現(xiàn)代社會經(jīng)濟體制的變化已經(jīng)給原有的風(fēng)險投機者和智慧者以良好的創(chuàng)業(yè)機遇，一批批的民營企業(yè)就在90年代初期后快速迅猛的發(fā)展起來，打破了國資獨霸一方的格局，同時也由于政府對行業(yè)和整個市場的整頓與開放，給了所有企業(yè)一個平等自由競爭的空間。然而就在這樣的同等機遇條件下確有一些企業(yè)迅速壯大、上市成為業(yè)界的黑馬，也成為福布斯、胡潤富豪排行榜的新寵，一些企業(yè)卻在固守原有資本規(guī)模下停步不前甚而發(fā)生生存危機。固然有些是在企業(yè)經(jīng)營模式、產(chǎn)品定位和營銷手段、經(jīng)營理念上存在差異，那為什么在市場相同的外在因素下會造成如此巨大懸殊呢？在我們對一些企業(yè)實施管理顧問過程中，我們發(fā)現(xiàn)了部分問題所在，那就是企業(yè)的有效管理，以及一個企業(yè)決策者應(yīng)該具備的管理意識的忽略。下面我就把我們看到的一些問題企業(yè)管理者的管理問題介紹給大家，僅供大家參考。

    一、固守原有行業(yè)經(jīng)驗，無法突破思維習(xí)慣

    很多民營企業(yè)老板由于早期自己白手起家，徒手打天下，在行業(yè)中積累了一定的人脈和實際運作經(jīng)驗，同時也積累了資本。由于這些資本的積累使得這些企業(yè)者們常常會憑著自己的經(jīng)驗和直覺去經(jīng)營企業(yè)，認(rèn)為經(jīng)驗會對企業(yè)的發(fā)展有很多的幫助和裨益，因此在企業(yè)實際管理中只是憑借既往所經(jīng)歷的經(jīng)驗累積而進(jìn)行管理判斷，按照行業(yè)經(jīng)驗進(jìn)行管理，形成的慣性思維方式無法擺脫。也由于這些私營業(yè)主的固性思維，企業(yè)只能夠按照原有的傳統(tǒng)模式進(jìn)行管理，缺乏有效的整體管理運作體系，無法形成相互間的管理交叉控制和特定行業(yè)管理模式，更多的是采用人為監(jiān)控。殊不知在人為管理監(jiān)控條件制約下，對企業(yè)人員管理上容易產(chǎn)生主觀臆斷，更多的是受到管理者個人好惡的情緒判斷左右，從而使得企業(yè)管理產(chǎn)生偏頗和員工公平信任感喪失。同時也造成員工缺乏管理信任和企業(yè)安全感，因此使得員工情緒波動和人員流動。

    同時也由于沒有規(guī)范的管理運作體系，在崗位設(shè)定和人員操作流程設(shè)定上存在經(jīng)驗判斷，沒有辦法合理評估人員能力與工作量，只是一味強調(diào)工作量和成本，造成一人多崗或者崗位職責(zé)模糊，無形中人為制造了企業(yè)的內(nèi)部管理問題，再由企業(yè)管理者充當(dāng)“救火隊員”，憑著經(jīng)驗和直覺不斷的去解決。

    再則由于企業(yè)管理者憑借經(jīng)驗進(jìn)行管理，往往會缺乏相關(guān)的數(shù)據(jù)分析作為決策依據(jù)，生產(chǎn)型企業(yè)只是有基本的生產(chǎn)成本概念，沒有開機率、生產(chǎn)料耗、不良品率、返工生產(chǎn)成本、生產(chǎn)工具折舊分?jǐn)偂}位周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計等等數(shù)據(jù)分析，銷售型企業(yè)沒有市場費用預(yù)算和市場費用A\P的費用分解分析，更不做企業(yè)內(nèi)外部SWOT分析，只是憑借所謂階段時期的經(jīng)驗在摸石頭過河。

    二、保守固有資本小心經(jīng)營恐有漏失

    “創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”很多企業(yè)經(jīng)營者都明白這些道理，他們更不能忘記那些創(chuàng)業(yè)初期的原始資本積累過程中的痛苦經(jīng)歷。因而在后期企業(yè)發(fā)展經(jīng)營過程中這些曾經(jīng)經(jīng)歷艱苦創(chuàng)業(yè)的管理者們對于企業(yè)發(fā)展中涉及企業(yè)資本的一切管理行為和變革都持著極端保守的做法。

    管理是需要成本的，任何企業(yè)的管理行為模式改變都會使得企業(yè)在改變過程中產(chǎn)生陣痛和成本投入，至少是在表單控制時，這些表單的印刷就會產(chǎn)生一定費用。然而過慣“節(jié)衣縮食”的企業(yè)者們對于企業(yè)變化還不知道結(jié)果時往往對于管理的前期投入都抱著小心再小心或者干脆沒有必要的心態(tài)進(jìn)行，從不敢冒哪怕是1%的風(fēng)險進(jìn)行變革。這些當(dāng)然與企業(yè)經(jīng)營者自身利益涉及有關(guān)，但是更多的是他們?nèi)狈I(yè)管理意識，不明白“管理出效益”的真諦。認(rèn)為只要有產(chǎn)品，現(xiàn)在企業(yè)運行能夠平穩(wěn)滿足現(xiàn)狀，資金能周轉(zhuǎn)就是上上大吉。殊不知企業(yè)的發(fā)展壁壘就是在這樣的故步自封和小心翼翼中產(chǎn)生。

    三、信任裙帶忠誠忽略職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)

   “上陣父子兵，打仗親兄弟”這個是中國亙古以來的至理名言。在企業(yè)創(chuàng)建初期，由于資金和其他各項條件的限制，家族式共同經(jīng)營確實在那個時期讓大家一起拼搏，給企業(yè)經(jīng)營者帶來了安全感，讓企業(yè)得以生存和發(fā)展。然而企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和時期后，家族的管理模式將給企業(yè)帶來很多制約，這些方面表現(xiàn)在股東多頭性的決策，管理人員的專業(yè)缺乏，越權(quán)管理、員工與管理層的溝通障礙等等方面。然而很多的民營企業(yè)在一定規(guī)模后雖然使用了部分職業(yè)經(jīng)理人員，但是由于職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)水平參差不齊，因此在崗位的表現(xiàn)上也多各有短長，由于表現(xiàn)的差異，導(dǎo)致企業(yè)主要決策者對職業(yè)經(jīng)理人的評價也不一，信任程度也隨之出現(xiàn)差異，但是無論職業(yè)經(jīng)理人如何表現(xiàn)，在企業(yè)者心目中的信任水平永遠(yuǎn)都是有個恒定位置。只要是職業(yè)經(jīng)理人在出現(xiàn)工作部分失誤后，在企業(yè)中的裙帶忠誠立即就將以爆發(fā)性表現(xiàn)，給予相關(guān)人員很大的思想和工作壓力。然而裙帶員工在企業(yè)中如果是因為工作能力或者績效被調(diào)整崗位或者處罰時，往往職業(yè)經(jīng)理人都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，甚而由于“刑不上大夫”而不受管理控限，不能與其他員工等同，由于身份懸殊在處理這類問題時候還往往“殃及池魚”。這就是很多職業(yè)經(jīng)理人為什么不能在一個民營企業(yè)長時間發(fā)揮其效用和企業(yè)員工快速流動和缺乏企業(yè)忠誠的一個原因。

    四、注重眼前短期利益缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃

    大多數(shù)民營企業(yè)者由于自身學(xué)歷文化和創(chuàng)業(yè)背景的限制，在考慮企業(yè)發(fā)展的過程中往往是憑自身的直覺和對行業(yè)敏感而進(jìn)行的，對企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃沒有一個設(shè)計，只是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模經(jīng)營投入了更多的思維時間。且在企業(yè)整個經(jīng)營過程中過于注重企業(yè)的資金變化收益，很少去考慮品牌和企業(yè)文化建設(shè)，從另外一個角度講，就是過于現(xiàn)實、急功近利。

    我們在顧問的很多企業(yè)過程中，很多企業(yè)者很想付出很少的代價讓顧問公司做最多的事情，甚至認(rèn)為顧問公司是他們的下屬部門和員工，因此在我們安排原有的工作進(jìn)度計劃中不斷改變要求和立即希望有結(jié)果。由此我們顧問公司感覺得到，作為一個民營企業(yè)的員工將面對的管理者的心態(tài)。

    作為企業(yè)者應(yīng)該具備一個良好的心理素質(zhì)，也應(yīng)該明白過程的重要，任何事情都要在一個計劃的前提下按部就班的順序操作，如果企業(yè)沒有計劃，“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”那企業(yè)將永遠(yuǎn)是在一個整理和解決的過程，結(jié)果是一個永遠(yuǎn)的未知數(shù)。

    五、過分集權(quán)、缺乏操守信任

    企業(yè)是一個金字塔型的組織結(jié)構(gòu)，核心管理是決策性管理，在組織架構(gòu)上我們就可以清晰的看到，層級的排布就意味著地位的權(quán)利。然而在民營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)定往往是紙上談兵。原因可能出現(xiàn)2個：一是架構(gòu)存在，但沒有執(zhí)行，部門是虛設(shè)；二是組織結(jié)構(gòu)存在管理無權(quán)限。

    在我們顧問的很多企業(yè)中，這種問題很普遍。架構(gòu)虛設(shè)這類問題處理相對簡單，只要完善體系，組織架構(gòu)后就可以順暢執(zhí)行工作。但是對與第二者組織結(jié)構(gòu)存在管理無權(quán)限，確是讓我們感覺是難以突破的障礙，原因在于一個企業(yè)者的思維方式和他的內(nèi)涵、性格。

    工作程序要順暢就要跟進(jìn)管理監(jiān)督機制，但是管理人員沒有相應(yīng)權(quán)利，使得管理人員的心態(tài)和工作方式就會發(fā)生被動性改變，而過于集權(quán)又使得企業(yè)者被很多的批閱、簽字所困擾，因此也形成工作效率低下和“救火隊員”的角色，而職業(yè)經(jīng)理人也無法發(fā)揮應(yīng)有效果。

     一、前言

     隨著國民經(jīng)濟的日益發(fā)展，我國現(xiàn)代建筑門窗行業(yè)也隨之進(jìn)入了一個蓬勃發(fā)展的時代。人民生活水平的不斷提高，人們對居住環(huán)境提出了更高的要求，安全、舒適、清凈的居住環(huán)境日益為大眾所青睞。門窗是建筑外圍護(hù)結(jié)構(gòu)的開口部位，是抵御風(fēng)雨塵蟲，實現(xiàn)建筑熱、聲、光環(huán)境等物理性能的極其重要的功能性部件，并且具有建筑外立面和室內(nèi)環(huán)境兩重裝飾的效果，直接關(guān)系到建筑的使用安全、舒適節(jié)能和人民生活水平的提高。它必須具有采光、通風(fēng)、防風(fēng)雨、保溫、隔熱、隔聲、防塵、防蟲、防火、防盜等多種使用功能，才能為人們提供安全舒適的室內(nèi)居住環(huán)境；同時作為建筑外墻和室內(nèi)裝飾的一部分，其結(jié)構(gòu)形式、材料質(zhì)感、表面色彩等外觀效果，對建筑物內(nèi)外的美觀協(xié)調(diào)起著十分重要的功能和裝飾作用。

     然而，門窗五金配件在門窗中究竟起什么作用呢？人們往往被“配件”的“配”所誤導(dǎo)，在心里成為門窗中的一個配角，實質(zhì)上是一個誤解。  

     二、五金配件是決定門窗的性能的關(guān)鍵性部件鋁門窗的設(shè)計首先是門窗性能的建筑設(shè)計，以滿足建筑物的功能要求為目標(biāo)，合理確定鋁門窗的性能及有關(guān)設(shè)計要求。建筑設(shè)計門窗時，是從整棟房子的美觀大方和所處的地區(qū)抗風(fēng)壓、水密性、氣密性、保溫、隔熱、隔聲等幾個性能來考慮的（現(xiàn)在北京、廣東等地區(qū)已有地區(qū)性的規(guī)范，已要求相應(yīng)的建筑門窗符合相應(yīng)的要求）。試想一下，按照門窗的物理性能（抗風(fēng)壓性、水密性、氣密性、隔聲性、保溫性、隔熱性等）和機械性能（啟閉力、反復(fù)啟閉性）那一個與門窗的五金配件沒有關(guān)系呢？

     五金配件是負(fù)責(zé)將門窗的框與扇緊密連接的部件，沒有它的存在，門窗只會變成死扇，也就失去了門窗的意義。我們從門窗的性能和功能來分析一下五金配件對門窗的作用：

     1、門窗物理性能指標(biāo)有：抗風(fēng)壓性、氣密性、水密性、保溫、隔熱性、隔聲性、抗風(fēng)壓性。

     當(dāng)內(nèi)平開窗受正風(fēng) 壓時；五金鎖點受力，所以宜采用多鎖點形式。鎖點越多，每個鎖點作用給中挺的力越小，變形量相對撓度也就小了。

     當(dāng)內(nèi)平開窗受負(fù)壓時：框受力。

     當(dāng)外平開窗受壓時：鎖點受力，所以宜采用多鎖點形式。鎖點越多，每個鎖點作用給中挺的力越小，變形量相對撓度也就小了。
     當(dāng)外平開窗受正風(fēng)壓時：框受力。

     以上可以看出五金配件對門窗的第一性能抗風(fēng)壓性能的作用，決定著門窗的成敗；同樣，氣密性、水密性、保溫、隔熱性、隔聲性都與五金配件參與的門窗密封有關(guān)。五金配件鎖點和鎖座分布在整個門窗的四周。當(dāng)門窗鎖閉后，鎖點、鎖座牢牢地扣在一起，與鉸鏈（合葉）或滑撐配合，供同產(chǎn)生強大的密封壓緊力，使密封條彈性變形，從而提供給門窗足夠的密封性能，使扇、框形成一體可以大大提高門窗的性能。同樣，門窗折機械性能指標(biāo)（啟閉力、反復(fù)啟閉性），等啟閉要求也離不開五金配件的要求。

     2、門窗是輕質(zhì)構(gòu)件，其使用能耗約占建筑能耗的一半以上，是建筑節(jié)能的重中之重，在設(shè)計時要充分考慮門窗的節(jié)能問題，即保溫性和隔熱性。如果沒有多點鎖五金配件，門窗做的再好，其保溫、隔熱性可想而知。

     3、同樣，門窗的防盜性能也是業(yè)主最關(guān)心的問題。這方面，五金配件的防盜性能，尤其是在開發(fā)智能防盜門窗的構(gòu)件中更是起重要作用。

     4、門窗有多種窗形和結(jié)構(gòu)形式，而窗型的各種功能全部依賴于五金配件的配置。試想，沒有五金配件，平開下懸窗如何實現(xiàn)既平開又內(nèi)倒的功能呢？推拉折疊門窗中又如何實現(xiàn)既推拉又折疊的功能呢？內(nèi)倒推拉、活動百葉等，哪個不是靠五金配件的作用達(dá)到它獨有的特定功能呢？

     可以說五金配件是門窗配件的“心臟”。

     長期以來，人們對門窗五金配件的認(rèn)識僅僅只認(rèn)為是一種次要的不起作用的東西，結(jié)果是“慘不忍睹”。很多門窗、幕墻公司（包括有些一級資質(zhì)的）、設(shè)計院和業(yè)主對門窗五金配件起主要作用的認(rèn)識較幕糊。結(jié)果在設(shè)計時往往會出現(xiàn)分格尺寸太大，要么增加無謂的窗戶重量，甚至對五金配件的配置隨意進(jìn)行更改，造成抗風(fēng)壓、水密、氣密性不足的現(xiàn)象。這樣的例子屢見不鮮。經(jīng)常有人講：我用的是中空玻璃、高檔鋁材、為什么還做不出高檔窗戶？這是沒有重視五金配件。曾經(jīng)見到一家著名的有一級資質(zhì)的幕墻公司。設(shè)計建造的樓盤中竟然只用一把七子執(zhí)手鎖閉一個大尺寸的外開窗，還有為了節(jié)省成本，在推拉門上不用鎖鉤，直接在型材上銑槽，嚴(yán)重破壞了窗型的美觀。 

     三、門窗系統(tǒng)

     門窗行業(yè)實際上是上個標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。一環(huán)扣一環(huán)，形成一個鏈條機構(gòu)。譬如歐洲經(jīng)過幾十年的發(fā)展，門窗行業(yè)已經(jīng)形成有品牌的系統(tǒng)行業(yè)。沒有系統(tǒng)的門窗，在歐洲可以說是寸步難行。門窗系統(tǒng)已經(jīng)被歐洲各門窗公司視為公司的核心競爭力，它的價值如同品牌效應(yīng)（像海爾等），代表品質(zhì)、性能的保證、是不可估量的。那么什么是門窗系統(tǒng)呢？即門窗要有良好的物理和機械性能通過各相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢測要求，滿足市場存在的各種要求、各配套行業(yè)的有效配合和管理、有效的性價比。

     像國外比較大的五金配件公司：旭格、阿魯克等公司已經(jīng)有了自己成熟系統(tǒng)，這是它們用了幾年的時間，不斷摸索和研究得來的。[NextPage]
     再看國內(nèi)：我們很多公司看不到外國的一些皮毛后，就以窺一斑而見全豹，不顧實際情況，生般硬套自已也作出一些系統(tǒng)，結(jié)果這套系統(tǒng)的門窗物理性能和機械性能怎樣，卻不做深入研究。

     實踐證明：一個成熟的門窗系統(tǒng)要經(jīng)過長期的實踐考驗的，它是要經(jīng)過設(shè)計應(yīng)用、總結(jié)、修改、再應(yīng)用、再總結(jié)的多次反復(fù)驗論證的。

     例如：有的鋁門窗廠只一味考慮甲方要求，沒有想五金配件的配置，追求小、輕、薄結(jié)果型材出來后，現(xiàn)有五金配件均不能與之事配套，更不能滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程的要求。這種情況說明缺少協(xié)調(diào)和與之相應(yīng)的系統(tǒng)概念而產(chǎn)生的后果。 

     四、我國的情況

     我國地域遼闊，同時跨熱帶、溫帶、寒帶，即有沙漠又有沿海氣候，既有平原又有山脈、丘陵，地形多樣，氣候多變。像西北地區(qū)干旱少雨多臺風(fēng)，這就要求門窗的抗風(fēng)壓性、水密性要好；像南方地區(qū)多高溫天氣，這就要求門窗的隔熱性要好；像北方地區(qū)多寒冷天氣、風(fēng)小，這就要門窗的保溫性能要好；非典過后，又要對通風(fēng)性能格外注意。這就決定了我國可能用一套系統(tǒng)或幾個單一的系統(tǒng)來統(tǒng)一全國的窗型。進(jìn)科九十年代以來，由于國內(nèi)引進(jìn)的大部分為20歐標(biāo)槽的標(biāo)準(zhǔn)槽口，即得德國的A0004標(biāo)準(zhǔn)槽口，所以造成了目前我國市場上德國五金配件一枝獨秀的局面。實現(xiàn)上歐洲企業(yè)對不同尺寸的窗型根據(jù)實際分為幾類型材槽口形式。工國門窗市場是有著它特殊的情況的。從八十年代的鋁門窗走了一段彎路，到九十年代引進(jìn)大批的塑料窗，到今天的鋁門窗的再次蓬勃舉起，都顯示了我國市場的巨大潛力。

     這幾年來，隨著國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)的強勢拉動，給門窗行業(yè)提供了一個新的經(jīng)濟增長點。由于技術(shù)、工藝的改進(jìn)，門窗，尤其像隔熱鋁材、電泳噴涂鋁材門窗已成為新的增長點。房地產(chǎn)小區(qū)窗型設(shè)計的多樣化發(fā)展，窗型的設(shè)計也多樣化，這就給門窗系統(tǒng)的多樣化發(fā)展提供一個契機。我國的門窗和五金配件企業(yè)數(shù)量多，有絕大部分規(guī)模小、集中度低、設(shè)備落后，仍是小作坊形式的生產(chǎn)企業(yè)，難以形成系統(tǒng)的概念，需待解決。

     目前我們國家急需提高門窗的性能和制作工藝，盡早與國際接軌，這就是需要盡快加強門窗五金配件的技術(shù)水平，所以在觀念上必須提高認(rèn)識，將國人心中的五金配件配角位置盡快提高到應(yīng)有的重要位置，只有這樣，才能真正提高門窗的性能和功能。  

     五、正的技術(shù)與門窗配套的系統(tǒng)工程

     門窗五金配件是靜態(tài)和動態(tài)兩種效果并存，而且必須同時滿足，這從本質(zhì)上已經(jīng)決定了門窗技術(shù)的細(xì)膩化。在很多展會上我們看到很多著名公司的門窗，外表相當(dāng)不錯，電泳鋁材，甚至氟碳噴涂的鋁材，配置中空玻璃，色彩鮮艷，樣式多樣。但開啟砂靈活，晃動大，酷暑不合理。這就是不重視五金配件的結(jié)果。那么真正的門窗五金配件應(yīng)該具有什么樣的功能呢？除了滿足門窗的物理性能、機械性能外還要滿足以下條件：　 （1）操作方便，單點控制：通過改變執(zhí)手手柄的位置而實現(xiàn)各種開啟功能；　 （2）標(biāo)準(zhǔn)化和系列化，使門窗企業(yè)和建筑公司能夠快捷安裝；　 （3）可調(diào)整性；　 （4）承重力強；　 （5）安全性高；　 （6）應(yīng)用廣泛；　 （7）適用性強（高質(zhì)量規(guī)格）。

     高檔門窗五金配件為了保證門窗的優(yōu)良，基本采用精密模具、自動化程度較高的工藝制造，并且材料在符合強度的前提下，以不銹鋼、鋁合金、鋅合金、優(yōu)質(zhì)工程塑料為主。有一些廠為了貪圖便宜，使用普通碳鋼來制作，結(jié)果沒有幾個月，就開始生銹。更有甚者，只圖一次利益，隨隨便便更改材料和配置，給門窗留下了嚴(yán)重的安全隱患。而當(dāng)高精度的五金配件與高精度的型材結(jié)合到一起，并不一定能做出一個好的門窗。好的五金配件和好的型材組合到一起，是要門窗公司花大力氣進(jìn)行系統(tǒng)工程設(shè)計和制作，并與各個有關(guān)方面，尤其是五金配件的協(xié)調(diào)合作，才能得到的。