第十四屆中國國際古典家具展覽會將舉行
“第十四屆中國國際古典家具展覽會”5月22-25日將再聚上海展覽中心，作為該行業(yè)規(guī)模最大、層次最高的年度重要展示平臺距今已成功舉辦了13年，展覽匯聚了來自廣東、福建、北京、蘇州、東陽等地的眾多知名紅木品牌，以及比利時，荷蘭，意大利，法國、英國等歐洲多國的古董商行。新品迭出、精品薈萃、包羅萬象已成為展會的標志性象征，長期以來吸引眾多海內(nèi)外各地的買家和參展商。
本次展會依舊延續(xù)往屆的優(yōu)良傳統(tǒng)，為各大廠商新品發(fā)布、商務(wù)洽談提供了良好的交流展示平臺，其中作為大紅酸枝最大生產(chǎn)商——東陽御乾堂宮廷紅木家具的盛裝出席格外引人注目，超大的展示區(qū)域，多件精美絕倫的紅木家具逐一亮相，為廣大的經(jīng)銷商，采購商，紅木愛好者一展紅木家具的古典神韻。中國著名根雕藝術(shù)大師劉小平首度來滬展出，必將引來眾多粉絲到場競相購買。
展會的另一大主題板塊西方古典家具多年來也一直受到眾多參觀者的青睞，隨著展會影響力的日益擴大，眾多歐洲古董原產(chǎn)地的古董商們此次也將齊齊集結(jié)，聯(lián)手打造起4000多平方的“西方古典家具及藝術(shù)品展覽會”，精美的場景裝飾給人尤如置身歐洲般的錯覺。展品方面：無論是難得一見的古董家具、旋音繞耳的古董鋼琴、色彩豐富，古典韻味的名家油畫、晶瑩剔透的水晶藝術(shù)品、還是璀璨奪目的古董珠寶、銅雕鐘表等無不彰顯非凡貴氣，洋氣十足。
田園風格大量使用實木制作，展現(xiàn)精致的木工技藝，充分體現(xiàn)休閑自然。一般而言，這種風格的“招牌”特點就是盡可能選用木、石、藤、竹、織物等天然建筑材料裝飾居室。無論是天花板上的木橫梁，還是粗糙的器皿和盆栽植物，還是紋理粗狂的石材，都散發(fā)著質(zhì)樸、恬靜與清新的氣息。秋天是收獲的季節(jié)，這個時節(jié)領(lǐng)略田園風格的居室裝修，又會有另外一番感受。
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當下，家具行業(yè)的競爭之激烈堪比“戰(zhàn)場”，家具企業(yè)創(chuàng)新力度不強、抄襲風嚴重，不僅讓企業(yè)陷入危機，也讓消費者無所適從。如何才能更好地爭取更多的消費者，常言說，想顧客之所想，或許能爭取到一些消費者。但在如今的社會，消費者面臨的選擇之多，僅僅想到了消費者所想恐怕是不夠的。
日前，有家具企業(yè)打出了服務(wù)老顧客、免費保養(yǎng)家具的旗號，將自己的各個店長派到了消費者家里為消費者的家具做免費的保養(yǎng)和護理。且不說這個活動有宣傳和炒作的動機，但卻是想到了消費者所沒想到的地方。在新京報記者的隨機調(diào)查中，的確大多數(shù)的消費者并沒有關(guān)注到家具的保養(yǎng)問題。
有專家表示，如今是一個用戶至上的時代。在電子化浪潮撲面而來時，家具企業(yè)所服務(wù)的消費者也可以看作一個個用戶。那么良好的用戶體驗是贏得用戶的關(guān)鍵，更是企業(yè)的發(fā)展動力，沒有固定的用戶群，企業(yè)就很難發(fā)展。對于家具企業(yè)來說，購買自己家具的每一個用戶都有自己的社交圈，在這個社交圈里，他既受別人的影響，又對別人施加影響。對售后服務(wù)乃至附加服務(wù)滿意的用戶，不僅自己會成為回頭客，還會成為家具企業(yè)的宣傳員，帶動一大批新的用戶上門來。反之，則會失去一大批潛在的用戶。
北京家居行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長劉晨對新京報記者表示，家居業(yè)對新房的依賴在逐漸減弱，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前北京已有住房至少6億平米、近700萬套，按照房子每8-10年進入再次裝修階段，保守估計，每年至少有10%的裝修需求、至少有6000萬平米的面積，如每平米裝修、買家具至少花1000元，那么每年就至少有600億元的市場，因此改善型的裝修需求特別值得期待，而且這部分的需求是涵蓋從建材到家具、家飾全產(chǎn)業(yè)鏈的。
那么問題來了，售后服務(wù)的完善和貼心，“想消費者所沒想”應該就能搶先一步占領(lǐng)這個龐大的市場，或許企業(yè)新的發(fā)展就能占據(jù)先機了。