假冒偽劣成電商“痛點” 櫥柜企業(yè)需強化誠信意識
近年來，互聯網颶風越刮越猛，包括櫥柜在內的各大家居企業(yè)都被“卷入”這場颶風當中。電商化成為當下各行各業(yè)發(fā)展的熱門焦點話題，不過在電子商務表面繁華的背后也存在一些隱憂，尤其是“假冒偽劣”產品，已成為了電商發(fā)展的“痛點”。櫥柜行業(yè)近年來也有不少企業(yè)試水電商，暫且不論這些企業(yè)做得有多成功，就當下而言，想要做好電商，櫥柜企業(yè)還需強化“誠信”意識。
網購火熱的同時也暴露問題
近年來，電商發(fā)展趨勢無法阻擋，龐大的網民及網絡購物用戶規(guī)模為我國電子商務的發(fā)展奠定了堅實的基礎，但在網絡購物飛速發(fā)展的同時，與之相關的違法行為也呈現多發(fā)式增長，網購銷售引起的消費投訴已經成為當下討論的熱門焦點。其中比較突出的是利用網絡或采取低價誘惑的形式銷售假冒偽劣商品，可以說，現如今假冒偽劣產品已成為了電商發(fā)展的“痛點”。就目前各行各業(yè)電子商務領域方面的發(fā)展現狀而言，我國企業(yè)在進行電子商務在誠信方面存在的眾多問題，強烈制約著企業(yè)電子商務方面的發(fā)展。因此，櫥柜企業(yè)在涉水電商之際，還需正視此類問題。
櫥柜企業(yè)發(fā)展電商需強化誠信
盡管電子商務近年來得到迅猛發(fā)展，櫥柜等傳統家居建材產業(yè)也逐漸“觸電”，但是網絡經濟犯罪隱蔽性強、易逃避監(jiān)管、查處難度大，打擊網絡售假需要監(jiān)管部門、電子商務平臺、網店、消費者同心協力，不能互相推諉避重就輕。值得警惕的是，在電商令人矚目的輝煌業(yè)績和傳統產業(yè)“電商化”的背后，長期存在的痛點和問題亟待解決。
眾所周知，櫥柜不比其它快消品，由于櫥柜價高體積大、使用年限較長，所以發(fā)展電商更有一定的阻力。消費者往往習慣親自觸摸來獲得最直觀的感知，而一旦通過網絡這種途徑，只能從商品介紹和客服介紹獲知相關信息，如果有不良商家鉆其空子虛報櫥柜材質，就會攪渾了櫥柜行業(yè)的電商市場。因此，誠信才是真正牽系消費者和商家的潤滑劑，誠信，不僅廣大民眾要以此律己，櫥柜企業(yè)在電商之路上，也應做到如此。只有通過誠信發(fā)展，才能積聚消費者的口碑，才能讓品牌在市場上立足，才能最終屹立于行業(yè)之巔。
隨著我國消費市場潛力逐漸顯現，越來越多的洋品牌開始出現在我國公眾的視野。對于本土衣柜企業(yè)來說，這是一個巨大的挑戰(zhàn)，特別是在當下我國衣柜原材料成本不斷增加、人力成本不斷上漲等因素的影響下，本土衣柜企業(yè)面臨著內外雙重夾擊。
本土衣柜企業(yè)面臨雙重夾擊
當下，衣柜行業(yè)同質化現象嚴重，行業(yè)創(chuàng)新水平低，對外來風險的抵御能力薄弱。衣柜洋品牌入主國內市場，除了看中國內的消費市場以外，也對國內衣柜行業(yè)的抵抗力做出了詳細的了解，正是國內衣柜企業(yè)競爭力不足，給國外衣柜企業(yè)大開方便之門，外來衣柜企業(yè)甚至不費吹灰之力。
面對外國衣柜品牌的瘋狂涌入，國內衣柜企業(yè)并未做好長期作戰(zhàn)準備，當大量的洋品牌來襲時，本土衣柜企業(yè)表現出更多的是茫然和不知所措。究其根本，并不是我們衣柜企業(yè)數量不夠，而是質量不足。我國衣柜行業(yè)門檻相對較低，在長年累月的發(fā)展過程中，創(chuàng)造力不足，久而久之便開始盛行模仿、抄襲之風氣，最后就演變成現在的同質化困局。當一個行業(yè)成為多胞胎的盛產地，那么這個行業(yè)最終所面臨的將只有“被圍剿”，同質化嚴峻的衣柜行業(yè)就是如此。
本土衣柜企業(yè)多方努力 實行絕地反擊
本土衣柜企業(yè)面對“被圍剿”困境，絕地反擊才是硬道理。一方面，衣柜企業(yè)要回到創(chuàng)新問題上來。要想重奪江山，衣柜企業(yè)需抓住癥結所在，從自身出發(fā)，只有先強大自己才能戰(zhàn)敗敵人。
我國衣柜企業(yè)最終還需回到創(chuàng)新力問題，加強產品創(chuàng)新，打造差異化產品，走出同質化困局。細看洋品牌衣柜，質量過硬有保障，個性差異化特色明顯，相比之下自然而然受到消費者青睞。國內自主衣柜品牌只有走特色化道路，才能收復“失地”，才能進一步攻占“敵軍”后方。
另一方面，著力制定更適合企業(yè)發(fā)展的特色。物以稀為貴，衣柜企業(yè)需用差異化的方式規(guī)避價格戰(zhàn)，調整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，著力制定更適合企業(yè)發(fā)展的特色，增強企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)力奠定牢不可破的基礎。抵御外敵，走出“被圍剿”，需先固己。在競爭激烈的當下，衣柜企業(yè)要想脫穎而出，就必須走差異化發(fā)展道路。
總之，一味地模仿和跟風，只能讓衣柜企業(yè)陷入尷尬之地。在衣柜市場同質化泛濫的今天，本土衣柜企業(yè)只有堅定不移地走差異化路線，才能最終制勝市場。
選購家具時更加注重個性化需求，成為了這個時代消費者的消費特點，這就使得定制家具迎來了良好的發(fā)展機遇，"私人定制"、"專屬服務"也一度成為商家的營銷噱頭。然而，據調查發(fā)現，目前家具定制市場價格體系十分混亂，相同用料定制產品不同商家每平方米價差可超10倍，即便同一商家所售同等材質產品，定制與非定制價錢也相差不少。此外，不少商家在收取材料費、安裝費等常規(guī)費用后還要加收"非標費"、"體驗費"等額外費用，這讓不少消費者在購買后大呼"受傷"。當前定制家具行業(yè)尚未發(fā)展成熟，相應的標準并不完善，在定制化需求逐步增多的同時，一些市場亂象也逐漸凸顯出來。這樣的亂象不僅傷害了消費者的切身利益，同時也慢慢浸襲著商家的利益，對整個行業(yè)來說更是有百害而無—利。
在整個消費過程中，消費者難免靜是處于弱勢的群體，對于自身利益受損，通常是"啞巴吃黃連—一有口難言"。定制家具雖然備受推崇，但消費者在選購的時候應該根據自身需要，定不可盲目跟風，定制家具的不可退換決性也讓消費者承擔著更大的風險。追求多元化的生活方式無可厚非，但家具作為家居用品來說，其最重要的價值是使用功能，所以，消費者在選擇定制家具時，不應當過分追求所謂的設計感，而應當以簡約、實用為主，在此基礎上的設計才算得上錦上添花。如若一定要追求個性化的設計，也應當事先做好充足的"功課’準備，選擇知名度高的正規(guī)商家定制生產，自己則增強對家具風格、材料的認知，這樣才能減少被"坑"的幾率。
如若要問誰是亂象的"始作俑者"，就非商家們莫屬了，一味追求短期的經濟效益，全然不顧此種行為會帶來怎樣的后果。如今，有些商家雖然打著"定制"的招牌，內部卻沒有專業(yè)的設計師，尤其是在低端家具市場，一些商家名義上是在經營定制家具，實則卻是由當地木工制作一些劣質產品，此類產品不僅缺乏設計感，而且質量與售后均無保障，商家之所以打著"定制"的旗號，純粹只是為了迎合當下的消費心理。
沒有專業(yè)的沒計師、沒有人性化的設計理念、沒有先進的生產技術，卻強行打出高端定制家具的招牌，明顯是"掛羊頭賣狗肉"。在行業(yè)競爭如此激烈的環(huán)境下，沒有口碑、沒有品牌，恐怕難以長久，以"宰一個是一個"的心態(tài)去經營，不僅會讓商家自身信譽盡毀，也使得消費者從此失去信任，讓設計師無法施展深厚的才華，亂象之下的發(fā)展可謂足舉步維艱。
市場服務紊亂與行業(yè)標準不規(guī)范有著密不可分的聯系，只有行業(yè)內實施一定的定制化標準，將定制化的"門檻"適當提高，才能篩漏出那些濫竽充數者，讓有能力提供定制他服務的專業(yè)者走近定制化市場，才能還定制家具市一片蔚藍干凈的天空。