駕馭好“三駕馬車” 櫥柜企業(yè)凸顯核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,居民對(duì)于櫥柜產(chǎn)品的需求與日俱增,國(guó)內(nèi)外品牌爭(zhēng)相進(jìn)入,其他相關(guān)行業(yè)也看上這篇藍(lán)海,紛紛跨界到櫥柜行業(yè),導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。對(duì)此,相關(guān)專家表示,在這個(gè)時(shí)期,櫥柜企業(yè)想要穩(wěn)定地位,就要在品牌建設(shè)、渠道擴(kuò)張、產(chǎn)品研發(fā)幾個(gè)方面發(fā)力。
加強(qiáng)品牌建設(shè) 助力企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)
有業(yè)內(nèi)人士表示,目前,國(guó)內(nèi)的櫥柜企業(yè)越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈,企業(yè)若想沖出重圍獲得發(fā)展,加強(qiáng)品牌建設(shè)尤為重要。某櫥柜品牌負(fù)責(zé)人同樣表示,品牌建設(shè)尤為重要。“櫥柜企業(yè)大談品牌建設(shè),不是投入大量資金和人力就能完成的,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,需要企業(yè)做好相關(guān)規(guī)劃,并將其落實(shí)到位。”該櫥柜品牌負(fù)責(zé)人還指出,企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè),首先要做好品牌定位。如今建材企業(yè)數(shù)量眾多,產(chǎn)品區(qū)域同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,僅憑企業(yè)實(shí)力是難以快速在行業(yè)中脫穎而出的。然而精專的品牌定位卻能幫助企業(yè)迅速抓住精準(zhǔn)人群,形成品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
渠道擴(kuò)張 加大企業(yè)影響力
此外,有專家表示,以往櫥柜企業(yè)很少意識(shí)到渠道擴(kuò)張的重要性。但近期的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有31%的櫥柜企業(yè)正在進(jìn)行大規(guī)模的渠道調(diào)整,這折射出整個(gè)櫥柜行業(yè)即將迎來(lái)渠道模式的新一輪變革。傳統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu),是層層代理和層層利益截流的模式。而在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)盛行的新時(shí)代,傳統(tǒng)渠道的影響效果在逐漸減弱,舊有的模式并不能快速打通市場(chǎng)的“任督二脈”,因此櫥柜企業(yè)加強(qiáng)渠道擴(kuò)張才能有效推廣企業(yè)的品牌影響力。櫥柜企業(yè)可以借助微信等移動(dòng)平臺(tái)推廣,通過(guò)社交媒體將消費(fèi)者與企業(yè)緊密聯(lián)系,擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)品牌推廣力度,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)品牌形象的塑造。
加大產(chǎn)品研發(fā)力度 打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的核心,其質(zhì)量?jī)?yōu)劣關(guān)系到企業(yè)是否能存活,所以企業(yè)必須要注重產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)。櫥柜企業(yè)只有生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)、款式新的產(chǎn)品,才能獲得市場(chǎng)認(rèn)可。因此,櫥柜企業(yè)要在產(chǎn)品研發(fā)上下功夫,保證產(chǎn)品款式的新穎性。同時(shí),為應(yīng)對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題,企業(yè)還要加大產(chǎn)品研發(fā)力度,根據(jù)每年的市場(chǎng)新潮流,研發(fā)出符合消費(fèi)者需求的櫥柜產(chǎn)品。另外,要從源頭上保障產(chǎn)品質(zhì)量。
能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳步并越走越遠(yuǎn)的櫥柜企業(yè),大多是有實(shí)力的企業(yè),而這離不開企業(yè)在品牌建設(shè)、渠道擴(kuò)張、產(chǎn)品研發(fā)上所做的努力。因此,櫥柜企業(yè)若想在市場(chǎng)中長(zhǎng)久發(fā)展,還需駕馭好這“三駕馬車”。
近年來(lái),隨著紅木家具市場(chǎng)需求不斷增加,越來(lái)越多的紅木賣場(chǎng)陸續(xù)開業(yè)。在廣東省惠州市的各大家居商業(yè)中心,分列著大大小小數(shù)十家紅木家具賣場(chǎng),甚至許多郊區(qū)大型樓盤商業(yè)裙樓中也有不少紅木家具賣場(chǎng)。然而,近年來(lái)在樓市調(diào)控及賣場(chǎng)日益飽和的市場(chǎng)狀況下,不少商家采取變相促銷方式,或者走出去,積極贏取銷量。
平民化紅木家具旺銷
說(shuō)起專業(yè)紅木賣場(chǎng)促銷,記者便想起去年國(guó)慶節(jié)前夕,重裝一新的某紅木店面開門迎客,并用重金將原汁原味的《舌尖上的中國(guó)2》中銀屏蠔烙引入惠州,讓市民大飽口福。在賣場(chǎng)內(nèi),商家請(qǐng)來(lái)棋琴書畫大師,為裝飾一新的賣場(chǎng)增添古香古韻,而銷售價(jià)格卻只字未提。此后,在惠州數(shù)十家紅木家具賣場(chǎng)中,除了開業(yè)慶典外,幾乎再?zèng)]出現(xiàn)過(guò)大型的促銷活動(dòng)。
與綜合性家居賣場(chǎng)處于同一屋檐下,專業(yè)家居賣場(chǎng)盡管沒(méi)有大行促銷之道,卻不得不降價(jià)搶占市場(chǎng)份額。記者走訪惠州市多家紅木家具賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),為了走量,商家新增許多刺猬紫檀、雞翅木等性價(jià)比高的產(chǎn)品,不僅價(jià)格十分親民,商家利潤(rùn)空間也十分低,純屬走量產(chǎn)品。某紅木企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,該賣場(chǎng)作為惠州高端紅木賣場(chǎng)之一,一樓的大紅酸枝等相對(duì)稀缺木種價(jià)格依舊堅(jiān)挺,二樓新增大量刺猬紫檀、雞翅木等新中式紅木滿足年輕一代的需求,而價(jià)格優(yōu)勢(shì)不輸綜合性家具批發(fā)賣場(chǎng)。位于惠州大道惠東段附近的某紅木城自2012年開業(yè)以來(lái),便專注于緬甸黃花梨、非洲黃花梨、酸枝等新木種紅木家具,品種齊全、價(jià)廉物美。比如緬甸花梨木十件套標(biāo)價(jià)僅5萬(wàn)多元,一些木料足、品相好的也就6萬(wàn)多元。
部分消費(fèi)者不看重紅木投資屬性
一方面紅木家具偏向平民化,而另一方面賣場(chǎng)利潤(rùn)卻不斷縮小,不斷拓展市場(chǎng)走量成為商家的經(jīng)營(yíng)之道。然而,紅木商家為何較少舉行大張旗鼓的促銷活動(dòng)呢?“紅木家具是一種文化,文化怎么能促銷呢?”記者采訪惠城區(qū)多家專業(yè)紅木家具賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人,在問(wèn)及為什么不舉行促銷活動(dòng)時(shí)都得到了這句統(tǒng)一答復(fù)。
近年來(lái),隨著紅木家具走熱,傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)以靈活多變的營(yíng)銷方式逐漸搶占紅木家具賣場(chǎng)市場(chǎng)份額,不少紅木家具賣場(chǎng)逐一改變守店待客的營(yíng)銷方式,嘗試著走出去。“我們把產(chǎn)品放到網(wǎng)上、微信朋友圈等,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力,讓銷售人員主動(dòng)走出去,通過(guò)不同的方式去拓展市場(chǎng)。”某紅木家具賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人趙先生表示,他試圖用多種方法激活銷量,但收效有待觀察。
記者發(fā)現(xiàn),紅木文化講座、論壇等形式的活動(dòng)在一些紅木家具賣場(chǎng)中屢有出現(xiàn),不過(guò)大部分消費(fèi)者卻并不買賬。“我就買些非洲花梨的家具自用,只要產(chǎn)品合我的胃口就行了,那些紅木知識(shí)我興趣不大。”一位80后消費(fèi)者表示,只要產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格夠低就行了。
當(dāng)紅木家具價(jià)格日漸親民,部分消費(fèi)者不再過(guò)多考慮投資、傳承等紅木家具特有品質(zhì),轉(zhuǎn)而關(guān)注它的實(shí)用性,紅木家具也就與普通家具產(chǎn)品無(wú)異。
家具賣場(chǎng)隱性促銷成常態(tài)
作為傳統(tǒng)中式家具,紅木家具近年來(lái)受到越來(lái)越多消費(fèi)者的喜愛和追捧,形成了新一輪的消費(fèi)熱潮。近年來(lái),受制于樓市調(diào)控等政策以及家具賣場(chǎng)飛速發(fā)展的影響,各大家具賣場(chǎng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速調(diào)整,逆勢(shì)增長(zhǎng)的紅木家具在不少家具賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、銷量等比重也不斷上升。
記者在眾多惠州市一線家居賣場(chǎng)接連不斷的促銷中發(fā)現(xiàn),各大商家悄然將紅木家具融入到了賣場(chǎng)常規(guī)促銷之中,與許多真皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)等家具產(chǎn)品拋售,價(jià)格也十分誘人。
綜合性家具賣場(chǎng)增加紅木家具占比,而有的紅木家具賣場(chǎng)卻又引入常規(guī)家具展售。上周剛剛正式開業(yè)的某家具直銷廣場(chǎng),一樓布局了大量順德批發(fā)家具產(chǎn)品,而二樓則擺放了數(shù)千平方米紅木家具展售。記者在該賣場(chǎng)的開業(yè)促銷中,占據(jù)賣場(chǎng)7成的紅木家具在促銷中卻充當(dāng)了配角,順德批發(fā)家具在促銷中是主角,不過(guò)在促銷單頁(yè)中卻看出紅木家具底價(jià)促銷的意味。該賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人李先生透露,他從事紅木行業(yè)達(dá)9年之久,每年都奔波于越南、緬甸等紅木原料產(chǎn)地以及惠州、東莞各地紅木家具生產(chǎn)企業(yè),對(duì)紅木家具情有獨(dú)鐘。賣場(chǎng)為何要布局順德家具?李先生認(rèn)為,紅木家具經(jīng)過(guò)多年的瘋漲,如今盡管原材料價(jià)格有所回落,但紅木家具利潤(rùn)空間已十分狹窄,適當(dāng)引入一些其他家具產(chǎn)品有助于讓賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)更加平穩(wěn)。
近年來(lái),定制家具逐漸成為市場(chǎng)新寵。在滿足人們個(gè)性化需求的同時(shí),定制營(yíng)銷也為企業(yè)賺取了大把利潤(rùn),但伴隨“定制風(fēng)”而來(lái)的還有定制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模糊、規(guī)范缺乏及人們對(duì)定制家具認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)等問(wèn)題。
誤區(qū)定制家具不可以隨意DIY
定制家具有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。無(wú)論從色彩、造型還是內(nèi)部結(jié)構(gòu),都可根據(jù)個(gè)人需求定做,比如一些不規(guī)則的家居空間,房屋中有突出的梁柱或是復(fù)式樓房的斜頂下、樓梯下,這些空間一般找不到合適的成品家具,選用定制家具則可輕松解決。
“只有想不到,沒(méi)有做不到。”剛加入裝修一族的張小姐說(shuō),“我的家具我做主”,定制家具可以根據(jù)自己的生活習(xí)慣,打造成自己喜歡的樣子。然而,某家居網(wǎng)站的設(shè)計(jì)師則表示,定制家具并非像張小姐所說(shuō)的,消費(fèi)者大都認(rèn)為定制就是隨意DIY,但家具設(shè)計(jì)師和企業(yè)生產(chǎn)者必須考慮消費(fèi)者想要達(dá)到的效果是否具備可操作性,能否保證科學(xué)性。當(dāng)情況不符時(shí),定制方案就要被否決。
市場(chǎng)家具定制市場(chǎng)尚未形成規(guī)模
業(yè)內(nèi)人士指出真正意義上的“定制家具”并不僅僅是家具樣式的制作,也涵蓋設(shè)計(jì)、布置、工藝、物流等各方面的定制。“就目前的洛陽(yáng)市場(chǎng)情況來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于定制家具確實(shí)有很大的需求,但實(shí)際購(gòu)買的人卻并不多。購(gòu)買者主要還是一些酒吧、高級(jí)會(huì)所等。以定制紅木家具為例,它還沒(méi)有形成規(guī)模。但家具定制是以后家居市場(chǎng)發(fā)展的潮流,只不過(guò)還需時(shí)日。”某紅木家居樓經(jīng)理介紹說(shuō)。
定制家具突破了成品家具的大眾化服務(wù)理念,能滿足不同消費(fèi)者的特定需求,但只修不退,環(huán)保認(rèn)證無(wú)法統(tǒng)一等因素都大大降低了消費(fèi)者的購(gòu)買信心,阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。“定制家具能夠根據(jù)房間大小量身打造,充分節(jié)省空間,比較適合我家的小戶型。但又怕定制出來(lái)的家具不會(huì)像當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)的那么滿意,如果和預(yù)想不一樣,也就只能自己承擔(dān)后果了。”正準(zhǔn)備更換一套小型家具的王女士很糾結(jié)地說(shuō)。
據(jù)了解,去年9月3日全國(guó)工商聯(lián)實(shí)木定制專委會(huì)發(fā)布了“高端定制家居行業(yè)發(fā)展與消費(fèi)白皮書”,該白皮書全面地就實(shí)木定制家居行業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行了介紹,并對(duì)行業(yè)細(xì)分及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、選購(gòu)等進(jìn)行了解釋,其中包括但不限于木門、樓梯、衣柜、家具、護(hù)墻等,此外還就優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)進(jìn)行了介紹。這就意味著定制行業(yè)有標(biāo)可依,消費(fèi)者也可將白皮書作為依據(jù)維護(hù)自己合法的消費(fèi)權(quán)益,定制家具行業(yè)有望逐漸步入佳境。
選購(gòu)定制家具須注意成本選購(gòu)要看檢測(cè)報(bào)告
以前提到“私人定制”,其價(jià)格往往都讓人望而卻步,但隨著家居市場(chǎng)成本控制的增強(qiáng),家具“私人定制”的性價(jià)比也越來(lái)越高。記者走訪發(fā)現(xiàn),市面上的定制家具價(jià)格因材料而定,同款產(chǎn)品中,定制家具價(jià)格比成品家具價(jià)格普遍高10%至20%不等。
記者采訪了解到,目前國(guó)內(nèi)應(yīng)用的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)主要是對(duì)“甲醛釋放量”、“重金屬含量”、“VOC含量”、“苯”等化學(xué)物質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)。一般市面上出售的環(huán)保板材甲醛含量低成本也相應(yīng)較高,和劣質(zhì)板材比較,每塊的差價(jià)在60元~100元不等。
據(jù)專家介紹,目前國(guó)內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)的綠色環(huán)保認(rèn)證是中國(guó)環(huán)境標(biāo)志(俗稱十環(huán)標(biāo)志),這個(gè)標(biāo)志是由國(guó)家環(huán)??偩质跈?quán)的綠色認(rèn)證,也是我國(guó)唯一由政府頒布的最高權(quán)威環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)志。此外,一些檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)為判斷家具是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),不能只看板材,膠水、油漆甲醛含量過(guò)高,家具甲醛含量也會(huì)超標(biāo),因此選購(gòu)家具時(shí)最重要的是看成品家具的檢測(cè)報(bào)告。
提醒選購(gòu)定制家具要理智消費(fèi)者把握“三注意”
1:根據(jù)居室面積定制家具
定制家具首先要滿足家庭成員的日常生活需要。在選擇定制家具時(shí),應(yīng)根據(jù)家庭成員的數(shù)量和情況來(lái)確定產(chǎn)品的種類和大小。如果房子面積有限,但人口略多,定制家具時(shí)應(yīng)以節(jié)省空間為主,選擇衣柜、櫥柜等產(chǎn)品時(shí)在造型上應(yīng)盡量簡(jiǎn)約,體積也要相對(duì)較小。
2:貨比三家制定合理預(yù)算
消費(fèi)者在選擇定制家具時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際需要貨比三家做好預(yù)算,不要因?yàn)樨潏D便宜而買回了劣質(zhì)產(chǎn)品。因?yàn)榭此票阋说亩ㄖ萍揖咭f(wàn)小心,“一分價(jià)錢一分貨”是亙古不變的道理。
3:注意維護(hù)自己權(quán)益
定制家具的交貨期也需在銷售合同中說(shuō)明,而且要注意違約責(zé)任的約定。很多時(shí)候商家的約定是每違約1天,支付合同款的0.1%給業(yè)主,這樣如果購(gòu)買5000塊的家具,晚一天賠5塊錢。當(dāng)然,晚一天兩天可能對(duì)業(yè)主無(wú)所謂,但最好在違約責(zé)任中做一下遞增,比如如果超過(guò)1周,就有增大賠付責(zé)任。這樣可以避免不必要的麻煩,也可以更好地維護(hù)權(quán)益。