15年的東莞制造企業(yè)熬不過疫情三個月
根據(jù)百度地圖慧眼百度遷徙數(shù)據(jù),2月18日和19日,東莞位居全國人們遷入地第一,分別是3.53%和占3.56%。
遷入來源地中,省內(nèi)城市深圳、廣州占據(jù)前列,還有江西、湖南、廣西等省市緊隨其后。
百人工廠來了10余人,如何讓工人安全回來?
但從遷入趨勢來看,今年的遷徙規(guī)模指數(shù)明顯低于去年農(nóng)歷同期的遷徙規(guī)模指數(shù),而且按照農(nóng)歷年來計算,去年的遷徙規(guī)模指數(shù)高點是在正月初九,而今年的遷徙規(guī)模指數(shù)高點在正月十六,也就是遷入遷出行為明顯晚于去年。
而從現(xiàn)實一線來看,按照往年的情況,元宵后,不少人就是開始謀劃找工作了。如假設(shè)2月3日過年,那么當年的2月底到3月初,在東莞的各大工業(yè)園、人才招聘中心,會看到人來人往的場景,今年這一面遲遲沒有出現(xiàn)。
走進東城的牛山工業(yè)園、寮步的霄邊村附近園區(qū),整個工業(yè)園區(qū)安靜得有點過分。
近8成的員工沒有返崗,讓在東莞橫瀝經(jīng)營一家運動用品生產(chǎn)企業(yè)的肖華頗為著急,這里面部分員工或因為長途汽車停運,交通不便出不來,或因農(nóng)村封鎖了,還有部分員工來自疫情發(fā)生地,來了需要隔離,干脆不來了,“現(xiàn)在的年輕員工不像90年代那一回,他們都是要命不要錢的”。
同樣面對低返崗率的還有肖功俊的企業(yè),“我們工廠原本就是小企業(yè),40人不到的規(guī)模。2月10日那天來了2個人,我也上一線去了。”肖功俊語氣中都是無奈,他說很焦慮,但是也不能催員工。
日前,東莞工商聯(lián)的企業(yè)走訪中,獲得的復(fù)工數(shù)據(jù)同樣不理想。“厚街鎮(zhèn)工商聯(lián)(商會)會員大約1千多個,其中名家具的團體會員占大多數(shù),受疫情影響,目前復(fù)工返崗率偏低。”厚街鎮(zhèn)工商聯(lián)(商會)秘書長王沛江表示。
“目前的主要問題,受疫情影響,有些員工因受疫區(qū)影響暫時無法來莞返工,可能直接在自己家鄉(xiāng)所在地工作,造成用工需求緊缺,如何讓工人安全回來,愿意回來是當前需要考慮的問題。”
東莞市以純集團有限公司有關(guān)負責(zé)人表示,目前公司采用分期、分批、分地區(qū)的方式復(fù)工,復(fù)工率大約為15%左右,重點安排生產(chǎn)一線員工復(fù)工。
不是沒有想過招人,但是問題又回到人身上,“想招工也沒幾個人啊,你在路上看到人嗎”。肖華感嘆。
9成供應(yīng)商未復(fù)工 產(chǎn)業(yè)鏈受考驗?
產(chǎn)業(yè)鏈時代,環(huán)環(huán)相扣。這意味著,自家企業(yè)復(fù)工還有能力復(fù)產(chǎn),但不代表就真的能復(fù)產(chǎn),因為很可能你的上下游企業(yè)正因為工人返崗、防疫物資未到位、行政審批等原因,未能復(fù)工或者復(fù)產(chǎn)。
“最要命的是材料供應(yīng)商大部分沒開工,供不了材料”。丁永是一家設(shè)備企業(yè)的負責(zé)人,它的95%材料供應(yīng)商開不了工,要么是審批開工中,要么就是工人沒有回來。
而直接造成的結(jié)果就是,丁永所在的公司,一周前就停止接單了,因接了單也交不了貨。也就是說,要再接單,只能待重新進材料,而材料上什么時候能夠開工?丁永兩手一攤,“不知道“。
南興裝備股份有限公司和東莞永強汽車的企業(yè)有關(guān)負責(zé)人均坦言,受疫情影響,目前該行業(yè)的供應(yīng)鏈也受影響,包括原材料采購,貨物供應(yīng)等,導(dǎo)致企業(yè)的用工成本有所增加。
一家正在趕制口罩設(shè)備的企業(yè),運氣要好一點,因為生產(chǎn)的是防疫物資,所以在他們?nèi)蔽锪蠒r,及時向有關(guān)部門反映,經(jīng)過介入?yún)f(xié)調(diào)供應(yīng)商迅速復(fù)工了,但是如今特殊情形下,貨都靠搶,所以需要有專門的員工負責(zé)盯著物料。
在復(fù)工這一段時期,你會看到東莞的企業(yè)朋友圈內(nèi),不少企業(yè)除了求購防疫物資,還在求購生產(chǎn)材料。
如情況難改善,計劃5月關(guān)門
“員工不來,不敢接單,員工來了,又怕訂單不飽滿”。肖功俊解釋,復(fù)工的不確定性,讓他不敢接單,而部分客戶現(xiàn)階段下單也會比較謹慎,所以他又怕工人來了,沒有訂單做。
工廠做不出貨,貿(mào)易商也焦慮。王平運營著一家貿(mào)易公司,主營運動用品的出口,簡單來說,就是他將海外客戶的訂單對接到東莞工廠,公司一年也有數(shù)百萬的營業(yè)額。
最近讓他焦慮的是,客戶下了訂單,但是工廠有可能交不出貨來。“我們賣的產(chǎn)品是有季節(jié)性的,如果這個季節(jié)上不了貨,那么客戶可能就會轉(zhuǎn)向了”。
即使后期生產(chǎn)跟上了,為了保住客戶順利交貨,只能走航空物流,那么這個成本就遠高于過往的鐵路和海運了,這一部分會是公司目前可看到的損失。
只有運轉(zhuǎn)起來,企業(yè)才能活。如今企業(yè)接近停擺,肖功俊計算了一下成本,每月預(yù)計會虧損10多萬,其中又以廠租、工資為一大巨頭。
他給自己定了個時間,如果情況難以改善,那么這家經(jīng)營了15年的廠子,計劃四五月就關(guān)門了,“最近圈子內(nèi)有一批都打算不干了,我也不能繼續(xù)虧損下去”。
“不敢算,越算越心寒”。肖華“拒絕”進行計算,員工工資、廠租、水電、伙食、稅都是錢,現(xiàn)在就是硬杠著。他說公司做運動用品頭盔,一年營收2000多萬,屬于傳統(tǒng)行業(yè),“在傳統(tǒng)行業(yè)有一筆帳的,一年如果有4個月虧損,那么這一年就是白干的”。
虧一個月需要兩個月來掙,拿今年來說,如年后三個月是虧損的,需要用后面的6個月來填補,那這一年能否盈利?就得看后面三個月掙不掙錢。
在王平看來,如果疫情2月能夠控制,工廠工人到崗,實現(xiàn)正常復(fù)工,達到80%的產(chǎn)能,影響或是可控的,而如果到4-5月份,那么對于工廠的影響就是一整年了。
自救開始,追回損失的“10多天”
東莞制造業(yè)發(fā)達,是全國乃至全球的制造業(yè)基地,也是中小企業(yè)重要聚集地,2018年這里有著工業(yè)企業(yè)數(shù)17.4萬戶,非公工業(yè)企業(yè)數(shù)17.3萬戶,民營工業(yè)企業(yè)數(shù)16.1萬戶,他們的生產(chǎn)經(jīng)營情況,對全國的經(jīng)濟有一定的風(fēng)向標作用。
2月11日,廣東省新聞辦公室舉行第十七場疫情防控新聞發(fā)布會上,東莞公布一組數(shù)據(jù),截至2月10日晚,東莞復(fù)工企業(yè)有4491家,制造業(yè)占近八成。東莞市工業(yè)和信息化局副局長劉錦棠預(yù)計,疫情對東莞今年上半年尤其是一季度工業(yè)增長,將產(chǎn)生一定程度影響。
“開工時間推遲,影響企業(yè)正常生產(chǎn)排產(chǎn)進度,同時返崗工人數(shù)量可能下降,帶來招工難問題。”劉錦棠表示,由于受一系列疊加因素的影響,東莞的餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等消費行業(yè),以及工業(yè)制造業(yè)等領(lǐng)域受疫情影響較大。
“我們原本是2月1日開工,現(xiàn)在延遲到2月10日,期間損失了10人,需要后面追回來”。東莞沃德精密機械有限公司迅速研發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn),全自動口罩生產(chǎn)線的研發(fā)生產(chǎn),產(chǎn)線17日晚落地。
預(yù)計2月20%的業(yè)績會受疫情影響,但是因為口罩生產(chǎn)線投產(chǎn)帶來一定的業(yè)績緩解,因而對于本次疫情的總結(jié),公司總結(jié):對于制造業(yè)企業(yè)來說,領(lǐng)導(dǎo)層的危機管理、風(fēng)險管理、應(yīng)急管理能力需要提高。
部分較早采取防疫防控措施的,尚能較快復(fù)工,如唯美陶瓷在大年初一通知分廠所有主管在自我評估身體狀況允許的情況下盡快返廠,返廠后在宿舍自我隔離14天,以便早隔離早開工,為開工生產(chǎn)作好準備工作。
OPPO和vivo在春節(jié)期間,組織員工去支持長安鎮(zhèn)的相關(guān)口罩廠生產(chǎn),2月19日,OPPO還宣布放出生產(chǎn)制造類的共享崗位,歡迎臨時停工企業(yè)聯(lián)系并推薦員工上班。
但相當一部分中小企業(yè)的處境卻更為困難,復(fù)工前搶防疫資料,復(fù)工后要搶人還要搶貨。
時下一個話題是,疫情會倒逼部分企業(yè)轉(zhuǎn)型,那么身處傳統(tǒng)行業(yè)的中小企業(yè)是否有想過轉(zhuǎn)身呢?肖華說“很難”,公司越小越好轉(zhuǎn),負擔沒有那么重,大型企業(yè)也好轉(zhuǎn),可以留著賺錢的主業(yè)經(jīng)營,拿盈利的錢去投資新業(yè)務(wù),還有可能迎來新的增長點;
但是他說自己的企業(yè)不大也不小,轉(zhuǎn)型難,只做一款產(chǎn)品,設(shè)備、工種都是固定的,新行業(yè)不熟悉,要轉(zhuǎn)型要承擔的風(fēng)險很大,搞不好就會傷筋動骨。
或許更為關(guān)鍵的是,這一場疫情如同“黑天鵝”,打得眾多中小企業(yè)一個措手不及,已經(jīng)來不及轉(zhuǎn)身,但是確實也給他們打下一針,做好應(yīng)急管理課。
多措施出臺,企業(yè)望更多“貼身”政策
企業(yè)急,其實政府也急。你會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在東莞的話題慢慢轉(zhuǎn)移到復(fù)工上,而且越來越多的政策在政策在支持復(fù)工,用企業(yè)主的話來說就是“松了一點”。尤其在浙江部分城市開出復(fù)工專列,率先搶人,東莞制造業(yè)大市也不能“慢”。
如同《人民日報》的評論,“隨著疫情形勢變化,能不能精準研判、精準施策,已成為領(lǐng)導(dǎo)干部能力水平的新一輪檢驗。”
東莞市實行的是分批分類復(fù)工復(fù)產(chǎn),2月9日24小時前復(fù)工的企業(yè)實行備案制,2月10日后復(fù)工的企業(yè)實行承諾制,但是企業(yè)真的要復(fù)工,“四個到位”不能少,即防控措施到位、員工排查到位、設(shè)施物資到位、內(nèi)部管理到位。
確實是時候考慮經(jīng)濟了。此前東莞出臺了“助企撐企15條”,人社局組織包車接送員工,部分鎮(zhèn)街出臺穩(wěn)崗補貼,甚至給企業(yè)送上防疫物資。
因而,各鎮(zhèn)街的復(fù)工數(shù)據(jù)也在不斷刷新,截至17日,橫瀝鎮(zhèn)已有2174家企業(yè)、3萬多人有序復(fù)工復(fù)產(chǎn);常平鎮(zhèn)900家企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),超4萬人返工,截至18日松山湖81家市重點企業(yè)復(fù)工比例近80%,已返崗7.4萬人。
值得參考一項數(shù)據(jù)——用電,復(fù)工第一周2月10日至16日,東莞電網(wǎng)最高負荷達552.39萬千瓦(2月15日16時22分),供電量6.67億千瓦時。
從數(shù)據(jù)來看,日最高負荷、供電量總體呈現(xiàn)逐步攀升趨勢,日增幅在1.0%-12.0%。電力數(shù)據(jù)表明,用戶用電量較春節(jié)期間已有恢復(fù)性增長,全市工廠正在逐步復(fù)工生產(chǎn)中。
不過要真正“激活”制造業(yè),還需控制疫情,適當放寬人員流動,“撐企”措施還需要更貼近企業(yè)一點。
肖功俊就嘗試在“助企撐企15條”中找到適合自身企業(yè)的,但是發(fā)覺能夠“套進去”的沒多少,比如說租金,當前是國有物業(yè)和鎮(zhèn)屬物業(yè)能夠獲得減免,那么對于更多在租賃私人物業(yè)的企業(yè)來說,他建議針對性措施,如租賃稅的減免,還有能夠給予房東房貸利率的優(yōu)惠,“羊毛出在羊身上,這一部分事實上都是租客在承擔交納,免去租賃稅、降低房貸利率一定程度上能帶給租客優(yōu)惠”。
肖華說,“我們用的是村屬物業(yè),按照之前出臺的優(yōu)惠政策是 ‘村屬物業(yè)對承租企業(yè)減半征收2個月租金’,早前與村委反映過這個問題,但是能否減免租金,還需要村委方面的決定。所以希望早前出臺的優(yōu)惠政策能夠快速落實到企業(yè),讓企業(yè)真正受惠”。
肖功俊還建議,政府能夠支持企業(yè)用“不可抗力因素”與物業(yè)主協(xié)商減免租金,還有降低增值稅,動用社保為沒能及時返崗的員工發(fā)放工資,降低企業(yè)的負擔。
“非疫情地區(qū)的人員放開流動,工廠快速復(fù)工動起來”。肖先生認為這才是根本措施,看到有部門去勞務(wù)省市接員工回來,那都是杯水車薪,或許能惠及少部分企業(yè),廣大的中小微企業(yè)難以覆蓋。
復(fù)工復(fù)工還是復(fù)工。“疫情沒有過去,政府很難救,當前的一些措施如減免社保,緩交稅費,這些措施或許會暫時緩解。最終工廠要復(fù)工復(fù)產(chǎn)才能活,通過更有力的措施,以追回這個2月份”。王平表示。
2月20日晚,東莞出臺“推動員工早日返崗和企業(yè)復(fù)工達產(chǎn) 10 條” ,要徹底清理對企業(yè)超出防疫必要的復(fù)工條件和要求,支持包專車、專列或?qū)C的形式接回員工,新招工還有補貼,激活東莞經(jīng)濟,正是拉開帷幕。(文中 肖華、王平、丁永為化名)(來源:家具產(chǎn)業(yè))
2020年2月25日晚間,居然之家發(fā)布公告稱,經(jīng)管理層研究,擬對居然之家家居賣場商戶減免1個月的租金及物業(yè)管理費等費用,此舉是居然之家在當前新型冠狀病毒肺炎疫情背景下,作出的幫扶商戶平穩(wěn)經(jīng)營和發(fā)展的舉措。 此外,居然之家管理層將盡快測算租金及相關(guān)費用的減免金額,并按照公司章程及監(jiān)管規(guī)定,履行相應(yīng)的審議程序后授權(quán)門店具體實施。
來源:搜狐家居
自1月23日武漢封城以來,各大省市陸續(xù)啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),大部分人都在家中度過了一個有史以來最漫長的“寒假”。
線下流動性大幅削弱,實體店的開業(yè)、公司的復(fù)工、工廠的復(fù)產(chǎn)一再推遲。除電影、餐飲、旅游、零售等行業(yè)首當其沖之外,家居家裝作為一個線下屬性極強的行業(yè),也被疫情引發(fā)的一系列連鎖反應(yīng)所波及。
一個好消息是,根據(jù)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),在疫情爆發(fā)將近一個月后,家居家裝行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了復(fù)蘇的跡象,正常的辦公和生產(chǎn)秩序正在陸續(xù)得到恢復(fù)。
不過,從企業(yè)復(fù)工到市場需求恢復(fù),仍然需要等待一定的周期。
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陰霾之下
在家裝的整個流程中,從向裝修公司咨詢、與設(shè)計師溝通需求,到量房、裝修、收房,其中多個環(huán)節(jié)涉及到線下的服務(wù)和交付。而且,家裝屬于低頻高客單價的消費品類,消費者決策周期長,決策過程十分慎重,“成單只依靠純線上的直播、溝通和交流”,這和主流消費者的消費心理還存在一定的距離。因此,家裝亦是本次疫情的“重災(zāi)區(qū)”。
春節(jié)過后,受線下流動性削弱影響,許多房主暫時擱置了裝修計劃,選擇靜觀其變,原本春節(jié)后會出現(xiàn)的成交小高峰也被迫推遲。不僅如此,供給端在過去的一個月內(nèi)也基本停滯,裝企能與客戶進行溝通、能在抖音快手做營銷,卻幾乎沒有辦法提供任何線下服務(wù)。
據(jù)土巴兔副總裁聶金津與業(yè)主交流觀察到的情況,很多業(yè)主在疫情爆發(fā)的早期都表示近期不會考慮進行裝修,所以在短時間內(nèi),裝企正常工作的開展會受到一定的影響。
不過,他同時指出,家居行業(yè)與受疫情影響嚴重的餐飲等行業(yè)不盡相同。如果疫情影響時間長達一個季度,期間被抑制的餐飲需求基本不會在疫情結(jié)束后獲得“補償”,而家裝大部分屬于剛性需求,剛需在疫情面前只是暫時延遲,并不會就此消失。
對于面向B端的裝企而言,情況亦是如此,主要影響表現(xiàn)為需求延遲、以及其后的一系列蝴蝶效應(yīng)。
“我們目前的業(yè)務(wù)主要有兩塊,一塊是幫助傳統(tǒng)裝修向裝配式裝修轉(zhuǎn)型,是完全to B的業(yè)務(wù);另一塊是已經(jīng)開始啟動,我們計劃在2020年全面推進‘圣博雅墻板’,用裝配式的墻面產(chǎn)品切入到家裝,這一塊是to B、to C的業(yè)務(wù)。第一塊業(yè)務(wù)所受的影響主要是目前客戶復(fù)工延遲,但需求和業(yè)務(wù)基本不受影響,只是生產(chǎn)周期和交付周期要隨之延遲;第二塊業(yè)務(wù),從目前來看,業(yè)務(wù)的推進上會受一些影響,但我們的準備工作已經(jīng)做得差不多了。”中寓裝配聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO肖志堅向億歐說道。
值得一提的是,為應(yīng)對此次疫情,中寓裝配用了極短的時間研發(fā)了裝配式的“消毒艙”,主要應(yīng)用在小區(qū)、醫(yī)院等場所,目前的需求量比較大。據(jù)億歐了解,疫情期間布局消毒艙研發(fā)和生產(chǎn)的裝配式企業(yè),中寓并不是個例。
裝配式裝修行業(yè)內(nèi)的另一家知名公司——品宅,受疫情影響的情況和中寓裝配基本相似。
品宅創(chuàng)始人兼CEO向?qū)櫛硎荆?ldquo;品宅主要面向B端客戶,疫情為我們帶來的影響主要有兩方面,一方面是訂單的交期要推遲,因為部品的生產(chǎn)和組裝都不能在春節(jié)過后馬上恢復(fù);另一方面是在第一、第二季度的新項目的簽約可能會遇到一定的阻礙。”
同時,向?qū)欀赋?,像品宅這類主要服務(wù)B端的家裝公司由于存在應(yīng)收帳款,即使短期停工一兩個月,還可以催一催之前的應(yīng)收帳款,所以現(xiàn)金流問題不像零售和餐飲行業(yè)內(nèi)那么嚴重,但也會存在。而在家裝行業(yè)中,規(guī)模較小的企業(yè)相對來說所面臨的現(xiàn)金流問題要更嚴重一些,疫情持續(xù)時間越長,就會有越多公司受不了。
聶金津也認為,本次疫情會讓一些尾部企業(yè)加速淘汰。
“目前建材商和裝修公司的壓力是比較大的,尤其是一些原本資金面就比較局促的公司以及一些小型公司,受到的影響會比較大,不排除會出現(xiàn)一些家裝公司因為資金周轉(zhuǎn)問題而倒閉的情況。”
2月19日,索菲亞對外釋放信息,透露稱2020年將會淘汰尾部8%的經(jīng)銷商。在家居行業(yè),經(jīng)銷商們往往扮演著“春江水暖鴨先知”的角色,汰劣存良、鑄新淘舊,從宏觀來看,是企業(yè)必經(jīng)的歷程,也是行業(yè)蛻變所需的代價;從個體來看,基層的經(jīng)銷商以及小微企業(yè)將難以避免地承壓,成為這一時期最容易受傷的群體。
不過,聶金津?qū)τ谡麄€行業(yè)的前景仍然較為樂觀,他認為,這些淘汰屬于局部現(xiàn)象,行業(yè)中不會出現(xiàn)此前部分媒體所渲染的“倒閉潮”。寒冬過后,就是春天。
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走出陰霾?
此前,受限于防疫管制措施,家居家裝行業(yè)的大部分企業(yè)都實行線上辦公。
幸運的是,2月中下旬,行業(yè)內(nèi)的正常工作秩序正在進入恢復(fù)期,線下服務(wù)能力有望得到恢復(fù)。
目前,已有多家企業(yè)的員工到公司辦公;在實行線上辦公的企業(yè)中,部分已經(jīng)出臺了明確的復(fù)工時間表,預(yù)計將在2月底全面復(fù)工,其他企業(yè)也正全力為常態(tài)化運營做準備。
據(jù)聶金津介紹,截至2月16日,土巴兔平臺上的裝修公司已有40%恢復(fù)了線上辦公,比起2月3日的5%,有了大幅上升。他認為,隨著疫情逐漸得到控制,恢復(fù)正常辦公的裝企數(shù)量還將持續(xù)增加。
裝配式裝修行業(yè)也出現(xiàn)了復(fù)蘇的征兆。據(jù)介紹,中寓裝配的工廠將從2月24日起全力排產(chǎn)復(fù)工,辦公秩序?qū)脮r也將恢復(fù)正常。
定制家居、家居零售業(yè)也在逐漸恢復(fù)。據(jù)索菲亞員工透露,索菲亞的線上辦公從大年三十開始就啟動了,目前員工分批次到公司上班,工廠復(fù)工時間比以往推遲1-2周;對于to B業(yè)務(wù),索菲亞今年要安裝的項目都已經(jīng)簽約確定,原計劃一季度可以安裝的項目可能會推遲,但不影響全年。好萊客董事會秘書鄧濤也向億歐介紹道,目前好萊客員工基本已經(jīng)到公司辦公,工廠的生產(chǎn)也在陸續(xù)恢復(fù)之中。另外,據(jù)一位林氏木業(yè)員工透露,林氏木業(yè)從2月10號開始就有部分員工到公司正常辦公,2月下旬全部員工會陸續(xù)到崗。
不過,上述林氏木業(yè)員工觀察到的情況是,目前工人回到車間工作的意愿還比較低,因此與林氏合作的工廠大約要到3月初才會全面投入生產(chǎn)。相比起辦公室,工廠恢復(fù)排產(chǎn)的時間點則要稍遲一些,這樣的情況是行業(yè)的縮影。
在零售端,緊閉了一個月之久的家居賣場逐漸開門迎客。2月19日,富森美家居成都賣場宣布開門營業(yè),按照此前公告,紅星美凱龍和居然之家除湖北地區(qū)外的所有賣場也將分別于2月29日、2月22日恢復(fù)營業(yè)。
不過,根據(jù)各省市出臺的政策和企業(yè)的實際戰(zhàn)略,企業(yè)復(fù)工和排產(chǎn)的時間會存在一定的差異。據(jù)億歐不完全統(tǒng)計,截至2月21日,顧家家居、東易日盛、紅星美凱龍設(shè)計云、齊家網(wǎng)、土巴兔、和能人居、品宅等企業(yè)都仍然處于線上辦公的階段,部分企業(yè)還尚未公布到公司上班的時間。
總體來看,整個家居行業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營秩序已經(jīng)開始重回正軌。
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邁入“后疫情時代”
疫情爆發(fā)后,許多人開始認為,后疫情時代的家居和家裝應(yīng)該是“在線”的。
非典催熟了電商這一商業(yè)模式,成為阿里巴巴和京東崛起的契機。同理,2020年的新冠疫情或許也會成為家居行業(yè)變革加速的分界線,至少,在過去的一個月里,朋友圈已經(jīng)被抖音快手營銷刷屏,似乎每個家居人都在直播,為恢復(fù)期的到來做緊鑼密鼓的準備。
據(jù)不完全統(tǒng)計,蘇寧、土巴兔、齊家網(wǎng)、一兜糖均與家居家裝企業(yè)達成合作,聯(lián)手提供直播服務(wù);以歐派、索菲亞為代表的定制家居龍頭企業(yè),同樣在疫情期間將直播作為重要獲客渠道。
在直播的帶動下,蘇寧有多個品類的智能家居產(chǎn)品銷售額同比增長率超過100%。齊家網(wǎng)與土巴兔屬于家裝行業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)屬性較強的企業(yè),在家裝線上化方面擁有一定的歷史沉淀,億歐通過齊家網(wǎng)與土巴兔方面了解到,疫情期間,兩家公司均攜手大量企業(yè)進行直播,并且達成了一定的成單,與齊家網(wǎng)合作的焱歌裝飾、齊家典尚、天怡美裝飾等裝企,均在直播期間獲得了數(shù)十個訂單;土巴兔方面,在與大顯裝飾總店、上海質(zhì)鼎裝飾、成都創(chuàng)美居等裝企舉辦的7場家裝直播中,轉(zhuǎn)化率達到了20%-40%。一兜糖APP向家居實體店開放了資源,企業(yè)可以在APP內(nèi)進行免費推廣蓄客,創(chuàng)始人徐紅虎表示,該消息自2月初發(fā)布后,至今已有五千多個家居企業(yè)入駐一兜糖APP。
定制家居行業(yè)內(nèi),直播也成為潮流。2月13日,歐派攜手湖南衛(wèi)視主持人曉月在天貓、騰訊、蘇寧三大平臺上試水直播賣貨,實際在線觀看人數(shù)突破65萬,直播總訂單達到12365單,創(chuàng)造了家居建材業(yè)直播史上在線觀看人數(shù)之最、直播總訂單數(shù)之最。定制家居另一巨頭——索菲亞,在春節(jié)期間緊急調(diào)整了2月份的“開門紅”方案,轉(zhuǎn)移到線上接單。據(jù)索菲亞方面表示,2月份至今,公司已開展多個線上活動,效果較好。
此外,酷家樂、三維家、打扮家等云設(shè)計企業(yè),以及TATA木門、東易日盛、好萊客、帝王潔具等家居企業(yè)都在直播領(lǐng)域有所布局,快速強化線上能力。市場中逐漸形成了一種輿論:疫情過后,家居行業(yè)線上化的進程將會加速,直播作為新的業(yè)態(tài)不容忽視。
直播時代之后,家居行業(yè)會被徹底改造嗎?對于這個問題,一位行業(yè)人士給出了不一樣的觀點。
他認為:裝企跨界做直播,在線上基礎(chǔ)薄弱、缺乏受眾群體的情況下基本等于自嗨,且部分裝企吃相難看,恨不得在直播間直接收定金和合同款,并沒有為用戶創(chuàng)造內(nèi)容價值,已經(jīng)喪失了初心。他指出,這類直播行為屬于第一季度的業(yè)績?yōu)l臨“報廢”的壓力下、企業(yè)為了求生存的盲打,對行業(yè)沒有太大的意義。
這無疑是為直播熱潮澆上了一盆冷水。不過,一面是殘酷的經(jīng)營壓力,一面是潮流的快速興起,企業(yè)集體向著某一個方向一路狂奔,在這個時刻,行業(yè)的確需要一些冷思考。
無論直播究竟是會以疫情為節(jié)點徹底改變行業(yè)生態(tài),還是為求生存而爆發(fā)的暫時性潮流,都是企業(yè)為了發(fā)展所做出的努力。對于大部分企業(yè)而言,在當下,最緊迫的事情并非去改變行業(yè)生態(tài),而是在這個特殊的時期,活下去。
活下去,才會有未來。
談到未來,向?qū)櫟念A(yù)期總體是樂觀的。“在疫情過后,裝修市場應(yīng)該會出現(xiàn)回彈。”
這也是行業(yè)內(nèi)的主流聲音。家居消費需求偏向剛性需求,這種剛需短暫地受到疫情的影響,從而暫時被擱置,但遲早會得到釋放。許多人認為,從一個更長的周期來看,這次疫情的影響并不會太大。當疫情完全過去之后,人們能夠安心地走上街頭,那些被擱置的剛需就會重新涌向市場。
需要注意的是,企業(yè)常態(tài)化運營的恢復(fù),往往以一個時間點作為標志,而銷售和成單的復(fù)蘇,從周期上來看,會更加漫長。關(guān)于這個周期何時到來,好萊客董事會秘書鄧濤認為,預(yù)計行業(yè)從三月開始會逐漸修復(fù),企業(yè)在第二、第三季度的表現(xiàn)可能會比較不錯。
不過,行業(yè)仍然不宜對未來抱持盲目的樂觀。
“疫情爆發(fā)導(dǎo)致中國經(jīng)濟下行是大概率事件,但中國經(jīng)濟長期向好的基本面沒有改變”,這句定調(diào)的“兩面”提醒著我們:在樂觀之余,我們也必須關(guān)注到,經(jīng)濟下行幾乎會不可避免地影響到消費者對未來的信心和預(yù)期,導(dǎo)致一部分非剛需的、改善型的家居家裝消費需求被抑制。
被抑制的消費需求占比大約是多少?對行業(yè)的影響又將有幾何?
在當下,暫時沒有人能給出確切的答案。(來源:億歐網(wǎng))