一年兩度顯降價決心

    日前在宜家北京商場采訪中了解到，一些老顧客表示對本次調(diào)價“有一定感覺”；一位稱自己不經(jīng)常逛宜家的段小姐認(rèn)為“價格總的來說還是算不上便宜，但能淘到的實惠東西多了不少?！?

    每年的9月宜家都會不同程度調(diào)低產(chǎn)品售價，而本次調(diào)價已是今年的第二次降價，今年3月，宜家已經(jīng)下調(diào)了部分產(chǎn)品售價，總體調(diào)低了27%。對于此次調(diào)價，宜家中國銷售總監(jiān)朱昌來表示，“與11年前宜家剛進(jìn)入中國時的價格相比，現(xiàn)在的商品價格只是當(dāng)年的一半?！?

    宜家中國零售經(jīng)理吉麗安接受采訪時也反復(fù)談到要壓低價格，“對我們來說，中國老百姓目前的消費水平和宜家產(chǎn)品價格之間還是存在著一定的努力空間。”她同時強調(diào)宜家是大眾的品牌，著眼點絕不在于服務(wù)某個階層或者某一小部分人。

    這次大規(guī)模降價，顯然是為了贏得更多的普通中國消費者。

    據(jù)了解，截至2009年8月，宜家全球店面年度銷售額同比增長約3%,中國店面的銷售額同比增長了16%。吉麗安也坦言，增長主要來自新店大連店的銷售收入,原有門店銷售收入在可比范圍內(nèi)與上一財務(wù)年度基本持平，但在危機環(huán)境下這樣的成績已經(jīng)來之不易。

    降價空間從何而來

    對于在過去的十年中宜家何以能不斷降低產(chǎn)品價格，吉麗安將其主要歸功于宜家獨特的商業(yè)模式。

    “我們并不僅是一個零售公司，我們掌握了整個供應(yīng)鏈，從產(chǎn)品設(shè)計、采購、物流配送等，因此我們可以在各個環(huán)節(jié)控制我們的成本。例如我們可以通過控制在亞太地區(qū)的采購來降低我們部分產(chǎn)品的價格?！痹谶@種商業(yè)模式下，產(chǎn)品銷量越好，采購量越大，價格也就越低，從而形成一種良性循環(huán)。

    據(jù)了解，宜家在中國本土的采購量呈不斷擴大的趨勢，在中國銷售的商品中“中國制造”的比例遠(yuǎn)高于宜家全球店面中的這一比例。

    目前宜家已在上海建立兩個分撥中心，負(fù)責(zé)大件耐用家居用品的統(tǒng)一采購和配送,其中奉賢的物流分撥中心全部三期工程建成以后，將成為宜家在亞太地區(qū)最大的物流樞紐。而宜家斥資過億在奉賢設(shè)立的測試及培訓(xùn)中心，也成為了宜家除瑞典阿姆霍特以外唯一一家全資測試中心。中國作為宜家全球最大的采購國，有21%的產(chǎn)品是在中國采購的，測試中心的建成意味著宜家可以更便捷地完成產(chǎn)品質(zhì)量的檢測，降低自身及其供應(yīng)商的生產(chǎn)成本。

    適應(yīng)中國市場見成效

    作為全球最大的家居用品零售商、歐美市場深入人心的“大眾”品牌，宜家在中國已經(jīng)摸爬滾打了十年時間，如何擺脫“高價”之嫌差不多可以成為宜家中國發(fā)展軌跡的縮影。

    對于宜家中國發(fā)展速度的質(zhì)疑吉麗安表現(xiàn)得十分淡定，“我們需要時間去了解中國市場，了解中國人對宜家產(chǎn)品的喜好，了解我們的商業(yè)模式是否能在中國成功。

    此外，她也指出所有的宜家商場都是自己買地自己建造的，而這樣的商業(yè)模式也決定了迅速擴張沒那么容易。

    宜家在分析2009財務(wù)年度中國各店銷售業(yè)績的時候特別指出，二線城市的幾家店表現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢。在談到本次降價，朱昌來也表示，大力度降價實際也是為了進(jìn)入更多的二、三線城市打基礎(chǔ)。從對二、三線城市的高度關(guān)注不難看出，宜家中國對其產(chǎn)品價格的市場競爭力越來越有信心，雖然“價格還不夠低”被反復(fù)強調(diào)，但對于中國市場“回歸”低價的樂觀預(yù)期已然形成。

    奉賢分撥中心和測試及培訓(xùn)中心的建成，令業(yè)內(nèi)紛紛猜測宜家是否在將戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)向中國，對此吉麗安的回應(yīng)是與其說“轉(zhuǎn)移”不如說“擴張”。事實上，宜家在亞太地區(qū)三個國家擁有的商場——中國、日本和澳大利亞——對宜家全球銷售額的貢獻(xiàn)僅為3%，但就未來的發(fā)展?jié)摿Χ?，宜家表示更看好包括中國在?nèi)的整個亞太地區(qū)。

　　一、家具污染再敲警鐘

　　近日，四川省質(zhì)監(jiān)局對全省96個家具出產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了專項抽查，因15家企業(yè)拒檢，只抽樣81批次，依據(jù)相關(guān)劃定拒檢企業(yè)以分歧格論處。在81個批次產(chǎn)品中，有52批次產(chǎn)品合格，29批次產(chǎn)品分歧格。其中，20批次產(chǎn)品甲醛開釋量超標(biāo)。家具類產(chǎn)品中，餐桌餐椅合格率最低，為50.0%。

　　天津市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通報了2009年首次家具和室內(nèi)裝飾裝修材料產(chǎn)品質(zhì)量專項抽查情況，此次專項抽查共涉及7種產(chǎn)品194批次，合格171批次，合格率為88.1%%。其中家具問題嚴(yán)重，8批不合格產(chǎn)品中有5批家具甲醛釋放量超標(biāo)。

　　在第二季度，廣州市大規(guī)模地對市內(nèi)家具行業(yè)進(jìn)行質(zhì)量抽查，一共抽查了132批次產(chǎn)品，實物質(zhì)量合格率只有63.6%，主要不合格項目為甲醛釋放量。廣州市的這次抽查，甲醛釋放量超標(biāo)嚴(yán)重，其中，廣州市增城勇業(yè)家具廠生產(chǎn)的床頭柜甲醛釋放量達(dá)7.0mg/l，超過國家標(biāo)準(zhǔn)3.7倍。

　　二、家具污染日趨嚴(yán)重

　　家具已經(jīng)連續(xù)兩年居產(chǎn)品投訴量排行第二。最近家具的投訴不斷，家具污染造成的悲劇事件也不時發(fā)生，對家具的環(huán)保檢測也在不斷進(jìn)行，但這根本無法抑制帶有嚴(yán)重污染性的家具的出現(xiàn)。雖然國家為此出臺了一系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，比如要求家具企業(yè)必須按照國標(biāo)規(guī)定：使用甲醛釋放≤1.5mg/L的E1級板材，或必須經(jīng)過表面處理才能使用于室內(nèi)的甲醛釋放量≤5.0mg/L的E2級板材，同時頒布了國內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)的由國家環(huán)保總局授權(quán)的綠色認(rèn)證--“十環(huán)認(rèn)證”，但是問題還是不斷出現(xiàn)。

　　由于目前全國家具行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)還不是十分統(tǒng)一，這就使一些不具備專業(yè)知識、生產(chǎn)設(shè)備落后、資金不足的企業(yè)鉆了空子，通過各種渠道偽造假冒的環(huán)保產(chǎn)品或綠色產(chǎn)品證書。綠色認(rèn)證偽造越來越多，使消費者購買綠色商品時更無從判斷，所以，消費者對認(rèn)證和家具檢測報告中的各項數(shù)據(jù)都要求有具體的標(biāo)識，以便辨認(rèn)，但很多造假商和影響健康的隱患還是存在。

　　甲醛可以說是其中最主要的隱患。因眾多因素的存在以及消費者環(huán)保意識的日漸增強，消費者在購買家具時把環(huán)?？吹酶鼮橹匾?，環(huán)保家具再次成為家具行業(yè)的焦點。

　　三、環(huán)保家具大勢所趨

　　在今年3月展上備受好評的“創(chuàng)意設(shè)計空間”，也以更加豐富的內(nèi)容和多元的設(shè)計再次成為焦點。來自德國、法國、美國等14個國家和地區(qū)的16名年輕設(shè)計師攜作品參與了“設(shè)計新生代展”，并在6日下午舉行的“設(shè)計魅力”主題論壇上表示，綠色時尚將成為未來家居設(shè)計的趨勢。在總面積達(dá)24萬平方米的會場上，不少參展商都緊隨家具行業(yè)的流行趨勢，紛紛推出綠色概念的新產(chǎn)品。今秋家居配飾以時尚簡約為主要格調(diào)，家具產(chǎn)品的設(shè)計也棄繁從簡，回歸自然。綠色環(huán)保成為家具行業(yè)新風(fēng)尚。

　　對此，華源軒相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，隨著80后逐漸成為家具行業(yè)消費的主體，性價比高的的綠色時尚家品也越來越受到這一代人的青睞，他們更偏向搭配多樣的簡約風(fēng)格，而且非常注重健康。在東莞展上首次亮相的華源軒“白亮光”系列新品吸引了眾多供銷商的關(guān)注，其“甲醛含量超標(biāo)全額退款”的品牌承諾也受到了眾多消費者的青睞。從各大品牌參展產(chǎn)品的用料和設(shè)計等方面可以看出，綠色環(huán)保的理念逐漸從家具向整個家居行業(yè)蔓延，“綠色人居”將成為人們生活最基本的需要。