重資產(chǎn)運(yùn)營、回報(bào)周期長，共享家居離C端還有多遠(yuǎn)
今年年初，家居零售巨頭宜家試點(diǎn)推出了“家具租賃”業(yè)務(wù)，并表示明年將在中國推廣。此事引發(fā)了市場的廣泛關(guān)注。記者了解到，2017年共享經(jīng)濟(jì)最盛行時(shí)，市場上曾涌現(xiàn)出一批共享家居APP，包括租立方、Dome、抖抖家居、聚家家、輕松住、包租喵等。不過，目前能搜索得到，并還在運(yùn)營的僅剩輕松住和租立方。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，“家居租賃”是一門慢生意，重資產(chǎn)運(yùn)營、回報(bào)周期長，目前商業(yè)模式更多是圍繞B端（初創(chuàng)企業(yè)、品牌公寓、房東等）來進(jìn)行，大規(guī)模在C端（個(gè)人用戶）推行仍有待時(shí)日。
“租房一族”催生共享家居
房子可以用來出租，家居商品也不例外。據(jù)了解，2017年共享經(jīng)濟(jì)盛行時(shí)，市場上就涌現(xiàn)出了一批共享家居APP，如租立方、Dome、抖抖家居、聚家家、輕松住、包租喵等，這些平臺(tái)背后的本質(zhì)都是“家居租賃”。
記者在“輕松住”APP上看到，用戶可租賃家具、家電、飾品掛飾三類產(chǎn)品，還有按設(shè)計(jì)風(fēng)格劃分的套餐選擇，產(chǎn)品按3個(gè)月起租，租金從幾元到上百元不等。據(jù)了解，客戶在APP上下單后，平臺(tái)會(huì)提供免費(fèi)的送貨和保修，但要另收安裝收拆卸費(fèi)。比如一張1.5×2米的雙人床需另收144元、一個(gè)雙抽屜床頭柜需另收30元。平臺(tái)客服告訴記者，如果用戶需提前退租，仍得繳納完剩余租期的租金。
在深圳工作的胡小姐告訴記者，她和室友租了一套三室兩廳房子，房東配備的家具很簡陋，于是選擇了在平臺(tái)上租賃家具。“書桌、沙發(fā)、收納柜等都可以租，租的時(shí)間越長會(huì)更優(yōu)惠。”她說，自己共租了12件家具和家電，一年平均下來租金約400元/月。
租房周期短、消費(fèi)觀念改變等因素都為家居租賃帶來了市場。家居租賃創(chuàng)業(yè)者陳忠（化名）告訴記者，年輕一代的消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)要求越來越高，但因工作波動(dòng)大、搬家處理麻煩等原因，就會(huì)產(chǎn)生家居租賃需求。此外，長租公寓、初創(chuàng)企業(yè)等B端也有龐大的市場需求。
艾媒咨詢分析師劉杰豪認(rèn)為，在消費(fèi)觀念不斷改變的大背景下，人們對(duì)家居租賃的接受度會(huì)更高，對(duì)B端用戶而言能夠降低成本提升效率，對(duì)C端用戶而言能滿足其不斷提升的品質(zhì)需求，因此它并不是一種偽需求。宜家集團(tuán)CEO JesperBrodin曾公開表示：“現(xiàn)在許多消費(fèi)者頻繁更換住所，但又不可能每次搬家后都買新家具，這是宜家決定試點(diǎn)家具租賃業(yè)務(wù)的原因之一。”
B端市場目前更有盈利可能
“共享家居商業(yè)模式的本質(zhì)是租賃，向B端（主要是一些初創(chuàng)企業(yè)、品牌公寓、房東等）或C端用戶（租房人群）提供家居租賃服務(wù)（配送、安裝、售后等），以減少B端用戶運(yùn)營成本和滿足C端用戶品質(zhì)化、個(gè)性化的消費(fèi)需求。”劉杰豪分析道。
據(jù)悉，在2017年共享經(jīng)濟(jì)最盛行之時(shí)，市場上曾涌現(xiàn)出一批共享家居APP，包括租立方、Dome、抖抖家居、聚家家、輕松住、包租喵等。不過，記者在APP Store搜索時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，上述共享家居APP除了輕松住、租立方可以搜索到在運(yùn)營外，其他APP均無法搜到。記者觀察發(fā)現(xiàn)，目前存活的共享家居APP多是面向B端，或通過B端來觸及C端。
以“輕松住”為例，其目標(biāo)客戶為一二線城市的房東和租客，目前業(yè)務(wù)覆蓋了廣州、深圳、上海等9個(gè)城市。輕松住廣州地區(qū)負(fù)責(zé)人張先生表示，平臺(tái)通過長租公寓、公租房來獲取C端用戶資源。采用與工廠合作的模式，家電與品牌廠家、家具與ODM工廠，工廠負(fù)責(zé)送貨、安裝及維修。張先生還告訴記者，平臺(tái)出租的產(chǎn)品都為全新，不會(huì)有二次租賃，回收后的產(chǎn)品會(huì)進(jìn)入二手市場、翻新后轉(zhuǎn)售，也會(huì)作為公益事業(yè)轉(zhuǎn)贈(zèng)給貧困地區(qū)。他透露，目前輕松住已和支付寶達(dá)成合作，部分用戶可以免押金租賃，自2017年創(chuàng)立營收便達(dá)到800萬~900萬元，去年突破了3000萬元營收，今年平臺(tái)計(jì)劃達(dá)到2億~3億元目標(biāo)營收金額。
另一平臺(tái)“租立方”創(chuàng)業(yè)初期在嘗試C端業(yè)務(wù)三個(gè)月后，則轉(zhuǎn)為解決B端用戶的家具租賃需求。資料顯示，“租立方”目前的客戶畫像主要為酒店、辦公、長租公寓、個(gè)人房東等。運(yùn)作模式上，“租立方”根據(jù)客戶的需求來定制相應(yīng)家具，再由工廠制作后直接發(fā)貨。用戶租用完畢后，家具將被回收至廠家，進(jìn)行翻新維修，然后投入下一輪租賃。
據(jù)了解，宜家的家具租賃業(yè)務(wù)于2019年2月才推出，最早在瑞士市場進(jìn)行試點(diǎn)，以企業(yè)客戶為主，推出包括辦公桌椅在內(nèi)的可供租賃產(chǎn)品，并將此模式推往瑞典市場。在荷蘭市場，宜家則與當(dāng)?shù)氐淖》繀f(xié)會(huì)合作，推出月租30歐元（約人民幣227元）的學(xué)生服務(wù)套餐，包括了床、書桌、餐桌和椅子在內(nèi)的家具租賃服務(wù)。
在劉杰豪看來，家居租賃平臺(tái)的運(yùn)作屬于重資產(chǎn)運(yùn)營，當(dāng)前更容易向B端發(fā)展。“B端用戶注重成本和效率，第三方平臺(tái)可以有效滿足他們‘短、平、快’的需求。”連續(xù)創(chuàng)業(yè)者劉曠也認(rèn)為，C端用戶較為分散，需求還不穩(wěn)定。“B端的家居租賃需求量較大，相比C端更有盈利可能。”
C端用戶習(xí)慣有待養(yǎng)成
記者采訪中獲悉，目前直接面向C端租客的平臺(tái)還較少，主要是零散的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者，體量較小。陳忠就是其中的創(chuàng)業(yè)者之一，自2017年運(yùn)營以來，生意并不如想象中紅火。他向記者表示，目前月流水在幾萬元，一年的客戶訂單數(shù)在30單左右，租金定價(jià)一般是家居價(jià)值的1/10，按月起租。在他看來，平臺(tái)面向C端是大趨勢，但目前用戶習(xí)慣還在養(yǎng)成，未來3~5年或迎來發(fā)展。
輕松住廣州負(fù)責(zé)人張先生也認(rèn)為，C端才是大趨勢。“辦公家具租賃通常是一年起租的長租期，但因?yàn)樽饧揖叨鄶?shù)為初創(chuàng)型公司，存在不穩(wěn)定的高風(fēng)險(xiǎn)。且租賃的辦公家具通常質(zhì)量不怎么樣，也只能是‘一次性租賃’，翻新、物流成本比買新家具還要高。”
據(jù)了解，家居租賃與共享單車等類似，盈利模式以租金為主，同時(shí)也面臨著家居損壞、翻新、物流等成本問題。劉曠認(rèn)為，由于搬運(yùn)頻率高，損壞率增加，要求運(yùn)營方必須購置質(zhì)量好的家居，并及時(shí)維護(hù)，同時(shí)租金和押金還不能設(shè)定過高，不然消費(fèi)者不買單。
“對(duì)于第三方平臺(tái)而言，涉及的環(huán)節(jié)多，盈利周期長，且對(duì)上游的家居廠商不具備議價(jià)能力，利潤空間不高。高成本、低利潤、資金鏈壓力大都將增加其運(yùn)營難度。”劉杰豪認(rèn)為，目前家居租賃對(duì)C端用戶而言并非剛需，用戶習(xí)慣還有待養(yǎng)成。
來源：信息時(shí)報(bào)
2019（春季）天一成都家博會(huì)已于3月10日在世紀(jì)城會(huì)展中心圓滿落幕，本次展會(huì)展出面積30000平方米，匯聚了海內(nèi)外200多余品牌，共聚68972位精準(zhǔn)觀眾，現(xiàn)場共產(chǎn)生5781張訂單，整場家博會(huì)四川人民狂砸1.36億元，再創(chuàng)歷史新高。
展會(huì)簡介
2019（夏季）天一成都家博會(huì)招商工作已全面啟動(dòng)，將于2019.7.5-7.7在成都世紀(jì)城會(huì)展中心4號(hào)館隆重舉行，本屆家博會(huì)知名品牌云集，產(chǎn)品類別齊全，優(yōu)惠力度空前，現(xiàn)場活動(dòng)豐富，天一致力于為家裝行業(yè)的商家，以及有需求的裝修業(yè)主，提供一站式采購服務(wù)平臺(tái)。
為什么要參加展會(huì)？
在毛坯新房供應(yīng)量減少，商場門店人流量減少，互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)截流，小區(qū)拎包入住截流的背景下，線下門店生意越來越難做，平時(shí)都是單打獨(dú)斗，推廣力度有限，沒有辦法精確目標(biāo)用戶，房租場地與員工工資上漲，運(yùn)輸，管理費(fèi)用成本上升等等...
您是否已經(jīng)感到焦頭爛額了，家居建材零售出路在哪里？
2019天一成都家博會(huì)，為您打造成都最具規(guī)模的家裝零售平臺(tái)，匯聚6萬戶精準(zhǔn)裝房業(yè)主，為您拓展終端市場提供全新渠道！
大牌薈萃，各路“英雄”齊登臺(tái)
在往屆展會(huì)中，天一成都家博會(huì)邀請(qǐng)到了家具、家電、建材、定制家居、衛(wèi)浴瓷磚、門窗地板、家裝設(shè)計(jì)等200余品牌，覆蓋了家具行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，更聚集了各行業(yè)頂尖的企業(yè)，如帝標(biāo)家居，全友，顧家，太子，掌上明珠，樂至寶，紅蘋果，芝華士，非同，舒達(dá)，老板，方太，前鋒廚電，美的，海爾，西門子，華帝，美大集成灶，板川集成灶，科王，億安智慧，志邦櫥柜，索菲亞，歐派，好萊客，尚品宅配，百得勝全屋定制衣柜，伊戀衣柜，維意定制，圣象地板，大自然地板，盼盼木門，德盾防盜門，王力安全門，夢天木門，TATA木門，步陽防盜門，馬可波羅，蒙娜麗莎瓷磚，帝王潔具，TOTO，東鵬瓷磚潔具，科勒，九牧，諾貝爾，斯米克瓷磚，立邦漆，多樂士，禮官布藝，蘭花草，紫荊花漆，歐蘭泥壁材，蒙太奇，魯班大師，馨語布藝，業(yè)之峰，新空間，圣都，齊家，創(chuàng)逸家，家多多，宜華，橙家，彩兔，培安居，魯班裝飾，天琪設(shè)計(jì)等，超多大牌強(qiáng)勢入駐。
春季家博會(huì)剛剛結(jié)束，就有很多企業(yè)咨詢本次夏季展會(huì)。其中，盼盼集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示：我們公司這次展位訂小了，下一屆展會(huì)一定要訂一個(gè)更大更靠前的位置，所以，先下手為強(qiáng)，晚了就沒好位置了。
展會(huì)優(yōu)勢
1.場地優(yōu)勢：本屆家博會(huì)位置處于新世紀(jì)會(huì)展中心4號(hào)館，地理位置優(yōu)越，輻射人群廣泛，人流量龐大，本次家博會(huì)將預(yù)設(shè)600余展位，展出面積達(dá)15000平方米，供各大參展商選擇。
2.龐大的買家群體：經(jīng)過十幾屆展會(huì)的沉淀，我們根據(jù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分析用戶需求，抓住用戶的消費(fèi)需求，能夠滿足各類展商參展，讓你沒有后顧之憂。
3.現(xiàn)場活動(dòng)豐富：家博會(huì)期間，主辦方將在現(xiàn)場進(jìn)行各類品牌活動(dòng)，其中包括：預(yù)登記觀眾贈(zèng)送簽到禮，下單禮，下單抽獎(jiǎng)，滿額立減，限時(shí)秒殺，一元起拍，微信搖一搖抽獎(jiǎng)等一系列現(xiàn)場活動(dòng)，在擴(kuò)大品牌宣傳力度，活躍展會(huì)現(xiàn)場觀眾氣氛，必將掀起家裝交易浪潮。
4.百家工廠直購：本屆展會(huì)我們采用工廠直購的形式，在為消費(fèi)者帶來大尺度讓利的同時(shí)，全新的購物體驗(yàn)和嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)為消費(fèi)者定制生活家居。相比傳統(tǒng)的建材選購環(huán)節(jié)，工廠直購減去了一切中間渠道環(huán)節(jié)，直達(dá)終端消費(fèi)人群，新鮮感與可視化的購物場景也顛覆了客戶的消費(fèi)觀，同時(shí)也為參展商開拓終端市場，贏取市場份額，提升品牌影響的一個(gè)全新渠道。
5.專業(yè)平臺(tái)：成都天一家博會(huì)始終遵循著“為買家找賣家，為賣家找買家”的宗旨為廣大觀展商和參展商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)了品牌忠誠度。通過這個(gè)平臺(tái)，幫助更多商家推出了自己的品牌，占領(lǐng)市場份額，天一家博會(huì)已然成為推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力品牌成長的專業(yè)平臺(tái)。
6.多重售后保障：廠家保證，在展會(huì)現(xiàn)場所所購買的產(chǎn)品，都是嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，廠家保證，售后服務(wù)嚴(yán)格按照售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行。
7.專業(yè)推廣團(tuán)隊(duì)：我們團(tuán)隊(duì)擁有20年成功辦展經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)策劃、高效運(yùn)營，100+人專業(yè)推廣團(tuán)隊(duì)，展會(huì)為期100多天推廣周期，多渠道全方位推廣，曝光量極高。
展會(huì)宣傳亮點(diǎn)
亮點(diǎn)一：我們將發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，在微信朋友圈，新浪，百度，谷歌，抖音，優(yōu)酷，愛奇藝等平臺(tái)精準(zhǔn)營銷推廣。
亮點(diǎn)二：與行業(yè)內(nèi)知名權(quán)威網(wǎng)站合作，在騰訊大成網(wǎng)，騰訊家居，新浪家居，房天下網(wǎng)，中國家居網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體做出高頻率強(qiáng)勢推廣。
亮點(diǎn)三：國家級(jí)以及省級(jí)主流媒體關(guān)注報(bào)道，在四川電視臺(tái)，成都電視臺(tái)，四川日?qǐng)?bào)，華西都市報(bào)，成都日?qǐng)?bào)等主流媒體進(jìn)行階段性廣告，新聞發(fā)布。
亮點(diǎn)四：線下硬廣宣傳，在成都市區(qū)內(nèi)家居建材市場區(qū)域以及新交樓盤投放大型戶外廣告，包括電梯，地鐵，公交看板等渠道，實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋。
亮點(diǎn)五：專業(yè)營銷呼叫團(tuán)隊(duì)，針對(duì)具有裝修需求的30萬余戶業(yè)主通過電話，短信，郵件等方式進(jìn)行一對(duì)一精準(zhǔn)邀約，組織業(yè)主到現(xiàn)場參觀采購。
亮點(diǎn)六：市場地推團(tuán)隊(duì)，我們將針對(duì)裝飾城，新交樓盤，二次裝修樓盤，商業(yè)廣場，寫字樓等潛在業(yè)主集中區(qū)域進(jìn)行強(qiáng)勢推廣。
聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)————
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近日，國家發(fā)改委辦公廳下發(fā)了關(guān)于征求對(duì)《推動(dòng)汽車、家電、消費(fèi)電子產(chǎn)品更新消費(fèi)及促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案(2019-2020年)(征求意見稿)》(下稱《方案》)意見的函。在征求意見稿中，擬開展家電“以舊換新”活動(dòng)，對(duì)新型綠色、智能化家電產(chǎn)品給予不高于產(chǎn)品價(jià)格13%的補(bǔ)貼，單臺(tái)上限800元。
雖然只是征求意見稿，但奧維云網(wǎng)董事長文建平分析認(rèn)為，如果有國家財(cái)政預(yù)算保障，這個(gè)政策實(shí)施的可能性就很大。他進(jìn)一步指出，在經(jīng)歷上一次十年前政策刺激后，現(xiàn)在普遍進(jìn)入新一輪以舊換新的階段。這次的力度和形式都有很多突破，所以對(duì)行業(yè)增長和消費(fèi)刺激的拉動(dòng)效果值得期待。
《方案》中寫到，國家將推動(dòng)新型綠色、智能化家電產(chǎn)品更新消費(fèi)。其中，與彩電業(yè)相關(guān)的內(nèi)容指出，要加快彩電等產(chǎn)品研發(fā)，加快突破超高清、柔性面板、新型背板等量產(chǎn)技術(shù)。此外，還要豐富4K超高清視頻內(nèi)容，加快推進(jìn)彩電智能化應(yīng)用，增強(qiáng)人機(jī)交互功能。
其實(shí)很多企業(yè)已經(jīng)在這方面努力了，今年AWE2019展會(huì)期間，很多黑電企業(yè)都帶來了新品。比如，海信的U8E搭載了VIDAA AI人工智能系統(tǒng)，擁有獨(dú)特的AI圖搜功能，可以在0.1秒之內(nèi)對(duì)動(dòng)物、景觀、人物、美食等9大景觀進(jìn)行全場景識(shí)圖，配合隱藏式遠(yuǎn)場語音，可以識(shí)別6種方言，將人工智能的應(yīng)用范圍拓展到全新的領(lǐng)域。夏普的A9BW系列電視，擁有獨(dú)立soundbar和低音炮，Soundbar還是一個(gè)智能音箱，AI原廠語音功能的加入讓用戶可以徹底拋開遙控器，隔空操作解放雙手。
接下來要說的與大部分家電企業(yè)息息相關(guān)，《方案》中還提及了開展家電“以舊換新”活動(dòng)。鼓勵(lì)消費(fèi)者淘汰高能耗、安全性差的家電產(chǎn)品，中央財(cái)政對(duì)購買國家能效2級(jí)以上、且獲得3C認(rèn)證的新型綠色、智能化家電產(chǎn)品給予不高于產(chǎn)品價(jià)格13%的補(bǔ)貼(單臺(tái)上限800元)。
同時(shí)《方案》中，也特別提到了支持綠色智能家電發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容。加大對(duì)節(jié)能、智能家電研發(fā)的支持力度，普及推廣綠色節(jié)能技術(shù)，深化網(wǎng)絡(luò)化、智能化技術(shù)在家電產(chǎn)品中的融合應(yīng)用。鼓勵(lì)有條件的地方，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，出臺(tái)支持消費(fèi)者的購買節(jié)能、智能型家電產(chǎn)品的補(bǔ)貼優(yōu)惠政策。
其實(shí)這是今年第二次提到“以舊換新”和智能家電補(bǔ)貼政策了，今年1月國家發(fā)改委等相關(guān)十多個(gè)部門，剛推出以“推動(dòng)消費(fèi)平穩(wěn)增長，促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場”為主題的方案，促進(jìn)空冰洗電視、廚電熱水器6大類家電產(chǎn)品“以舊換新”，并給予居民補(bǔ)貼，對(duì)于綠色環(huán)保、智能性高的家電產(chǎn)品同樣適用。
目前，這一方案北京地區(qū)已經(jīng)率先響應(yīng)，推出“地方版節(jié)能補(bǔ)貼”政策。消費(fèi)者可以在蘇寧、國美等等，家電賣場購買電器時(shí)享受政策福利。其中，蘇寧還與美的、海爾、海信、TCL、康佳、三星、小米等品牌簽訂了2019年度的戰(zhàn)略大單在，在高端家電、智能家居等領(lǐng)域展開深度合作。與此同時(shí)，消費(fèi)者在參與蘇寧“以舊換新”活動(dòng)時(shí)，還可查看產(chǎn)品屬性、品類，通過“以舊換新”以更低的價(jià)格購買到電器產(chǎn)品。
這對(duì)于消費(fèi)者和企業(yè)來說都是一個(gè)好機(jī)會(huì)，用戶可以看到更多更新奇的產(chǎn)品，而企業(yè)也多了一個(gè)讓新產(chǎn)品走進(jìn)消費(fèi)者家庭的機(jī)會(huì)。就比如AWE2019上展出的那些超乎人們想象的智能家電產(chǎn)品，或許能改變消費(fèi)者的生活。像是臺(tái)面下嵌式老板蒸箱新品S271A，據(jù)了解，這款蒸箱頂部使用了創(chuàng)新的內(nèi)凹式穹頂式結(jié)構(gòu)，冷凝水能夠自動(dòng)沿穹頂流下，不會(huì)低至菜肴中，更好地保護(hù)菜肴形態(tài)和口味。美的加載了航空渦輪的對(duì)旋技術(shù)的無風(fēng)感空調(diào)，它搭載節(jié)能高端的全直流變頻電機(jī)、智能遠(yuǎn)程操控系統(tǒng)，避免一個(gè)客廳兩種溫度的尷尬。還有，比佛利熱泵洗烘一體機(jī)，首次將空調(diào)的熱泵技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用到洗衣機(jī)身上，把冷水洗滌科技、熱能烘干科技二合為一。它搭配高壓雙噴淋洗滌技術(shù)，在洗滌和漂洗進(jìn)水時(shí)噴淋，實(shí)現(xiàn)活水噴淋，用更少的水洗凈衣物。
補(bǔ)貼政策能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，而消費(fèi)者的購買意向又可以促進(jìn)更多家電企業(yè)，將目光放在了綠色、智能、高端的家電產(chǎn)品上，最終形成良性循環(huán)，這也正是企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的地方。
來源：中國家電網(wǎng)