溝通對(duì)于管理人員來說一直很重要。畢竟，可能你現(xiàn)在的工作就是因?yàn)槟阏J(rèn)識(shí)可能雇傭你的人而獲得的。如今我們的工作都是在網(wǎng)上，在虛擬世界里完成，溝通就比以前變得更加重要。在過去一年半時(shí)間里，我們已經(jīng)看了我們工作的很多方式并且一起交流。 

    成功的管理者需要注意以下三種聯(lián)系方式： 

    與人聯(lián)系的工作不止是一個(gè)人需要溝通、信任和共同目標(biāo)。對(duì)過去幾千年的快速瀏覽顯示這些一直供不應(yīng)求。如今，我們實(shí)際上彼此分開工作，溝通就變得更困難。的確，科技允許我們通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭、語音通信和電子郵件（即將到來的，我猜是全息圖和植入芯片）進(jìn)行溝通，但是有一些學(xué)校里曾經(jīng)的活動(dòng)仍然會(huì)主導(dǎo)我們作為領(lǐng)導(dǎo)的最終成功。你知道如何說出信息才更加通俗易懂嗎？你是否鼓勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員要經(jīng)常坦白地溝通？在網(wǎng)絡(luò)世界里，你自覺地決定你和你的團(tuán)隊(duì)如何分享信息和將精力集中在共同目標(biāo)上很關(guān)鍵。你如何處理分歧和爭端？在現(xiàn)實(shí)世界中這些事情都不是偶然發(fā)生的（或者在我們的整個(gè)職業(yè)生涯中我們都有一個(gè)更好的管理者），它們確實(shí)不是沒有任何原因和先兆就發(fā)生在網(wǎng)上的。 

    通過技術(shù)聯(lián)系。有句老話說，如果你只有一把錘子，你看到的所有東西就都像是釘子。有時(shí)似乎我們有的就只是電子郵件，因?yàn)樗坪踹@是大家都使用的東西。事實(shí)是，有很多管理者們可以使用的技術(shù)，很多還很便宜甚至是免費(fèi)的，這些工具比回復(fù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過兩行的電子郵件更有效。問題真的不是缺少溝通的方式而是缺少什么工具會(huì)起作用的理解，最重要的是要知道如何使用這些工具才可以使事情順利進(jìn)行。大多數(shù)公司不提供任何真正的幫助。通常（并不總是）他們會(huì)提供工具，但是要個(gè)別的管理者和團(tuán)隊(duì)去弄清楚怎么使用。真正的負(fù)責(zé)聯(lián)系的管理者會(huì)熬夜研究技術(shù)，自己學(xué)會(huì)使用工具然后做出使用哪些工具的明智決定。 

    行業(yè)和社交聯(lián)系。這不僅是你如何與人們溝通的事情，而是你和誰溝通的問題。當(dāng)然，你的團(tuán)隊(duì)成員和你公司員工是顯而易見的選擇，但你使用社交媒體嗎？本文不是另一篇關(guān)于“大家都需要在Twitter上”的冗長文章。不是每個(gè)人都需要在Twitter或Google+或者你已經(jīng)使用的社交媒體上的。我們需要做的事情是利用這些工具帶給我們的機(jī)會(huì)來保持聯(lián)系，而這些是過去我們可能會(huì)失去的東西。誰是你在過去的工作中一起工作過的聰明人？他再也不會(huì)與你失去聯(lián)系了。在博客空間里是否有人真正明白你的行業(yè)？現(xiàn)在你可以知道他們的想法，而經(jīng)常是這些想法會(huì)發(fā)送到你的郵箱。你可以通過按一個(gè)按鈕與其他人一起分享。這真是很強(qiáng)大的東西，并且并未得到充分利用。再次，你需要做出明智的使用什么工具的決定以及有意識(shí)地選擇。你不必使用所有的工具。就使用對(duì)于你的世界有作用的工具就行了。 

    我提到聯(lián)系是有一個(gè)很好的理由的。這是“為BNET聯(lián)系管理者”（Connected Manager for BNET）的終極版本。在過去一年半的時(shí)間里，我們努力使管理遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)和虛擬工作壓力變得更小、多一些歡笑和學(xué)一些有用的東西。出于完善健全業(yè)務(wù)的原因，BNET正在終止幾個(gè)博客，也包括本博客。這并不意味著我們不需要聯(lián)系了。 

    我們會(huì)在這里繼續(xù)我們所做的工作。我希望喜歡這個(gè)專欄的朋友可以在這里看我們的內(nèi)容并轉(zhuǎn)告給你的朋友和同事。在這里你不但可以看到新的博文也可以看到我們過去的博文。 

    我衷心感謝BNET，感謝優(yōu)秀的編輯和CBSInteractive的技術(shù)支持。感謝他們給我指導(dǎo)，感謝他們的耐心，感謝他們讓我將我們的信息帶到這個(gè)偉大的、充滿激情的平臺(tái)，感謝他們給我與讀者聯(lián)系的機(jī)會(huì)。你仍然可以通過Twitter、LinkedIn或者電子郵件與我聯(lián)系。正如在Hitchhiker的《銀河系漫游指南》所說的“再見，感謝所有的魚”。

    當(dāng)下，我國差不多已經(jīng)進(jìn)入全民皆網(wǎng)名的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)角落。在衣柜市場競爭日益加劇的背景下，在互聯(lián)網(wǎng)催生下的電商，為傳統(tǒng)的衣柜企業(yè)的發(fā)展帶來了一線生機(jī)。但是，電商之路并非想象中的那么容易，走好電商還需抓住消費(fèi)者體驗(yàn)。

    傳統(tǒng)營銷模式難以滿足時(shí)勢需求

    現(xiàn)如今，我國網(wǎng)民數(shù)量將近7億，龐大市場勢必成為商家必爭之地。衣柜產(chǎn)業(yè)作為民眾生活密不可分的一部分，已經(jīng)逐步走上電商的軌道。業(yè)內(nèi)人士稱，中國家居電子商務(wù)的“蛋糕”預(yù)計(jì)到2015年將做大到2050億元，網(wǎng)購率將達(dá)到17.5%。在這種情況下，衣柜行業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)時(shí)下信息化的快速發(fā)展，信息的快速更新要求衣柜企業(yè)營銷模式向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。

    電商挽救衣柜市場存在障礙

    衣柜電商的出現(xiàn)能否挽救衣柜市場的冷清，是否能將衣柜行業(yè)帶離沒落魔咒呢?

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為， 互聯(lián)網(wǎng)營銷不同于實(shí)體經(jīng)濟(jì)營銷，互聯(lián)網(wǎng)營銷呈現(xiàn)虛擬化的特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)思維意識(shí)強(qiáng)烈，對(duì)于渠道以及應(yīng)用平臺(tái)的依賴強(qiáng)。因此，衣柜電商的互聯(lián)網(wǎng)營銷不能因?yàn)樘摂M化而進(jìn)行一些概念炒作營銷。衣柜企業(yè)只有積極融合品牌與渠道，將互動(dòng)式營銷與粉絲營銷相結(jié)合，才能夠在真正意義之上走進(jìn)消費(fèi)者心理，為用戶實(shí)現(xiàn)最大規(guī)模的效益。

    抓住消費(fèi)者體驗(yàn)才是王道

    不可否認(rèn)， 衣柜電商市場雖大，但是消費(fèi)者的體驗(yàn)才是重中之重。衣柜不同于其他零售行業(yè)，便捷的物流使網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)易如反掌，衣柜網(wǎng)購對(duì)于整個(gè)物流鏈的考驗(yàn)極大，要求相當(dāng)高，對(duì)于物流成本以及售后和體驗(yàn)成本巨大。線上的虛擬營銷是衣柜企業(yè)發(fā)展的一方面，線下的體驗(yàn)營銷才是門企最好的“生路”。衣柜企業(yè)線上線下相結(jié)合方能有所作為。用實(shí)實(shí)在在的賣場為線下體驗(yàn)做保障，用有效的互聯(lián)網(wǎng)營銷為線下體驗(yàn)與銷售集聚人氣。