定制家具產(chǎn)品同質(zhì)化“根本原因在設(shè)計”?
產(chǎn)品同質(zhì)化就像一座“圍城”,困住了太多定制家具品牌制造商發(fā)展的腳步?;赢a(chǎn)品難以全線展示等因素,確實對產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象產(chǎn)生了影響,但是,當(dāng)定制家具產(chǎn)品同質(zhì)化問題被越來越多的人所關(guān)注,“根本原因在設(shè)計”這個說法開始讓一些人有所思考。定制家具企業(yè)到底應(yīng)該如何走出產(chǎn)品同質(zhì)化困局?
展廳面積有限 品牌商偏向大眾化定制家具產(chǎn)品
或許正如業(yè)內(nèi)人士田平(化名)所說,產(chǎn)品研發(fā)是一件既耗時耗力、又耗錢財?shù)氖?,不是所有企業(yè)都愿意為之付諸行動的。“其實賣場內(nèi)展示出來的根本就不是我們品牌的全線產(chǎn)品,如今我們單板材就有47種花色,想要全部展示出來,恐怕800平方米的展廳都擺不下。”
在定制家具市場,“選擇你想要的產(chǎn)品”是很多品牌商對外的宣傳口號,在他們看來,觀看展廳只是選購定制家具產(chǎn)品最初的步驟,在后期不斷的接觸中,銷售人員可以通過虛擬展示等途徑將更多的產(chǎn)品展現(xiàn)給消費者。
但是,如果說展廳面積有限是其中的一個原因,那么對于“更多的花樣產(chǎn)品為什么沒有被充分展示出來”這個問題,另外一種解釋是,在有限空間內(nèi)最大化的展示產(chǎn)品,品牌商其實更為偏愛大眾化的定制家具產(chǎn)品?!?/p>
“除了消費者眼前看到的,其實我們還有很多有意思的產(chǎn)品。”尚品宅配的這位負(fù)責(zé)人稱,為了更好地利用空間,他們將樓梯做成了可以放置物品的隱蔽式儲物空間;為了方便人們在家中待客娛樂,產(chǎn)品設(shè)計師還將榻榻米中央位置的升降茶幾做成了一個麻將桌,充分讓其一物多用;為了分隔空間同時兼顧收納,他們還設(shè)計過可旋轉(zhuǎn)式的隔斷柜。但遺憾的是,這些產(chǎn)品消費者在展廳未必能夠全部看到。有的產(chǎn)品盡管有趣,但卻并不符合大眾口味,本就有限的展廳展示出來的,肯定是那些被“點單”最多的產(chǎn)品,這就好比一家服裝店,永遠(yuǎn)將熱銷款擺在最顯眼的位置是一個道理。
如今,消費者去到任意一家定制家具品牌店面,都會發(fā)現(xiàn)一個共通性,從他們踏入店內(nèi)的那一刻起,品牌家居顧問就會緊隨其后,為的就是去更多地了解消費者的實際需求,并根據(jù)情況給出他們的專業(yè)意見,告訴業(yè)主什么樣的產(chǎn)品更適合他們。
花樣產(chǎn)品難“登臺
“盡管大家都在說工業(yè)4.0、都在強調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新,但是定制家具生產(chǎn)制造企業(yè)整體的設(shè)計能力偏弱仍舊是不可忽視的問題,因為提不出好的創(chuàng)意、拿不出好的設(shè)計,所以只能跟在別人后面,當(dāng)一個抄襲者。”而企業(yè)規(guī)模有限、領(lǐng)軍者意識不到位,是造成這個局面的部分原因。
事實上,盡管越來越多的家具企業(yè)轉(zhuǎn)型做起了定制業(yè)務(wù),但是產(chǎn)品設(shè)計師的設(shè)計水平卻沒能跟上企業(yè)的發(fā)展步伐,對定制家具產(chǎn)品理解不到位、對產(chǎn)品設(shè)計細(xì)節(jié)把控力不夠強,都讓他們難以支撐起創(chuàng)新型定制家具產(chǎn)品的重?fù)?dān)。
另外,零配件采購成本高昂也讓定制家具產(chǎn)品陷入同質(zhì)化困局。就拿衣柜產(chǎn)品來說,作為定制家具的一大分支,展廳內(nèi)的衣柜產(chǎn)品似乎總是與入戶后的衣柜產(chǎn)品存在一定差距。用量越小、攤銷成本就越高,再加上零配件產(chǎn)品的加價率本身就很高,如果消費者想讓家中的衣柜產(chǎn)品跟展廳內(nèi)的展示品一模一樣,或者在功能上并駕齊驅(qū),花費必然不菲。
衣柜產(chǎn)品的很多細(xì)節(jié)功能看似簡單,其實設(shè)計成本非常高,原因很簡單,如果總體設(shè)計水平有限,好設(shè)計就是稀有產(chǎn)物,物以稀為貴是不變的道理,而那些基本款、同質(zhì)化的產(chǎn)品,價格上則更為親民。不過可喜的是,現(xiàn)在很多定制家具企業(yè)對設(shè)計的態(tài)度正在變得越來越重視。他們開始嘗試去設(shè)計院校大規(guī)模地招收學(xué)員,進(jìn)入企業(yè)以后進(jìn)行系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),然后通過層層考核,一輪接一輪地將不合格者淘汰出局。
如今中國的定制家具市場,仍舊處于“標(biāo)準(zhǔn)化配置+小部分個性化設(shè)計”的初級階段,完全的個性化定制,確實尚未實現(xiàn),但相信隨著家居建材企業(yè)的共同不懈努力,定能走出同質(zhì)化困局。
伴隨中國經(jīng)濟(jì)增長進(jìn)入換擋期,家居制造業(yè)的發(fā)展步伐與全國經(jīng)濟(jì)形勢一致,也將從高速發(fā)展向中低速發(fā)展轉(zhuǎn)變。如今,中國家居制造業(yè)經(jīng)過30年的高速增長,正面臨著轉(zhuǎn)型升級重要時期。行業(yè)需要在產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加工制造,創(chuàng)新服務(wù)等方面不斷提升,以適應(yīng)新的發(fā)展階段。對此,中國家具協(xié)會理事長朱長嶺就2016年上半年中國家具行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了概述。
9月22日上午,鑼鼓喧天花盛開, 五湖四海迎嘉賓。陸虎智能家居體驗館在陸虎家具展廳總部盛大舉行。來自新加坡安曼酒店設(shè)計有限公司王新濤、北京錦程廣源投資管理有限公司朱文藝、中國聯(lián)塑集團(tuán)控股有限公司、電器營銷事業(yè)部總經(jīng)理王明、深圳道源設(shè)計顧問有限公司丁軍偉、佛山市創(chuàng)意堂設(shè)計工作室吳峰、陸虎智能家居董事長丁東生、陸虎智能家居副總經(jīng)理丁東宇等嘉賓、合作商及媒體朋友上百人參加見證。
陸虎智能家居配備了智能家居體驗區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū),還有陸虎智能家居系統(tǒng)的全方面的功能展示,功能展示區(qū)有真皮沙發(fā)、功能沙發(fā)等時尚智能整體家居體驗。
陸虎智能家居副總經(jīng)理丁東宇致詞
丁東宇主講陸虎智能家居的未來10年規(guī)劃及020生活體驗館的招商計劃
陸虎家具推動行業(yè)發(fā)展,讓電商推進(jìn)市場變革
開業(yè)慶典上,陸虎智能家居副總經(jīng)理丁東宇首先介紹陸虎家居是成立于2005年,致力于打造家的智能化生活,在科技進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代背景下,“陸虎智能家居o2o生活館”應(yīng)運而生。不知不覺,陸虎也已經(jīng)有十年時間,陸續(xù)先后成立了四家子公司:佛山市舒美家具有限
公司(負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)制造)、佛山市陸冠家具有限公司(負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)營銷及線下O2O實體店拓展)、綠洲捷馳物流有限公司(負(fù)責(zé)倉儲發(fā)貨直達(dá)客戶家中)、虎威3D廣告有限公司(負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)及O2OVR虛擬與現(xiàn)實的內(nèi)容服務(wù))。
陸虎智能家居體驗館展示區(qū)產(chǎn)品
丁東宇表示,隨著行業(yè)不斷的發(fā)展,中國家居品牌不能單一依賴傳統(tǒng)模式,需要把智能家居納入戰(zhàn)略發(fā)展之中,開啟新的里程碑!讓家更智能,陸虎家具在過去的兩年中,先后與30多家經(jīng)銷商的深入合作與探索,開辟線上線下相結(jié)合的陸虎智能020生活館多元化集合之路,調(diào)查顯示,客戶在店逗留時間多達(dá)數(shù)小時以上,且不會覺得無聊,結(jié)合成交數(shù)據(jù)來看,揭示一個消費規(guī)律:客戶在店逗留時間越久,客戶對品牌店產(chǎn)品興趣越大,消費客單價更高。復(fù)合型多產(chǎn)品綜合零售店模式能夠滿足不同人的不同需求,以及同一個人在不同時期的不同需求,優(yōu)勢不言而喻。
丁東宇認(rèn)為,品牌集合店在歐美國家早就占據(jù)零售市場的主導(dǎo)地位,而在中國卻才剛剛起步,作為未來商業(yè)的主流發(fā)展趨勢,陸虎家具將引領(lǐng)中國進(jìn)入下一個時代潮流。開啟了第一家TOP陸虎智能家居O2O體驗館旗艦店,未來,陸虎家居體驗店的開設(shè)方式為直營或控股加盟。
中國聯(lián)塑集團(tuán)控股有限公司、電器營銷事業(yè)部總經(jīng)理王明致詞
中國聯(lián)塑集團(tuán)控股有限公司電器營銷事業(yè)部總經(jīng)理王明認(rèn)為,陸虎智能家居產(chǎn)品定位清晰,模式清晰,是一家朝氣蓬勃,充滿活力,富有想象力與創(chuàng)造力的企業(yè)。
佛山市創(chuàng)意堂設(shè)計工作室吳峰致詞(陸虎家居生活館的設(shè)計單位)
陸虎智能家居體驗館在陸虎家具展廳總部正式啟動
另悉,即將來臨的雙十一,陸虎家具當(dāng)天的銷售目標(biāo)是五千萬,此外全國的線下直營體驗店將陸續(xù)布局,在2017年3月將啟動體驗店招商加盟,在功能沙發(fā)領(lǐng)域生產(chǎn)、銷售規(guī)模全國領(lǐng)先,僅次于目前行業(yè)龍頭老大芝華士功能沙發(fā)。
陸虎家具總經(jīng)理丁東生(中)
陸虎家具滿足消費者線上線下多渠道家居購物需求
據(jù)了解,陸虎家具始于1956年,是佛山市舒美家具有限公司旗下品牌,F(xiàn)SC專業(yè)認(rèn)證品牌,涵蓋有功能真皮沙發(fā)、功能沙發(fā)等時尚智能整體家居;以及目前流行的簡約簡美家具、北歐風(fēng)格家具、兒童家具等。目前有旗下舒美家具生產(chǎn)工廠、電商銷售部門、物流服務(wù)部門、大型現(xiàn)代化股份制企業(yè)集團(tuán),在國內(nèi)家具制造行業(yè)以裝備水平、技術(shù)水平、產(chǎn)品水平、產(chǎn)品整合配套能力居于行業(yè)領(lǐng)先地位。陸虎家具堅持創(chuàng)新電商渠道銷售,以誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、進(jìn)取,為目標(biāo)顧客提供最為完美的家居產(chǎn)品,滿足消費者線上線下多渠道家居購物需求,為舒美公司創(chuàng)造最佳的品牌價值,為人類社會倡導(dǎo)美好的生活文化。