定制家具合同簽訂的5個重要細節(jié)
定制家具雖然個性十足,卻不一定省心,因下單即交全款、難以退換以及安裝時間成本加大等問題,頻頻引發(fā)消費糾紛。因此,選購定制家具時簽訂合同是必要舉措。那么,簽訂定制家具合同有哪些注意事項呢?
家居裝修業(yè)主與家具廠家確定談妥后需要簽訂一份合同,這是保障業(yè)主利益的法律利器,也是監(jiān)督家具廠家履行合同義務。并且,合同條款要盡量詳盡,不給不法經營者可乘之機,同時,對廠家而言也能明確自己的售后服務范圍等,避免不必要的糾紛出現(xiàn)。
簽訂定制家具合同前,消費者要認真分析合同的各項條款內容。包括合同內容明文規(guī)定雙方的權利和義務,付款方式、安裝流程、廠家承諾的保修服務,售后服務等。安裝時一定要細心驗收。
1、材料厚度細致到精確毫米(mm)
例:消費者王先生定制了一個櫥柜,在廠家安裝人員上門安裝時,有工廠經驗且細心的王先生無意中發(fā)現(xiàn),目測不繡鋼臺面板材的厚度不夠1.2毫米,測量后發(fā)現(xiàn),結果鋼板的厚度只有0.6毫米,而合同約定好的是1.2mm。王先生立馬向商家說明此事,商家自知理虧很痛快的答應按要求重做。假設一想如果王先生之前簽合同時沒有要求商家對板材厚度精確到毫米,就算能發(fā)現(xiàn)了問題也只能啞巴吃黃連——有苦難言。
2、材質做工等應詳細列出
近年來,定制家具市場逐漸熱鬧起來,消費者可以根據房間空間特點定制家具,家具材料也有更多的選擇。
“選擇到工廠定制,主要是擔心外面買的家具材料不好,但現(xiàn)在定制完,卻產生了同樣的質疑,畢竟我不是親眼看著家具怎么制成的。”某消費者說。
家具行業(yè)協(xié)會專家表示,定制實木家具定位高端,但也要小心“奸商”存在,消費者在選擇定制實木家具時務必要多留個心眼。“不良商家最慣用的手段是偷換材料,所以消費者在簽訂購買合同時一定要寫清楚家具的材質情況,以便事后維權。”
所以,消費者應盡量選擇有品牌有口碑的家具企業(yè),切莫為貪小便宜選擇小作坊家具廠。此外,在合同中明確定制家具的材質、尺寸、五金、做工等,依此來約束廠商維護消費者權益,也可以要求廠商提供木料環(huán)保檢測證明,一旦發(fā)現(xiàn)家具存在問題,最好請有資質的機構進行檢測。
3、付款方式
一般,消費者在購買定制家具時,需要交付一部分訂金,不過這具體的訂金占全交易金額的比例可要在合同上白紙黑字注明的一清二楚。以免日后發(fā)生糾紛。如果預付定金的一方違約,定金會被沒收。反之,如果收取定金的商家沒有按合同履行,商家則要雙倍返還定金。
不過,在確定風格、樣式、尺寸,簽訂合同時需交全款,這基本上成為定制家具業(yè)界不成文的規(guī)定。消費者擔心家具還沒見到就交了全款,感覺失去了保障,失去了跟商家提后期要求的權利。而制作廠家則認為,他們也要保證資金流,在沒有看到全款,也不敢制作。公說公有理婆說婆有理,最終只能由買賣雙方調節(jié)并達成協(xié)議。
此外,買賣雙方還要注意一個細節(jié),即“訂金”與“定金”。“定金”在法律意義上具有擔保作用,金額不得超過總價款的20%。若消費者違約則無權要求商家返還定金,若商家違約則必須雙倍返還定金。而“訂金”不具備擔保性質,可視為一種預付款,當合同不能履行時,除不可抗力外,應根據雙方當事人的過錯承擔違約責任。今年7月份,湖北沙洋縣一名消費者訂購了家具后想退款,因收據上寫的是“訂金”而非“定金”,工商局執(zhí)法人員命商家交預先交付的3000元訂金全部退還該消費者。
4、安裝方式及交貨時間
定制家具訂購合同里需要明確規(guī)定安裝方式,由廠家上門免費安裝還是根據路程及消費者居住樓層收一定費用。具體的交貨時間也要明確好,以免后期耽誤裝修期。
5、售后服務
定制整體家具是大型耐用品,行業(yè)中正規(guī)的家具廠家都有售后服務。家具訂購合同中需要事先明確規(guī)定,家具的質保期、保修期、保修范圍等等。
隨著行業(yè)優(yōu)勝劣汰的加劇,家具企業(yè)的發(fā)展再次陷入市場競爭大戰(zhàn)。近年來,由于資本運作不斷加速,家具行業(yè)兼并整合的現(xiàn)象時有發(fā)生,這在一定程度上透露出部分企業(yè)在低迷的市場環(huán)境中遭遇發(fā)展困局。那么,對于家具企業(yè)而言,到底哪些企業(yè)將會出現(xiàn)被兼并的可能呢?
第一類:產品品類單一
從終端市場看,大家居產品整合的企業(yè)更有競爭力,因此一些品類相對單一的企業(yè)在工廠現(xiàn)有產能的情況下,想要拓展終端產品線,要么像喜臨門、宜華木業(yè)與華日家具這樣相互代工合作,這是一種資金付出低、風險相對小的整合模式;要么就是資金實力很雄厚,可以直接收購兼并其他的工廠企業(yè)來補齊自己的短板。
第二類:一心進軍唯一新細分領域
進入一個新的或不熟悉的細分領域,自己從頭做起需要漫長的時間成本,但如果資金實力足夠,很多廠家企業(yè)都愿意選擇兼并的模式進入這一細分領域,目的就是快速參與這一細分領域的蛋糕分割。
第三類:急需擴張產業(yè)
這類企業(yè)通常都是發(fā)展狀況很好,終端增長速度很快的企業(yè),工廠對終端的供貨供不應求,因此它們需要去并購一些小工廠進來,迅速提高工廠產能。目前,行業(yè)中一些大型的品牌工廠都在吞并一些小型工廠,這種吞并的特點是,吞并資金不大,整合不難,被吞并的都是大企業(yè)周邊的小工廠,生產能力與技術能夠達到大工廠的要求,吞并整合后能夠即刻加入到產能生產。
這有點像大工廠的業(yè)務外包,大工廠業(yè)績好的時候,可以把它們網絡起來整合生產,大工廠業(yè)績不好的時候,又可以把它們踢出去減輕負擔,大工廠的產能伸縮非常靈活。當然,這對小工廠而言,是一場不公平的市場競爭,但它們卻沒有能力扭轉形勢。
對于家具企業(yè)而言,恰當?shù)募娌⒅亟M能夠助力企業(yè)在激烈的競爭市場上獲得更進一步的發(fā)展,但是反之,在市場競爭環(huán)境尤為復雜的當下,兼并也存在一定的風險。盡管行業(yè)優(yōu)勝劣汰之下,兼并已經成為一種不可逆轉的趨勢,但企業(yè)在涉足之前也需保持理性的態(tài)度。
結語:面對行業(yè)兼并重組的新境況,家具企業(yè)應該時刻為自己做“體檢”,認真審視企業(yè)的發(fā)展情況,積極做出戰(zhàn)略調整或者通過兼并重組獲得企業(yè)發(fā)展“新生”
第34屆國際名家具(東莞)展覽會于2015年9月3日在東莞廣東現(xiàn)代國際展覽中心盛大開幕!恰逢抗戰(zhàn)勝利日紀念的假期,大批商家趁假期來東莞進行商務考察,邊看展會內大屏幕上北京閱兵的直播,邊對名家具參展品牌進行現(xiàn)場“檢閱”,顯示出專業(yè)買家對名家具展的高度重視。值此之際,搜房網房天下記者奔赴展會現(xiàn)場,就本屆東莞展企業(yè)的參展情況采訪了佛山伊思曼家具總經理熊朝銀先生,以下是訪談實錄:
記者:熊總,您好,首先請您介紹一下今年伊思曼家具參加東莞家具展的情況,本次參展有哪些亮點產品,請您介紹一下?
伊思曼 熊總:伊思曼旗下目前兩個不同風格的產品,但是都同樣具有科學的設計理念和日趨完美的質量。“伊思曼”系列產品以溫馨、奢華為主題,以進口黃牛皮為主打材質,提煉軟色調家居設想之精華,塑造健康幸福的家居生活;“奧麗維雅”系列產品是以巴黎時裝布料為主打材質,以時尚、簡約、個性為主要元素,以新生代,個性化為主導思想,傳承意大利前沿設計,吻合年輕一代對個性家居的需求。這一次參展的亮點,產品從一些傳統(tǒng)的材料升級我們全實木,全實木就是說,因為是經過提升,我們的以顧客為主,睡的舒心。用一句話總結,即產品從時尚向大氣方向轉移。
記者: 015年整體市場上面不如預期理想,伊思曼有沒有受到市場的影響,請您分享一下?
伊思曼 熊總:伊思曼家具成立已經十多年,業(yè)績一直是上升狀態(tài),雖然今年整體感覺市場不好,但伊思曼還是處于增長態(tài)勢,究其原因是產品的款式和定位有自己的特色,另外專賣店也不斷在增加。
記者:今天已經有不少經銷商蒞臨展位來看我們的產品了,反饋如何?
伊思曼 熊總:評價很高的,就是我們也推送了一些伊思曼國際,實現(xiàn)全實木產品輸出。
記者:伊思曼今年計劃完成的布局如何,或者對經銷商有哪些支持沒有?
伊思曼 熊總:有,這次我們主打補助牌,以前我們只是提供店面裝修的面積補助,這次除了在裝修物料有提供支持外,還會提供人工支持,將傳統(tǒng)補助模式打亂。目前重點城市我們已經全部完成,主要以西南,云南、貴州、四川,北方是華中,河南、山東這一帶城市為主,經濟較為發(fā)達的沿海城市及一線省會城市,這些地區(qū)比較有發(fā)展空間。
記者:最后請熊總以一句話對本次參展做一個寄語,希望伊思曼達到怎么樣的效果?
伊思曼 熊總:經銷商加入伊思曼這個大家族,生存下去就是我們發(fā)展的最終目的。
記者:我們期待伊思曼今年有非常好的表現(xiàn),謝謝熊總。
伊思曼 熊總:謝謝。
展位風采: