構(gòu)建全鏈路數(shù)字化體系,美的開啟家電行業(yè)綠色發(fā)展新篇章
碳中和命題下,首條以降低碳排放強度為目標(biāo)的滬深300碳中和指數(shù)在本月正式發(fā)布,資本市場正式與消費市場一起錨定“3060”目標(biāo),成為積極推進(jìn)“碳中和”進(jìn)程的主力。家電作為實體產(chǎn)業(yè)最貼近消費市場的行業(yè)之一,更是直面綠色低碳轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。美的集團積極踐行綠色發(fā)展理念,基于綠色戰(zhàn)略愿景目標(biāo)提出打造構(gòu)建全鏈路數(shù)字化體系,致力開啟家電行業(yè)綠色回收新篇章。
增量轉(zhuǎn)存量,家電市場以“換新”解題推進(jìn)“碳中和”
為了應(yīng)對家電使用帶來的能源消耗和環(huán)境污染等問題,家電行業(yè)不斷制定一系列更高的能效、用材標(biāo)準(zhǔn)從而達(dá)到節(jié)能減排、綠色環(huán)保的目標(biāo)。但不得不考慮的是,我國家電行業(yè)已從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,家電保有量已超過21億臺。
進(jìn)入存量市場,也就意味著每銷售一臺低能耗的家電新品,就要處理一臺廢舊電器。若根據(jù)家電產(chǎn)品使用周期分析,8年為一輪淘汰周期,我國每年淘汰的廢棄家電數(shù)量超2億臺?!疤贾泻汀泵}之下家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級何去何從?
根據(jù)北京環(huán)境交易所測算,每回收一臺閑置大家電可減少碳排放約9763克,每一臺廢舊家電參與綠色回收,都可以為綠色環(huán)境的建設(shè)做一份貢獻(xiàn)。因此,以“回收換新”作為推動家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、推進(jìn)“碳中和”進(jìn)程的重要思路,得到了行業(yè)的高度認(rèn)可。中國物資再生協(xié)會秘書長于可利表示:“我們非常高興看到美的作為國內(nèi)外知名的電器生產(chǎn)企業(yè),能夠積極響應(yīng)國家號召,大力開展逆向物流綠色回收相關(guān)工作?!?/span>
推進(jìn)能效升級,美的引導(dǎo)行業(yè)關(guān)注完善廢舊家電回收體系
回收換新消費過程中,最需要重視的,是廢舊家電對環(huán)境的影響、對資源的浪費。家電中普遍使用的制冷劑、發(fā)泡劑等配件,若處理不當(dāng)會給環(huán)境和人體造成不小危害。而家電原材料中的銅、鋁、鋼材和塑料等,若經(jīng)過專業(yè)處理,均可循環(huán)再利用,可以有效節(jié)省礦物原材料,同時提高產(chǎn)業(yè)運行效率。因此,完善廢舊家電回收體系顯得尤為必要。
事實上,我國各級政府一直在推進(jìn)廢舊家電回收體系的建成和完善。從2011年我國施行的《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》開始,到2021年7月,國家發(fā)改委、工信部、生態(tài)環(huán)境部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于鼓勵家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動的通知》,廢舊家電回收處理體系也在不斷補齊和調(diào)整。
除了加快產(chǎn)品更新迭代,推進(jìn)能效升級外,美的也在中國物資再生協(xié)會、中國再生資源回收利用協(xié)會、中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會、中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會理事會的指導(dǎo)下,積極推動完善廢舊家電回收體系。如今,對于這個全行業(yè)共同關(guān)注的課題,美的綠色回收行動為行業(yè)提供了借鑒。中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會副秘書長管世翾評價道:“美的綠色回收行動以用戶換新放心,回收渠道便捷,拆解報廢可追溯為目標(biāo),踐行低碳綠色發(fā)展?!?/span>
領(lǐng)路行業(yè)綠色環(huán)保,美的構(gòu)建全鏈路數(shù)字化體系
在“雙碳”政策背景下,除了能效升級實現(xiàn)節(jié)能減排,家電回收體系的完善對于家電行業(yè)而言至關(guān)重要。早在2021年10月,美的集團首次對外發(fā)布了綠色戰(zhàn)略,提出了綠色設(shè)計、采購、制造、物流、回收、服務(wù)六大支柱。在綠色回收版塊,美的計劃通過“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式,創(chuàng)建端到端的家用電器回收體系。
美的通過綠色回收加換新補貼惠及廣大消費者;通過綠色智能產(chǎn)品減少家電超期服役帶來的能源損耗和安全隱患;通過美的全網(wǎng)直發(fā)的物流布局,串聯(lián)零售門店和16萬服務(wù)工程師,搭建覆蓋全國的回收運輸網(wǎng)絡(luò)體系;通過綠色回收網(wǎng)絡(luò)將舊機送至國家授權(quán)的拆解企業(yè);通過數(shù)字化回收平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時可追溯,互通共享。美的以實際行動積極推動低碳綠色發(fā)展,受到了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可與贊揚。中國再生資源回收利用協(xié)會副會長兼秘書長潘永剛指出,美的的綠色回收行動充分彰顯了美的作為電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任感。中國家用電器服務(wù)威脅協(xié)會理事會主席團主席劉秀敏也提到,據(jù)測算,“十四五”期間,“循環(huán)經(jīng)濟助力降碳行動”作為“碳達(dá)峰十大行動”之一,被提到了前所未有的高度。美的作為生產(chǎn)者用行動在推動這一進(jìn)程。
美的整合各方資源打造的家電行業(yè)“回收、處理、再利用”全鏈條數(shù)字化體系,除了與行業(yè)回收體系、拆解企業(yè)互聯(lián)共創(chuàng),也為消費者提供便利與優(yōu)惠。依托此全鏈路數(shù)字化體系,消費者通過線上申請,即可享受以舊換新補貼與上門拆機回收服務(wù)?;厥蘸蟮睦吓f機器,將由專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一儲存、分揀與拆解,實現(xiàn)資源的再生再利用,促進(jìn)節(jié)能減排和綠色循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。
除了綠色回收,美的也在積極探索制造、銷售等領(lǐng)域的綠色流程。近日,天貓正式上線減碳商品銷售專區(qū),涵蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機等大家電類別,天貓消費電子行業(yè)首次在購買頁面上標(biāo)識高能效產(chǎn)品使用階段對應(yīng)的減碳數(shù)值,幫助消費者做出綠色決策。
以消費者在天貓購買一款國家1級能效美的空調(diào)為例,該空調(diào)平均每使用一年,可為地球減少52.62kg碳排放。消費者在4月初上線的減碳頻道“碳來電”查看該商品,即可了解對應(yīng)的減碳值。
作為家電行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),美的通過設(shè)備升級、精益生產(chǎn)實現(xiàn)制造過程的節(jié)能減排,并大力開展逆向物流綠色回收相關(guān)工作,這不僅是美的對社會責(zé)任和綠色發(fā)展的承諾,同時也有助于推進(jìn)家電業(yè)綠色循環(huán)經(jīng)濟體系建設(shè)。
近日,由中國房地產(chǎn)協(xié)會指導(dǎo)、易居中國房地產(chǎn)測評中心進(jìn)行測評研究的“2021-2022房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實力TOP500首選供應(yīng)商服務(wù)商測評研究報告”正式出爐。在此次測評中,科勒KOHLER第五度蟬聯(lián)“衛(wèi)浴潔具類首選供應(yīng)商”品牌。
科勒品牌憑借與日俱進(jìn)的優(yōu)秀產(chǎn)品力,在此次衛(wèi)浴潔具的子分類評選中突圍而出,首度榮膺智能便蓋類第一;此外,科勒在潔具五金和廚房水槽等分品類的評選中,也均取得較高首選率的排名。
該報告的出爐,有助于房地產(chǎn)企業(yè)在新的市場環(huán)境下更好認(rèn)清配套產(chǎn)業(yè)地位和現(xiàn)狀,提升建筑質(zhì)量,提高上下游合作效率。報告以科學(xué)公正、客觀、權(quán)威的評價指標(biāo)體系和評價方法,評估出具有較強競爭力的房地產(chǎn)供應(yīng)商及服務(wù)商品牌。各子行業(yè)首選品牌榜單主要由TOP500開發(fā)企業(yè)合作首選率高低確定,同時參考年度出貨量和工程市場銷售額,輔之以中國房地產(chǎn)采購平臺(中房優(yōu)采)為載體開展的行業(yè)協(xié)會專家提名、品牌感知度評審線上投票、工程采購人員抽樣調(diào)查、招中標(biāo)公開信息以及典型行業(yè)專家評審會的意見,2022年的線下評審會特別增加了交付力的維度評估,并將其作為推薦合作的重要指標(biāo)。
值得一提的是,此次的榮譽是科勒品牌自參與評比以來的連續(xù)第五次獲得,殊榮的背后,不僅是科勒百年歷史積淀的強大產(chǎn)品力,更是廣大房地產(chǎn)開發(fā)商及消費者用戶對科勒專業(yè)服務(wù)、品牌形象的認(rèn)可。長久以來,科勒始終秉承著以“創(chuàng)新設(shè)計和卓越性能的完美結(jié)合”而廣為業(yè)界所熟知。無可挑剔的卓越品質(zhì),行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)技術(shù),精益求精的制造工藝,以及時尚前沿的藝術(shù)設(shè)計,使科勒精神在百年傳承中成為經(jīng)典。
【關(guān)于科勒】
科勒,始創(chuàng)于1873年的全球廚衛(wèi)品牌,成立于美國威斯康星州,如今已成為全美最大、歷史最悠久的家族企業(yè)之一。從第一個“馬槽”式浴缸的誕生,到諸多衛(wèi)浴概念的創(chuàng)新,140多年來,科勒秉承著“優(yōu)雅生活”的理念,創(chuàng)造了許多奇跡,在百年傳承中成為全球廚衛(wèi)創(chuàng)新先鋒。除了廚房衛(wèi)浴業(yè)務(wù),科勒集團在動力系統(tǒng)和酒店地產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域同樣擁有強大的實力。
以前,在科幻電影中總會看到主人公的家里有各種各樣的智能設(shè)備,那時候就覺得“哇,真的好高級!”同時也希望能有那么一天,自己也擁有同款,現(xiàn)在已經(jīng)不是夢想。智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,利用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行設(shè)施建設(shè)與統(tǒng)一,在控制方式、系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備、通訊方式等方面進(jìn)行了革新。今天我們就來理性分析一波現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)比較熱門的品牌,國民傳播度較高的華為和近年內(nèi)崛起的國貨新興品牌卡特加特。
傳輸技術(shù)——短距or 長距
二者采用的通信技術(shù)不同,卡特加特采用的是LoRa技術(shù),而華為則采用PLC技術(shù)。
兩種技術(shù)都對于物聯(lián)網(wǎng)的通信傳輸技術(shù)有較大的突破。具體來說,LoRa技術(shù)主要為實現(xiàn)遠(yuǎn)距離傳輸提供支持,也就是說,在傳輸過程中,尤其是在戶外進(jìn)行傳輸,LoRa技術(shù)就能夠非常準(zhǔn)確與高效的進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。而且LoRa技術(shù)的信號非常強,能夠在幾十公里的距離內(nèi)達(dá)成傳輸。如果你需要達(dá)成物聯(lián)網(wǎng)部署,需要在戶外的環(huán)境或者是阻隔較多的環(huán)境中達(dá)成高效的傳輸效果,LoRa技術(shù)是非常值得選擇的。
華為采取PLC技術(shù),PLC技術(shù)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)在電力線介質(zhì)的高速長距離傳輸,在電力、交通、金融、消防等行業(yè)都有應(yīng)用。PLC技術(shù)支持不同類型的末端設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)共享,如果家中電力出現(xiàn)故障,PLC聯(lián)結(jié)的其他線路可以上報停電狀況,對于家中無人時,電力的保障有很大的作用。另外,在安裝過程中,PLC通過app就可以進(jìn)行聯(lián)結(jié),聯(lián)結(jié)方式比較簡潔。
總之,兩種技術(shù)都非常出色,在具體選擇的過程中,要根據(jù)大家個人的需求,看看傳輸距離、時效要求、預(yù)算等條件,再來進(jìn)行選擇。
主機系統(tǒng)——AI or 專屬
在主機的選擇上,卡特加特主要采用自研中控主機,中控主機以“家”為單位,進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲,有效的保證了用戶隱私。其中AI中控主機更是能夠遠(yuǎn)距離進(jìn)行人臉識別與人形識別,在較遠(yuǎn)的距離內(nèi),能夠識別目標(biāo)客戶。也就是說,如果家里進(jìn)了小偷,AI中控主機可以自動識別并啟動報警系統(tǒng),業(yè)主還能通過手機APP喊話驅(qū)趕入侵者,可以說是家居的“天然警察”。AI中控主機還具有場景互動的功能,它能夠通過場景面板、語音機器人、手機APP等方式調(diào)節(jié)室內(nèi)燈光亮度、音樂音量控制、窗簾開閉等場景,還可以設(shè)置一鍵觀影模式,以及觀影和K歌兩種模式的一鍵切換,讓大家享受在KTV和電影院所提供的服務(wù)。
華為的主機是專屬主機,也就是說,只為一個主人服務(wù)。大家的信息得到嚴(yán)格的保密,不會和其他用戶共享。專屬主機還能顯示所連接服務(wù)器的物理屬性,通過主機就可以檢測家居的質(zhì)量。這樣在家居出現(xiàn)問題時,主機就會顯示相關(guān)問題,提醒客戶進(jìn)行維修。
安防措施——應(yīng)急or 日常
平常工作忙碌,大家可能沒有太多的時間照顧自己的小孩與父母??ㄌ丶犹卦诎卜兰夹g(shù)的設(shè)置中,主要解決的就是這個問題。在小孩或者年長的父母居住的房間里,安裝緊急呼叫系統(tǒng),這樣在他們出現(xiàn)問題的時候,就可以用緊急呼叫來尋求幫助。而且老年人使用緊急按鈕可以直接呼叫到手機。
華為的全屋智能產(chǎn)品的控制對于老年人和小孩來說,是比較容易控制的,主要用的是傳統(tǒng)的按鍵控制、語音控制、app控制的方式。在具體的操作中,比較注重使用者的個人偏好,設(shè)置了許多模式讓顧客進(jìn)行選擇。
對比起來,卡特加特在應(yīng)急方面,具有很大的優(yōu)勢。
設(shè)計構(gòu)思——新興or 傳統(tǒng)
卡特加特作為新興的家居品牌,在設(shè)計上,十分注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及與市場的貼合度??ㄌ丶犹氐挠布a(chǎn)品包括智能AI中控主機、智能門鎖、液晶智能開關(guān)、可調(diào)光燈具、紅外感應(yīng)器等,這些硬件產(chǎn)品形成了一個系統(tǒng),在平時使用的時候,非常方便。在系統(tǒng)的控制上,卡特加特支持語音控制、無感控制、遠(yuǎn)程控制等多種控制方式;在燈光系統(tǒng)、遮陽系統(tǒng)、環(huán)控系統(tǒng)、視頻共享系統(tǒng)、AI安防系統(tǒng)、影音系統(tǒng)等,都致力于打造安全、舒適、便捷的智能系統(tǒng)控制方式。卡特加特的智能控制系統(tǒng)操作簡單,適用于老人、小孩及對電子產(chǎn)品的使用不是很熟悉的人群。
華為主要采用的是全屋智能的設(shè)計,在用水、安防、照明、控制等方面,都采用一體化的模式。這種智能涉及對于客戶來說也是十分便捷的,但是隨著市場的發(fā)展,華為的設(shè)計其實也出現(xiàn)了一些問題。卻不說一整套智能系統(tǒng)的價格高昂,而且在整體的系統(tǒng)安裝之后,更新以及其他的問題,還需要用戶重新在進(jìn)行更新。
綜上,卡特加特的優(yōu)勢在于作為新興的家居品牌,卡特加特的設(shè)計與市場更加契合,也更加適應(yīng)用戶需求。
服務(wù)理念——持續(xù)or 環(huán)境
卡特加特在產(chǎn)品售后以及客戶需求服務(wù)環(huán)節(jié)中,增加了新增需求服務(wù)??ㄌ丶犹貢鶕?jù)客戶需求匹配相應(yīng)的產(chǎn)品。比較重視與客戶的長期合作,所以客戶可以隨時和卡特加特反映自己的需求,卡特加特會努力滿足客戶的需求。對于卡特加特的自研產(chǎn)品,更是提出終身售后,只換不修,省心安全。
華為在售后服務(wù)上,主要是提供一年的保修服務(wù),在這一年中,出現(xiàn)問題都可以來維修。另外,華為的員工素質(zhì)都比較高,每次去購買時,可以進(jìn)行預(yù)約,和店員一對一進(jìn)行交流,賣場的環(huán)境也很好,門店隨處可見也方便參觀體驗。
結(jié)語
綜上所述,如果家庭居住面積較大、墻壁阻隔較多,更注重智能家居的安防功能,家里有老人小孩等人群,更偏向終身售后的話,建議您選擇卡特加特品牌。
當(dāng)然了,客觀的說,選哪個品牌是看自己的需求,看你想要打造什么樣的“智慧家”,同時你有擁有什么樣的實力。兩大品牌都擁有較強的實力,二選一總不會出錯!
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