樓市金九銀十可期 衣柜旺季促銷要講究誠(chéng)信
雖說(shuō)目前我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)仍舊較為低迷,但是在今年頻頻出臺(tái)的利好政策推動(dòng)下,樓市出現(xiàn)了一定程度的回暖。隨著金九銀十的到來(lái),不少業(yè)內(nèi)人士表示,盡管樓市金九開(kāi)局不是很樂(lè)觀,但是后市還是可期的。面對(duì)如此形勢(shì),衣柜企業(yè)在旺季促銷中需講究誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則。
2015年 “金九銀十”樓市可期
某房地產(chǎn)經(jīng)理表示,“從2014年初樓市進(jìn)入調(diào)整期來(lái),房地產(chǎn)庫(kù)存已經(jīng)持續(xù)1年多明顯增加,在8月出現(xiàn)了首次明顯減少,這種情況下,表明樓市的最大壓力周期接近結(jié)束。”今年金九開(kāi)局相對(duì)低迷主要是受到了節(jié)假日影響,預(yù)計(jì)后續(xù)入市項(xiàng)目還將有望增多,加上當(dāng)前政策環(huán)境的持續(xù)寬松,以及房企借助金九銀十大搞促銷活動(dòng),也將有助于后續(xù)成交的走高。這也代表了業(yè)界普遍觀點(diǎn):“金九銀十”依然可期。
衣柜企業(yè)“奮發(fā)圖強(qiáng)”求發(fā)展
樓市與衣柜企業(yè)是“唇與齒”之間的關(guān)系,金九銀十樓市被看好對(duì)于衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是絕佳消息。因此,不少衣柜企業(yè)在這一旺季中“奮發(fā)圖強(qiáng)”求發(fā)展。一方面迎合精裝房、適用房等樓市,以及新農(nóng)村、新城鎮(zhèn)建設(shè)等消費(fèi)需求,借力樓市新利好帶來(lái)的市場(chǎng)回暖擴(kuò)大產(chǎn)品營(yíng)銷,另一方面積極研發(fā)創(chuàng)新符合國(guó)家產(chǎn)企業(yè)政策(綠色化、環(huán)保型)的衣柜新品,為建設(shè)"兩型"企企業(yè)和社會(huì),為打造升級(jí)版和強(qiáng)國(guó)夢(mèng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
旺季促銷 衣柜企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是王道
在銷售旺季,由于促銷的企業(yè)和商家很多,所以也導(dǎo)致了市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。眾所周知,誠(chéng)信,是旺季消費(fèi)得以持久的根基,是唯一可以直達(dá)消費(fèi)者消費(fèi)欲求的心理渠道。確保這條渠道通暢,衣柜旺季消費(fèi)市場(chǎng)才可以長(zhǎng)盛不衰。因此,衣柜企業(yè)要更多地站在消費(fèi)者的角度,想他們所想,幫助他們解決他們遇到的困難,把不便和困難留給經(jīng)營(yíng)者自己,把方便和便利給消費(fèi)者。
在金九銀十這一重要的消費(fèi)時(shí)段,衣柜企業(yè)在緊跟市場(chǎng)節(jié)奏的同時(shí),堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才是抓住消費(fèi)者的關(guān)鍵。
地中海風(fēng)格的美,包括海與天明亮的色彩、仿佛被水沖刷過(guò)后的白墻、薰衣草、玫瑰、茉莉的香氣、路旁奔放的成片花田色彩、歷史悠久的古建筑、土黃色與紅褐色交織而成的強(qiáng)烈民族性色彩。對(duì)于裝修而言,“地中海風(fēng)格”通常意味著白灰泥墻、連續(xù)的拱廊與拱門,陶磚、海藍(lán)色的屋瓦和門窗,加上混著貝殼、細(xì)沙的墻面,小鵝卵石地,拼貼馬賽克、金銀鐵的金屬器皿,將藍(lán)與白不同程度的對(duì)比與組合發(fā)揮到極致。地中海風(fēng)格的靈。
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2014年下半年起,家具行業(yè)似乎進(jìn)入了寒冬,市場(chǎng)突然急速降溫,各大商場(chǎng)門可羅雀,大批工廠放假,停工;一夜之間“倒閉”、“抗租”、“跑路”等詞充斥著家具行業(yè)。一夜之間,大家似乎都沒(méi)有了信心,在觀望,在等待……
一、為何今年的家具業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)如此低迷?
其實(shí)引起家具行業(yè)市場(chǎng)低迷的原因,從經(jīng)濟(jì)以及行業(yè)現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為主要是以下幾點(diǎn):
第一、整體中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行:經(jīng)濟(jì)增速的放緩,一定程度上造成消費(fèi)者整體收入增長(zhǎng)的放緩,再加上中國(guó)的高端消費(fèi)降低,導(dǎo)致整體社會(huì)的消費(fèi)力的下降。
第二、上游房地產(chǎn)行業(yè)不景氣:中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)前幾年一直是飛速的發(fā)展,整體帶動(dòng)了房地產(chǎn)下游近50個(gè)行業(yè)的發(fā)展,也帶來(lái)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),而在2014年,隨著經(jīng)濟(jì)增速的下降,高企的房?jī)r(jià)減緩了需求的釋放,同時(shí)也壓縮了業(yè)主對(duì)于整體家裝的預(yù)算;
第三、股市資本市場(chǎng)的活躍:從2014年7月開(kāi)始,沉迷多日的股市開(kāi)始爆發(fā),到今年6月,僅上證指數(shù)就從2000點(diǎn)左右一路上漲到最高5100多點(diǎn),暴漲250%,每日交易總量從800億的水平,最高漲到一萬(wàn)億元左右的交易總額。大量社會(huì)資金涌入股市,導(dǎo)致貨幣往消費(fèi)領(lǐng)域的流動(dòng)性降低,讓大量的需求被遏制或被延后;
第四、各地賣場(chǎng)的無(wú)序擴(kuò)張:從2010年起,各大城市家居賣場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)性擴(kuò)張,不少城市的家居賣場(chǎng)規(guī)模已在5年間增長(zhǎng)3倍以上;需求增長(zhǎng)的速度顯然沒(méi)有賣場(chǎng)擴(kuò)張的速度快,這在今年體現(xiàn)的更加明顯;
第五、創(chuàng)新渠道的分割:軟裝、整裝行業(yè)的迅速成長(zhǎng)所帶來(lái)的一體化居家解決方案及電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,也在蠶食著家具行業(yè)的這杯今年本來(lái)就不太多的羹;
今年的環(huán)境,讓部分定位不清,管理不強(qiáng),渠道薄弱及現(xiàn)金流不充沛的家具企業(yè)舉步維艱,甚至轟然倒閉;行業(yè)里說(shuō)洗牌已經(jīng)說(shuō)了很多年,而今年的環(huán)境,無(wú)疑是加快了亂象叢生的家具業(yè)洗牌的節(jié)奏。其實(shí)在各行各業(yè)發(fā)展中的規(guī)律都是一樣,只有潮水褪去,才知道誰(shuí)在裸泳;
二、家具行業(yè)的增長(zhǎng)空間究竟在哪里?
那么家具行業(yè)還有春天嗎?答案是肯定的!筆者認(rèn)為,中國(guó)家具行業(yè)的未來(lái)是美好的,首先是在中國(guó)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程所帶來(lái)的剛需。中國(guó)房地改全面推進(jìn)是在1998年,在這期間大量的農(nóng)民進(jìn)入城市,同時(shí)開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)商品房時(shí)代,1998年人均住房面積為9.3,城市居民2.3億左右;而截至2014年,我國(guó)城鎮(zhèn)人口已達(dá)到7億人,在這17年之間,將有5億人口從農(nóng)村進(jìn)入城市,所以說(shuō),過(guò)去的17年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)以及處于下游的家居建材行業(yè),根據(jù)預(yù)測(cè),在未來(lái)2020年,中國(guó)城鎮(zhèn)化率將達(dá)到60%,這意味著中國(guó)將新增1.7億左右的城鎮(zhèn)人口,所以未來(lái),剛需還是有的。
第二是改善型需求的激增:中國(guó)家庭平均每8-15年的重裝周期,也意味著一大波改善需求的群體襲來(lái)!而根據(jù)向上型消費(fèi)的趨勢(shì)來(lái)看,一旦改善,就意味著要比以前好,特別是耐消品行業(yè),就像換車一樣,一旦確定要換,肯定比以前換的要好,否則寧愿湊活。2003年中國(guó)家具市場(chǎng)規(guī)模為1500億左右,如果這批人開(kāi)始換家具,所帶來(lái)的改善需求至少是2500億以上;未來(lái)的家居建材行業(yè),改善型需求一定呈幾何級(jí)數(shù)量的增長(zhǎng)!我們看到這幾年以改善需求消費(fèi)為主的紅星美凱龍、居然之家等大型賣場(chǎng):實(shí)木、歐美、古典家具等高檔家具的崛起,也是順應(yīng)趨勢(shì)的產(chǎn)物;
第三是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)所帶來(lái)的消費(fèi)力提升:中國(guó)經(jīng)濟(jì)還是維持在7%左右的增速,相比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家1%左右增速來(lái)講,這個(gè)增長(zhǎng)的速度還是驚人的。據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)15-20年,中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的數(shù)量將增加3倍,這部分人將代表中國(guó)未來(lái)最具備消費(fèi)潛力的群體。在發(fā)達(dá)國(guó)家,平均每人每年消費(fèi)家具約為300歐元左右,而中國(guó),目前不足50歐元,從未來(lái)消費(fèi)的總量及消費(fèi)的趨勢(shì)來(lái)看,這個(gè)需求的增長(zhǎng)空間顯然是非常巨大的;
剛需群體的消費(fèi)力與改善型需求的消費(fèi)力差異巨大,如果說(shuō)過(guò)去家具消費(fèi)呈現(xiàn)的是金字塔型的消費(fèi)結(jié)構(gòu),而未來(lái)必定呈現(xiàn)啞鈴狀銷售結(jié)構(gòu),直白一點(diǎn),剛需是基本需求,強(qiáng)化實(shí)用性,強(qiáng)化性價(jià)比;而改善型需求則更加強(qiáng)化品牌、設(shè)計(jì)、材質(zhì)、環(huán)保等;
三、面對(duì)未來(lái)趨勢(shì),我們?cè)撊绾芜M(jìn)行適應(yīng)?
因人口紅利逐漸消失;資源、勞動(dòng)力等成本的上漲,讓中國(guó)家具出口逐步艱難;國(guó)外大批訂單開(kāi)始往資源價(jià)格低,勞動(dòng)力成本低的國(guó)家或區(qū)域轉(zhuǎn)移;近年來(lái),中國(guó)家具的出口增速明顯降低,所以外貿(mào)型企業(yè)必然面臨艱難的轉(zhuǎn)型,需增強(qiáng)管理能力,提升產(chǎn)品性價(jià)比或通過(guò)整合上游產(chǎn)業(yè)鏈、通過(guò)現(xiàn)代化設(shè)備來(lái)降低成本,否則肯定會(huì)遭到淘汰,所以轉(zhuǎn)型或升級(jí)是必然;
同時(shí),很多內(nèi)銷型企業(yè)目前還把重心放在招商上,而在終端及品牌方面投入較少;只重視推銷,不重視營(yíng)銷;甚至連推銷也只推銷到了經(jīng)銷商這個(gè)層面,從而忽略了消費(fèi)者這個(gè)主體;筆者認(rèn)為在寒冬來(lái)臨的時(shí)候,除了提升自身管理能力和產(chǎn)品質(zhì)量以外,首先是自身定位找準(zhǔn),同時(shí)重視品牌傳播,以及終端呈現(xiàn);作為25-45周歲,購(gòu)買參與度最高的主流消費(fèi)群體,對(duì)品牌的重視程度將越來(lái)越高,而品牌的呈現(xiàn)除了知名度以外,更多的是實(shí)體體驗(yàn)以及美譽(yù)度;所以無(wú)論如何定位,企業(yè)應(yīng)在廣宣方面的投入及終端管理的加強(qiáng)是必然;而今年經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,企業(yè)獲取資源的成本相對(duì)較低,所以如果企業(yè)重視對(duì)品牌的打造,則應(yīng)在此時(shí)加大對(duì)宣傳及終端的投入;
第二是企業(yè)營(yíng)銷核心戰(zhàn)略的后移,逐步將企業(yè)營(yíng)銷的重心從招商開(kāi)店,位移到終端盈利能力、位移到對(duì)消費(fèi)者的知名度及美譽(yù)度上來(lái);企業(yè)想要基業(yè)長(zhǎng)青,戰(zhàn)略焦點(diǎn)十分重要,過(guò)去的粗放式擴(kuò)張,在未來(lái)一定是行不通的,在這個(gè)時(shí)候,更多的應(yīng)該是讓經(jīng)銷商活下來(lái),讓品牌走出去;
第三是重視互聯(lián)網(wǎng),這不是讓大家都去開(kāi)網(wǎng)店,而是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌的推廣及傳播,從而有利于品牌的推廣;家具行業(yè)本身是一個(gè)典型的低關(guān)注度,高參與度的行業(yè);對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,家具行業(yè)是陌生的,所以消費(fèi)者在需求出現(xiàn)到購(gòu)買前一定會(huì)收集大量信息,而在4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,獲得信息變得十分方便,以前是幾小時(shí)的話,今天是幾分鐘甚至幾秒鐘;
第四是強(qiáng)化新興渠道的合作與拓展,近年來(lái)整裝及軟裝行業(yè)發(fā)展迅猛,包括精裝房的建設(shè),這恰恰是改善型需求群體未來(lái)對(duì)美好居家生活追求的一種實(shí)現(xiàn)方式,一體化的硬軟裝方案;同時(shí)網(wǎng)購(gòu)也對(duì)于對(duì)消費(fèi)能力有限的剛需市場(chǎng)提供了更好、更便宜的購(gòu)物渠道;
第五是加強(qiáng)研發(fā)能力,以上游的風(fēng)格趨勢(shì)來(lái)確定新品研發(fā)的方向永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò);中國(guó)的家具行業(yè)一直是在模仿中成長(zhǎng),而差異化的產(chǎn)品無(wú)非是避開(kāi)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的利器,成熟的產(chǎn)業(yè)都是以研發(fā)與營(yíng)銷為兩大核心,家具產(chǎn)業(yè)的未來(lái)也自然不會(huì)例外;
冬天來(lái)了,我們必須要多加衣服,只有接受現(xiàn)狀,立即改變才能夠生存發(fā)展;最后,用英國(guó)詩(shī)人雪萊《西風(fēng)頌》中的詩(shī)句作為本文的結(jié)尾:“冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)么?”