品，顧客越來越挑剔，要求也在不斷增碼，如何應(yīng)對(duì)這些難題呢？下面為大家?guī)碜钊木糯蟪山环ń棠愠晒︿N售產(chǎn)品。

    一銷售實(shí)例對(duì)白
    1顧客：你們是什么品牌?
    導(dǎo)購員：這是中國十大家具品牌之一xx家具您一定知道是嗎?
    (普通導(dǎo)購員會(huì)直接回答：xx家具)

    2顧客：是哪里產(chǎn)的?
    導(dǎo)購員：國內(nèi)歐式家具生產(chǎn)規(guī)模最大的企業(yè)之一xx家具家具制造有限公司在貴州興義。
    (普通導(dǎo)購員會(huì)直接回答：貴州省)

    3顧客：你們的產(chǎn)品環(huán)保嗎?
    導(dǎo)購員：這是中國頂尖家具企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品絕對(duì)環(huán)保請(qǐng)看這里有最新的證書
    (普通導(dǎo)購員回答：是環(huán)保的)

    4顧客：你們的售后服務(wù)怎么樣?
    導(dǎo)購員：之所以我們的銷售排在全國最前列不僅僅是我們的產(chǎn)品優(yōu)秀還因?yàn)槲覀冇谐錾氖酆蠓?wù)
    (普通導(dǎo)購員會(huì)回答：售后服務(wù)您放心一定沒問題)

    5顧客：產(chǎn)品怎么這么貴?
    導(dǎo)購員：只有最好的品質(zhì)才能賣最貴的價(jià)錢您說是嗎?正因?yàn)樗F它又是很便宜的因?yàn)橘I對(duì)一套產(chǎn)品好過買錯(cuò)三套產(chǎn)品其實(shí)我和您一樣希望能夠以最低的價(jià)格買到最好的品質(zhì)的東西但我從未發(fā)現(xiàn)任何一家公司以最低的價(jià)格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就好象奔弛汽車不可能賣到桑塔納的價(jià)格您說呢?如果您少花一點(diǎn)錢買到品質(zhì)不好的產(chǎn)品最終反而投入更多您認(rèn)為呢?
    (普通導(dǎo)購員會(huì)回答：這個(gè)價(jià)格很便宜啊)

    6顧客：這套家具適合我嗎?
    導(dǎo)購員：象您這種有品味的人唯有我們這種品質(zhì)一流的大品牌才適合您您看中信家具已被評(píng)為“中國家具十大品牌”現(xiàn)在全國有很多象您這樣的成功人士都選擇了中信家具并且據(jù)我們售后碉查來看99%的顧客都很滿意所以對(duì)于這種真正的好品牌我相信您也會(huì)滿意的對(duì)嗎?
    (普通導(dǎo)購員回答：絕對(duì)適合)

    二優(yōu)秀導(dǎo)購員的家具銷售技巧
    1“價(jià)格分解”成交法
    假設(shè)顧客看好一套標(biāo)價(jià)為8000元的家具而他的預(yù)期價(jià)是6000元這時(shí)你需要先算出價(jià)格差異是2000元一旦確定了價(jià)格差支付上的問題就不再是8000元了而是2000元了
    導(dǎo)購員：先生這套產(chǎn)品的使用壽命最少也有10年對(duì)吧
    顧客：差不多吧
    導(dǎo)購員：好現(xiàn)在我們把2000除以10年那么每一年您只需要多投資200元對(duì)嗎
    顧客：是的
    導(dǎo)購員：這樣分解下來您平均每個(gè)月只需多投資16元左右(停頓)王先生您算算每天只需要多投資多少
    顧客：是5角多
    (記住這個(gè)答案最好讓顧客自己說出來因?yàn)榈阶詈竽愕念櫩蜁?huì)覺得再為每天5角多跟你爭執(zhí)已經(jīng)很可笑了)
    導(dǎo)購員：先生您覺對(duì)每天多投資5角左右就可以擁有這樣一套自己非常喜歡又能為家人帶來幸福和快樂的家具是不是非常值得呢

    2“一分錢一分貨”成交法
    導(dǎo)購員：先生您有沒有買過任何價(jià)格最便宜而品質(zhì)又最好的東西呢?
    顧客：呵呵當(dāng)然沒有。
    導(dǎo)購員：先生您會(huì)不會(huì)覺得一分錢一分貨很有道理。
    顧客：是的有道理。
    (這是買賣之間最偉大的真理顧客幾乎必須同意你說得是正確的)
    導(dǎo)購員：先生在這個(gè)市場(chǎng)上我們的價(jià)格是公道的我可能沒辦法給您最低的價(jià)格而且您也不見得想要最低價(jià)格的產(chǎn)品對(duì)嗎但是我可以給您目前市場(chǎng)上同類產(chǎn)品中最有價(jià)值的成交條件。
    顧客：哦是嗎?
    導(dǎo)購員：是的有時(shí)候以價(jià)格為導(dǎo)向購買家具不完全是正確的投資多一點(diǎn)您最多損失有限的一筆錢而投資太少的話那您所付出的就更多了因?yàn)槟徺I的產(chǎn)品很可能無法帶給您所預(yù)期的滿意度您認(rèn)為呢