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家裝建材博覽會竟無實物展示 木家具問題多

時間:2016-05-10     人氣:1595     來源:人民網-東方網     作者:
概述:今年3.15期間,“居家博會”與“華夏家博會”等相繼被曝出參展商存在標簽標識缺乏、不規(guī)范、材料弄虛作假等問題,而被工商部門集中查處,相應家博會也一度暫停運營。而根據市工商部門的抽檢結果顯示,50個批次木制家具中有16批次不合格,不合格率高達32%。記者注意到,經此后,上周舉辦的家居建材博覽會人氣下滑明顯。......

今年3.15期間,“居家博會”與“華夏家博會”等相繼被曝出參展商存在標簽標識缺乏、不規(guī)范、材料弄虛作假等問題,而被工商部門集中查處,相應家博會也一度暫停運營。而根據市工商部門的抽檢結果顯示,50個批次木制家具中有16批次不合格,不合格率高達32%。記者注意到,經此后,上周舉辦的家居建材博覽會人氣下滑明顯。

  展會現場無“實物”

  送紅酒仍人氣寥廖

  “一波整改過后,總體情況較好,各個家具廠商的標簽標識都較前期規(guī)范齊全,但這僅僅是面上的,具體標簽與家具質量是否符合,還需進一步查證核實。”市消保委家具專業(yè)辦副秘書長王偉斌告訴記者,上周“五一”小長假走訪滬上數家家居建材展銷會后,整改情況已有所見效。

  不過,負面消息的屢屢曝出,還是影響了后續(xù)類似展會的人氣。不少參展商改變了參展模式,打出各種促銷手段延攬參觀者,但效果并不理想。上周,記者在漕寶路上華夏賓館內的“第三屆上海家裝定制節(jié)”上注意到,“聰明”的參展方沒有展示家居建材家具類的實物,而是改由送紅酒等噱頭吸客,卻人氣寥寥。

  記者行至漕寶路欽州路口便有佩戴工作證的參展人員迎了上來,詢問意向并引導記者往展廳走,邊走邊往記者手里遞資料,甚至還塞上了一瓶紅酒。從欽州路至賓館百米不到的距離,這樣的工作人員大概還有十余位。

  進入賓館,樓道大屏幕上顯示的展會名稱變?yōu)?ldquo;上海綠色家裝建材博覽會”。在展廳內,記者沒有看見任何一件家具或建材,偌大的展廳內擺放著數十張桌子,每張桌前都配有一到兩位工作人員,參觀及咨詢者甚少,記者現場估摸人數在15人左右。

  記者以什么家居建材都看不到為由打算離場,卻被工作人員勸說“了解看看”。“我們這次主要以交流裝飾概念,了解裝修意向為主,所以沒有家具建材展示。有興趣的話,我可以帶你到我們店里去看。”現場一位自稱是設計師的人員向記者解釋。展廳外,記者與幾位參觀者進行了交流。“博覽會么,連東西都看不到,不放心。”一位觀展者直言。

  家具投訴集中味濃不散、以次充好

  記者從市消保委獲悉,近期家具投訴不斷集中曝光,也是導致相關展覽會人氣下降的原因。

  王女士于2014年10月26日,在上海某家具廣場購買了一套家具,包括衣柜、床架、床頭柜、電視柜和茶幾,總價7000元。在新房里放置通風了8個月之久,味道依然很大,導致消費者長期無法入住。向經營者交涉退貨,經營者拒絕。

  記者了解到,由于購買了8個月的新家具始終無法散去味道,王女士遂向市消保委求助解決。經市消保委與消費者核實,王女士自購買這套家具后就一直放在新房內,欲通風散味,卻接連等待8個月仍無法散去,商家知曉這一問題但卻拒不退貨。商家負責人稱到消費者家中看過、味道確實不小,但經營者堅持認為這是消費者通風不徹底所致,并堅稱家具質量并無問題。

  市消保委指出,按照滬版新《消條》相關規(guī)定,消費者在購買商品后,有權獲得質量保證的和符合社會普遍公認的安全、衛(wèi)生要求的商品。在市消保委調解下,經營者最終同意為消費者辦理退貨,并退回貨款7000元,王女士獲得滿意的調解結果。

  記者注意到,除了王女士成功獲賠的案例外,在家具類的相關投訴中,也暴露出家具材料以次充好、雜牌代工、臨時加價等問題。

  如今年4月23日,消費者在滬上某家具企業(yè)訂購大柜一個、餐臺一個配6把餐椅、二門鞋柜一個、木頭沙發(fā)床一個、1.8米橡木床一個配1.8米床墊一個、電腦臺一個,共計價格11000元。消費者稱,待到今年4月30日,商家卻以各種理由阻礙其驗收家具。在4月30日中午收到部分家具后,卻發(fā)現家具產品質量問題非常嚴重,其做工和材料、外觀都非常差,商家涉嫌以次充好。消費者指出,商家在電話中承認相關產品是由雜牌小工廠代工加工,卻只肯換貨而不愿退貨,并要求消費者支付2千元的運輸費![NextPage]

  工商抽檢有甲醛超標50批次中16個不合格

  在執(zhí)法部門的抽檢中也發(fā)現不少問題。記者從市工商部門了解到,根據市工商部門今年對本市閘北、浦東、徐匯、普陀等10個區(qū)縣共37家家具商場、品牌專賣店的抽檢結果顯示,50個批次產品中有16個批次不合格。不合格產品中,實木類8個批次,全實木類6個批次,綜合類2個批次。不合格項目主要是甲醛釋放量、耐香煙灼燒和標識一致性。

  市工商局披露,一是甲醛釋放量超標,共有2個批次。如上海庫卡家具銷售有限公司銷售的標稱由顧家家居股份有限公司生產的“顧家家居”牌餐椅(型號規(guī)格:450*570*880㎜),甲醛釋放量實測為5.9㎎/L(標準要求應≤1.5㎎/L),超出國家標準近4倍;浙江百富豪家具有限公司銷售的標稱由其生產的“路易法家”茶幾(型號規(guī)格:650*655㎜),甲醛釋放量實測為2.8㎎/L(標準要求應≤1.5㎎/L)。

  同時,發(fā)現2批次家具產品的耐香煙灼燒不合格,不合格商品的漆膜受高溫灼燒后出現鼓泡(標準要求應無脫落狀黑斑、裂紋、鼓泡現象)。

  此外,有14個批次產品標識一致性項目不合格。一是明示材質與實測不符,如明示為昂貴的楸木,實測卻為一部分人造板;二是明示木材名稱與實測不符,如標稱由上海贛申家具廠生產的“北美橡森源”牌“全核桃楸餐椅(全實木家具)”,明示基材為核桃楸,實測卻發(fā)現為一部分水曲柳。

  家具展常暗藏“玄機”

  手續(xù)齊全不貪便宜

  市工商局指出,選購家具時應打開抽屜、柜門,聞一聞是否有刺鼻氣味,并注意木家具是否存在甲醛超標等有害物質超標的問題,要求商家出具相關檢驗合格證明。并仔細了解家具的材料構成,尤其是實木家具是否以人造板以次充好、紅木家具又究竟是何種名貴木材種類,都應當要求商家明示。

  市消保委則表示,各種家居建材展銷以低于一般商場的優(yōu)惠價格吸引消費者,但材質名不副實、夸大宣傳和標簽標識不規(guī)范等問題時有發(fā)生。因此提醒消費者,不論是家具博覽會、還是在家具商場購買,都需要簽訂正規(guī)的《上海家具買賣合同》或《上海家具訂做合同》,注明家具品名、型號、材質、件數、交貨時間及違約責任等相關信息。在家具展覽會購買時,應要求商家加蓋展銷會主辦單位公章,并索取發(fā)票等有效購物憑證和家具使用說明書。此外,購買實木家具切莫貪圖便宜、莫輕信對商品的夸大宣傳,以5件套實木家具為例,1套柚木家具市場價格一般在6萬元左右,1套松木材料制作的家具價格一般為2萬元左右。如果標價明顯低于市場價格,其材質很可能是商家用低檔木材冒充高檔木材,甚至是用貼皮家具冒充實木家具。

 

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  •   谷歌的人工智能AlphaoGo在此次“人機大戰(zhàn)”大獲全勝,人工智能再次被推到大眾面前,不管是涉及到人類未來生存危機的末日論,還是各個互聯網公司對于人工智能的布局,在奇點來臨之前,人類面對人工智能可能帶來的潛在危險還有很多年要等待。
    迫在眉睫的是基于在萬物互聯基礎下IOT的未來新世界:萬物互聯的時代已經來臨,而人類還困在電腦和手機的信息時代中。
      互聯網公司紛紛布局IOT 起步并不算早
      毋庸置疑,在中國,近年來的互聯網+、O2O等模式,讓互聯網與傳統企業(yè)的融合,有了加速的趨勢,但是更多的是互聯網企業(yè)與傳統企業(yè)之間的相愛相殺,比如:馬云與王健林的賭局、雷軍與董明珠的罵戰(zhàn),不管這背后是否存在商業(yè)目的,不可否認,從90年代就提出了物聯網概念至今,傳統行業(yè)與互聯網的碰撞將會越來越激烈。
      大型互聯網公司紛紛在IOT時代布局:百度、樂視、360、小米等不甘示弱,各類智能電器、設備已經開始商用或者測試,比如樂視和小米推出的智能電視,樂視電動汽車、百度車聯網和無人駕駛技術、小米水質測試筆、路由器、水質、空氣凈化器等等。
    可以看見:互聯網公司正在嘗試從人向物的延伸,這個符合IOT的概念的本意,但即便如此,也要注意,國內的IOT發(fā)展,并非欣欣向榮。
      盡管各家推出了自己的智能硬件產品,但更多的是單品,比如很多公司都推出同質化嚴重的網絡路由器、網絡攝像頭等單品。所以很多公司更像是一家家電賣場,而不是依靠技術主導的物聯網公司。
      從傳統互聯網公司的IOT布局來看,起步還是慢了很多。只有極少數公司,推出了具有獨立技術專利的產品,比如百度車聯網和無人駕駛技術,利用地圖、導航、私有云、語音、安全等技術,讓汽車擁有各種識別和判斷能力,根據媒體報道,百度即將在美國進行無人駕駛汽車的測試,不得不承認,這是典型的IOT產品應用。
      當下提出IOT概念的眾多互聯網公司,更多還在以營銷和概念炒作為主,實際上并未完全進入IOT領域。
      互聯網公司IOT產品的技術悖論
      其實IOT的應用,早已不限于家庭,在農業(yè)、商業(yè)、工業(yè)的應用已經比比皆是,談及IOT智能家居的應用,國內依舊比國外落后。國外(歐美發(fā)達國家)智能家居相對起步比較早,在有線技術方面相比起國內應用得更早更廣泛,誕生了類似于Control4,快思聰,ABB等一些老牌智能家居廠商,在家庭影音,智能安防方面普及率相對較高,比如美國的智能安防方面基本上大多數的家庭都會安裝。
      國內互聯網公司現有的IOT產品,在技術上,也存在一些技術悖論
      1.IOT的去手機化
      幾乎國內所有的互聯網公司推出的智能硬件,幾乎都有一個共同的特點:就是硬件+APP化,而一家公司推出的智能硬件,有時候甚至不能通過一款APP互通。
      這是由于,國內互聯網公司,往往通過投資或者開放平臺,吸納一些團隊和收購方式,將一些產品快速推上市場,利用自己的營銷優(yōu)勢,快速售賣。
      實際上,IOT設備是需要很多傳感設備進行支撐的,行業(yè)公認的技術規(guī)則是:未來的IOT世界,將會由無孔不入的傳感器所覆蓋,傳感器用來搜集和學習相關數據,最終自動讓設備達到自動調節(jié)的目的,顯然手機+設備并非是IOT的優(yōu)勢,反而是要被舍棄的。  
      2.互聯網公司的產品場景不夠
      從市場的撬動而言,互聯網公司一貫的思維是單品爆品,所以他們大多會通過設計出售單個產品,或者小套裝,希望用低門檻來吸引大量的用戶,從而產生海量的數據并吸引用戶產生二次消費。但由于產品思維是單品爆品,產品就會比較單一,跟其他產品關聯性比較少,很難給用戶帶來系統級的智能家居體驗。
      擴充產品線的時候,可能不同的產品會是不同的團隊(甚至不同的公司)來做的,那在系統這層面上的互聯互動就會比較差。
      所以,當下互聯網公司的智能家居產品數量,不能支撐完整的IOT應用,比如:從家到社區(qū),從社區(qū)到車聯網的互通以及場景利用。
      3.互聯網的互動入口論
      智能設備入口論,也是這兩年的熱門,加上人工智能的介入,國內的互聯網公司給民眾描繪了一副藍圖,但從國際的IOT智能家居應用來看,國內的互聯網公司從策略上來講,他們并不擅長做這么多的產品,他們更關心的是用戶的數據,所以他們會把所有的數據交換都放到云端去,其結果就是用戶體驗的下降,比如說延時、不能斷網等。
      從物聯網技術角度,行業(yè)一直有在提M2M(Machine-to-Machine),也就是設備之間是互相能夠自主通訊交換信息的,這個前提是產品和傳感器足夠多,這也就是意味著用戶無需通過手機APP進行操作和設置,這個是沒有人工智能的前提下
      如果再加上人工智能和機器學習(Machine Learning),物聯網的未來就會脫手機化,脫中心化,形成真正意義上的萬物互聯的高級智能。
      所以,互聯網公司缺產品,光依靠數據,并且強調APP的功能強大、乃至社交和電商屬性,也是與IOT背道而馳。
      智能家居獨角獸可能來自傳統企業(yè)
      在國際方面,智能家居領域最耀眼的明星無疑還是谷歌、三星、蘋果等現有巨頭。然而,即便谷歌以32億美金收購智能家居設備初創(chuàng)公司Nest,Nest背靠谷歌這棵大樹又以5.55億美金收購云智能攝像頭廠商Dropcam,但在智能家居領域谷歌仍算不上大佬。同樣的還有三星,三星積累相關專利,擁有各類智能家電,同時還以2億美金收購智能家居平臺SmartThings,可是三星電子還是三星電子,在智能家居領域也稱不上領頭羊。
      國內互聯網公司的發(fā)展,似乎還是有點慢,反而是傳統企業(yè)全部發(fā)力,比如華為既蘋果Homekit之后,發(fā)布HiLink協議,這是早前華為推出的LiteOS物聯網操作系統的一個鏈接點,類似蘋果的Homekit,兼容ZigBee、WiFi和藍牙等多個通信協議,被稱為物聯網設備之間的“普通話”。
      而HiLink更多則是依賴傳統企業(yè)的設備支持,國內傳統企業(yè)”wulian”公司以280多項產品,46項發(fā)明專利以行業(yè)第一的身份直接該平臺,目前估值超30億,目前來看,互聯網企業(yè)想超越這個數字還很難。IOT在現階段用戶的需求還是建立在產品本來的功能基礎上的,在附加價值還沒有凸顯之前,傳統企業(yè)耕耘多年建立的產品體驗方面的積累有先發(fā)優(yōu)勢,這些都是互聯網公司所不具備的,類似華為與”wulian”之間的聯手,也勢必給互聯網公司帶來極大壓力。
      國內互聯網似乎是想自己來定義IOT標準,但是可以看到的是,國際上有zigbee聯盟等協議制定機構,世界500強很多公司也在該領域經營多年,國內互聯網公司的做法其實并不能緩解目前缺少產品的困境,反而是技術門檻越來越高,互聯網公司原有的軟件技術優(yōu)勢在短時間內可能無法顛覆現有的行業(yè)格局,傳統企業(yè)的優(yōu)勢在于已經建立的產品認知,品牌和更接地氣的落地,售后渠道完善,相比之下,留給互聯網公司的時間真的不多了。

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  •  裝飾性投資比重加大

      人們在5-10年內搬一次家的情況越來越多,由此會改變“裝修一次,住一輩子”的舊觀念,人們對新房也將不會投入太大的裝修費用。隨著住房的寬敞、收入的提高,人們會購入較多的高檔家具、工藝品、收藏品等,即在室內“裝飾”上下本錢。

      家具呈兩極分化之勢

      今后的10年里,年輕一代仍將處在工作較頻繁變動的時期,因此家具也不會過于固定。

      在家具的選擇上,也必然是多功能、輕便、廉價的為好;而另一方面,對于事業(yè)有成的人士來講,購買高檔家具一是要與豪宅配套,又要體現個性和文化且具有觀賞性因此,高檔精品乃至極品家具也將有一定的市場。

      新型建材得以應用

      比重小、強度高的塑鋼材料,使家居“隔斷”變得更加靈活,用此材料制做的推拉折疊式“隔斷”將更多地使用在廚房與餐廳、臥室與客廳之間。“需求”就是“合理與可行”。隨著人們生活水平的提高,住房面積會呈大型化,原有小空間住房將逐步得到發(fā)行和重新裝修。在住宅建筑中,將越來越多地采用鋼筋混凝土框架結構,“一個單元一個大空間”的先進設計,為日后室內空間變化創(chuàng)造良好條件。

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