劉海波

  2004年成立深圳市國(guó)人在線信息技術(shù)有限公司，作為創(chuàng)始人，12年來(lái)，劉總帶領(lǐng)國(guó)人在線專注于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與布局。
  公司業(yè)務(wù)從提供基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案到目前提供全網(wǎng)生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷解決方案，服務(wù)企業(yè)超2萬(wàn)家，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一品牌。
  2009年起，國(guó)人在線開(kāi)始追蹤觀察傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，這其中就包括由傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型為跨境電商并成功在新三板上市的百事泰。

 談跨境 
中國(guó)企業(yè)要把握趨勢(shì)，迎勢(shì)而上

  說(shuō)到出口跨境電商，劉總說(shuō)“這是個(gè)令人興奮的話題”。他表示，從國(guó)家層面來(lái)講，國(guó)家在不斷釋放跨境出口的利好政策，比如“一帶一路”戰(zhàn)略帶來(lái)的利好。同時(shí)，從行業(yè)層面來(lái)講，物流體系、資本、支付體系、平臺(tái)體系等等，總之，國(guó)內(nèi)的跨境出口電商產(chǎn)業(yè)鏈配套其實(shí)已經(jīng)十分完善。但同時(shí)劉總也認(rèn)為，雖然已經(jīng)十分完善，但很多中國(guó)企業(yè)可能還并不了解這一點(diǎn)。那對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，既然已經(jīng)有很好的政策和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境，企業(yè)要做的就是，迎勢(shì)而上，把握趨勢(shì)，快速轉(zhuǎn)型。

 談問(wèn)題 
產(chǎn)品、管理思維、商業(yè)模式以及營(yíng)銷的滯后

  在十幾年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的從業(yè)經(jīng)歷中，劉總總結(jié)了目前中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)所存在的問(wèn)題：產(chǎn)品、管理思維、商業(yè)模式、營(yíng)銷相對(duì)滯后。不過(guò)，劉總卻并不為此擔(dān)心，因?yàn)樗J(rèn)為，這些問(wèn)題其實(shí)都不是問(wèn)題，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可能不存在問(wèn)題。即便如此，企業(yè)仍然有很大的機(jī)會(huì)可以去做跨境，企業(yè)要用發(fā)展去解決發(fā)展中遇到的問(wèn)題。

 談途徑 
以“快”制勝，唯“快”無(wú)解

  對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)是不是現(xiàn)在就要去轉(zhuǎn)型去做跨境電商，劉總說(shuō)：這個(gè)不需要太糾結(jié)。但同時(shí)，劉總認(rèn)為企業(yè)必須要有全球思維，要站在宇宙看世界，將全球市場(chǎng)變?yōu)槲覀兊氖袌?chǎng)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)，劉總建議說(shuō)還是要做，而且還必須快速去做。因?yàn)榭缇畴娚痰拇翱谄谝簿瓦@2-3年的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間里會(huì)有大批企業(yè)涌進(jìn)來(lái)，誰(shuí)先進(jìn)來(lái)誰(shuí)就更有利于占得先機(jī)，所以這就要求企業(yè)轉(zhuǎn)型必須“以快制勝”，唯快無(wú)解。

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  下期精彩預(yù)告：
  在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的過(guò)程中，有些企業(yè)已經(jīng)走在了前面，他們抓住了先機(jī)，選對(duì)了時(shí)機(jī)，成為了轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)桿，廣東百事泰電子商務(wù)股份有限公司就是其中最為成功的一家。下一期《海貓專訪》，海貓跨境帶您走進(jìn)百事泰，聽(tīng)聽(tīng)他們的故事！

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海貓跨境（佛山站）---亞馬遜基礎(chǔ)實(shí)操班009班于2016/08/13--14正式開(kāi)課，掃一掃，加入我們吧！

 海貓編導(dǎo)記：

       近年來(lái)，國(guó)家大力扶持跨境電商行業(yè)發(fā)展，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)紛紛進(jìn)入。作為跨境出口電商行業(yè)的新手，會(huì)在選品采購(gòu)、平臺(tái)操作，倉(cāng)儲(chǔ)物流等各方面遇到瓶頸，該如何突破？這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。

       為此，《海貓專訪》特地邀請(qǐng)了深圳市軒飛揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理兼CSS跨境電商服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)始人陳飛（以下簡(jiǎn)稱“陳總”），讓他來(lái)告訴我們，新手在入行前需要做好哪些準(zhǔn)備，又該如何在跨境電商之路走更遠(yuǎn)！

     嘉賓簡(jiǎn)介：

陳飛 Aaron

深圳市軒飛揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理

CSS跨境電商服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)始人

“千刀創(chuàng)客”總教官

    公司簡(jiǎn)介

       深圳市軒飛揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“軒飛揚(yáng)”）成立于2011年，是一家全新運(yùn)營(yíng)模式的電子商務(wù)公司，致力于為客戶提供一站式電子商務(wù)解決方案和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。2015年5月，公司上線CSS跨境電商服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)創(chuàng)新性地將選品上架、采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)、訂單處理、物流配送等一站式融合。賣家只需擁有一個(gè)第三方銷售平臺(tái)賬號(hào)，綁定CSS系統(tǒng)，一鍵上架listing，產(chǎn)生訂單后交由CSS系統(tǒng)集中處理，即可完成跨境出口交易。

       作為跨境出口電商大賣家，2016年，軒飛揚(yáng)重點(diǎn)推出了CSS千刀創(chuàng)客計(jì)劃。目標(biāo)是在100天內(nèi)幫助零基礎(chǔ)的跨境電商賣家打造一支日均銷售額超過(guò)1000刀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

專訪視頻奉上，快戳

以下為專訪內(nèi)容整理

    軒飛揚(yáng)為何會(huì)選擇研發(fā)CSS跨境電商服務(wù)平臺(tái)，成功的經(jīng)驗(yàn)有哪些？

       在采訪中我們得知，軒飛揚(yáng)是在2011年成立的，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，軒飛揚(yáng)建立了相對(duì)完善的供應(yīng)鏈體系和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。在2014年下半年時(shí)開(kāi)始投入研發(fā)CSS跨境電商服務(wù)平臺(tái)。

       當(dāng)我們問(wèn)到軒飛揚(yáng)為何會(huì)研發(fā)CSS跨境電商服務(wù)平臺(tái)，背后有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，陳總是這樣說(shuō)的：“ 說(shuō)到CSS平臺(tái)，它其實(shí)有一段緣由。在2009年到2010年，當(dāng)時(shí)做Ebay的時(shí)候，因?yàn)橐粋€(gè)人在做，團(tuán)隊(duì)比較小，后來(lái)增加了兩個(gè)人。團(tuán)隊(duì)比較小，當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)中遇到很多的問(wèn)題和困難。我們需要去找產(chǎn)品，還要去訂貨，檢貨，打包裝。遇到了很多的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)就在想，如果有這樣的一個(gè)機(jī)構(gòu)，有這么一個(gè)公司，能夠?yàn)槲姨峁┻@種一系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，我想我的電商業(yè)務(wù)會(huì)做得更好。”

       “因?yàn)楫?dāng)時(shí)的規(guī)模較小，很多資源是不具備的。所以和一些供應(yīng)商的談判就往往處于弱勢(shì)。當(dāng)初供應(yīng)商是不愿意欠款和回款的，并且物流，我們還需要自己送貨過(guò)去。所以當(dāng)時(shí)很多精力都是花費(fèi)在這些鎖碎的事情上。真正鉆研銷售的精力和時(shí)間是不多的。當(dāng)時(shí)我就在想，有沒(méi)有這樣的平臺(tái)去提供我所需要的一切讓我把精力都放在銷售上，很可惜，當(dāng)時(shí)是沒(méi)有這樣的平臺(tái)。”

       陳總正是洞察到在跨境出口電商行業(yè)中，沒(méi)有實(shí)用便捷的平臺(tái)幫助跨境電商快速發(fā)展，從而促使軒飛揚(yáng)團(tuán)隊(duì)選擇研發(fā)CSS跨境電商服務(wù)平臺(tái)。并大獲成功。

       但成功并不是一件偶然或者憑運(yùn)氣的事情。對(duì)于新手，在創(chuàng)業(yè)初期需要做好哪些準(zhǔn)備呢？對(duì)此，陳總給出了以下五點(diǎn)建議。

    要做好心理準(zhǔn)備

       “要有一個(gè)非常好的心態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn)。因?yàn)樽隹缇畴娚淌且粋€(gè)很苦逼的事情，它沒(méi)有我們想象的那么高大上，你需要花很長(zhǎng)時(shí)間去研究運(yùn)營(yíng)技巧，研究銷售的方法，花很多的時(shí)間去選品，所以首先要有個(gè)良好的心態(tài)，有一個(gè)非常積極的心態(tài)。”在談到對(duì)跨境出口電商新手建議時(shí)，陳總?cè)缡潜硎尽?/span>

     要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)

       我們知道，加入跨境電商行業(yè)的人，一般有這些人：外貿(mào)SOHO創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型者，國(guó)內(nèi)電商（天貓?zhí)詫殻┺D(zhuǎn)型者，以及其它行業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的人。陳總認(rèn)為：“你要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以不大，但是一定要有個(gè)團(tuán)隊(duì)。哪怕兩個(gè)人，也要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)。”

    準(zhǔn)備好資金

         除了團(tuán)隊(duì)，新手們做跨境出口電商還需要準(zhǔn)備資金。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)時(shí)需要花錢的地方有很多，比如貨源供給，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，店鋪運(yùn)營(yíng)推廣（直通車推廣，SNS推廣，Google推廣等）。陳總在談到資金投入時(shí)，他很認(rèn)真地說(shuō)：“這個(gè)資金呢，不需要太多。但是你一定要有所準(zhǔn)備，因?yàn)楝F(xiàn)在做電商，你要保證有貨可發(fā)。這里需要一定量的資金周轉(zhuǎn)。”

    對(duì)銷售平臺(tái)有所了解

       跨境電商行業(yè)火爆，跨境出口電商銷售平臺(tái)也有很多，如亞馬遜、速賣通，WISH等，對(duì)于剛起步的跨境電商，該如何選擇合適的銷售平臺(tái)呢？陳總提出了建議：“你需要對(duì)你從事的銷售平臺(tái)有所了解。去參加一些培訓(xùn)。平時(shí)多泡泡論壇，跟專業(yè)人士多學(xué)習(xí)，要掌握整個(gè)平臺(tái)的操作技巧。同時(shí)研究它的運(yùn)營(yíng)策略，這個(gè)需要花費(fèi)挺多時(shí)間，一定要耐住性子。從最簡(jiǎn)單的做起，一點(diǎn)一滴地做好。”

    對(duì)團(tuán)隊(duì)人員有準(zhǔn)確的定位

        “當(dāng)你準(zhǔn)備好前面四項(xiàng)的時(shí)候，你需要對(duì)你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定位。包括人員的定位。每一個(gè)人應(yīng)該從事某一方面的專業(yè)，對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展方向的定位，以及這個(gè)團(tuán)隊(duì)將來(lái)想成為什么樣的團(tuán)隊(duì)。你想做個(gè)什么樣的公司，是專業(yè)化公司，還是一個(gè)小而美的公司。還是想做一個(gè)規(guī)劃化運(yùn)營(yíng)的公司，這樣的定位對(duì)未來(lái)的發(fā)展是至關(guān)重要的。”

    新手如何在跨境電商之路走更遠(yuǎn)？

         在跨境電商這條道路上，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，每個(gè)企業(yè)的結(jié)局往往不同。有的被市場(chǎng)淘汰了，有的反而借勢(shì)做大了。而CSS跨境電商服務(wù)平臺(tái)，就是其中成功做大的一家。

         做為跨境出口電商，有了團(tuán)隊(duì)，有了資金，如果在選品上架、訂單管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、每一個(gè)供應(yīng)鏈的細(xì)節(jié)都親力親為、去探索去整合的話，工作繁冗，可能遭遇瓶頸無(wú)法突破。

       不過(guò)如今，跨境電商行業(yè)內(nèi)各類配套設(shè)施日趨完善，出現(xiàn)了為跨境出口電商提供便利服務(wù)的ERP系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)，能將選品、上架、訂單管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流系統(tǒng)環(huán)節(jié)整合在一起，提供一體化服務(wù)。新手完全可以利用這些有用的服務(wù)資源，將ERP系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)直接對(duì)接銷售平臺(tái)的店鋪帳號(hào)，一站式解決貨源、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等供應(yīng)鏈問(wèn)題。

       做好選品、選擇好供應(yīng)商、選擇好ERP系統(tǒng)，對(duì)新手來(lái)說(shuō)省心省力，可以將更多的精力放在店鋪的營(yíng)銷上。在跨境的發(fā)展道路上，將會(huì)走得更遠(yuǎn)更輕松！

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