大家居模式建立，頭部品牌各顯神通
全屋定制最大的優(yōu)勢在于：設計主導權(quán)，從設計一個家的角度作為入口，來整合周邊產(chǎn)品和業(yè)務，劣勢在于，定制家居相對于消費者對于“風格統(tǒng)一，一站式購齊”的核心訴求，還不能完全滿足，定制家居下半場競爭以來，紛紛轉(zhuǎn)型升級整裝，大家居及拎包入住等商業(yè)模式，都是基于用戶角度在深度布局。
在增長紅利期尾聲階段，各家企業(yè)也都開始探索新的增長路徑。整裝大家居是定制家居企業(yè)最主流的轉(zhuǎn)向。在流量入口不斷前置的背景下，單一定制逐漸向整裝大家居過渡，定制家居企業(yè)紛紛投入整裝，全屋一站式拎包入住的賽道。
大家居模式領(lǐng)先品牌有哪些？
歐派：整裝大家居先行者
2018年起，定制家居龍頭企業(yè)歐派家居也開始試點推進整裝大家居業(yè)務。歐派之所以選擇“強攻整裝大家居”的發(fā)展道路，其中有一部分的原因在于，繼續(xù)走原有的產(chǎn)品化思路將有可能較早地到達行業(yè)的天花板。
2019年上半年，歐派家居整裝大家居業(yè)務共有210家門店，與2018年同期僅開店21家相比，增長了900%。報告期內(nèi)，歐派整裝大家居招商效果顯著，共開設了整裝大家居店面210家，大客戶43家。財報指出，歐派整裝大家居上半年已完成了提前設定的接單目標，并在產(chǎn)品研發(fā)、培訓幫扶、訂單交付、售后服務等全方面進行模式創(chuàng)新。
圣象：積極探索大家居路線
圣象集團剛剛以品牌價值345.68億元人民幣,榮登中國家居行業(yè)的榜首,圣象大家居項目，全面推出圣象標準門、圣象衣柜、圣象整體廚房、圣世年輪家具等四大品類系列產(chǎn)品,發(fā)布大家居戰(zhàn)略,為消費者提供一站式的服務體驗。
圣象家居目前已經(jīng)在全國開了3家大家居體驗店。服務是大家居戰(zhàn)略的核心,未來將走平臺化路線,提供從設計、選材、施工、安裝的一條龍家裝服務。同時,希望積極通過與產(chǎn)業(yè)鏈各大企業(yè)的合作,尤其是全國連鎖的裝飾公司,讓服務真正落到實地。
目前來看，圣象集團除了自己地板項目的優(yōu)勢較為明顯，在定制家居，櫥柜等項目上收獲不大，大家居項目仍在探索中。
東鵬的大家居之路好走嗎?
大家居已成為家居建材企業(yè)的戰(zhàn)略布局“熱點”，東鵬控股也在2014年就開始為大家居布局打基礎(chǔ)。
2015年，東鵬控股成立了東鵬家居子公司，主要提供包括人工、基材、主材、軟裝、家具、家電總共六大類的集體采購及一站式服務，正式宣告往“大家居”轉(zhuǎn)型。這也是東鵬控股何新明計劃投資10億人民幣，并計劃在5年內(nèi)讓“大家居”業(yè)務發(fā)展為集團主業(yè)的第一步。
當前，東鵬集團已設立了瓷磚事業(yè)部、潔具事業(yè)部、地板事業(yè)部和硅藻泥事業(yè)部，目的就是要向著家裝與大家居方向發(fā)展。
不過，對于這家曾經(jīng)因市值被低估而選擇私有化退市的老牌家居建材企業(yè)來說，由于基因所限，布局大家居并不如當初拓展衛(wèi)浴市場那般“容易”，畢竟由于基礎(chǔ)材料和加工方式存在相近之處，陶瓷想切衛(wèi)浴潔具、衣柜想切櫥柜的轉(zhuǎn)換難度偏小。
但反過來說，陶瓷要想切木門或地板，那難度就相當大了。這對東鵬控股而言無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。目前除了瓷磚，衛(wèi)浴項目，東鵬在大家居關(guān)聯(lián)項目上進展緩慢，還尚需時日。
箭牌，跨界大定制先鋒
箭牌家居集團，其經(jīng)營主旨是“大家居多品類集成、全空間定制、一站式配齊”；解決用戶”省心、省時、省力、省錢“的核心訴求。
箭牌家居品類豐富，是目前大家居領(lǐng)域少數(shù)擁有箭牌整體廚房+全屋定制+全衛(wèi)定制+配套家居，是真正意義上的多品類集成一站式解決品牌。
并且箭牌實現(xiàn)了品類全覆蓋、花色易搭配；以設計方案為驅(qū)動、輸出VR全場景效果，在渠道銷售方面，可以完整實現(xiàn)零售、家裝、社區(qū)、線上新零售、工程等多渠道全面發(fā)力，實現(xiàn)多元盈利，全方位賦能經(jīng)銷商及渠道客戶。
相較于跨界進入大家居的品牌，箭牌家居集團全部擁有自建的自動化生產(chǎn)線，后臺決定前臺，是前端供給的最大保障，縮短了供貨周期，優(yōu)化了供應鏈，形成了高效率高回報的商業(yè)模式。
大家居的戰(zhàn)略目標，對于企業(yè)和消費者來說都是有益處。一體化的家居理念不僅可以帶動上游的材料商和中間的經(jīng)銷商以及家裝公司的矩陣，形成了一種鐵三角的產(chǎn)業(yè)格局，增強互惠互利的銷售鏈條，這樣可以使得用戶范圍更廣，購買頻次更高。
而對于普通消費者來說，一站式的家居購物，不僅可以節(jié)約更多的時間，也更加豐富了品類的多樣化，在整體搭配與價格上都會比購買單品更加的方便合算。這樣來看，能夠提供這種完整解決方案，并且在多品類集成方面很好互補的品牌確實稀少，以瓷磚衛(wèi)浴作為流量入口，設計全案解決的箭牌，主圖凸顯出其優(yōu)勢。
來源：定峰匯
在疫情影響下，中國和全球工業(yè)制造行業(yè)的供應鏈都受到嚴重沖擊。根據(jù)多個國內(nèi)行業(yè)協(xié)會和中國歐美商會調(diào)研，國內(nèi)工業(yè)制造企業(yè)的供應鏈主要面臨以下挑戰(zhàn)：
市場需求減少，收入下降
由于復工受限，造成工廠停產(chǎn)或減產(chǎn)
原材料或零件供應短缺
勞動力短缺
物流中斷或速度效率降低
由于意外的訂單變化，導致成品缺貨或積壓
因無法如期履行合同造成的違約
而疫情危機牽一發(fā)動全身，工業(yè)企業(yè)的供應鏈挑戰(zhàn)正蔓延到整個產(chǎn)業(yè)價值鏈和全球供應鏈上：
疫情全球流行導致產(chǎn)業(yè)價值鏈需求以及供應減少和出現(xiàn)不確定性；
上游工廠停產(chǎn)或減產(chǎn)，導致下游的供應與生產(chǎn)受到牽連和挑戰(zhàn)；
城市封鎖，造成區(qū)域和國際間物流中斷和延誤；
投資決策被延后或擱置。
從數(shù)據(jù)上看，全球制造業(yè)產(chǎn)出的50％以上來自亞洲。2019年亞洲制造業(yè)GDP超過7.1萬億美元，其中的三大支柱分別是中國（4.1萬億美元，占亞洲的58.3％）、日本（1萬億美元，14.7％）和韓國（5000億美元，6.3％）。由于全球抗疫措施已啟動，加上中國是全球所有商品和工業(yè)品品類最多的主要制造和供應國，短期內(nèi)多個行業(yè)和區(qū)域供應鏈處于暫時或階段性“斷鏈”狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，僅在湖北、廣東、浙江、湖南和河南五省就有超過13000家汽車、化工、機械、電子制造等工業(yè)企業(yè)的供應鏈受疫情影響而停產(chǎn)。比如在汽車行業(yè)，中國不僅是全球最大的汽車生產(chǎn)和銷售市場，也是最大的汽車零部件供應產(chǎn)地，擁有超過10萬家供應商，占全球供應商的80%。由于汽車行業(yè)的高度競爭，很多整車廠對某些零部件都采取獨家采購的策略，而這次疫情造成的汽車導線線束供應短缺就直接導致韓國和日本的某些整車廠不得停產(chǎn)。截至3月中旬，眾多復工復產(chǎn)的廠商嚴重依賴春節(jié)前建立的原料零部件庫存的供應。如果短期內(nèi)供應鏈不能恢復正常，外部經(jīng)濟形勢持續(xù)動蕩，市場需求不確定性加劇，那么工業(yè)企業(yè)將面臨重大的持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展挑戰(zhàn)。
工業(yè)企業(yè)如何應對疫后供應鏈三大挑戰(zhàn)
為應對疫情帶來的供應鏈挑戰(zhàn)，建議工業(yè)企業(yè)重點關(guān)注三個關(guān)鍵課題，即供應鏈多樣性、價值鏈競爭力、供應鏈效率。
01打造供應鏈多樣性，減少對單一供應源的依賴性，以增強風險抵御能力
疫情中，工業(yè)企業(yè)供應鏈中斷導致停產(chǎn)的主要原因在于供應源過于集中。綜合多個行業(yè)協(xié)會和商會調(diào)研，多達79%受疫情影響企業(yè)計劃加強供應鏈風險管理。對此，普華永道通過以下案例分析，建議企業(yè)可以考慮兩種方式來提升企業(yè)供應鏈多樣性。
通過建立區(qū)域化供應鏈基地布局來減少對單個地區(qū)的依賴。
案例分析：某全球化工企業(yè)原本一直依賴美國作為其上游產(chǎn)品整合的全球供應基地，為提升供應鏈多樣性，這家行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分別在美國、中東和亞太地區(qū)建立了3個區(qū)域性供應鏈基地。為了平衡區(qū)域供應鏈布局，并降低對美國供應鏈基地的過度依賴，該企業(yè)實施了“立足亞洲，服務亞洲”和“立足中國，服務中國”的區(qū)域性供應鏈中心布局，重新設計了其區(qū)域性產(chǎn)能和網(wǎng)絡，其中包括亞太地區(qū)的11家工廠和分銷網(wǎng)絡。
通過建立多元化供應商網(wǎng)絡來提高供應短缺風險抵御能力。
案例分析：某全球服裝品牌企業(yè)從11個國家的70家供應商采購原材料，約46%的供應商分布在中國、越南和印度尼西亞各地，這種分散在不同區(qū)域的供應商網(wǎng)絡有效增強了其跨地區(qū)供應風險抵御能力。其中，企業(yè)主要面料的采購來自兩個以上供應商，一家采購份額較大的為主要供應商，另有一到兩家備用供應商。此外，企業(yè)要求供應商除在中國供貨，也要配合其區(qū)域性供應鏈布局在越南和印度尼西亞建廠供貨。這種多元化供應商戰(zhàn)略避免了供應商和供應區(qū)域市場過于集中的風險，也確保關(guān)鍵原料和零部件的穩(wěn)定和靈活供應，并提升了與供應商的談判議價能力。
02通過價值鏈一體化整合，剝離或外包非核心運營來提升價值鏈競爭力
很多中國企業(yè)還未能突破產(chǎn)業(yè)價值鏈上弱勢定位的桎梏，制造型企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈的微笑曲線上占據(jù)相對較低價值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，高附加值的上游研發(fā)設計的核心技術(shù)能力，或關(guān)鍵上游原材料和核心零部件則受制于人。在品牌和渠道環(huán)節(jié)，把控能力和獲取較高品牌和渠道溢價的能力亦有提升空間。這次疫情沖擊了眾多任務業(yè)企業(yè)之正常運營，也讓企業(yè)更清楚發(fā)現(xiàn)短板和核心競爭力的真實缺口。傳統(tǒng)制造型企業(yè)應把有限資源投資在辨別和強化核心競爭力，避免在非核心業(yè)務或運營環(huán)節(jié)上戰(zhàn)線拉得過長。
建議工業(yè)企業(yè)重新審視企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的定位，通過以下兩種方式來增強核心競爭力：
通過綠地投資或兼并收購等方式整合價值鏈上下游環(huán)節(jié)，強化擁有核心競爭力的產(chǎn)業(yè)價值鏈定位。只有占據(jù)產(chǎn)業(yè)價值鏈上高附加值的微笑曲線兩端，企業(yè)才能形成影響產(chǎn)業(yè)技術(shù)和市場發(fā)展的話語權(quán)，而不是淪為其他企業(yè)的代工廠。
考慮剝離或外包非核心生產(chǎn)、物流或其他運營環(huán)節(jié)來聚焦資源和精力打造企業(yè)核心競爭力。減少管理非核心業(yè)務為管理團隊減負的同時，將部分風險轉(zhuǎn)移，結(jié)合價值鏈整合，不僅將增強核心競爭力，還使企業(yè)重新獲得靈活性以應對不確定因素。
03通過供應鏈柔性塑造、成本管控和數(shù)字化，提升供應鏈效率
疫情導致市場需求減少，并增加未來行業(yè)供應鏈供需的不確定性。此外，疫情造成的一系列供應鏈管理挑戰(zhàn)包括上游供應停產(chǎn)或短缺、安全庫存要求增加、復產(chǎn)不能滿負荷生產(chǎn)、勞動力短缺導致人力成本上升、物流中斷導致成本上升和周期拉長等，讓經(jīng)營困難的工業(yè)企業(yè)雪上加霜。面對挑戰(zhàn)，建議從三方面入手，加強企業(yè)供應鏈管理效率和效益。
通過增強采購靈活性、制造靈活性和物流靈活性提高供應鏈應對變化的快速響應能力。
通過產(chǎn)品標準化、流程優(yōu)化和其他成本優(yōu)化措施降低運營成本。
利用數(shù)字化工具賦能，通過數(shù)據(jù)可視化改善供應鏈運營，并支持供應鏈戰(zhàn)略決策。
時至三月下旬，雖然國內(nèi)疫情已有所好轉(zhuǎn)，全國各地復工復產(chǎn)也在有序進行中，并逐漸回歸正常，但疫情還在全球范圍蔓延，全球供應鏈也還在受到?jīng)_擊和震蕩。疫情導致的供應鏈挑戰(zhàn)和市場危機對企業(yè)來講是考驗實力和智慧的時機。不破則不立，舊的供應鏈管理方式必須與時俱進，因應市場和企業(yè)戰(zhàn)略的變化而有所調(diào)整重塑。針對疫后企業(yè)供應鏈的轉(zhuǎn)型和重塑，建議企業(yè)短期可以聚焦速贏舉措:
1) 重新審視供應基地布局和供應商風險，實現(xiàn)供應基地多樣化或供應商多元化，優(yōu)化供應商管理
2) 評估庫存策略和風險，優(yōu)化安全庫存
3) 審查物流網(wǎng)絡布局和物流供應商名單，建立可供替代的物流路線，降低供應鏈物流中斷風險
4) 評估和制定供應鏈成本管控速贏舉措，加強精益管理體系建設和持續(xù)改進的文化
面對疫情后的新市場局勢，建議企業(yè)中長期可以從供應鏈重塑、業(yè)務外包或剝離、價值鏈整合、數(shù)字化供應鏈四個方向持續(xù)進行供應鏈轉(zhuǎn)型和優(yōu)化，強化企業(yè)供應鏈管理的核心競爭力。
普華永道與中國美國商會的調(diào)研報告顯示，87%在中國運營的美國跨國企業(yè)都把中國定位成長期戰(zhàn)略發(fā)展市場，并實施了“立足中國，服務中國”的供應鏈本土化戰(zhàn)略。而隨著“一帶一路”國策持續(xù)推動和區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)議（RCEP）進程為中國企業(yè)帶來區(qū)域性發(fā)展機遇，中國企業(yè)區(qū)域性供應鏈多元化是大勢所趨。所以，預計中國企業(yè)和在中國的跨國企業(yè)仍將一方面加強中國本土供應鏈基地的管理優(yōu)化，以擁抱疫后經(jīng)濟和市場復蘇反彈及持續(xù)增長的發(fā)展機遇，而另一方面也需順勢加大區(qū)域性供應鏈基地布局來增加整體供應鏈的靈活度，相信企業(yè)供應鏈的全球布局并不是一個零和游戲。
來源：普華永道中國
四月，抗疫進入新階段。此前從疫情控制，到復工復產(chǎn)，時下最重要的是恢復消費信心。
家居企業(yè)如何緊跟形勢，順勢而為，全力賣貨，把失去的幾個月?lián)尰貋恚?/p>
可以預見的是，線上營銷、線上賣貨、線上服務等線上模式，在全球疫情未被戰(zhàn)勝的很長一段時間里，都會是一支重要的銷售力量。
現(xiàn)在，不玩直播的家居企業(yè)，估計很少。
規(guī)模小一點的企業(yè)，老板親自上陣做直播賣貨；規(guī)模大一點的企業(yè)，從內(nèi)部培養(yǎng)員工賣貨，或者出資與已經(jīng)成名的網(wǎng)紅主播合作賣貨。
一個自帶流量的主播，或者是自家的明星代言人能直播賣貨，相信是很多家居企業(yè)夢寐以求的。
其實，在市場營銷的戰(zhàn)場上，明星代言+電商直播，作為一種新的明星代言模式已經(jīng)出現(xiàn)。
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明星代言新模式：合伙人
不得不說，電商的迭代速度很快，從圖文電商到視頻電商，現(xiàn)在是直播電商的天下。消費者從看文字，到看圖文，到看短視頻，再到看直播，也就這十幾年的事情。
當下，直播電商到了市場“紅利”期，誰抓住了，誰就會獲得新的增長空間。這不，最近的一條新聞，已經(jīng)揭示出電商巨頭的野心。3月22日，,淘寶宣布,00后明星歐陽娜娜以造型合伙人身份入職淘寶,擔任2020年淘寶新勢力代言人，她與淘寶還將有一系列更深入的合作，其中也包括時下火熱的淘寶直播。
一時間，歐陽娜娜的工牌在網(wǎng)上引發(fā)轟動。人們除了感嘆這位00后已然百萬的年薪，也直呼淘寶又做了一手好廣告，同時還開創(chuàng)了明星代言的新模式。據(jù)悉，除了歐陽娜娜，在淘寶開直播的明星目前至少200多位，給競爭對手營造出了“明星排隊上淘寶直播”的壓力。
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明星代言傳統(tǒng)模式的局限性
請明星代言，對于家居企業(yè)來說，并不陌生，是一種很常見的品牌營銷手段。
隨著各家企業(yè)都用這套方法，請明星代言的效果大打折扣，遭遇以下幾個困境：
①合作方式單一。一般是簽訂合同，企業(yè)支付費用借明星的影響力推廣自家產(chǎn)品，包括廣告片、短視頻、照片使用權(quán)、出席活動權(quán)等，其中以明星的照片出現(xiàn)在平面廣告上的合作方式最多。有人戲稱：各大機場、高鐵站的家居廣告，基本上都被定制家居承包了，其明星代言人都是國產(chǎn)電視劇里的大女主或者新晉小花。
②明星代言人流量被分攤。家居企業(yè)請的明星，幾乎全部都同時代言其他衣食住行的產(chǎn)品，比如代言歐派家居的孫儷，作為國內(nèi)電視劇的大女主，同時代言數(shù)十個品牌，導致消費者對孫儷很熟悉，但是對其代言的產(chǎn)品感覺到眼花繚亂，企業(yè)品牌形象模糊。
③代言人負面事件，企業(yè)花巨資請明星代言，最擔心遇到明星自身發(fā)生了負面事件，對企業(yè)的品牌形象、價值減分。
在傳統(tǒng)明星代言的模式下，家居企業(yè)始終處于被動地位，只想借明星的知名度、流量曝光產(chǎn)品和品牌，而未能有對等的資源主動吸引明星拋出合作的橄欖枝；代言明星高高在上，對代言的企業(yè)產(chǎn)品很難說是發(fā)自內(nèi)心喜愛和推崇，缺乏與企業(yè)產(chǎn)品的粘性。
在這種話語權(quán)不對等的合作中，明星始終把握合作的主動權(quán)，雙方的合作僅限于流水線式的商業(yè)合作，很難基于雙方的需求達成共贏。
無論是傳統(tǒng)模式，還是新模式，企業(yè)找明星代言人，實際就是找關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（Key Opinion Leader,簡稱KOL）。KOL是營銷學上的概念，通常被定義為：擁有更多、更準確的產(chǎn)品信息，且為相關(guān)群體所接受或信任，并對該群體的購買行為有較大影響力的人，通俗點來說，就是他們都自帶“流量“，企業(yè)希望他們的”流量“能購買自己的產(chǎn)品 ，實現(xiàn)”變現(xiàn)“。而如今，這些KOL的流量基本上都被分攤，企業(yè)獲取流量支付的價格昂貴，企業(yè)要想通過明星代言達到品牌、營收目標，就必須創(chuàng)造性地重新審視”代言“這件事。
明星代言，是該跳出傳統(tǒng)的合作思路，探尋更多的合作方式了。
當下的明星直播電商，將真實的銷售額即時顯現(xiàn)，不失為一種新的合作方式，對于明星，也產(chǎn)生了更大的壓力；對于企業(yè)，有了一個及時的評價標準。
技術(shù)不斷進步，消費者喜好不斷改變。明星直播作為一個全新的營銷方式，值得家居人認真研究，正確運用，為企業(yè)增效。（來源：第一家具網(wǎng)）