沒有國家標(biāo)準(zhǔn) 皮質(zhì)家具甲醛含量是否超標(biāo)難測定
?。磦€(gè)多月前，市民買先生花１．４萬元買回一套皮沙發(fā)，并擺放在客廳里。想不到的是，此后他再?zèng)]“好氣”受：自打開沙發(fā)包裝至今，他總覺得屋內(nèi)氣味特別刺鼻，開窗通風(fēng)，甚至買來電扇不停地吹，至今怪味仍很明顯。會(huì)不會(huì)是皮沙發(fā)的甲醛含量有問題？擔(dān)心有害氣體影響身體，買先生多方聯(lián)系，想通過檢測弄明白這套沙發(fā)到底有沒有問題，卻遭遇皮質(zhì)家具尚無檢測標(biāo)準(zhǔn)的尷尬。
［市民苦惱］
風(fēng)扇吹四個(gè)月難除皮沙發(fā)怪味
“想不到花高價(jià)買的皮沙發(fā)，怪味會(huì)這么大，我一分鐘都不愿在屋里多待……”前天上午，在鄭密路珠江榮城小區(qū)，買先生看著自家客廳里的一套皮沙發(fā)，一籌莫展。
買先生介紹，今年４月１日，他在航海路某家具大賣場購買了這套“顧家工藝”皮沙發(fā)，當(dāng)時(shí)看上的是沙發(fā)舒適又夠氣派。銷售人員一再強(qiáng)調(diào)質(zhì)量有保障，他便高價(jià)買回了家。拆開沙發(fā)包裝，散發(fā)的氣味讓他難以忍受。見工人累得滿頭大汗，沒忍心讓對方搬走。聽對方說多通風(fēng)就會(huì)沒事，他專門買回一臺電扇，對著沙發(fā)不停地吹，并整天開窗通風(fēng)。效果令他大失所望，４個(gè)多月過去了，客廳里的怪味依然明顯。
會(huì)不會(huì)是沙發(fā)有問題，釋放有毒氣體？買先生擔(dān)心，因?yàn)樗暮⒆訋啄昵安恍一及籽。缃袷中g(shù)后正在康復(fù)，他對這方面特別敏感。８月７日，買先生委托鄭州一家室內(nèi)環(huán)境治理服務(wù)中心對客廳的空氣取樣檢測，結(jié)果顯示“甲醛超標(biāo)３．５倍”。
“我家鋪的是實(shí)木地板，客廳也沒其他家具，是沙發(fā)買回來后怪味才明顯的，我覺得客廳甲醛超標(biāo)，皮沙發(fā)‘嫌疑’最大?！辟I先生說。
［尷尬現(xiàn)狀］
皮質(zhì)家具檢測尚沒有國家標(biāo)準(zhǔn)
拿著這份檢測報(bào)告，買先生找到銷售人員，對方卻堅(jiān)持說產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題。隨后，他又向工商、質(zhì)檢等部門反映，希望能夠檢測這套沙發(fā)是否甲醛超標(biāo)，可他打了一圈電話，都被告知目前尚無國家標(biāo)準(zhǔn)，沒法兒檢測。
“我們的產(chǎn)品質(zhì)量不會(huì)有問題，我們有檢驗(yàn)報(bào)告?！鳖櫦夜に囙嵵輰Ｙu店工作人員對記者說，他們有浙江省質(zhì)檢部門出具的質(zhì)檢報(bào)告，標(biāo)明他們生產(chǎn)沙發(fā)所用的皮革、海綿等原料單品，均經(jīng)過專業(yè)部門檢測，質(zhì)量沒有問題。然而，并沒有針對皮沙發(fā)的質(zhì)檢報(bào)告，這是因?yàn)閲疫€沒有相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)?！跋M(fèi)者拿出的檢測報(bào)告，只能說明客廳空氣中甲醛超標(biāo)，不能說明由皮沙發(fā)造成?！惫ぷ魅藛T說。
隨后，記者聯(lián)系到隸屬于河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的河南省鋼木軟體家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站，檢驗(yàn)員殷國慶表示，現(xiàn)有的室內(nèi)裝飾裝修材料木家具有害物質(zhì)限量ＧＢ１８５４８－２００１標(biāo)準(zhǔn)，只適用于檢測用密度板、刨花板做成的木質(zhì)家具，以相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來檢測有害物質(zhì)是否超標(biāo)，有很大局限性，而針對皮沙發(fā)等皮質(zhì)家具，目前國家還未制定相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)，仍屬空白。為此，時(shí)常有消費(fèi)者反映家中皮沙發(fā)氣味太大，可想檢測都面臨難題。
殷國慶介紹，某個(gè)領(lǐng)域檢測標(biāo)準(zhǔn)的制定是一個(gè)漫長復(fù)雜的過程，需國家制定出具體的實(shí)驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢測部門才能根據(jù)具體的實(shí)驗(yàn)方法，采樣、分析含量，再拿結(jié)果與實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)比對，才能得出是否超標(biāo)的結(jié)論。目前，皮質(zhì)家具的檢測標(biāo)準(zhǔn)尚未制定，檢測當(dāng)然無法來做，是否超標(biāo)更無從說起，只能希望引起有關(guān)部門重視，盡快制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
［消費(fèi)提醒］
甲醛難以揮發(fā)選購時(shí)還需謹(jǐn)慎
皮質(zhì)家具中是否含有甲醛？如果皮沙發(fā)所用原料經(jīng)過檢測，是否意味著成品不會(huì)有問題？帶著這些問題，記者咨詢了專業(yè)人士。
“一般來說，皮革或多或少含有甲醛，這和加工工藝有關(guān)?！睆氖缕じ锷猓玻岸嗄甑鸟R建設(shè)介紹，皮革加工需經(jīng)過鞣制、染色、噴漿和固定劑等工藝處理，必然會(huì)存在甲醛等污染，而且甲醛被“包裹”后不易揮發(fā)，三五年都未必散盡?！百|(zhì)量差的皮子，生產(chǎn)者為讓皮子看著更亮，噴的漿和固定劑更厚，甲醛含量會(huì)更多，對人體的危害也更大?！瘪R建設(shè)說。
此外，沙發(fā)用的海綿也需要使用膠粘劑黏合，即便制作沙發(fā)的各種原材料檢測合格，也不代表生產(chǎn)出來的成品就一定沒問題。據(jù)了解，如今，市面上相當(dāng)一部分皮革家具是由小廠或小作坊加工的，質(zhì)量難以保障。
專業(yè)人士提醒，市民選購皮沙發(fā)或其他皮質(zhì)家具時(shí)一定要謹(jǐn)慎。選購時(shí)，最簡單的方法就是聞氣味，有強(qiáng)烈刺激性氣味的不要買；也可以用手摸，好皮革用手摸起來像兒童皮膚一樣細(xì)膩。
此外，還要睜大眼睛看，防止小廠家偽造檢測報(bào)告忽悠人；如果賣家稱產(chǎn)品用的是進(jìn)口皮革，消費(fèi)者最好能看一下對方的進(jìn)口批文或手續(xù)，還要細(xì)看做工、內(nèi)部用料等，做到心中有數(shù)。
決定購買后，記得讓商家在發(fā)票或保證書上寫明“真皮”，以免維權(quán)出現(xiàn)問題。
繼百強(qiáng)和意風(fēng)家具相繼擴(kuò)大產(chǎn)能、投建新工廠之后，又一家總投資過億的現(xiàn)代化家具工廠落戶京城。更巧的是，這個(gè)名為飛美（Family)的家具新軍，背后依托的同樣為世界上最大的木業(yè)集團(tuán)之一——愛格。而隨著設(shè)計(jì)產(chǎn)能高達(dá)6億-7億元的飛美的加入，愛格集團(tuán)在中國的拓展計(jì)劃也將獲得質(zhì)的飛躍。
起點(diǎn)超高的新品牌
上周，飛美家具正式落戶城外誠，并開始試營業(yè)。品牌更替、調(diào)整展位在家居賣場里本是平常之事，但是飛美的出現(xiàn)卻在業(yè)內(nèi)引起了不小的震動(dòng)。因?yàn)椋@個(gè)品牌雖新，但來頭頗大，它不但與世界級大佬有很深的淵源，而且一上來就起點(diǎn)極高，無論是原料、工廠還是銷售團(tuán)隊(duì)。
據(jù)了解，飛美的新工廠位于大興長子營，總面積6萬余平方米，其中生產(chǎn)面積近4萬平方米，主營業(yè)務(wù)為板式家具。別看京城的家具行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了20余年，大小工廠遍地開花，但投資上億的絕對是鳳毛麟角。有膽量在去年經(jīng)濟(jì)最低迷的時(shí)候購買廠房，并且選擇了一個(gè)競爭最激烈的產(chǎn)品切入，飛美的勇氣和魄力還真是不容小覷。
飛美家具總經(jīng)理周凱軍告訴記者，如果選用傳統(tǒng)的思路、傳統(tǒng)的速度，想在已經(jīng)飽和的家具行業(yè)中脫穎而出簡直就是天方夜譚。所以，飛美斥巨資打造了一個(gè)超高的起飛平臺——最先進(jìn)的全套進(jìn)口數(shù)控設(shè)備、最高級別的愛格板環(huán)保原料、大專以上文化的員工隊(duì)伍、成功構(gòu)架過愛格地板銷售網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)……“我們不用跑的，而是要用飛的！”
全程數(shù)控吸引眼球
事實(shí)證明，周凱軍沒有吹牛，飛美新品剛一上市就已經(jīng)獲得了消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可?！拔覀冮_業(yè)當(dāng)天就賣貨了！”談到這銷售員信心十足，因?yàn)橹皇且粋€(gè)星期的試營業(yè)，其銷售就已經(jīng)超過部分中小品牌的月度銷量。
對此，記者也有些好奇，可能業(yè)內(nèi)人士都知道，這個(gè)企業(yè)規(guī)模不小、背景挺深，但對于消費(fèi)者來講，飛美畢竟是一個(gè)全新的品牌，它何以迅速吸引眾多挑剔的目光呢？有品位的店面布置、抓人眼球的產(chǎn)品固然是基礎(chǔ)，但激發(fā)興趣、吸引人們駐足，飛美恐怕還另有秘密武器。
果不其然，有消費(fèi)者告訴記者，“在這能DIY出所需家具的大體模樣”。原來，與其他品牌看圖下訂單不同，除現(xiàn)場的樣品外，飛美還可以通過電腦連接的電視屏幕向消費(fèi)者展示產(chǎn)品的三維全貌，并可根據(jù)需求的變化，隨時(shí)更新圖案。
最神奇的是，如果訂單確定后，你的需求會(huì)直接發(fā)到工廠。
眼見隨著你描述需求，銷售人員敲了幾個(gè)鍵，屏幕上就生成了一個(gè)三維衣柜，之后它又在幾秒鐘之內(nèi)被拆解成各種尺寸的板材，連同所需數(shù)量一起直接進(jìn)入生產(chǎn)線，甚至連排孔打在什么位置都標(biāo)得清清楚楚。這樣的全程數(shù)控，還真是前所未見。對于消費(fèi)者來講，這個(gè)系統(tǒng)很好玩，但專業(yè)人員都知道傳圖和拆圖是銷售與生產(chǎn)中的老大難問題，不但耗時(shí)耗精力，一旦出錯(cuò)，還會(huì)導(dǎo)致庫存增加或者材料報(bào)廢。而飛美的這套系統(tǒng)，不但可以大大提高生產(chǎn)效率，將交貨時(shí)間大幅提前，同時(shí)零庫存又可降低企業(yè)運(yùn)營成本。
愛格盟友增至7家
近年來，隨著人們生活水平的提高，進(jìn)口愛格板材在中國尤其是北京的用量激增。對于這個(gè)增速最快的市場，愛格總部也是偏愛有加。為了給新伙伴加油助威，愛格甚至還專門安排海外部總經(jīng)理雷錦娜飛赴北京，為周日飛美的正式開業(yè)簽售促銷。這對于一向低調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)、德式作風(fēng)的老外來講，還真不是件容易的事。
不過，也正是由于愛格的這種政策傾斜和良好口碑，吸引了越來越多的品牌加入這個(gè)軍團(tuán)。隨著飛美的高調(diào)介入，愛格聯(lián)盟已增至7家——分別為早期的意風(fēng)、百強(qiáng)、國安佳美，之后的巨卓、貓王、新軍飛美，以及號稱9月份起將全面使用愛格板的科寶博洛尼。相互幫襯，讓企業(yè)與愛格的合作更為緊密；而有這些企業(yè)支持，愛格高層也放出豪言：“我們有理由相信，中國市場年增長至少30%的目標(biāo)完全可以實(shí)現(xiàn)?！?/P>
僅兩年的時(shí)間，在河南發(fā)展了四家大店，每個(gè)店的面積都超過10萬平方米；挺進(jìn)洛陽、南陽，問鼎中原家居大市場。在中國家居業(yè)界，也許只有紅星·美凱龍有這份實(shí)力和魄力。
近日，筆者采訪了紅星·美凱龍華中區(qū)域總經(jīng)理王琦琦。就紅星·美凱龍?jiān)诤幽系陌l(fā)展?fàn)顩r及未來前景，王琦琦為記者描述了一幅美好的藍(lán)圖。
●只做當(dāng)?shù)氐谝黄放?/STRONG>
從2007年國慶鄭州紅星·美凱龍中原旗艦店開業(yè)，到2008年3月洛陽紅星·美凱龍揭幕，再到2009年鄭州紅星·美凱龍建材店、南陽紅星·美凱龍店即將開業(yè)，紅星·美凱龍給中原家居業(yè)界帶來了連續(xù)不斷的沖擊。
王琦琦說，紅星·美凱龍?jiān)诤幽夏壳敖?jīng)營的兩家店——鄭州店與洛陽店毋庸置疑已經(jīng)成為當(dāng)?shù)丶揖訕I(yè)界的第一品牌，在當(dāng)?shù)厥袌鰮碛袕?qiáng)大的號召力，有著良好的口碑。洛陽店今年6月組織了一次萬人團(tuán)購會(huì)，兩天銷售了3000多萬元。
從鄭州店廣場上所停車輛的車牌來看，每到節(jié)假日有近三成是外市甚至是其他省份的車輛，品牌輻射遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過200公里的距離。
王琦琦在介紹鄭州建材店的情況時(shí)，一連用了兩個(gè)“好”字：建設(shè)進(jìn)展情況又快又好，招商火爆程度出人意料的好。他說，二期商場目前已封頂，內(nèi)部水電及裝修工作正在快速進(jìn)行中。紅星·美凱龍鄭州建材店開業(yè)之后，連同原有的一店，總面積將超過20萬平方米，這在中原地區(qū)是破紀(jì)錄的。
●南陽店將成為豫西南家居中心
說到正在籌備期的南陽店，王琦琦表示，他非?？春媚详柤揖有袠I(yè)的發(fā)展，對紅星·美凱龍進(jìn)入南陽市場之后的發(fā)展保持樂觀。
南陽自古以來就是商旅通衢，是豫西南地區(qū)政治經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)。南陽店開業(yè)之后，將通過高質(zhì)量的服務(wù)、高品質(zhì)的運(yùn)營，攜手南陽當(dāng)?shù)赝?，將南陽打造成豫西南家居行業(yè)的中心。
紅星·美凱龍傾注大量資金，將南陽店建設(shè)成為一座高標(biāo)準(zhǔn)的五星級家居商場，這會(huì)給當(dāng)?shù)赝袔碓鯓拥挠绊懀?/P>
王琦琦說，沖擊肯定是會(huì)有的。這種沖擊將不只是帶來商場外觀、內(nèi)部環(huán)境、軟硬件配套設(shè)施的巨大反差與震撼，紅星·美凱龍的服務(wù)模式、運(yùn)營模式、營銷模式都將對當(dāng)?shù)厥袌霎a(chǎn)生巨大影響。紅星·美凱龍的市場定位相對較高，所以每到一地都十分注重對當(dāng)?shù)厥袌龅囊龑?dǎo)和培養(yǎng)，重視與當(dāng)?shù)赝械膮f(xié)作溝通。紅星·美凱龍會(huì)通過強(qiáng)力的營銷推廣，將影響力擴(kuò)大到南陽周邊200公里車程內(nèi)的范圍，使南陽周邊的家居消費(fèi)人群養(yǎng)成到南陽消費(fèi)的習(xí)慣?！拔覀冇行判呐囵B(yǎng)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的市場，并將市場份額努力做到最大?！蓖蹒f。
紅星·美凱龍南陽店不僅要打造五星級的軟硬件以及環(huán)境觀感，還要打造五星級的服務(wù)、運(yùn)營和管理，讓南陽市民享受到世界水平的家居整體服務(wù)。
●新店將遍布全省二級市地
王琦琦說，自從2007年紅星·美凱龍啟動(dòng)“中部拓展計(jì)劃”以來，紅星·美凱龍華中區(qū)域?qū)θ「鱾€(gè)地級城市都進(jìn)行了細(xì)致的市場調(diào)研，并與當(dāng)?shù)赝羞M(jìn)行了密切溝通。
在集團(tuán)的推動(dòng)下，繼紅星·美凱龍鄭州旗艦店開業(yè)之后，2008年3月，紅星·美凱龍洛陽店也成功開業(yè)，這是紅星·美凱龍?jiān)诤幽鲜?nèi)開設(shè)的第二個(gè)大店。就這兩個(gè)商場開業(yè)之后的運(yùn)營情況來看，能占據(jù)當(dāng)?shù)刂懈邫n家居市場份額的近三成。值得一提的是，紅星·美凱龍的到來很好地推動(dòng)了當(dāng)?shù)丶揖有袠I(yè)整體水平的飛速提升，從商場環(huán)境、軟硬件配套，到服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量，全都有了飛速發(fā)展。
當(dāng)被問及紅星·美凱龍?jiān)谥性瓍^(qū)域市場的發(fā)展前景時(shí)，王琦琦說，接下來的兩年時(shí)間，省內(nèi)二級市地的開店計(jì)劃將不斷落實(shí)。