直播在家居行業(yè)是無足輕重的角色?
如果沒有疫情,直播或許依然會很火,但在家居行業(yè)也如狂風(fēng)驟雨般密集,直播如此盛行,它為企業(yè)帶來了什么?是貨真價實(shí)的收入,是單一的帶貨工具,還是謀長遠(yuǎn)布局的入口?
直播角色的輕與重,在于企業(yè)如何使用它,如何從直播而衍生出豐富的產(chǎn)品銷售渠道布局與創(chuàng)新。
角色一:帶貨
有數(shù)據(jù)顯示,最近受關(guān)注較高的一場直播——薇婭直播帶貨索菲亞或超1.8億元。從3月18日八點(diǎn)鐘開始,薇婭先發(fā)福利,然后邊聊邊推介快銷品,再請孟非上場,分享主持經(jīng)歷、相親建議,最后在兩次提到索菲亞品牌做鋪墊后,正式開始直播帶貨,聊索菲亞、聊展示的一款新品衣柜。17分鐘直播帶貨在6000單以上,按定制產(chǎn)品平均客單價3萬元,本次薇婭直播帶貨索菲亞大概在1-1.8億元。
再往前,受植入熱播據(jù)《安家》的契機(jī),3月4日,歐派家居辦了一場3小時的《歐派安家節(jié)》超級直播夜活動,直播主打《安家》同款,觀看量突破百萬+,衣柜品類創(chuàng)下了單場1萬+的訂單轉(zhuǎn)化,總銷售金額近3個億。
一個用紅人,一個用影視植入+直播,品牌影響力放一邊,實(shí)實(shí)在在的銷售數(shù)據(jù)體現(xiàn)了帶貨回報。
角色二:發(fā)布促銷優(yōu)惠
315期間,據(jù)雷士公布數(shù)據(jù),其線上整屋購,以及雷士工廠直播活動,吸引人數(shù)115萬,總訂單17073單。CEO王冬雷開場,不僅講產(chǎn)品,而且由設(shè)計師講解各大應(yīng)用場景的燈具產(chǎn)品。
在這次直播活動前,雷士曾今日頭條和抖音上,進(jìn)行了精準(zhǔn)廣告引流,2天曝光量達(dá)100萬+。雷士通過“免費(fèi)報名參與9.9元搶100元現(xiàn)金券”,“分享轉(zhuǎn)發(fā)最低1元秒殺”,“分享即可得紅包”等活動,實(shí)現(xiàn)傳播裂變。截至315直播結(jié)束,雷士移動端界面已瀏覽人次1012812、已分享人次40,928、已報名戶數(shù)44,047。
同時,歐普照明也有315的直播,“9.9元,強(qiáng)特權(quán)”,直播價1元/個的歐普P07系列開關(guān),被搶訂1,684單。據(jù)報道,截至3月14日直播結(jié)束,歐普照明315直播移動端界面已瀏覽人次627,796、已分享人次118,821、已報名人次110,043。
從數(shù)據(jù)上看,因?yàn)檫^去線下發(fā)優(yōu)惠的方式暫時無法操作,直播發(fā)優(yōu)惠的效果更高效,傳播形式和參與度也更高。
角色三:借勢營銷
目前企業(yè)除了直播帶貨,還有創(chuàng)始人直播,老板和員工等直播。這類出發(fā)點(diǎn)是什么呢?
從2月起,在新浪家居的直播平臺上,就有TATA木門創(chuàng)始人吳晨曦,業(yè)之峰董事長張鈞等企業(yè)明星人物直播,拉高起點(diǎn),關(guān)注的聲音也比較多。
后來,設(shè)計師群體因?yàn)榫€下的停滯,也開始上線直播,線上有成交機(jī)會。僅新浪家居直播平臺上,在2月下旬的半個月里,有近50場設(shè)計師直播。直播的形式,對于裝修公司和設(shè)計師來說,新的溝通方式不僅有利于用戶的傳播,還能夠把他們與客戶“見面”的效率成倍地提高,大大降低了成本。
分析來看,第一類,企業(yè)老板則親自上陣直播,提升行業(yè)關(guān)注度;第二類,沒有線上的細(xì)分領(lǐng)域,開始走到線上,尋找銷售的可能。
總結(jié)這一類企業(yè)直播,直播成本不高,規(guī)劃相對簡略,沒有短平快直接變現(xiàn)的KPI,利用直播可以達(dá)到多元訴求:1,線下開不了店,線上用直播對外發(fā)聲,是企業(yè)通告的一種新方式和渠道;2,用直播展示企業(yè)各個層面的現(xiàn)實(shí)場景,宣傳品牌與產(chǎn)品,拉近與消費(fèi)者距離。
角色四:補(bǔ)齊線上運(yùn)營能力
企業(yè)數(shù)字化能力的強(qiáng)弱在今天的環(huán)境中都充分暴露出來。尤其是巨頭型企業(yè),面臨建立護(hù)城河的問題。從利潤分配上來說,沒有數(shù)字化能力,利潤率也低。
紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂認(rèn)為,一旦失去線下客流量,家居行業(yè)就失去了鏈接消費(fèi)者的最有力渠道,原本的能力強(qiáng)項(xiàng)突然歸零,精裝房、樣板房、小區(qū)爆破及其他傳統(tǒng)的營銷方式全都宣告失效,焦慮情緒蔓延。這揭示了家居行業(yè)在全域流量運(yùn)營能力、尤其是線上流量運(yùn)營能力上存在很大不足。
可以看到,家居在數(shù)字化、在線化、新零售能力的建設(shè)非常滯后,因此,這次疫情的發(fā)展讓全行業(yè)在強(qiáng)化流量、服務(wù)、場景、供應(yīng)鏈建設(shè)層面達(dá)成了高度共識。以上四大基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建能力,將決定誰能在未來贏得這個市場。
角色五:被逼上線,總得做點(diǎn)什么
2月份,有恒潔衛(wèi)浴、左右沙發(fā)、奧普家居、尚品宅配4個企業(yè)直播,并披露了「業(yè)績驚人」的戰(zhàn)報,引來一些質(zhì)疑之聲。
有行業(yè)人士在朋友圈感慨這是一場“大躍進(jìn)”。“疫情下的家居建材家裝直播帶貨也是一場‘大躍進(jìn)’,你一次簽單1萬,我就簽5萬,他就簽10萬,你一次有百萬人觀看,我就有500萬人,他就有1000萬人,其特點(diǎn)是‘人有多大膽,企有多大產(chǎn)’,這是商業(yè)的虛熱。”
在這個時期,眾多企業(yè)被突然而至的疫情嚇到,需要一種對外的發(fā)聲方式,也是目前家居引入薇婭這一波專業(yè)直播前的草莽狀態(tài),大家都憋在家中,經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)停滯,被逼用這樣一種方式,來引發(fā)關(guān)注?;蛟S數(shù)據(jù)虛假,但這是「總得做點(diǎn)什么」策略下的盲目開始,有了開始,才有了現(xiàn)在更精致化的直播,更拼成本與更要求真實(shí)成交的硬核直播。
角色六:品牌勢能需要
歐派除了《歐派安家節(jié)》的直播外,還有3月22日,歐派與第三方合作的“超級直播夜”。有行業(yè)人士認(rèn)為,直播間把大量時間浪費(fèi)在砍價上是在浪費(fèi)時間。100元的定金難以勾住、鎖定“高端全屋定制”的消費(fèi)者,最終影響消費(fèi)者下決心“認(rèn)購”幾萬、幾十萬元的家居產(chǎn)品。
這個質(zhì)疑本身符合直播規(guī)律。但是,實(shí)際上市場奉行另一套認(rèn)可。一些媒體一直給蘋果產(chǎn)品貼上高端標(biāo)簽,蘋果從不認(rèn)可。在實(shí)際上,確實(shí)很多月收入低于城市平均收入的工廠基層員工,用iPhone的比例很高。
同時,自媒體來一段作者段傳敏提到索菲亞定制時,也對原來的“定制柜專家”有保留意見。而改過后的定位,他提到——“好”是消費(fèi)者關(guān)注的核心。但定制家居的“好”不是企業(yè)自詡的,而是與消費(fèi)者共同建設(shè)的,即專業(yè)方向應(yīng)該是“深得我心”,而不是你有多優(yōu)秀。定制行業(yè)的“好產(chǎn)品”不在企業(yè)那里,而在消費(fèi)者的心中。其中,核心的“品質(zhì)”是設(shè)計,核心的需求是個性,核心的關(guān)切是服務(wù)。
因此,消費(fèi)者群體到底怎樣認(rèn)知廣告語很難說,同時,高端與100元不掛鉤也沒有絕對邏輯。反而歐派直播的這個行為,放大時空視角來看,很像當(dāng)初雷軍在發(fā)布小米1時,與網(wǎng)友們的論壇溝通,當(dāng)時小米模仿iPhone 3G前的機(jī)型,都只有黑色,沒有計劃生產(chǎn)白色,網(wǎng)友說「能不能出白色?」雷軍立刻回應(yīng)「沒問題,下了論壇我就去籌劃」,后來白色小米上線開賣了。這種反應(yīng)速度讓小米一步步獲得了粉絲積累。
后來,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)寫了《參與感》,小米讓千千萬萬的消費(fèi)者有了強(qiáng)烈的參與感,這個標(biāo)簽影響小米至深。在歐派直播上,也可以說,與專業(yè)直播比業(yè)務(wù)能力,與薇婭,李佳琦比,那確實(shí)差很多,細(xì)節(jié)設(shè)置和處理上可能也差很多,但歐派或許在直播策略上,就是簡單采用「粗線條」,短期要的是品牌勢能。
行業(yè)聲音:經(jīng)銷商說廠商搶了我的活
尤其是對于大廠商來說,經(jīng)銷商千千萬,廠商直播賣貨,經(jīng)銷商現(xiàn)在是什么身份呢?
特別是廠商真正是為了帶貨效果的直播,只是不得已播一播,為了人氣和宣傳的,是可以幫助經(jīng)銷商的。直播帶貨的廠商帶給經(jīng)銷商三個問題:一是,廠商直接對接用戶賣貨,擠壓了經(jīng)銷商轉(zhuǎn)單賣貨、賺差價的空間;二是,廠家直播中的價格透明化了,部分廠家直播的價格就是供貨價,甚至有的低于供貨價;三是,面對廠家的低價,經(jīng)銷商還得給老客戶解釋,勞神費(fèi)力。
這確實(shí)是問題,摩擦久了影響非常大。
大賣場:我們正在達(dá)成利益分配
對于大賣場來說,他們的經(jīng)銷商更多,他們想好了通路。
同時做了大量直播的紅星美凱龍就提到了如何厘清利益分配關(guān)系的邏輯:紅星美凱龍舉辦的直播,通過直播產(chǎn)生的訂單會被分配給消費(fèi)者所在城市的經(jīng)銷商,在這樣的流程下,經(jīng)銷商成為了直播的最大受益群體。當(dāng)平臺和下游的經(jīng)銷商、服務(wù)商,都在新零售的過程當(dāng)中獲得長足的發(fā)展,就能夠形成一種良性的商業(yè)生態(tài)。
消費(fèi)者:從16萬降價到5萬多,其實(shí)也沒賺到
近日,青島市民朱先生的妻子撥打半島96663熱線反映稱,自己遇到了消費(fèi)欺詐。2019年6月份在一統(tǒng)國際家居看好了一套烏金木實(shí)木的家具,包括沙發(fā)、茶幾、電視柜、餐桌餐椅、還有一張床。“當(dāng)時這套家具的標(biāo)價是16萬多元,我們嫌太貴了,銷售人員就說最近有活動,給打了個折扣,可還是不便宜。”最終經(jīng)過向銷售總監(jiān)特價申請和做樣板房展示之后,這套16萬多元的家具變成了56000元的最低價,朱先生交了錢。
然而,在“3月13日晚上,商家舉行了一場線上的直播購物節(jié)目,我們發(fā)現(xiàn)那款烏金木實(shí)木客廳套餐的價格是27999元,價格比我們當(dāng)時樣板間的底價還要低。”
“我們當(dāng)晚就給賣給我們家具的銷售經(jīng)理打電話,不久后這個直播就莫名其妙停了。”朱先生和妻子第二天下午來到了一統(tǒng)國際家居的實(shí)體店。“王經(jīng)理給我的解釋是,網(wǎng)上賣的那一款是貼皮的,跟我們買的不一樣。但是他們直播時卻說那一款是五金實(shí)木的,這個解釋我們接受不了。”朱先生的妻子表示,要么他們就是虛假宣傳要么就是對我們進(jìn)行消費(fèi)欺詐。
總結(jié):直播不是一個真正可依賴的渠道?直播不是未來?
總結(jié)來看,直播很受關(guān)注,某單一領(lǐng)域帶貨能力很強(qiáng)。但是,聚焦到家居行業(yè),企業(yè)想好如何利用直播,或者以直播的數(shù)字化能力為起點(diǎn),做完整的線上賣貨、服務(wù)、交易能力?
這一商業(yè)鏈路是必要的,但實(shí)現(xiàn)的周期或許很長,因?yàn)閷?shí)現(xiàn)這樣的布局需要的基礎(chǔ)設(shè)施也更多,它需要企業(yè)有宏觀的戰(zhàn)略設(shè)計,以及更強(qiáng)的資金實(shí)力與執(zhí)行力。
紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂說,任何的家居消費(fèi),不管通過哪種渠道進(jìn)行,最后依然需要回到線下進(jìn)行交付;消費(fèi)的決策路徑,也仍然需要回到場景體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量上。如果只看到直播這個形式本身,無疑是只見樹木不見森林,不太可能獲得理想的效果。(來源:新浪家居,編輯:胡道成)
一
我進(jìn)入本行業(yè)是從家居電商開始的。一個偶爾的決定,開始了我思考行業(yè)發(fā)展的歷程。
那是2012年底。有一陣子比較閑,沒有太多的事,于是就給自己定下了一個目標(biāo):在2013年2月前寫20篇文章,把我對家居電商發(fā)展的一些思考整理一下。于是,我就在艾瑞網(wǎng)開了個專欄,把我對家居電商發(fā)展的一些思考記錄下來。
結(jié)果這一寫,就是七年。
這七年里,前前后后應(yīng)該寫了近千篇文章。開始是想到哪里就寫到哪里,基本上沒有系統(tǒng)性。后來開始組織行業(yè)發(fā)展論壇,就結(jié)合論壇的宣傳開始寫系列文章。這些系列文章后來一多半編輯成書出版了。這些著作包括:《后電商時代來臨》、《后電商時代戰(zhàn)略》、《互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展》、《新零售變革》、《變革中的經(jīng)銷商》和《整裝經(jīng)營戰(zhàn)略》(編輯中)。另外手頭目前還至少有6本書稿在整理中。
通過系列文章來系統(tǒng)闡述一個方面的問題,基本上就成了我系統(tǒng)思考問題的習(xí)慣。
這之后,一般情況下,就很少再為寫文章而寫文章,而是認(rèn)為一些重要的問題需要進(jìn)行系統(tǒng)性思考時,才會通過敲鍵盤來進(jìn)行思考。事實(shí)上,我寫文章的過程,也是對問題的思考過程。我的許多概念和許多理論,都是在這樣的思考中產(chǎn)生的。
這些年來,寫文章是一回事,而創(chuàng)造出一些有關(guān)行業(yè)發(fā)展的思想和理論,則應(yīng)該是更有價值的思考。這其中一些概念已經(jīng)成為大家思考行業(yè)發(fā)展不可缺少的基本思維單元。
二
這些獨(dú)特的思想和理論包括:
1)泛家裝。這是我2014年6月在一次證券公司的策略分析會上提出來的,用以解釋我們所處行業(yè)的屬性。
2)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個中心兩個基本點(diǎn)。這是我在2015年5月提出來的。本來是為了詮釋什么是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,結(jié)果發(fā)現(xiàn),其中的兩個基本點(diǎn) – 更好的用戶體驗(yàn)和更高的運(yùn)營效率,成為我分析行業(yè)發(fā)展各種問題的一個基本的思維邏輯和分析工具。
3)家裝要素有效組織。這也是我在2015年底提出來的,用以描述我們行業(yè)的運(yùn)營結(jié)構(gòu)。
4)設(shè)計主導(dǎo)權(quán)。這是我在2015年某個時候提出來的一個非常重要的概念,用以描述家裝材料要素的組織過程。隨著行業(yè)發(fā)展的不斷深入,設(shè)計主導(dǎo)權(quán)的概念越來越重要。但有意思的是,我卻不記得我是在哪篇文章中首次提出了這個重要的概念。
5)多品類集成。這是我在2018年5月提出來的,用以闡述家裝材料要素有效組織的方式。
6)裝修一個家。這是我對家裝消費(fèi)者基本需求的一個簡單概括,是行業(yè)發(fā)展基本出發(fā)點(diǎn)。
7)家裝材料企業(yè)的“生產(chǎn)經(jīng)營二分法”戰(zhàn)略。這是最近剛提出來的,用來指導(dǎo)家裝材料企業(yè)的多品類集成發(fā)展。
三
把以上這些概念串在一起,就構(gòu)成了泛家裝行業(yè)發(fā)展的基本理論體系以及實(shí)踐的方法。
這就是:緊密圍繞家裝消費(fèi)者“裝修一個家”的基本需求,有效組織家裝要素(其中一個重要內(nèi)容就是通過設(shè)計主導(dǎo)權(quán)來進(jìn)行家裝材料的多品類集成),以實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)和更高的運(yùn)營效率。
這個泛家裝行業(yè)發(fā)展理論體系,基本上幫助我們思考這樣三個問題:
1)我們行業(yè)的基本屬性是什么?
2)我們行業(yè)的運(yùn)營結(jié)構(gòu)應(yīng)該是怎樣的?
3)我們行業(yè)發(fā)展應(yīng)該遵循怎樣的基本規(guī)律?
在回答了以上三個基本問題后,我們需要更多有關(guān)行業(yè)發(fā)展問題的解答:
4)傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展存在怎樣的問題?
5)如何認(rèn)識當(dāng)前行業(yè)的變革?
6)行業(yè)未來發(fā)展應(yīng)該是怎樣的?
或許,我們更加關(guān)心后三個問題的答案。可是,如果沒有前三個問題的明確答案,我們基本上就是在盲人摸象,摸到啥就說啥,聽上去似乎有道理,可是卻經(jīng)不起仔細(xì)推敲。
比如說,談到當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢時,很多專家都說是因?yàn)橄M(fèi)升級??墒?,消費(fèi)升級是不是意味著消費(fèi)者需要更多的個性化服務(wù)?可是我們行業(yè)的發(fā)展趨勢卻是整裝。怎么解釋?
然后這些專家又告訴我們說整裝只是為剛需消費(fèi)者準(zhǔn)備的。既是剛需,那怎么又會成為行業(yè)發(fā)展趨勢呢?
再比如,專家又說整裝發(fā)展是因?yàn)橄M(fèi)者年輕化。我們一直在說消費(fèi)者年輕化的問題,從80后說到了00后。我們知道現(xiàn)在的年輕人更加個性張揚(yáng)獨(dú)立特行,基本上是“我的地盤我做主”,怎么會遇到裝修就一下子就變懶了,就變得不想有主張了呢?
另外再看看那些依靠電視廣告做整裝的公司,他們的顧客大多是老年人。還有,我們的調(diào)查也顯示,60后選擇全包服務(wù)的比例要遠(yuǎn)高于90后。這又怎么解釋呢?
所以,建立一套可靠的行業(yè)發(fā)展理論,是非常重要的,也是非常必須的。
四
泛家裝行業(yè)發(fā)展理論中最重要的,是對行業(yè)屬性的基本認(rèn)識。我們常說要“牢記初心,不忘使命”??墒牵覀冞B自己是什么行業(yè)都說不清楚,怎么來“牢記初心不忘使命”?
長期以來,我們都認(rèn)為我們行業(yè)是家居行業(yè),我們的企業(yè)是家居企業(yè),我們的經(jīng)銷商是家居經(jīng)銷商,我們的產(chǎn)品是家居產(chǎn)品,我們的商場是家居商場,......
于是,我們發(fā)展出一整套家居產(chǎn)品的運(yùn)營模式,我又稱之為單品類經(jīng)營模式。這就是:家居企業(yè)生產(chǎn)單品類家居產(chǎn)品,然后組織自己的經(jīng)銷商在各地家居商場開設(shè)單品類家居品牌專賣店,經(jīng)銷自己的單品類家居產(chǎn)品,最后還有家居服務(wù)。各地家居商場也是按品類劃分商場區(qū)域來進(jìn)行銷售。
這是由“家居”思維主導(dǎo)的行業(yè)運(yùn)營模式。在這樣的思維模式下,我們只有家居產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。所以,我又稱“家居”思維是產(chǎn)品思維。
比如說,我們看到不在少數(shù)的文章談行業(yè)發(fā)展,整篇文章洋洋灑灑好幾千字,基本上看不到“家裝”或“裝修”的字樣,都在談怎么生產(chǎn)怎么營銷家居產(chǎn)品的問題。他們實(shí)際上都還在談怎么去鞏固單品類經(jīng)營模式的問題。這是我們行業(yè)發(fā)展的方向嗎?
再比如,傳統(tǒng)大家居戰(zhàn)略,最后發(fā)展成為多個單品類戰(zhàn)略。為什么?實(shí)際上這還是“家居”思維的作用。大家居戰(zhàn)略屬于新品類拓展??墒?,我們并沒有圍繞家裝消費(fèi)者“裝修一個家”的基本需求來思考應(yīng)該怎么做,而是從家居產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)銷出發(fā)來實(shí)施。這樣你當(dāng)然需要首先解決生產(chǎn)問題,然后就是經(jīng)銷問題。企業(yè)原有品類的經(jīng)銷商大多可能不愿意經(jīng)銷新品類的產(chǎn)品,于是就只能重新招商。于是,新品類產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營又回到了單品類經(jīng)營模式的老路上去。
五
那么,應(yīng)該怎樣來認(rèn)識我們行業(yè)的屬性呢?
我在微信朋友圈發(fā)了這樣一個問題:請回答下面的填充題:
1. 我們的消費(fèi)者是消費(fèi)者。答案:1)家居;2)家裝。
2. 我們的行業(yè)是行業(yè)。答案:1)家居;2)家裝。
你的答案是什么?
為什么我們的消費(fèi)者是家裝消費(fèi)者,而我們的行業(yè)卻是家居行業(yè)呢?我們究竟應(yīng)該根據(jù)什么來認(rèn)識和定義我們的行業(yè)呢?
對這個問題的答案可能只有一個,這就是根據(jù)我們消費(fèi)者的基本需求。
德魯克說:企業(yè)的使命是定義顧客。
行業(yè)的使命也應(yīng)該是定義顧客。所以,行業(yè)的屬性必須根據(jù)顧客的基本需求來定義。
我們的消費(fèi)者是家裝消費(fèi)者,他們的基本需求是“裝修一個家”。所以說,我們行業(yè)就是家裝行業(yè)。為了區(qū)別傳統(tǒng)的家裝行業(yè),我在2014年首次提出了“泛家裝”的概念。
我們行業(yè)的發(fā)展使命,就是幫助家裝消費(fèi)者更好地裝修他們的家。
(泛)家裝思維是用戶思維。它使我們時刻想到的是家裝消費(fèi)者“裝修一個家”的基本需求。
比如說,如果從“裝修一個家”的基本需求出發(fā),大家居戰(zhàn)略就不會做成多個單品類經(jīng)營,而是會做成多品類集成。而多品類集成的關(guān)鍵是集成而不是多品類。試想一下,如果從集成的目標(biāo)出發(fā)來做大家居,我們又怎么會把大家居戰(zhàn)略做成多個單品類經(jīng)營模式呢?
在“(泛)家裝”思維下,家居產(chǎn)品只是家裝材料而已。所以,家裝材料的經(jīng)營必須服從家裝運(yùn)營的目標(biāo)。如果是家居思維,那我們得到的解決方案可能只是局部的優(yōu)化方案,而這個優(yōu)化方案,基本上不可能是全局的優(yōu)化解決方案。
比如說,我們在家居思維下談單品類專賣店的營銷,可是單品類專賣店應(yīng)該是要在行業(yè)發(fā)展中逐漸被多品類集成經(jīng)營模式所取代。那單品類經(jīng)營模式的優(yōu)化又有什么意義呢?
六
既是(泛)家裝行業(yè),那我們又應(yīng)該如何來定義行業(yè)的運(yùn)營結(jié)構(gòu)呢?
如果我們把整個行業(yè)看作是一家家裝公司,那行業(yè)運(yùn)營就是家裝要素的有效組織。家裝要素包括設(shè)計要素、材料要素與施工要素這三大基本要素。不同的行業(yè)運(yùn)營結(jié)構(gòu),則表現(xiàn)為家裝三大基本要素的不同組織方式。行業(yè)變革的內(nèi)容,也就體現(xiàn)在這三大家裝基本要素組織方式的變革上。
通過家裝要素組織方式來解釋行業(yè)的運(yùn)營結(jié)構(gòu),應(yīng)該是我的理論獨(dú)創(chuàng)。這樣,我們就能夠系統(tǒng)性地以及結(jié)構(gòu)性地探討行業(yè)運(yùn)營和發(fā)展的問題。
思維系統(tǒng)性,就是指在思考運(yùn)營和發(fā)展的諸多問題時,我們不會從一個片面,比如說家裝材料(家居)的運(yùn)營來看問題,而是首先把握系統(tǒng)的家裝要素組織方式,然后再在既定的家裝要素組織方式結(jié)構(gòu)中,來探索家裝材料要素的運(yùn)營模式,從而能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而尋找到有效的解決方案。
比如說,如果我們單就家居運(yùn)營來思考,我們可能很難發(fā)現(xiàn)單品類經(jīng)營模式的嚴(yán)重弊端,而只是在發(fā)現(xiàn)家居運(yùn)營模式中的一些問題并尋找解決方案。然而,這樣的解決方案,并不是行業(yè)發(fā)展所需要的解決方案。
所謂結(jié)構(gòu)性,是我們能夠較好地從家裝設(shè)計要素、材料要素以及施工要素這三方面的組織方式及相互關(guān)系,來認(rèn)識和思考行業(yè)發(fā)展的問題和解決方案,而不是想到哪里說到哪里。并且,這樣尋找到的解決方案,也應(yīng)該是結(jié)構(gòu)化的,即是有關(guān)家裝三大基本要素之間關(guān)系的描述。
家裝要素組織方式是一個既定事實(shí),不管這樣的組織方式是什么,甚至是不管其中描寫的家裝基本要素是否存在(因?yàn)椴淮嬖谝彩且环N組織方式)。但是,我們又應(yīng)該如何來判斷家裝要素組織的有效性呢?(來源:家居要聞)
2020年,將是江西產(chǎn)區(qū)近年來新增生產(chǎn)線較多的一年。
據(jù)《陶瓷信息》統(tǒng)計,2020上半年,江西產(chǎn)區(qū)在建和擬新增生產(chǎn)線達(dá)到12條。除此之外,此前一批因經(jīng)營不善而停產(chǎn)的生產(chǎn)線在2020年也將全面改造投產(chǎn),預(yù)計僅上半年,江西就有18條生產(chǎn)線改建或重建投產(chǎn)。
2020上半年江西陶瓷企業(yè)在建、擬建和改建生產(chǎn)線情況
2家陶企6條生產(chǎn)線落戶高安建陶基地
3月16日上午,高安市舉行2020年陶瓷智能化生產(chǎn)線集中開工、竣工儀式,有14家陶瓷企業(yè)的17條生產(chǎn)線集中開工、竣工。
近兩年,受國家環(huán)保以及市場銷售壓力的影響,除了廣西藤縣、重慶榮昌等新興產(chǎn)區(qū),通過招商引資的方式引進(jìn)了佛山一批大品牌企業(yè)進(jìn)駐,全國大部分產(chǎn)區(qū)企業(yè)基本停滯了新生產(chǎn)線的擴(kuò)建,簽約落戶新生產(chǎn)基地的企業(yè)更是屈指可數(shù)。
高安,作為產(chǎn)能規(guī)模全國第二的建陶產(chǎn)區(qū),在當(dāng)?shù)卣e極推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級之際,2020年已有兩家本土陶企簽約投資擴(kuò)建新基地。其中,江西家樂美陶瓷有限公司簽約落戶江西建陶產(chǎn)業(yè)基地,規(guī)劃建設(shè)3條生產(chǎn)線;江西格仕祺陶瓷有限公司投資5億元,打造3條大板、巖板智能化生產(chǎn)線。
在建和擬建生產(chǎn)線12條,以大產(chǎn)能為主
據(jù)《陶瓷信息》統(tǒng)計,2020上半年,江西產(chǎn)區(qū)在建和擬新增生產(chǎn)線將達(dá)到12條。其中,新瑞景陶瓷、神州陶瓷、新宏信陶瓷、景德鎮(zhèn)歐神諾陶瓷等企業(yè)4條全新的生產(chǎn)線已在建設(shè)中。
包括格來利陶瓷和格仕祺陶瓷兩家企業(yè)在內(nèi),江西產(chǎn)區(qū)今年還將擬建8條生產(chǎn)線。
羅斯福陶瓷、新寰寶陶瓷、智博陶瓷(原國員陶瓷)等企業(yè)也計劃擴(kuò)建新生產(chǎn)線。2020年,太陽陶瓷集團(tuán)將有3條生產(chǎn)線擴(kuò)建投產(chǎn),1條智能化大板生產(chǎn)線計劃在4月份點(diǎn)火,另有2條中板生產(chǎn)線正在建設(shè)中。
值得注意的是,目前在建或者規(guī)劃擬建的生產(chǎn)線,大部分以大產(chǎn)能為主,生產(chǎn)線涉及中板、拋釉以及西瓦等產(chǎn)品。如神州陶瓷在建的中板生產(chǎn)線設(shè)計日產(chǎn)能可達(dá)3.5萬平方米,羅斯福陶瓷擬建拋釉磚線設(shè)計日產(chǎn)能4.5萬平方米。
18條生產(chǎn)線正在重建、改建
近兩年,江西陶企在設(shè)備升級、生產(chǎn)線改造等方面投入較大,大板、中板以及西瓦是江西產(chǎn)區(qū)企業(yè)將原有生產(chǎn)線改建或者重建的主要品類。尤其是2018年中板系列產(chǎn)品在高安產(chǎn)區(qū)的興起,不少瓷片企業(yè)、地磚企業(yè)紛紛將現(xiàn)有生產(chǎn)線改建或者重建為中板及西瓦生產(chǎn)線。
如沁園春陶瓷將原有地磚生產(chǎn)線改建為智能化大板生產(chǎn)線,該生產(chǎn)線將在3月底建成投產(chǎn)。國烽陶瓷將原有瓷片生產(chǎn)線改建為1條西瓦和1條小地磚生產(chǎn)線,目前生產(chǎn)線正在改造中……
值得注意的是,此前一直處于停產(chǎn)狀態(tài)的一部分“僵尸企業(yè)”在去年底被新投資者重新承包或收購之后,目前這些企業(yè)部分生產(chǎn)線已改建投產(chǎn)。同時,有相當(dāng)一部分生產(chǎn)線還在改建中,預(yù)計4、5月份將會陸續(xù)投產(chǎn)。據(jù)《陶瓷信息》統(tǒng)計,包括此前因經(jīng)營不善停產(chǎn)的生產(chǎn)線,2020上半年,江西產(chǎn)區(qū)預(yù)計有18條生產(chǎn)線改建或者重建投產(chǎn)。(來源: 陶瓷信息)