（德國）AUMA：參展商偏愛多樣化營銷
德國貿(mào)易展覽業(yè)協(xié)會(huì)（AUMA）近期一項(xiàng)的調(diào)查顯示，B2B參展商除了參加專業(yè)博覽會(huì)這一最重要的覆蓋范圍最廣的營銷渠道之外，他們還會(huì)選擇更多的營銷方式：83%的還選擇了直接郵寄廣告，76%的選擇了行業(yè)雜志廣告，75%的選擇了外勤和代理。平均來看企業(yè)把40%的營銷預(yù)算花費(fèi)到了參加博覽會(huì)上面，也因此展覽會(huì)成為了最重要的營銷工具。這項(xiàng)研究調(diào)查了500家具有代表性的參加行業(yè)展會(huì)的優(yōu)秀企業(yè)。
經(jīng)營資本貨物的參展商除了參加博覽會(huì)，在其他營銷渠道方面也是最為活躍的。這一領(lǐng)域的幾乎所有企業(yè)和公司都同時(shí)投資數(shù)個(gè)銷售渠道：將近90%的除了參加博覽會(huì)以外還選擇外勤，86%的企業(yè)選擇直接郵寄廣告，同樣比例（86%）的公司選擇了在專業(yè)雜志上投放廣告，63%的愿意出席會(huì)議，而只有38%的企業(yè)選擇通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售和營銷。
經(jīng)營生活用品的參展商在營銷渠道上的選擇與之相比范圍明顯縮?。弘m然有80%的企業(yè)選擇了直接郵遞廣告，64%的企業(yè)選擇了在專業(yè)雜志上刊登廣告，但是有58%的企業(yè)選擇了通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售和營銷。經(jīng)營生活用品的參展商來說博覽會(huì)具有獨(dú)特的意義。整體來看，企業(yè)的成功建立在多樣化相互補(bǔ)充的營銷策略渠道上。
在金融海嘯的沖擊下，佛山家具行業(yè)發(fā)展迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。近日，來自佛山五區(qū)以及佛山周邊的佛山家具協(xié)會(huì)數(shù)百家會(huì)員聚集一堂，共商新一年的發(fā)展之策。
據(jù)了解，佛山家具協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)10個(gè)月以來，在市委、市政府以及各區(qū)鎮(zhèn)的大力關(guān)心和支持下，從發(fā)起成立到學(xué)習(xí)交流、構(gòu)建服務(wù)基礎(chǔ)到行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、營銷和會(huì)展平臺(tái)的開拓，取得了令業(yè)界耳目一新的成績。到目前為止，佛山家具協(xié)會(huì)的會(huì)員隊(duì)伍已經(jīng)達(dá)到了512家；今年新年期間，還有近百家企業(yè)正在溝通和了解入會(huì)的事情，特別是南海、高明、三水等未有行業(yè)協(xié)會(huì)區(qū)鎮(zhèn)的入會(huì)愿望更強(qiáng)，家具產(chǎn)業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
據(jù)佛山家具協(xié)會(huì)透露，今年協(xié)會(huì)將進(jìn)一步凝聚佛山家具產(chǎn)業(yè)的力量，創(chuàng)新行業(yè)服務(wù)的形式，深入各區(qū)鎮(zhèn)政府和企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)協(xié)作的空間，致力幫助企業(yè)解決融資難問題，推進(jìn)企業(yè)名牌發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)行業(yè)自律，促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新，積極推動(dòng)區(qū)域品牌的建設(shè)。
市工商局合同處處長王珊今天告訴記者，目前在本市家具市場中執(zhí)行的《北京市家具買賣合同》示范文本是2001年發(fā)布的，隨著這些年來家具買賣中的新情況、新問題不斷出現(xiàn)，老版合同的內(nèi)容已漸漸落后于形勢發(fā)展的需要，特別是受歷史條件所限，消費(fèi)者關(guān)注較多的甲醛、居室污染等環(huán)保問題在文本中并未涉及。為此，北京市工商局通過在網(wǎng)上公開征求意見，對老版的示范文本進(jìn)行了修訂。新版示范文本將于今年3月15日起正式在全市范圍內(nèi)推行使用。
記者發(fā)現(xiàn)，新版合同新增了一項(xiàng)“家具污染責(zé)任”，規(guī)定對于經(jīng)國家認(rèn)可的家具檢測機(jī)構(gòu)檢測，家具的有害物質(zhì)限量不符合國家或北京市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性要求的，賦予了消費(fèi)者要求無條件退貨的權(quán)利，此外消費(fèi)者還有權(quán)要求家具企業(yè)賠償相應(yīng)的檢測費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。
針對有些家具打著“香港”、“意大利”家具的招牌進(jìn)行銷售，新版合同還增加了“家具產(chǎn)地”一欄，要求生產(chǎn)企業(yè)必須標(biāo)注家具的真實(shí)產(chǎn)地，不允許忽悠消費(fèi)者。
現(xiàn)代家具在制作時(shí)要用到各種新材料、新工藝，普通消費(fèi)者往往難以了解清楚。而一份詳細(xì)的說明書能夠使消費(fèi)者更自如地用好家具。新版文本就此在“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”一條明確規(guī)定，每件家具應(yīng)當(dāng)隨附符合要求的《家具使用說明書》，并達(dá)到說明書中明示的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
新版合同文本還拓展了三包責(zé)任，除了明確家具質(zhì)量問題要按照《北京市家具產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行外，還根據(jù)目前家具銷售的實(shí)際情況，規(guī)定賣方或市場主辦單位做出對買方更有利的責(zé)任承諾的，就要按照該承諾執(zhí)行。此外，新版合同還增加了家具產(chǎn)地、細(xì)分了家具材質(zhì)、明確了主辦單位先行賠付責(zé)任等內(nèi)容，提出如果家具廠商撤離，應(yīng)由主辦單位先行承擔(dān)賠付責(zé)任。延遲送貨或接貨則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
今天上午，海淀工商分局在集美家具市場舉辦了2009版《北京市家具買賣合同》示范文本推廣活動(dòng)，消費(fèi)者王女士和意風(fēng)家具公司現(xiàn)場簽訂了新文本的“第一單”。