樂易家居關門停業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)家裝是噱頭還是趨勢?
近日,號稱“中國首家建材家居O2O電子商務平臺”的河南樂易商聯(lián)商貿有限公司(以下簡稱樂易家居)閉門停業(yè),外界傳聞是因為資金鏈斷裂。在業(yè)界看來,樂易家居走了正確的模式但卻沒能踩準節(jié)奏,線上線下投入的不合理乃至掌舵人的過度樂觀預計,在房地產(chǎn)市場并不是太景氣的大背景下被放大。家居行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路該如何走?樂易“飛豬”迫降的消息,或許能給業(yè)內帶來更多的思考。
高調推出“買建材免裝修費”
樂易家居主打O2O概念,旗下的樂易商城是集合了家居、建材、家飾等數(shù)萬種商品的一站式購物平臺。按照公司的構想,到2017年其要完成百億利潤,2020年赴美上市。
事實上,2013年2月樂e家居網(wǎng)就已經(jīng)成立。2013年,樂e家居延伸到“線下體驗”,表示要在全國布局開設線下體驗館,向O2O轉型。讓樂易家居被行業(yè)關注的是其在去年的動作。2014年9月,樂易家居高調宣布:買我的建材,免裝修費。據(jù)悉,消費者只要購買超過價值4萬元的裝修用品,便可以不用再出其他費用。2014年9月12日,樂易家居線下體驗中心正式營業(yè),樂易體驗中心位于鄭汴路鳳臺路往南300米,占據(jù)了整一棟共有三層的建筑物。
資金鏈斷裂關門停業(yè)
還不到一年的時間,高調出場的樂易家居就陷入困境。今年“五一”過后,正在營業(yè)的樂易家居忽然閉門上鎖,以內部改造的名義停業(yè)。據(jù)悉,樂易商城共拖欠商戶貨款、消費者錢款、裝修施工隊錢款,內部員工工資合計達上千萬元。
樂易商城忽然閉門上鎖,給出的理由是“因商城內部網(wǎng)絡升級,裝修改造,暫停營業(yè),重新營業(yè)時間5月22日。”此后,其位于鄭汴路鳳臺路的樂易家居體驗中心正式停業(yè)。一切并非停業(yè)整修那么簡單。5月5日,樂易家居的多名商戶奔赴至位于鄭州新區(qū)農(nóng)業(yè)南路與金水東路交匯處,來向公司索要欠款。也有消息指出,樂易家居的資產(chǎn)估算遠高于債務,其目前正籌備房產(chǎn)變現(xiàn),用于支付貨款和消費者預收款。對此,樂易家居官方目前尚未給出公開回應。
業(yè)內認為,導致樂易家居關門停業(yè)的原因是線下體驗的“攤子”鋪得太大,最終資金鏈斷裂不得不停業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)家裝依舊炙手可熱
據(jù)業(yè)內保守估計,2015年家居建材行業(yè)的市場規(guī)模將會達到4萬億。數(shù)萬億元市場的預期,讓互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)站在資本的風口,樂易家居盯上的正是這一風頭正盛的市場。在業(yè)界看來,其模式乃至方向并無錯誤,但其線下鋪得太大,反而輕視了線上,結果線下耗費資金過大,占用資源過多。最近兩年建材和裝修市場趨于下行,在這個階段沒有控制好成本和節(jié)奏,企業(yè)過于樂觀地預估了市場,將會遭遇市場洗牌。
在互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務上,不少企業(yè)還在持續(xù)發(fā)力。就在本月,齊家網(wǎng)全新建材家具O2O線下體驗店開業(yè)。按照規(guī)劃,其未來3年內將在中國開設300家互聯(lián)網(wǎng)體驗門店。上個月,國美在線宣布與東易日盛裝飾集團合作,推出3D線上家居家裝電商平臺“國美家”。資本也在持續(xù)青睞互聯(lián)網(wǎng)家裝。今年3月份,家裝O2O平臺土巴兔獲得58同城、紅杉資本、經(jīng)緯創(chuàng)投共同投資的2億美元融資;2月末,齊家網(wǎng)獲得1.6億美元D輪融資;愛空間也在此前宣布獲得6000萬元的A輪融資。
自2014年小米家裝推出699元/平方米的裝修套餐后,這個價格就不斷被刷新,就連海爾、萬科這些與家裝關聯(lián)不大的企業(yè)也推出了低價裝修套餐,這讓處于中國家居零售行業(yè)龍頭地位的居然之家坐不住了,近日其以599元/平方米封頂?shù)某蛢r格家裝套餐殺入家裝市場。業(yè)內認為,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入,特別是其在獲得大額投資后推出的各種低價套餐,滿足了消費者希望家裝信息透明的需求,所以這類產(chǎn)品很容易被認可,這將對傳統(tǒng)的家裝營銷模式產(chǎn)生不小的沖擊。
“互聯(lián)網(wǎng)家裝”的蓬勃發(fā)展吸引了消費者和業(yè)界的關注,雖然線上交易、信息透明等部分受到了業(yè)內人士的認可,但對于什么是“互聯(lián)網(wǎng)家裝”依然存有爭議。業(yè)內人士提醒,家裝的最終服務過程要在線下完成,“互聯(lián)網(wǎng)家裝”公司的服務能力也各有差別,消費者在選擇時仍需多加考察。
現(xiàn)在的家長給孩子添置家具,都會仔細挑選,選擇專業(yè)的兒童家具。但專業(yè)的兒童家具是否真的安全靠譜呢?昨天,江蘇省質監(jiān)局發(fā)布了兒童家具的產(chǎn)品質監(jiān)督抽查和風險監(jiān)測質量分析報告。檢測結果顯示,抽檢的131個批次兒童家具只有三成半合格,而網(wǎng)購的兒童家具更是“全軍覆沒”,無一合格。到底這些兒童家具出了啥問題?家長買兒童家具又該怎么挑?看質監(jiān)專家一一解惑。
數(shù)據(jù)
抽檢合格率僅三成半 網(wǎng)購產(chǎn)品“全軍覆沒”
本次抽檢的兒童家具共有131個批次,但其中只有46個批次是合格的,合格率僅35.1%,也就是說,有近六成半的兒童家具存在質量問題。不合格家具存在的主要問題是在警示標識項目、結構安全、甲醛釋放量、重金屬含量和力學性能等方面不合格。
質監(jiān)工作人員抽檢了生產(chǎn)廠家、市場銷售和網(wǎng)絡電商平臺三個渠道,市場銷售采樣覆蓋了南京、蘇州、揚州、常州、無錫等城市。具體來看,生產(chǎn)企業(yè)抽檢的兒童家具合格率較高,能達到85.2%;市場銷售的兒童家具合格率差強人意,只有47.9%。拉整體合格率“后腿”最多的是網(wǎng)絡電商平臺銷售的兒童家具,合格率為0,也就是說,網(wǎng)購采樣的兒童家具“全軍覆沒”,無一合格。
徐州市產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗中心輕工部工程師方正杰說,網(wǎng)購產(chǎn)品“全軍覆沒”的原因有幾個,網(wǎng)購產(chǎn)品消費者只能看到圖片和介紹,無法從實物來進行簡單的質量判斷,而網(wǎng)購產(chǎn)品需要用低廉的價格吸引消費者,所以質量沒法保證?!熬W(wǎng)絡銷售的兒童家具來源無法保證,一些小廠家魚龍混雜,有的采用廉價原材料,有的在加工工藝上為了節(jié)省成本而導致質量不過關?!睂<医ㄗh,最好別在網(wǎng)上買兒童家具,建議到正規(guī)商場購買正規(guī)品牌的產(chǎn)品。
不合格項目
六成產(chǎn)品缺警示標識 兒童家具購買要分年齡段
警示標識不合格是這次抽檢中出現(xiàn)最多的問題,六成以上的兒童家具都存在這項問題。實際上,按照國家標準,兒童家具在使用說明中必須標識清楚適用的年齡段,比如“3~6歲”“3歲以下”或者“7歲以上”。如果需要消費者進行安裝的,還要寫明,“注意!只允許成人安裝,兒童勿近”。
不僅如此,在兒童家具的一些存在安全風險的位置,也要有明顯標識,比如:“警告!小心夾傷”。如果是有升降氣動桿的轉椅,上面還要寫明“危險!請勿頻繁升降玩?!钡茸謽印?
不僅很多消費者對國家標準不了解,選購時往往不會關注這些標識,就連一些企業(yè)也對產(chǎn)品的警示要求也不清楚。“廠家的細分意識不夠,潛意識里認為兒童家具就是成人家具的縮小版。”方正杰說,實際上,沒有警示標識的產(chǎn)品給孩子使用,會有誤用的風險。
孔洞容易夾手指 邊緣尖端有危險
兒童家具與成人家具有個很大的不同點,就是結構安全。兒童好動,不懂如何充分保護自己,如果家具不安全,很容易造成傷害。所以,在考慮正常功能之余,國家標準還對兒童家具的邊緣及尖端、突出物、孔及間隙、折疊機構、翻板、翻門等方面進行了具體的要求。
這次抽檢中,結構安全不合格的有64個批次,將近五成。兒童家具距離地面1.6米以下的位置,都是兒童可能接觸到的位置,如果有一些危險的外角,都應該進行倒圓處理,但這次有三成半的產(chǎn)品沒有做到這一點。
家具上的小孔有夾住孩子手指的風險,所以兒童家具的孔和間隙應該小于6毫米,讓孩子手指無法伸入,或者大于12毫米,讓孩子手指能輕松抽出。這次有兩成多兒童家具做不到這點。現(xiàn)場,方正杰試圖把6毫米和12毫米粗的實驗工具插入家具孔洞,前者能插入,后者無法插入,恰恰說明這孔洞的直徑在6~12毫米之間,很有可能夾住孩子的手指。
除此之外,一些兒童桌子有翻板結構,標準規(guī)定,翻板的關閉力應該大于等于8牛頓,否則孩子能將翻板打開,但關閉時卻會卡住或者夾傷孩子。出現(xiàn)這種問題的產(chǎn)品也占到了9.2%。
柜子穩(wěn)定性不行 小心傾倒壓傷孩子
兒童家具的穩(wěn)定性是一個常常被忽略的問題,因為并不容易輕松看出。這次抽檢中,只有1個批次的家具穩(wěn)定性不合格,但卻存在很大風險。這是一個類似床頭柜的小柜子,共有上下兩個抽屜。
方正杰介紹,實驗中,根據(jù)標準要求,他們在上面的抽屜里放入了4公斤作用的物體,下面抽屜里放上1公斤重的物體,并將上面的抽屜完全打開。在這種情況下,柜子很容易發(fā)生傾翻,這就說明,柜子的穩(wěn)定性不合格。
“如果孩子自己打開柜子抽屜,柜子就倒了,很容易壓傷孩子?!狈秸芴嵝眩议L購買家具時,得當心這個問題。除了柜子會傾倒,如果抽屜一抽就能抽出來,也有砸傷孩子的風險,國家標準要求,抽屜應當能防拉脫,但這次檢測中,也有超過兩成的產(chǎn)品存在這方面的問題。
甲醛、重金屬危害大 實木家具兩項都合格
兒童家具和成人家具一樣,都有可能遇到“室內污染”問題,所以,甲醛釋放量和重金屬含量同樣有明確要求。重金屬超標的兒童家具共有5個批次,占3.8%,都是鉛超標。重金屬主要來自于家具外層的色漆。重金屬鉛對兒童危害巨大,會影響兒童生長發(fā)育和智力發(fā)展。蘇州市產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗所工家居檢驗室工程師夏金尉表示,鉛超標可能是企業(yè)為了降低成本,用了重金屬超標的劣質涂料。
甲醛釋放量超標的兒童家具也有23個批次,占到了總數(shù)的17.6%。甲醛釋放量最高的家具達到了11.2mg/L,超標7倍之多。
甲醛的危害眾所周知。夏金尉說,甲醛釋放量不合格可能是廠家規(guī)模小,沒有出廠檢驗或者虛設出廠檢驗,也可能是為降低成本,使用了劣質的原材料,也可能生產(chǎn)過程中處理不當或使用了甲醛超標的膠黏劑、油漆。
方正杰指出,從檢測結果來看,實木兒童家具在甲醛釋放量和重金屬兩個項目上,都是完全合格的,要比板式兒童家具靠譜得多。
風險監(jiān)測
當心溶劑殘留有毒
最好選只刷清漆的產(chǎn)品
除了強制性國家標準中明確要求的項目外,質監(jiān)部門還對溶劑殘留項目進行了風險監(jiān)測。監(jiān)測結果顯示,有56個批次的產(chǎn)品溶劑殘留超標,對照相關標準中的10mg/m2的限量要求,檢出最高的溶劑殘留量達到了681mg/m2,超標60多倍。其中,也有很多兒童家具的苯、甲苯、二甲苯殘留量總和超標,部分樣品的殘留綜合超標數(shù)十倍,最高值可以達到409mg/m2。
很多消費者可能并不清楚這些溶劑殘留有多大危險。夏金尉介紹,溶劑殘留是家具表面油漆加工過程中,使用了溶劑和稀釋劑帶入了大量的有機溶劑殘留。“溶劑殘留主要包括苯、甲苯、二甲苯、乙酸乙酯、丁酮、乙酸丁酯、乙醇、異丙醇等?!彼硎荆@些溶劑部分存在不同程度的毒性,有的甚至能致癌,或者可能導致其他不可逆的毒性,還有部分存在低毒性。
夏金尉介紹,目前,市場上兒童家具大多采用油漆涂飾處理,這是造成兒童家具溶劑殘留的主要原因。而且,一些人造板材的兒童家具在油漆涂飾之前進行了涂飾膩子處理,檢測結果發(fā)現(xiàn),經(jīng)過膩子處理的樣品溶劑殘留量較高,“油漆的質量好壞直接影響家具的溶劑殘留量?!?
方正杰表示,根據(jù)檢測結果來看,消費者最好選擇只刷了簡單清漆的實木兒童家具,這種家具的溶劑殘留、甲醛、重金屬等風險都會低很多。
消費提醒
兒童家具
選購、使用小貼士
1.對于無警示標識、無品牌型號、無適用年齡段標注、無使用說明的產(chǎn)品,應避免購買。
2.選購時,應仔細觀察邊緣、尖端或突出部位,還要關注孔及間隙是否有卡傷兒童手指的風險。
3.建議選用少涂飾甚至不涂飾油漆的家具產(chǎn)品,全實木采用少量清漆處理的兒童家具相對比較安全。
4.兒童家具剛買來時,應該在通風處放置一段時間,有利于兒童家具中甲醛和油漆中揮發(fā)性有害物質的散發(fā)。
5.在使用兒童家具時,家長應該告誡兒童不要用嘴去吸吮家具表面,避免有害物質進入體內,引起兒童健康方面的風險。
近日,上海市工商局公布檢查結果顯示,對60個批次紅木家具、實木類家具、人造板類家具和綜合類家具等進行了市場檢查,其中21個批次不合格,不合格率為50%,20個批次產(chǎn)品包括皇朝等品牌皆在“標識一致性”項目上落馬。據(jù)悉,標識一致性要求產(chǎn)品中主要使用的木材名稱(包括實木貼面家具的基材)及人造板類別、其他木質材料名稱及其使用部位,應與產(chǎn)品標識、使用說明中明示的一致。
上海市工商局方面表示,該指標不合格主要有兩方面問題:一是明示基材材質類型與實測不符,明示主要用料/基材為實木,實測主要用料/基材使用了人造板。如上海紅利木業(yè)有限公司銷售的標稱由其生產(chǎn)的“歐意諾”牌“全鞋木床頭柜(全實木家具)”(型號規(guī)格:500*420*500㎜),主要用料基材明示為鞋木(紅翅木),實測主要用料基材有人造板;二是明示木材名稱與實測不符,用低檔木材冒充高檔木材。如上海市青浦區(qū)華之鶴家居經(jīng)營部銷售的標稱由華鶴集團華鶴家具有限責任公司生產(chǎn)的“華鶴”牌“全胡桃楸木HT80餐椅A(全實木家具)”(型號規(guī)格:650*600*920㎜),基材明示胡桃楸木,實測基材有榆木。
工藝大師家具、綠朗國際照明、喬耐德被曝質量不合格
近日,在上海市工商局公布的木家具抽檢以及北京市工商局公布的照明器材類商品質量抽查檢驗結果中,木家具“工藝大師”的一款樺木餐椅以及北京品牌綠朗國際照明、喬耐德的LED吸頂燈皆被檢出質量不合格。
工藝大師的一款產(chǎn)品被曝甲醛釋放量超標。抽檢發(fā)現(xiàn),上海申美沙發(fā)有限公司銷售的標稱由其生產(chǎn)的“工藝大師”牌“829型樺木餐椅(實木家具)”(型號規(guī)格:480*450*450㎜),甲醛釋放量實測為2.5㎎/L(標準要求應1.5㎎/L),與國家強制性標準不符。北京品牌綠朗國際照明的一款LED節(jié)能吸頂燈不合格項目為標志和防觸電保護,喬耐德的LED吸頂燈不合格項目分別是標志、防觸電保護、騷擾電壓。北京市工商局還公布了北京市場在售的7件產(chǎn)品,稱按照下述生產(chǎn)或授權企業(yè)的標稱地址無法與其取得聯(lián)系,提請消費者謹慎購買,購買這些商品一旦出現(xiàn)質量問題,權益無法得到保障。
平仄探索設計之路
近日,從米蘭展歸來的“平仄”在京舉行設計探討會,探究家具繼承傳統(tǒng)技藝與服務當下生活的統(tǒng)一。
據(jù)“平仄”創(chuàng)始人兼設計師傅軍民介紹,“平仄”從材質和品質入手,再從榫卯革新到人性設計,一步步將傳統(tǒng)家具的古板過渡到現(xiàn)代家居的舒適,從古典家具的模范進化到現(xiàn)代審美的簡約,其間經(jīng)過了諸多探索和實踐?!皞鹘y(tǒng)技藝保存下來并不是單一的繼承,而是要服務于當下的生活。”北京國際設計周組委會副主任曾輝對此予以肯定,他認為“平仄”與自然溝通的美學體系、對生活的感悟,以及不迎合的態(tài)度,值得稱道,嘗試的精神也尤為可貴。
造作亮相“設計北京”受熱捧
近日,創(chuàng)作家居直造平臺—造作攜新品亮相2015“設計北京”展,其讓用戶參與產(chǎn)品設計、由國際國內著名設計師設計的多款新穎產(chǎn)品受到熱切關注。
造作在該展上展出了“8點椅”、“閨格置物架”、“隨形桌”、“作業(yè)本椅子”、“247床”等產(chǎn)品,無論是外形還是致力于解決消費者某個生活痛點的設計都受到好評。
造作創(chuàng)始人舒為表示,造作并非電商平臺或銷售渠道,而是一種以技術為核心的創(chuàng)作方式,將世界設計與中國制造結合,為每個人帶來高性價比的國際頂級設計家居家具產(chǎn)品。
家裝大佬齊論商業(yè)模式創(chuàng)新
5月8日,在中國室內裝飾協(xié)會舉辦的2015中國家裝商業(yè)模式創(chuàng)新峰會上,多名家裝大佬一齊現(xiàn)身,共同探討行業(yè)轉型升級及模式創(chuàng)新等議題。
中國室內裝飾協(xié)會會長劉翊表示,家裝行業(yè)處于互聯(lián)網(wǎng)加速融入、熱錢快速涌入的階段,今年也可能因為資本的進入成為電商競爭最激烈的一年,雖然市場格局的改變還很難預測,但大戰(zhàn)在所難免。劉翊指出,目前全國幾十萬家家裝企業(yè)大部分發(fā)展參差不齊,行業(yè)集成度低、市場規(guī)范性差,產(chǎn)品、服務、營銷均呈現(xiàn)出高度的同質化,希望通過商業(yè)模式的創(chuàng)新,資源整合、信息化建設等熱門話題的研討,尋找提升企業(yè)核心競爭力的新途徑。
“創(chuàng)意×社會”系列大賽在京啟動
近日,中國首次“創(chuàng)意×社會”系列大賽,在UCCA北京尤倫斯當代藝術中心宣布啟幕。
中國設計師沙龍秘書長蔣云濤先生表示,CDS主辦本系列大賽希望能夠引起創(chuàng)意人對社會熱點、公益問題的關注與發(fā)聲。通過系列大賽活動,用視覺作品的形式表達社會形態(tài)的多樣化,讓大家的思考通過視覺方式聚焦社會現(xiàn)場。據(jù)介紹,大賽涉及海報類、攝影類、視頻類、繪畫類四大類獎項,獎勵總價值10萬元以上。所有參賽者可從即日起至8月8日期間,通過自化創(chuàng)意網(wǎng)站提交大賽的官方作品。
美涂士漆全國巡回涂刷挑戰(zhàn)賽啟動
近日,新浪家居攜手美涂士漆打造的“中國好工長—全國巡回涂刷挑戰(zhàn)賽”北京站啟動儀式在集美大紅門店舉行。接下來該賽事將在美涂士漆各大區(qū)域展開。
美涂士漆家裝公司部部長李強表示,通過該活動將拉近與工長們的距離,并在挑戰(zhàn)過程中將品牌內涵、價值主張和產(chǎn)品信息等內容傳遞出來,最終為消費者帶來更好的家居裝修體驗。
此次比賽采取底材處理(批膩子)+墻面漆涂刷綜合評比方式??偡衷?5分以上的選手將獲得北京建筑裝飾協(xié)會家裝委員會頒發(fā)的“行業(yè)涂刷職業(yè)技能優(yōu)秀獎”。