家具市場(chǎng)迎質(zhì)檢風(fēng)潮 諸多行業(yè)諸多問題被揭露
隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求日趨強(qiáng)烈，加上現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場(chǎng)小戶型越來越多，全屋定制因能滿足消費(fèi)者個(gè)人喜好和家居空間最大化利用，廣受追捧。不過，雖然目前全屋定制發(fā)展如火如荼，但整體仍然處于“小荷才露尖尖角”的階段，對(duì)于轉(zhuǎn)戰(zhàn)全屋定制的衣柜企業(yè)來說，抓住產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)這兩大增值點(diǎn)，或能加速發(fā)展步伐。
最佳增值點(diǎn)一：產(chǎn)品質(zhì)量
當(dāng)下，全屋定制雖處于開始嶄露頭角的起步階段，但是從事全屋定制的衣柜企業(yè)越來越多，競(jìng)爭(zhēng)也開始愈演愈烈，如何在日益競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中拔得頭籌，質(zhì)量首當(dāng)其沖。
有業(yè)內(nèi)人士指出，從目前情況來看，全屋定制無論是生產(chǎn)還是銷售，都還不是很成熟，一些企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)，只看重一時(shí)的成績(jī)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，所以導(dǎo)致市場(chǎng)上質(zhì)量參差不齊、魚龍混雜。那些忽視產(chǎn)品質(zhì)量的雖然能在短期內(nèi)獲得一定的效益，但經(jīng)不起長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考驗(yàn)，但凡志在于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的定制企業(yè)，質(zhì)量才是企業(yè)最珍貴、最需努力提升的核心。
另外，近年來環(huán)保觀念深入人心，更是消費(fèi)者選擇裝修時(shí)候考慮的首要標(biāo)準(zhǔn)，定制家居的環(huán)保問題也一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)衣柜企業(yè)來說，環(huán)保突出在在選材方面，企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，確保真正的環(huán)保可靠。另外，企業(yè)應(yīng)該在生產(chǎn)過程中要做到，做工精細(xì)。只有好的產(chǎn)品才能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可，只有好的產(chǎn)品才能夠得到好的口碑。
最佳增值點(diǎn)二：服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)是企業(yè)永恒的主題，服務(wù)是樹立企業(yè)信譽(yù)的關(guān)鍵，對(duì)消費(fèi)者而言，他們希望得到的是企業(yè)廣泛而有又專業(yè)的服務(wù)，而且大部分客戶都要求企業(yè)提供這樣的良好而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)就是最好的營(yíng)銷。
作為全屋定制產(chǎn)品，從看樣板、上門量尺、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、修改定稿、加工制作、上門安裝等需要的周期比較長(zhǎng)，這樣的長(zhǎng)時(shí)間需要與品牌方溝通，使得產(chǎn)品服務(wù)成為消費(fèi)者購(gòu)買選擇的重要因素之一。除此之外，全屋定制工作細(xì)節(jié)錯(cuò)綜復(fù)雜，從消費(fèi)者需求分析到下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝等各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，且產(chǎn)品定制過程中涉及的產(chǎn)品、五金件很多，所以企業(yè)的售前、售中、售后的服務(wù)顯得尤為重要。
在上述情況下，越來越多的衣柜企業(yè)認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不再是企業(yè)制勝的唯一法寶，創(chuàng)新的營(yíng)銷方式和優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)在品牌發(fā)展過程中所占比重越來越重要。因此，做好全屋定制，衣柜企業(yè)必須做好營(yíng)銷服務(wù)。
近日，上海市工商局公布檢查結(jié)果顯示，對(duì)60個(gè)批次紅木家具、實(shí)木類家具、人造板類家具和綜合類家具等進(jìn)行了市場(chǎng)檢查，其中21個(gè)批次不合格，不合格率為50%，20個(gè)批次產(chǎn)品包括皇朝等品牌皆在“標(biāo)識(shí)一致性”項(xiàng)目上落馬。據(jù)悉，標(biāo)識(shí)一致性要求產(chǎn)品中主要使用的木材名稱（包括實(shí)木貼面家具的基材）及人造板類別、其他木質(zhì)材料名稱及其使用部位，應(yīng)與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、使用說明中明示的一致。
上海市工商局方面表示，該指標(biāo)不合格主要有兩方面問題：一是明示基材材質(zhì)類型與實(shí)測(cè)不符，明示主要用料/基材為實(shí)木，實(shí)測(cè)主要用料/基材使用了人造板。如上海紅利木業(yè)有限公司銷售的標(biāo)稱由其生產(chǎn)的“歐意諾”牌“全鞋木床頭柜（全實(shí)木家具）”（型號(hào)規(guī)格：500＊420＊500㎜），主要用料基材明示為鞋木（紅翅木），實(shí)測(cè)主要用料基材有人造板；二是明示木材名稱與實(shí)測(cè)不符，用低檔木材冒充高檔木材。如上海市青浦區(qū)華之鶴家居經(jīng)營(yíng)部銷售的標(biāo)稱由華鶴集團(tuán)華鶴家具有限責(zé)任公司生產(chǎn)的“華鶴”牌“全胡桃楸木HT80餐椅A(全實(shí)木家具)”（型號(hào)規(guī)格：650＊600＊920㎜），基材明示胡桃楸木，實(shí)測(cè)基材有榆木。
工藝大師家具、綠朗國(guó)際照明、喬耐德被曝質(zhì)量不合格
近日，在上海市工商局公布的木家具抽檢以及北京市工商局公布的照明器材類商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)結(jié)果中，木家具“工藝大師”的一款樺木餐椅以及北京品牌綠朗國(guó)際照明、喬耐德的LED吸頂燈皆被檢出質(zhì)量不合格。
工藝大師的一款產(chǎn)品被曝甲醛釋放量超標(biāo)。抽檢發(fā)現(xiàn)，上海申美沙發(fā)有限公司銷售的標(biāo)稱由其生產(chǎn)的“工藝大師”牌“829型樺木餐椅（實(shí)木家具）”（型號(hào)規(guī)格：480＊450＊450㎜），甲醛釋放量實(shí)測(cè)為2.5㎎/L（標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)1.5㎎/L），與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不符。北京品牌綠朗國(guó)際照明的一款LED節(jié)能吸頂燈不合格項(xiàng)目為標(biāo)志和防觸電保護(hù)，喬耐德的LED吸頂燈不合格項(xiàng)目分別是標(biāo)志、防觸電保護(hù)、騷擾電壓。北京市工商局還公布了北京市場(chǎng)在售的7件產(chǎn)品，稱按照下述生產(chǎn)或授權(quán)企業(yè)的標(biāo)稱地址無法與其取得聯(lián)系，提請(qǐng)消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買，購(gòu)買這些商品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，權(quán)益無法得到保障。
平仄探索設(shè)計(jì)之路
近日，從米蘭展歸來的“平仄”在京舉行設(shè)計(jì)探討會(huì)，探究家具繼承傳統(tǒng)技藝與服務(wù)當(dāng)下生活的統(tǒng)一。
據(jù)“平仄”創(chuàng)始人兼設(shè)計(jì)師傅軍民介紹，“平仄”從材質(zhì)和品質(zhì)入手，再?gòu)拈久镄碌饺诵栽O(shè)計(jì)，一步步將傳統(tǒng)家具的古板過渡到現(xiàn)代家居的舒適，從古典家具的模范進(jìn)化到現(xiàn)代審美的簡(jiǎn)約，其間經(jīng)過了諸多探索和實(shí)踐?！皞鹘y(tǒng)技藝保存下來并不是單一的繼承，而是要服務(wù)于當(dāng)下的生活?！北本﹪?guó)際設(shè)計(jì)周組委會(huì)副主任曾輝對(duì)此予以肯定，他認(rèn)為“平仄”與自然溝通的美學(xué)體系、對(duì)生活的感悟，以及不迎合的態(tài)度，值得稱道，嘗試的精神也尤為可貴。
造作亮相“設(shè)計(jì)北京”受熱捧
近日，創(chuàng)作家居直造平臺(tái)—造作攜新品亮相2015“設(shè)計(jì)北京”展，其讓用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、由國(guó)際國(guó)內(nèi)著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的多款新穎產(chǎn)品受到熱切關(guān)注。
造作在該展上展出了“8點(diǎn)椅”、“閨格置物架”、“隨形桌”、“作業(yè)本椅子”、“247床”等產(chǎn)品，無論是外形還是致力于解決消費(fèi)者某個(gè)生活痛點(diǎn)的設(shè)計(jì)都受到好評(píng)。
造作創(chuàng)始人舒為表示，造作并非電商平臺(tái)或銷售渠道，而是一種以技術(shù)為核心的創(chuàng)作方式，將世界設(shè)計(jì)與中國(guó)制造結(jié)合，為每個(gè)人帶來高性價(jià)比的國(guó)際頂級(jí)設(shè)計(jì)家居家具產(chǎn)品。
家裝大佬齊論商業(yè)模式創(chuàng)新
5月8日，在中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)舉辦的2015中國(guó)家裝商業(yè)模式創(chuàng)新峰會(huì)上，多名家裝大佬一齊現(xiàn)身，共同探討行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)及模式創(chuàng)新等議題。
中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉翊表示，家裝行業(yè)處于互聯(lián)網(wǎng)加速融入、熱錢快速涌入的階段，今年也可能因?yàn)橘Y本的進(jìn)入成為電商競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一年，雖然市場(chǎng)格局的改變還很難預(yù)測(cè)，但大戰(zhàn)在所難免。劉翊指出，目前全國(guó)幾十萬家家裝企業(yè)大部分發(fā)展參差不齊，行業(yè)集成度低、市場(chǎng)規(guī)范性差，產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷均呈現(xiàn)出高度的同質(zhì)化，希望通過商業(yè)模式的創(chuàng)新，資源整合、信息化建設(shè)等熱門話題的研討，尋找提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的新途徑。
“創(chuàng)意×社會(huì)”系列大賽在京啟動(dòng)
近日，中國(guó)首次“創(chuàng)意×社會(huì)”系列大賽，在UCCA北京尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心宣布啟幕。
中國(guó)設(shè)計(jì)師沙龍秘書長(zhǎng)蔣云濤先生表示，CDS主辦本系列大賽希望能夠引起創(chuàng)意人對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、公益問題的關(guān)注與發(fā)聲。通過系列大賽活動(dòng)，用視覺作品的形式表達(dá)社會(huì)形態(tài)的多樣化，讓大家的思考通過視覺方式聚焦社會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)介紹，大賽涉及海報(bào)類、攝影類、視頻類、繪畫類四大類獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)勵(lì)總價(jià)值10萬元以上。所有參賽者可從即日起至8月8日期間，通過自化創(chuàng)意網(wǎng)站提交大賽的官方作品。
美涂士漆全國(guó)巡回涂刷挑戰(zhàn)賽啟動(dòng)
近日，新浪家居攜手美涂士漆打造的“中國(guó)好工長(zhǎng)—全國(guó)巡回涂刷挑戰(zhàn)賽”北京站啟動(dòng)儀式在集美大紅門店舉行。接下來該賽事將在美涂士漆各大區(qū)域展開。
美涂士漆家裝公司部部長(zhǎng)李強(qiáng)表示，通過該活動(dòng)將拉近與工長(zhǎng)們的距離，并在挑戰(zhàn)過程中將品牌內(nèi)涵、價(jià)值主張和產(chǎn)品信息等內(nèi)容傳遞出來，最終為消費(fèi)者帶來更好的家居裝修體驗(yàn)。
此次比賽采取底材處理(批膩?zhàn)?+墻面漆涂刷綜合評(píng)比方式?？偡衷?5分以上的選手將獲得北京建筑裝飾協(xié)會(huì)家裝委員會(huì)頒發(fā)的“行業(yè)涂刷職業(yè)技能優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
由于原材料緊缺，紅木家具企業(yè)正面臨無米下鍋的困境以及原材料價(jià)格上漲壓力。
近日，由于柬埔寨、越南等國(guó)對(duì)紅木原料出口進(jìn)行管制，許多大紅酸枝材料是以家具半成品或走私形式進(jìn)入國(guó)內(nèi)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著國(guó)際公約的嚴(yán)格管制，走私數(shù)量將會(huì)減少，正規(guī)貿(mào)易商進(jìn)貨的成本和耗費(fèi)的時(shí)間也會(huì)上升。
材料進(jìn)口越來越難，業(yè)內(nèi)人士透露，目前海南黃花梨、小葉紫檀現(xiàn)在已基本見不到大料，即便是大紅酸枝，原料也在急劇減少。
受供應(yīng)短缺的影響，今年以來大紅酸枝的價(jià)格就一直在上漲。至于直徑30厘米，長(zhǎng)度2米以上的大料，價(jià)格更是猛漲。
相比兩年前，紅木家具的價(jià)格已經(jīng)漲了一大截。兩年前，6萬元～8萬元的價(jià)格就能買回一套客廳家具十件套，但現(xiàn)在同等材質(zhì)的家具，已經(jīng)沒有十萬元以下的了。
但當(dāng)前這一波原料價(jià)格的上漲尚未直接波及到成品市場(chǎng)。因?yàn)榧t木家具的成品價(jià)格還受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和供求關(guān)系的影響。“現(xiàn)在大家還有庫(kù)存，再加上經(jīng)濟(jì)不好，同行間競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此價(jià)格短期內(nèi)還不會(huì)明顯上漲。但漲價(jià)必定是大的趨勢(shì)。”