科勒品牌5度蟬聯(lián)“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力Top500”首選供應(yīng)商
近日,由中國房地產(chǎn)協(xié)會(huì)指導(dǎo)、易居中國房地產(chǎn)測(cè)評(píng)中心進(jìn)行測(cè)評(píng)研究的“2021-2022房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力TOP500首選供應(yīng)商服務(wù)商測(cè)評(píng)研究報(bào)告”正式出爐。在此次測(cè)評(píng)中,科勒KOHLER第五度蟬聯(lián)“衛(wèi)浴潔具類首選供應(yīng)商”品牌。
科勒品牌憑借與日俱進(jìn)的優(yōu)秀產(chǎn)品力,在此次衛(wèi)浴潔具的子分類評(píng)選中突圍而出,首度榮膺智能便蓋類第一;此外,科勒在潔具五金和廚房水槽等分品類的評(píng)選中,也均取得較高首選率的排名。
該報(bào)告的出爐,有助于房地產(chǎn)企業(yè)在新的市場(chǎng)環(huán)境下更好認(rèn)清配套產(chǎn)業(yè)地位和現(xiàn)狀,提升建筑質(zhì)量,提高上下游合作效率。報(bào)告以科學(xué)公正、客觀、權(quán)威的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法,評(píng)估出具有較強(qiáng)競(jìng)爭力的房地產(chǎn)供應(yīng)商及服務(wù)商品牌。各子行業(yè)首選品牌榜單主要由TOP500開發(fā)企業(yè)合作首選率高低確定,同時(shí)參考年度出貨量和工程市場(chǎng)銷售額,輔之以中國房地產(chǎn)采購平臺(tái)(中房優(yōu)采)為載體開展的行業(yè)協(xié)會(huì)專家提名、品牌感知度評(píng)審線上投票、工程采購人員抽樣調(diào)查、招中標(biāo)公開信息以及典型行業(yè)專家評(píng)審會(huì)的意見,2022年的線下評(píng)審會(huì)特別增加了交付力的維度評(píng)估,并將其作為推薦合作的重要指標(biāo)。
值得一提的是,此次的榮譽(yù)是科勒品牌自參與評(píng)比以來的連續(xù)第五次獲得,殊榮的背后,不僅是科勒百年歷史積淀的強(qiáng)大產(chǎn)品力,更是廣大房地產(chǎn)開發(fā)商及消費(fèi)者用戶對(duì)科勒專業(yè)服務(wù)、品牌形象的認(rèn)可。長久以來,科勒始終秉承著以“創(chuàng)新設(shè)計(jì)和卓越性能的完美結(jié)合”而廣為業(yè)界所熟知。無可挑剔的卓越品質(zhì),行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)技術(shù),精益求精的制造工藝,以及時(shí)尚前沿的藝術(shù)設(shè)計(jì),使科勒精神在百年傳承中成為經(jīng)典。
【關(guān)于科勒】
科勒,始創(chuàng)于1873年的全球廚衛(wèi)品牌,成立于美國威斯康星州,如今已成為全美最大、歷史最悠久的家族企業(yè)之一。從第一個(gè)“馬槽”式浴缸的誕生,到諸多衛(wèi)浴概念的創(chuàng)新,140多年來,科勒秉承著“優(yōu)雅生活”的理念,創(chuàng)造了許多奇跡,在百年傳承中成為全球廚衛(wèi)創(chuàng)新先鋒。除了廚房衛(wèi)浴業(yè)務(wù),科勒集團(tuán)在動(dòng)力系統(tǒng)和酒店地產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域同樣擁有強(qiáng)大的實(shí)力。
近年來,家居行業(yè)主流消費(fèi)群體逐漸年輕化,隨之而來的消費(fèi)需求也在變化。作為家居商業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)者,香江家居龍崗華南城商場(chǎng)敏銳洞察趨勢(shì),創(chuàng)新升級(jí)九大品類主題館,以“一站式、套系化、場(chǎng)景化、個(gè)性化”新模式,賦能賣場(chǎng)打造大灣區(qū)建材家居集采中心。
智能電器館
近年來,消費(fèi)者對(duì)各個(gè)品類家電產(chǎn)品的整體化設(shè)計(jì)、成套化購買需求越來越顯著。2022年,香江家居龍崗華南城商場(chǎng)將與場(chǎng)內(nèi)電器品牌協(xié)同,圍繞“家”擴(kuò)充中頻消費(fèi)電器品類,并逐步以“生活方式”延伸中高頻消費(fèi)的線下消費(fèi)場(chǎng)景,開啟電器體驗(yàn)式零售新模式。
瓷磚衛(wèi)浴館
為了滿足了消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴生活的無限暢想,引領(lǐng)衛(wèi)浴消費(fèi)再升級(jí),香江家居龍崗華南城商場(chǎng)將有效整合商場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)浴品牌,以最大的規(guī)模、最全的品牌、最豐富的產(chǎn)品和最好的服務(wù),為消費(fèi)者打造一個(gè)可以甄選尖貨、量身定制衛(wèi)浴空間的“理想國”。
門窗生活館
2022年,香江家居龍崗華南城商場(chǎng)將著力推動(dòng)門窗品類市場(chǎng)向高質(zhì)量增長升級(jí),聯(lián)合目前現(xiàn)有門窗品牌進(jìn)一步優(yōu)化門窗生活館的布局,塑造一批“消費(fèi)者認(rèn)知度較高的門窗品牌”,占領(lǐng)龍崗區(qū)家居賣場(chǎng)門窗市場(chǎng)制高點(diǎn)。
軟裝陳設(shè)館
近來年消費(fèi)者對(duì)于軟裝的整體需求越來越旺盛,為此,2022年香江家居龍崗華南城商場(chǎng)大力升級(jí)軟裝陳設(shè)品類,對(duì)地板、燈飾、墻布、窗簾、涂料等立面軟裝進(jìn)行場(chǎng)景化表達(dá),帶領(lǐng)消費(fèi)者領(lǐng)略家居文化,同時(shí)引導(dǎo)潮流趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比的轉(zhuǎn)化。
客廳生活館
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,年輕消費(fèi)者可以了解到多元化的生活方式,接觸到不同的家居美學(xué)理念,對(duì)客廳家具也提出了更多個(gè)性需求。2022年,香江家居龍崗華南城商場(chǎng)將匯聚更多的原創(chuàng)設(shè)計(jì)沙發(fā)、高端品牌沙發(fā)、網(wǎng)紅潮流沙發(fā),充分滿足消費(fèi)者對(duì)客廳生活的追求。
軟床體驗(yàn)館
伴隨著消費(fèi)者對(duì)睡眠質(zhì)量關(guān)注度的逐步提升,智能睡眠這一全新賽道正迎來巨大發(fā)展機(jī)遇。2022年香江家居龍崗華南城商場(chǎng)將開啟2.0版本的智能軟床體驗(yàn)館,攜手場(chǎng)內(nèi)軟床頭部品牌組成最全、最豪華的睡眠陣容,為消費(fèi)者提供一整套睡眠問題解決方案。
兒童主題館
2021年三孩政策的提出,讓兒童家具市場(chǎng)為之振奮。2022年香江家居龍崗華南城商場(chǎng)計(jì)劃引進(jìn)更多的兒童家居品牌,并將完善商場(chǎng)內(nèi)兒童區(qū)域的游樂規(guī)劃,打造更具吸引力的兒童游樂空間。
全屋定制館
隨著消費(fèi)市場(chǎng)的變化,購買高質(zhì)量、一站式的定制服務(wù)已經(jīng)成為新生代家裝市場(chǎng)的核心訴求。2022年,香江家居龍崗華南城商場(chǎng)將引導(dǎo)場(chǎng)內(nèi)定制品牌不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)、設(shè)計(jì)升級(jí)、服務(wù)升級(jí),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的定制產(chǎn)品和服務(wù)。
紅木藝術(shù)館
作為深圳最大、最全的紅木家居賣場(chǎng),香江家居龍崗華南城商場(chǎng)一直以來憑借品類齊全的各類中高端紅木家具備受消費(fèi)者喜愛。2022年,商場(chǎng)將重新豐富紅木品類、細(xì)化紅木分類,定期舉辦各類藝術(shù)展覽,為消費(fèi)者們提供全新的紅木藝術(shù)休閑體驗(yàn)。
作為多品類戰(zhàn)略升級(jí)下重點(diǎn)打造的區(qū)域商場(chǎng),香江家居龍崗華南城商場(chǎng)將通過全新的9大品類主題館,耳目一新的場(chǎng)景體驗(yàn)和服務(wù),打造大灣區(qū)建材家居中心,引領(lǐng)大灣區(qū)建材家居消費(fèi)新潮向。
現(xiàn)代社會(huì)中,以商品為坐標(biāo)原點(diǎn)的年代正在遠(yuǎn)去。如何走好品牌化轉(zhuǎn)型之路,已經(jīng)成為家居企業(yè)最關(guān)心和重視的問題。在終端運(yùn)營中,企業(yè)如何將好的產(chǎn)品賣出高價(jià)值、如何創(chuàng)造看得見的招商效益、如何提升高回單率等問題正成為困擾眾多家居企業(yè)發(fā)展的難題之一。對(duì)此,邦克不銹鋼全屋定制走出了一條“產(chǎn)品自信”走向“品牌自信”道路,為眾多家居企業(yè)的發(fā)展指出了新方向。
從代工到品牌 開辟一站式家居新氣象
與珠三角很多企業(yè)一樣,邦克在創(chuàng)建之初多是以貼牌生產(chǎn)、OEM出口的形式為主。盡管從過去的簡單加工向深加工配套深化,企業(yè)生產(chǎn)模式得到了優(yōu)化,產(chǎn)品品質(zhì)也有口皆碑。然而隨著國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟,勞動(dòng)力成本上升,國內(nèi)企業(yè)的外貿(mào)優(yōu)勢(shì)有所回落,渠道單一、產(chǎn)品只能薄利多銷,代工模式日漸顯露出“受制于人”的弊端。提前預(yù)知,從代工轉(zhuǎn)跨入品牌,就成為邦克發(fā)展壯大的必經(jīng)之路。
過去幾十年來,中國國民的生活方式發(fā)生了巨大的變化?,F(xiàn)在隨著消費(fèi)升級(jí),年輕一代消費(fèi)者對(duì)家居的個(gè)性化體驗(yàn)要求越來越高,家居行業(yè)將朝著個(gè)性化、年輕化的方向發(fā)展。邦克敏銳察覺到了市場(chǎng)的變化和動(dòng)向,2015年,在業(yè)內(nèi)率先打造“不銹鋼全屋定制”。市場(chǎng)的變化,是促使邦克從單品產(chǎn)銷走向品牌塑造轉(zhuǎn)型的動(dòng)力所在。
從思維到服務(wù) 邦克用品質(zhì)贏得市場(chǎng)和口碑
轉(zhuǎn)型之初,邦克也面臨觀念和運(yùn)營策略的轉(zhuǎn)變:代工只做單品,是保姆、備胎的思維,注重的是某個(gè)點(diǎn),而非整個(gè)面;但做品牌是全方位的鏈條,考慮的是整體的品牌運(yùn)作思維。轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,不僅僅只是在產(chǎn)品,還在于整體的品牌思維:從內(nèi)部來說,包括生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營銷各個(gè)部門的配合和銜接;從外部來說,從客戶購買產(chǎn)品到最后安裝完成,客戶對(duì)品牌的認(rèn)知體驗(yàn)、服務(wù)口碑等等……這些整體的思維是核心,不光是做好產(chǎn)品就可以了。
正是這種從思維到產(chǎn)品,從產(chǎn)品到服務(wù)上的全面改變,才讓邦克從一眾家居企業(yè)當(dāng)中脫穎而出,成為如今不銹鋼全屋定制的領(lǐng)軍品牌。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,邦克累積了豐富的產(chǎn)品生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn),從德國引入工業(yè)4.0制造工藝,締造了包含整體廚房、浴室柜、洗衣柜、衣柜、酒柜、鞋柜等在內(nèi)的不銹鋼全屋定制產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品品類覆蓋廚衛(wèi)家居的方方面面。邦克沉心打造研發(fā)團(tuán)隊(duì),打通全渠道、全品類優(yōu)勢(shì),用品質(zhì)塑造品牌,用質(zhì)量贏得口碑。
在服務(wù)方面,從線上到線下,不僅在服務(wù)形式上與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。同時(shí),以社交電商為撬動(dòng)點(diǎn),以用戶為核心,致力于打通線上線下兩個(gè)購買場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)可獲得、可咨詢、可回饋、可互動(dòng)的服務(wù)體驗(yàn);秉承"即時(shí)尊享服務(wù)"的理念,全體服務(wù)團(tuán)隊(duì)按時(shí)、及時(shí)地為用戶排憂解難,并在產(chǎn)品選購、安裝、售后等方面為用戶提供極致的體驗(yàn),"服務(wù)零距離,體驗(yàn)新主張"理念是服務(wù)品質(zhì)最好的展現(xiàn)。此外,邦克還堅(jiān)持暖心回訪,免費(fèi)上門為新舊客戶提供清潔臺(tái)面、調(diào)試門鉸、校準(zhǔn)功能五金等多項(xiàng)服務(wù),將售后服務(wù)環(huán)節(jié)做到極致,把微笑和服務(wù)送到家。
區(qū)別于貼牌代加工的品牌產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)的現(xiàn)況,為當(dāng)下年輕人打造一體化家居空間的邦克,憑借出眾的品質(zhì)和服務(wù)助其迅速在消費(fèi)者心目當(dāng)中的樹立起品牌形象。如今,邦克在國內(nèi)已有數(shù)百家經(jīng)銷商,成功實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到品牌的轉(zhuǎn)變,真正讓“定制幸福生活”走進(jìn)千家萬戶。
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