整裝仍是行業(yè)熱詞，業(yè)績持續(xù)增長\深度觀察：贊比亞紫檀的那些是是非非？
定制家具企業(yè)普遍在2018年就開始布局“整裝”，這個(gè)萬億級別的市場還吸引了來自房地產(chǎn)、陶瓷建材、裝修等泛家居產(chǎn)業(yè)的玩家參與。
來看一下兩家企業(yè)公布的整裝成績單：2018年歐派營業(yè)收入超過100億，其中整裝接單業(yè)績突破3.5億；尚品宅配整裝收入從2017年的228萬元增長至2018年的1.94億元，增速高達(dá)8401.91%。雖然整裝的1.94億元在尚品宅配全年近70億的營收中占比不大，但是其增長速度卻是遠(yuǎn)超其全屋定制這塊主營業(yè)務(wù)的。
基于整裝業(yè)務(wù)還未能成為企業(yè)的主流業(yè)務(wù)，所以公布整裝成績的企業(yè)并不多，不過公布業(yè)績的兩家企業(yè)數(shù)據(jù)來看，整裝業(yè)務(wù)目前雖然營收規(guī)模不大，但增長速度卻是差不多呈幾何式增長，這也印證了之前行業(yè)看好整裝的原因：整裝業(yè)務(wù)一旦運(yùn)作成熟，其營收的增長將是成倍數(shù)增長，是一個(gè)可以涵蓋所有大家居品類的“巨無霸”業(yè)務(wù)。
今年上半年，整裝仍是行業(yè)熱詞，業(yè)績持續(xù)增長應(yīng)在意料之中。
眾說紛壇，“材質(zhì)”可嘉！
贊比亞紫檀進(jìn)入公眾視線以來，特別是在本平臺(tái)對其進(jìn)行了幾次介紹之后，有較多媒體對其進(jìn)行了評論和報(bào)道，雖然有的稱之為冒充李逵的李鬼，有的認(rèn)為其只是紫檀柳一般的流星。。。但無論立意是褒是貶，都沒有人對贊比亞紫檀的材質(zhì)予以否定。
圖：贊比亞紫檀
畢竟南京林業(yè)大學(xué)木材科學(xué)研究所對贊比亞紫檀送檢木樣的鑒定結(jié)論為氣干密度112g/CM³，平均孔弦向直徑為145μm的紫檀屬木材，這也是除了印度小葉紫檀外唯一達(dá)到國家GB/T18107-2000《紅木》紫檀木類氣干密度大于1.00g／cm3、平均管孔直徑不大于160μm標(biāo)準(zhǔn)的已知木材了。
關(guān)于贊比亞紫檀的材質(zhì)，鮮見有什么新的研究發(fā)現(xiàn)。但對于長期與其接觸的人來說可以了解到，目前進(jìn)入國內(nèi)的贊比亞紫檀，其材質(zhì)根據(jù)產(chǎn)地不同及某些不明因素，不同樹木間的區(qū)別較大。有的油性十足，有的與印度小葉紫檀相比則顯的欠缺油性，在密度方面也有部分密度達(dá)不到1.0以上，不沉于水。建議不宜在接觸了某一根、某一塊木頭就以偏概全。從總體來說，其較好的部分媲美印度小葉紫檀，整體材質(zhì)優(yōu)于大葉紫檀。
業(yè)內(nèi)有人將贊比亞紫檀油與不油、沉水與不沉水的以紫檀類、花梨類分之，有人說是真、假的原因、有人認(rèn)為是公、母之別，有人說是因其向陽、背陰之故，。。。各種說法莫衷一是，至目前還沒有統(tǒng)一的結(jié)論?，F(xiàn)在，很多開發(fā)商已從砍伐、裝運(yùn)環(huán)節(jié)開始加強(qiáng)對其前期的篩選，相對來說可提升其材質(zhì)的一致性。
物無對錯(cuò)，人有善惡
因?yàn)樵?013年下半年以前，贊比亞紫檀大多都是假冒著印度小葉紫檀在市場上出現(xiàn)，作為“替身”和“冒牌者”的身份讓贊比亞紫檀的名聲一片狼藉，所謂的“李鬼”也確實(shí)是贊比亞紫檀最受人弊病的一點(diǎn)，甚至讓一些人對其有了一種本能的反感和排斥。
其實(shí)我們應(yīng)該排斥、反感和唾棄的是那些將贊比亞紫檀用來冒充印度小葉紫檀的人。木材只是木材，與印度小葉紫檀難以區(qū)分不是贊比亞紫檀這個(gè)“物”的對或錯(cuò)，只是那些缺乏商業(yè)道德用來冒充印度小葉紫檀的“人”才區(qū)分了善與惡。
當(dāng)然，也有很多廠家已經(jīng)“光明正大”的用贊比亞紫檀的本名來制作、銷售家具。但因?yàn)榍捌趧?dòng)輒五六萬、十幾萬的木材價(jià)格，導(dǎo)致生產(chǎn)的廠家不多并批量較小，除了一些報(bào)價(jià)甚至已高于大紅酸枝家具而讓人無法接受的“天價(jià)”產(chǎn)品外，都是感興趣的內(nèi)部、熟人消化，一般很難在紅木市場上見到贊比亞紫檀的家具。
在今年七月份后贊比亞紫檀的價(jià)格從三萬多回調(diào)以后，已有一些廠家批量進(jìn)貨，以通常家具生產(chǎn)四個(gè)月的周期來算，預(yù)計(jì)在一個(gè)月左右會(huì)有一批贊比亞紫檀的家具會(huì)出現(xiàn)在紅木家具市場，真正走進(jìn)消費(fèi)者手中。
讓紫檀文化步入大眾的一個(gè)新選擇
紅木是木材、是家具、是工藝，更是歷史和文化！印度小葉紫檀所承載的歷史是任何后起之秀都無法比擬和替代的，這一點(diǎn)相信所有對紅木有了解的人都不會(huì)否認(rèn)。
說起紫檀，就不能不談紅木國標(biāo)，在國標(biāo)三十三種木材中，名稱帶有紫檀的就有八種，但除了印度小葉紫檀（檀香紫檀）達(dá)到了“紫檀木類”的標(biāo)準(zhǔn)而成為公認(rèn)、俗稱的紫檀外，其它的七種“紫檀”全部達(dá)不到紫檀木“氣干密度大于1.00g／cm3、平均管孔直徑不大于160μm”的標(biāo)準(zhǔn)，僅為紫檀屬花梨木類。
贊比亞紫檀的價(jià)格隨著今年的紅木大行情而不斷回調(diào)。雖然有一些商家對此郁郁寡歡，但對這個(gè)木材來說，價(jià)格回調(diào)從長遠(yuǎn)來看一定是一個(gè)利好，因?yàn)橹挥羞@樣才能讓廠家、消費(fèi)者有更多的機(jī)會(huì)去接觸和了解，只有在更多的廠家、消費(fèi)者接觸了解以后，其才有機(jī)會(huì)“發(fā)光”。
贊比亞紫檀作為已經(jīng)達(dá)到了紫檀木標(biāo)準(zhǔn)的新興木材，雖然還沒有歷史沉淀，更談不上挑戰(zhàn)印度小葉紫檀的王者地位，但它卻可以讓更多的人以合適的價(jià)格擁有一套紫檀木家具，讓更多的人可以從中去體悟那一種“紫氣東來”的文化，這應(yīng)該會(huì)是它最大的價(jià)值之所在。
整裝渠道成地板終端運(yùn)營新方向
近年來，消費(fèi)者逐步養(yǎng)成在互聯(lián)網(wǎng)上一站解決生活需求的習(xí)慣。在裝修需求中，消費(fèi)者越來越注重裝修品質(zhì)，價(jià)格不再是打動(dòng)用戶的決定性因素之一，整裝模式滿足了消費(fèi)者更注重設(shè)計(jì)、施工、配套、售后等是否專業(yè)和完善的問題。
相比整裝模式，傳統(tǒng)家裝行業(yè)服務(wù)分散，高速發(fā)展的家裝行業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)離散型服務(wù)逐漸走向多方整合。一站式整體家裝模式以相對合理、具有性價(jià)比的方式將家裝產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，消費(fèi)者可以更加省心、省事、省力，也使得整裝成為消費(fèi)者家庭裝修的選擇之一。
而家裝公司只有通過對供應(yīng)鏈的深度整合，對施工鏈的深度優(yōu)化才能將整裝做的更好。將品牌商納入整裝套餐選擇中，給消費(fèi)者多品牌、多品類的選擇是眾多裝修公司首選的整裝做法，同時(shí)，以原材料的成本價(jià)格作為競爭籌碼與傳統(tǒng)家裝公司競爭，在某種程度上會(huì)更加依賴合作品牌企業(yè)，這就給地板品牌迅速開拓整裝渠道提供了新的契機(jī)。
地板企業(yè)如何搶占更多份額?
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年中國建材家居市場規(guī)模高達(dá)4.2萬億元，而2015年中國家裝電商在建材家居市場占比僅占4%。整個(gè)市場規(guī)模宏大，如何能占有更多的市場份額也成了地板企業(yè)亟需面對的問題。
對此，有業(yè)內(nèi)人士表示，目前裝修消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)及消費(fèi)需求發(fā)生了明顯變化，80、90成新消費(fèi)群體，其對于家裝消費(fèi)的個(gè)性化需求更加強(qiáng)烈，在整裝模式下，產(chǎn)品和服務(wù)要求更為緊湊，裝修效果更為統(tǒng)一。雖然，整裝渠道已成趨勢，但要開拓好整裝渠道并不簡單，要實(shí)現(xiàn)整裝就必須有完善的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的交付能力，因此選擇一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的整裝公司進(jìn)行合作對于終端產(chǎn)品銷售至關(guān)重要，各地板品牌及經(jīng)銷商要進(jìn)行充分的市場調(diào)查。地板企業(yè)需認(rèn)清，隨著消費(fèi)需求的變化，只有具備整合能力的家裝公司，才能迎合大眾化市場。
與此同時(shí)，隨著國家住建部出臺(tái)《商品住宅裝修一次到位實(shí)施細(xì)則》，部分地區(qū)精裝房逐漸普及。未來，家裝市場將分為開發(fā)商提供給消費(fèi)者的精裝房及整體家裝模式，目前終端運(yùn)營的關(guān)鍵問題在于獲客成本、渠道成本。開展整裝渠道與整裝公司達(dá)成合作能在為品牌創(chuàng)造用戶價(jià)值的同時(shí)，又大幅度降低了終端運(yùn)營成本，這也成為地板品牌廠家大力推進(jìn)整裝渠道建設(shè)的根本性原因。
這個(gè)冬天，東陽紅木成為互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)話題。在北京、山東濟(jì)南、遼寧沈陽、江蘇南京、四川成都等多地出現(xiàn)了“東陽紅木家具工廠價(jià)直銷惠”活動(dòng)，紫檀、花梨木、酸枝等中高檔紅木家具，一律打出“清倉價(jià)”“白菜價(jià)”“售價(jià)不到專營店20%”的賣點(diǎn)?，F(xiàn)場所知，原價(jià)11.8萬元的花梨木沙發(fā)6件套，現(xiàn)價(jià)只需4.9萬元;紅酸枝大床3件套原價(jià)13.8萬元，現(xiàn)價(jià)只需3.9萬元;沙發(fā)加大床加餐桌的16件套紅木家具原價(jià)近25萬，現(xiàn)價(jià)只需4.98萬元……如此優(yōu)惠的價(jià)格誘惑，不少消費(fèi)者高呼“真的沒想到，太便宜了!”
這種直銷會(huì)的形式就類似于淘寶雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)，將多個(gè)品牌的紅木家具在線下集中展示，再以一個(gè)具有吸引力的價(jià)格拉攏消費(fèi)者。但我們知道，紅木家具很少有這么大幅度的降價(jià)，所以，當(dāng)直銷會(huì)在市場出現(xiàn)時(shí)，不禁引人懷疑：這種活動(dòng)是不是有貓膩?產(chǎn)品會(huì)不會(huì)提價(jià)后再降價(jià)?產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣?
2014年受大環(huán)境影響，紅木家具市場也遭遇寒冬，很多廠家抱怨生意不好做。廠家采取這種將產(chǎn)品價(jià)格定低的做法，不過是市場不景氣下想要走出困局的無奈之舉。他們希望通過這樣的降價(jià)促銷活動(dòng)，消耗積壓商品，加快商品流通，迅速回籠經(jīng)營資金。
但不可否認(rèn)的是，直銷會(huì)對紅木家具市場造成了不小的影響。“白菜價(jià)”打亂了原有市場的紅木家具價(jià)格，進(jìn)而使產(chǎn)品利潤下滑，企業(yè)生存空間受到擠壓。直銷會(huì)將紅木家具從高價(jià)推向低價(jià)，可能會(huì)引發(fā)行業(yè)內(nèi)的惡性價(jià)格競爭。另外，有些廠家會(huì)趁機(jī)鉆漏子，打著價(jià)廉物美的幌子把一些次品充當(dāng)高檔產(chǎn)品。這樣一來，不僅擾亂市場秩序，影響紅木家具行業(yè)形象，甚至可能對市場發(fā)展造成永久傷害。在采訪中有很多中山、東陽的紅木家具企業(yè)都不贊同這種直銷會(huì)，他們表示，與其他家具產(chǎn)品相比，紅木家具的“高價(jià)”在于用材珍貴、文化內(nèi)涵深、工藝含量高。好的東西如紅木家具應(yīng)該是有身價(jià)的，在銷售中要保持它的品位內(nèi)涵，而不是廉價(jià)大甩賣。如果廠家只是為了賣出產(chǎn)品一味低價(jià)，就會(huì)破壞市場的規(guī)則和產(chǎn)品本身的價(jià)值。
雖然“白菜價(jià)”紅木家具容易吸引一些對價(jià)格敏感的消費(fèi)者，但要注意的是，“白菜價(jià)”也容易讓消費(fèi)者形成低品質(zhì)的形象，使產(chǎn)品吸引力大降，甚至影響品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展以及消費(fèi)者的忠誠度。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣了紅木家具“白菜價(jià)”后，品牌在消費(fèi)者心中地位就會(huì)是“白菜價(jià)”的檔次和形象了?，F(xiàn)在，紅木家具行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入以品牌競爭為核心的時(shí)代，廠家尤為注重口碑的持續(xù)傳播。很多國際大品牌如寶馬、奔馳、愛馬仕、香奈兒等都是很少打折和降價(jià)的，它們留住消費(fèi)者芳心的不是價(jià)格，而是永恒不變的高品質(zhì)、獨(dú)特的品牌內(nèi)涵、專業(yè)細(xì)致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些方面都是值得紅木家具企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒的地方。
“白菜價(jià)”所體現(xiàn)的低價(jià)，說白了這不過是個(gè)噱頭，以低價(jià)引起消費(fèi)者的注意，進(jìn)而產(chǎn)生大量的購買行為。“白菜價(jià)”形勢持續(xù)下去，可以預(yù)測，紅木家具市場環(huán)境將變得更壞，對企業(yè)品牌形象將是很大打擊。
全屋定制家居第一梯隊(duì)里，尚品宅配最早推出“新居整裝”，并選擇在廣東佛山和四川成都試水，收費(fèi)價(jià)格是每平方米1150元，工期60個(gè)工作日；歐派隨后推出“星居整裝”，選擇在廣州分公司屬下的直營店試水，收費(fèi)價(jià)格是每平方米1680元。
這兩家在全屋定制家居行業(yè)數(shù)一數(shù)二的“競爭對手”在整裝業(yè)務(wù)的比拼上可謂是“針鋒相對”，無論是名字還是試水地點(diǎn)、價(jià)格都非常相似。
另外，全屋定制第一梯隊(duì)的索菲亞也在悄悄嘗試整裝，并在個(gè)別區(qū)域小范圍試錯(cuò)，因處于摸索階段尚未大張旗鼓對外宣傳。
整裝很“美”
整裝到底有多美，吸引著傳統(tǒng)的家裝公司、新興的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司和最時(shí)尚的全屋定制家居公司，乃至于房地產(chǎn)巨頭、建材名企等一窩蜂地涌入？
這是由于消費(fèi)者對“拎包入住”需求代表未來最大的趨勢，而目前在消費(fèi)者這一塊需求的滿足上又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
此外，在整個(gè)新零售的消費(fèi)體驗(yàn)趨勢之下，只有整裝與一站式、定制化、多品類等新零售特點(diǎn)吻合，有許多提升的空間。
萬億家裝市場里面，充斥著太多裝修游擊隊(duì)，他們在讓消費(fèi)者體驗(yàn)極差的同時(shí)，也讓消費(fèi)者產(chǎn)生了對“正規(guī)軍”強(qiáng)烈的渴求。
除了市場是一片“藍(lán)海”，整裝的客單價(jià)也很“美”。
如果說全屋定制的客單價(jià)在幾萬-十幾萬元不等，那么整裝的客單價(jià)起步就是10萬元以上，對于營業(yè)收入的貢獻(xiàn)度，整裝遠(yuǎn)大于全屋定制。
此外，整裝包括了全屋定制、建材、家紡、家電......誰搶占了整裝的入口，誰就擁有了對“家”相關(guān)產(chǎn)品的話語權(quán)，誰就是新平臺(tái)的搭建者，剩下的企業(yè)就只有坐等被整合，或者玩得再好也只是一個(gè)“玩家”。
整裝強(qiáng)大的保羅萬象的能力，對大家居產(chǎn)業(yè)鏈的重新塑造，讓很多產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)看到了洗牌的可能性，也感受到了危機(jī)與機(jī)遇。
“我來了，我看到，我征服”，整裝很美。有人說，抓住整裝就是抓住了未來，就像當(dāng)年抓住全屋定制就等于抓住未來一樣。
整裝很“燒錢”
在大自然中，越是美的東西越危險(xiǎn)。同理，在商業(yè)世界中，前景很美的領(lǐng)域?qū)τ陂_拓者來說，都是布滿了荊棘，需要人們前期投入很多。
整裝很美，整裝也很“燒錢”。最早做整裝的“愛空間”成立于2014年，2015年獲順為投資后，打出從毛坯到精裝，僅需20天、699每平米令人咋舌的交付時(shí)間與價(jià)格。
然而真正試水市場后，面對消費(fèi)者的海量的投訴，交付時(shí)間超時(shí)自打臉的無奈，在2017年4月23日，愛空間CEO陳煒宣布放棄這兩個(gè)標(biāo)簽，即日起下線699元/平方米套餐，推出899元/平方米和1200元/平方米兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化新品。從699漲價(jià)到899，愛空間漲價(jià)幅度高達(dá)30%；裝修工期也從原來宣傳的20天變?yōu)?3天。
數(shù)據(jù)顯示，愛空間A輪獲順為投資六千萬，B輪獲1.35億投資，在C輪獲國美投資之前的兩年里，愛空間已燒去近2億，為了更大的客戶流量，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝都是在“賠本賺吆喝”。
另外，自2017年以來，尤其是2018年，很多家裝企業(yè)資金鏈斷裂，如實(shí)創(chuàng)、一號家居網(wǎng)、蘋果裝飾及其子公司、我愛我家等門店關(guān)閉，都在顯示整裝經(jīng)營并非如想象的美好。現(xiàn)在還在堅(jiān)持做整裝的企業(yè)，大多是獲得天使投資、上市融資，或者有主營業(yè)務(wù)支持，總之是一段時(shí)間內(nèi)不依靠整裝生存。
整裝公司一開始以低價(jià)、透明的形象能形成更好的口碑，積累更多的客戶，但低價(jià)帶來的是低利潤，為了搶占更多的市場份額，甚至是負(fù)利潤經(jīng)營。初期，在資金鏈還沒有斷裂的情況下尚可維持，但一旦資金鏈斷裂，后期又沒有資本注入，就很容易消亡。
一名整裝公司的合作供應(yīng)商甚至說：“現(xiàn)在80%的整裝，資金鏈都有問題。大型的整裝公司都有跑路的，何況小型的?，F(xiàn)在很多企業(yè)都掉到坑里去了，收不回錢，市場上只要規(guī)模大一些的經(jīng)銷商，多多少少都有在整裝公司應(yīng)收的款項(xiàng)沒收回來?！?br>質(zhì)量瓶頸難突破
之所以燒錢，源于整裝公司打通各環(huán)節(jié)的困難重重，他們要面對很多的材料商、施工隊(duì)，很多是他們不熟悉的領(lǐng)域，整個(gè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程都不明晰。其次整裝是一個(gè)系統(tǒng)工程，工期很長，各個(gè)環(huán)節(jié)都需要投入，還沒有一家公司能做到統(tǒng)一配送材料，自己培養(yǎng)一批工人，或者自己養(yǎng)一批項(xiàng)目經(jīng)理。
很多時(shí)候都是分包，而分包就很難實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)的初衷。只要一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，業(yè)主的錢、材料商的材料款、工長的工程款、員工工資可能都泡湯了。而對于那些選擇了“整裝”的消費(fèi)者來說，可謂也是一把辛酸淚，質(zhì)量不過關(guān)、出了問題各種扯皮已經(jīng)讓他們身心俱疲，在網(wǎng)上頻頻吐槽。
消費(fèi)者調(diào)侃那些燒錢做整裝的企業(yè)，“一家目標(biāo)是銷售數(shù)據(jù)、融資、上市的公司，才沒有時(shí)間來搭理你家實(shí)際裝修體驗(yàn)和質(zhì)量好不好呢，感覺收費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化模式，線下執(zhí)行還是土裝修公司?！?br>整裝很美也很燒錢，目前整裝企業(yè)一邊需要不斷燒錢去搶奪市場，一邊因?yàn)殄e(cuò)綜復(fù)雜的非標(biāo)材料以及施工的非標(biāo)化，消費(fèi)者投訴不斷，整裝公司成為了一個(gè)并不專業(yè)的“救火員”，還得面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，同樣處于內(nèi)傷階段。
盈利模式理論上是存在的，但實(shí)際操作上很難賺錢，整裝迷霧的突圍尚待實(shí)踐者不斷探索，創(chuàng)造出真正經(jīng)得起檢驗(yàn)的盈利方法。
（來源：第一家具網(wǎng)）
張家港木材市場各類木材品種最新報(bào)價(jià)，僅供參考，如需咨詢更多現(xiàn)貨價(jià)格，請致電：18001568088
品名
產(chǎn)地
報(bào)價(jià)
紫光檀
莫桑比克
4200~14000
東非小葉紅檀
莫桑比克
6200~12000
南美闊變豆
墨西哥
8900~9200
南美紅檀香
墨西哥、阿根廷、巴拿馬等
4300~5800
南美蛇紋木
蘇里南、圭亞那等
35000~120000
南美鐵木豆
圭亞那
3400~3600
帶皮血檀
贊比亞、坦桑、剛果等
8000~15000
去皮血檀
贊比亞、坦桑、剛果等
13000~17000
亞花梨
尼日利亞
3800~4500
血檀板材
坦桑
6000~8500
黃金檀
墨西哥
8000~95000
牛角木
阿根廷
4500~4800
紅檀香方料
阿根廷紅
6500~6800
伯利茲黃檀
危地馬拉
14000~18000
張家港市木材行業(yè)協(xié)會(huì)
