衣柜“偽原創(chuàng)”現(xiàn)象嚴(yán)重 企業(yè)要敢啃硬骨頭
“偽原創(chuàng)”現(xiàn)象嚴(yán)重已成為衣柜行業(yè)不爭(zhēng)的事實(shí),對(duì)于涉嫌抄襲的衣柜企業(yè)來說,短期內(nèi)或能增加效益,但這不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。有人指出,想要攻克衣柜行業(yè)“同質(zhì)化”難關(guān)是一個(gè)艱巨的過程,但是,就算改革創(chuàng)新再難,衣柜企業(yè)也應(yīng)有敢啃“硬骨頭”的決心。
衣柜行業(yè)“偽原創(chuàng)”現(xiàn)象嚴(yán)重
縱覽衣柜行業(yè)發(fā)展,近年來,市場(chǎng)上模仿抄襲之風(fēng)盛行,模仿抄襲已成為市場(chǎng)常態(tài)。對(duì)于衣柜企業(yè)而言,一味地模仿抄襲只能使得企業(yè)陷入更為尷尬的境地之中。而在這種環(huán)境下,衣柜企業(yè)要嚴(yán)格杜絕這種“偽原創(chuàng)”出現(xiàn),是一項(xiàng)艱難的事業(yè)。但是再難,衣柜企業(yè)也要進(jìn)行改革,從自身做起,做好產(chǎn)品創(chuàng)新。
衣柜企業(yè)改革創(chuàng)新勢(shì)在必行
對(duì)于衣柜行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)人士表示,雖然企業(yè)模仿其他原創(chuàng)產(chǎn)品在短期內(nèi)能獲得利益,但對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展來說是不利的。如果企業(yè)總執(zhí)迷于“抄襲”,沒有創(chuàng)新意識(shí),打造不出屬于自己的特色產(chǎn)品,一方面無法吸引消費(fèi)者“買單”,不利于企業(yè)自身發(fā)展;另一方面引發(fā)了抄襲的不良之風(fēng),影響了行業(yè)正常發(fā)展秩序。因此,衣柜企業(yè)進(jìn)行改革勢(shì)在必行。
改革創(chuàng)新 “光說不做是假把式”
“衣柜企業(yè)要進(jìn)行改革創(chuàng)新,不能只是嘴上說說,要付出實(shí)際行動(dòng)才行。”業(yè)內(nèi)人士表示,企業(yè)意識(shí)到問題之后,只有真正行動(dòng)起來才能進(jìn)步。例如,在產(chǎn)品生產(chǎn)上,衣柜企業(yè)可引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的原料;在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,衣柜企業(yè)可在設(shè)計(jì)師隊(duì)伍上多下功夫,以研發(fā)出更多符合消費(fèi)者需求的衣柜產(chǎn)品。事實(shí)上,衣柜行業(yè)中有一些企業(yè),從一開始就很注重創(chuàng)新,其生產(chǎn)的產(chǎn)品相比同行質(zhì)量更優(yōu)、款式更新。
綜合來講,創(chuàng)新是時(shí)代的趨勢(shì),在實(shí)際的發(fā)展過程中,衣柜企業(yè)需要深刻認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)新”的重要性,改掉“抄襲”的陋習(xí)。同時(shí)還要有目的性和針對(duì)性地進(jìn)行規(guī)劃,這樣的創(chuàng)新才能達(dá)到預(yù)期的效果,企業(yè)最終才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中沖出重圍!
通過對(duì)今年上市家居企業(yè)的半年報(bào)來看,在市場(chǎng)形勢(shì)整體低迷的形勢(shì)下,大部分業(yè)績(jī)“普漲”。究其原因,主要依靠以下“三大招”:積極研發(fā)新品、拓展銷售渠道、投資熱門“副業(yè)”。這對(duì)于業(yè)績(jī)虧損的上市家居企業(yè)下半年的發(fā)展或帶來一定的思考。
大部分上市家居企業(yè)業(yè)績(jī)“普漲”
2015年7月份以來,不少上市公司的中報(bào)業(yè)績(jī)陸續(xù)披露。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),喜臨門、美克家居、索菲亞、德爾家居、富安娜、兔寶寶、海鷗衛(wèi)浴等多家企業(yè)營(yíng)業(yè)收入以及實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)都出現(xiàn)不同程度增長(zhǎng)。其中,索菲亞的營(yíng)業(yè)收入同比增加36.8%,兔寶寶實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率更是到達(dá)了87%。
總體來看,在統(tǒng)計(jì)的8家上市家居企業(yè)中,永安林業(yè)降低4.48%,其他企業(yè)在2015年上半年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)率從1.01%至36.8%不等;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)部分,出現(xiàn)了“兩極”情況,從-178.68%至130.71%,大多數(shù)企業(yè)保持了平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
那么,這些上市家居品牌是通過哪些大招來使得自身業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)呢?根據(jù)分析發(fā)現(xiàn),主要表現(xiàn)在以下方面:
積極研發(fā)新品
從各大公司發(fā)布的年報(bào)中可以看到,上市企業(yè)通過多種方式來“規(guī)避”大環(huán)境所帶來的影響。其中之一便是在家居主業(yè)的基礎(chǔ)上開發(fā)新品、提升銷售,通過提升營(yíng)收的方式提升市場(chǎng)占有率,提升利潤(rùn)。以美克家居為例,報(bào)告期內(nèi),公司創(chuàng)意創(chuàng)新中心共開發(fā)713個(gè)品號(hào)產(chǎn)品,2015年1月、4月、6月隨著美克美家8個(gè)套系的迭代升級(jí)產(chǎn)品、美克美家黑標(biāo)產(chǎn)品、Caracole等上市,2015年3月、4月A.R.T.的3個(gè)套系產(chǎn)品和改進(jìn)單品的上市,進(jìn)一步強(qiáng)化了客戶購(gòu)買清單滿足率,提升了商品競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)格覆蓋度。2015年上半年,公司零售多品牌運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)收入較上年同期增長(zhǎng)了20.68%。
索菲亞報(bào)告顯示,公司從年初在行業(yè)內(nèi)率先降價(jià),推出“799元每平方米”和“899元每平方米”連門帶柜的定制衣柜促銷套餐。經(jīng)過半年的推廣,上半年公司的訂單增速明顯高于去年同期。報(bào)告期內(nèi),索菲亞定制衣柜及其配套定制家具營(yíng)收同比增長(zhǎng)36.11%,地板及配件營(yíng)收同比減少32.42%,定制櫥柜收入為2239萬元,毛利率達(dá)到22.60%。
拓展銷售渠道
渠道拓展及變更也是家居企業(yè)提高營(yíng)收的方式之一。以兔寶寶為例,公司形成了裝飾材料、家居宅配兩大事業(yè)部業(yè)務(wù)架構(gòu),傳統(tǒng)專賣店向家居生活館改造升級(jí),同時(shí)進(jìn)軍電子商務(wù)。報(bào)告顯示,裝飾材料銷售和成品家具銷售營(yíng)收分別比上年同期增長(zhǎng)18.77%和15.05%。
索菲亞也在報(bào)告中表示,2014年公司組建了電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),重新構(gòu)建索菲亞官方自建商城,并入駐了天貓以及京東兩大電商平臺(tái),并成為其O2O戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí),公司已與各大電商網(wǎng)站、家具電商平臺(tái)等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
東易日盛報(bào)告顯示,該公司分別在深圳、成都、重慶、昆明、南京、杭州、沈陽等核心城市增開店面;積極探索傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化,自主研發(fā)經(jīng)典業(yè)務(wù)品牌APP的同時(shí),進(jìn)駐天貓、蘇寧、國(guó)美等主流第三方電商平臺(tái),為家裝業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
富安娜的報(bào)告顯示,公司在傳統(tǒng)銷售渠道方面淡化數(shù)量的增長(zhǎng)、放緩開店速度、保證終端銷售面積;新渠道方面,加大線上銷售推廣的力度,2015年通過推出獨(dú)立在線購(gòu)物平臺(tái),參股跨境電商等項(xiàng)目,為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)助力。
投資熱門“副業(yè)”
除了注重本身主業(yè),上市家居企業(yè)也將增長(zhǎng)點(diǎn)放到了投資以及其他“副業(yè)”上。東易日盛公司在報(bào)告期內(nèi)收購(gòu)山西東易園裝飾工程有限公司和南通東易通盛裝飾工程有限公司各51%股權(quán),同時(shí)入股美樂樂公司,希望結(jié)合對(duì)方在家居O2O電商領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)及在家居裝飾領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力和品牌影響力,共同開拓家居裝飾市場(chǎng);此外還參與設(shè)立上海匯付互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)創(chuàng)業(yè)股權(quán)投資中心等公司,開拓互聯(lián)網(wǎng)金融與金融服務(wù)領(lǐng)域的新機(jī)遇,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。
報(bào)告期內(nèi),喜臨門已經(jīng)完成晟喜華視100%股權(quán)變更手續(xù),半年報(bào)顯示,喜臨門在2015年上半年影視劇銷售業(yè)務(wù)收入達(dá)到596.98萬元,毛利率高達(dá)53.49%,可以看出,新收購(gòu)產(chǎn)業(yè)前景廣闊。喜臨門在報(bào)告中表示,晟喜華視屬于文化傳媒領(lǐng)域,作為新興產(chǎn)業(yè)正處于生命周期的成長(zhǎng)期,考慮到房地產(chǎn)調(diào)控等宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化有可能給家具行業(yè)的發(fā)展帶來沖擊,吸納了優(yōu)質(zhì)資源,減小業(yè)務(wù)波動(dòng)性。
此外,德爾家居圍繞“智能互聯(lián)家居產(chǎn)業(yè)+石墨烯新材料新能源產(chǎn)業(yè)”雙主業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,希望進(jìn)軍新興產(chǎn)業(yè)布局,培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。2015年3月,德爾智能互聯(lián)家居產(chǎn)業(yè)基金增資參股深圳拓奇智造家居新材料有限公司;2015年6月德爾石墨烯產(chǎn)業(yè)基金參股廈門烯成新材料科技有限公司和廈門烯成科技有限公司。
總的來講,市場(chǎng)大環(huán)境影響下,競(jìng)爭(zhēng)激烈、銷售不旺以及成本增加,成為家居企業(yè)收入或利潤(rùn)下降的主因,但上市家居品牌業(yè)績(jī)“普漲”,則表現(xiàn)出家居業(yè)發(fā)展仍有巨大發(fā)展空間。
隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段已經(jīng)不能吸引消費(fèi)者的注意,櫥柜企業(yè)需要積極開拓全新的營(yíng)銷方式。而利用人體感官的視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺,開展以“色”悅?cè)?、?ldquo;聲”動(dòng)人、以“味”誘人、以“情”感人的體驗(yàn)式情景銷售,能讓消費(fèi)者參與其中并有效調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,這種感官營(yíng)銷櫥柜企業(yè)或可嘗試。
感官營(yíng)銷——時(shí)代需求衍生新的營(yíng)銷方式
當(dāng)今,市場(chǎng)上充滿了大量相似的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)。隨著社會(huì)文化變得越來越注重個(gè)性化,強(qiáng)調(diào)以體驗(yàn)為基礎(chǔ),功能性屬性和產(chǎn)品利益不再足以吸引、征服顧客。對(duì)此,在櫥柜行業(yè),櫥柜企業(yè)可以借助人類的五種感官——視覺、嗅覺、味覺、聽覺和觸覺來影響消費(fèi)者,吹響新營(yíng)銷時(shí)代的號(hào)角,進(jìn)行感官營(yíng)銷。
感官營(yíng)銷的目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺建立感官上的體驗(yàn)。感官營(yíng)銷可用于區(qū)分公司和產(chǎn)品的識(shí)別,引發(fā)顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與增加產(chǎn)品的附加價(jià)值。感官營(yíng)銷比較適合一些傳統(tǒng)行業(yè)。比如實(shí)體店、商場(chǎng)等等容易被用戶用視覺、聽覺、觸覺、味覺感受到的,這種營(yíng)銷方式可以有效聚集品牌的用戶接受度和拉動(dòng)銷量,櫥柜企業(yè)可以在初期不妨嘗試用感官營(yíng)銷進(jìn)行品牌的宣傳。
客戶——櫥柜企業(yè)感官營(yíng)銷的核心考慮因素
櫥柜企業(yè)需要思考的是企業(yè)到底想要表達(dá)什么樣的感官營(yíng)銷。一旦確定目標(biāo),在未來一段時(shí)間內(nèi),所有的感官營(yíng)銷策略和發(fā)展都要圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行。特定的聲音和振動(dòng)會(huì)影響用戶的情緒,包括用戶說話的語調(diào)、頻率、數(shù)量和持續(xù)時(shí)間,企業(yè)要充分利用這一點(diǎn),確保廣告提供和特定的感官營(yíng)銷做成最佳組合方式。
當(dāng)然,企業(yè)還要思考營(yíng)銷內(nèi)容如何在移動(dòng)設(shè)備上吸引目標(biāo)用戶。目前移動(dòng)營(yíng)銷和廣告技術(shù)已經(jīng)突飛猛進(jìn),整個(gè)市場(chǎng)其實(shí)還是有很大的挖掘潛力。由于移動(dòng)設(shè)備的特殊性,這要求櫥柜企業(yè)需要特殊的方式進(jìn)行營(yíng)銷,移動(dòng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)應(yīng)該是為用戶提供好的應(yīng)用場(chǎng)景和體驗(yàn),以此來刺激消費(fèi),所以,企業(yè)要考慮好感官營(yíng)銷如何利用這個(gè)特性用更加迷人的方式來把產(chǎn)品或者服務(wù)和移動(dòng)設(shè)備組合起來。
總之,櫥柜企業(yè)所有的營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)該以客戶為核心,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為核心,使?fàn)I銷本身變成針對(duì)性的推薦和價(jià)值服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與營(yíng)銷的融合,讓企業(yè)與客戶的達(dá)到雙贏。