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南昌櫻奇法詩(shī)特櫥柜店遭投訴

時(shí)間:2010-03-04     人氣:1327     來(lái)源:千龍網(wǎng)     作者:
概述:“櫥柜尚未安裝,銷(xiāo)售商就在我支付定金的前提下又索要全部貨款?!苯眨喜忻駠?yán)小姐向本報(bào)投訴位于孺子路的櫻奇法詩(shī)特櫥柜店。 ......
 “櫥柜尚未安裝,銷(xiāo)售商就在我支付定金的前提下又索要全部貨款?!苯?,南昌市民嚴(yán)小姐向本報(bào)投訴位于孺子路的櫻奇法詩(shī)特櫥柜店。 

  嚴(yán)小姐告訴記者,10月初,她在位于孺子路的櫻奇法詩(shī)特櫥柜店,看中了一款櫥柜,并向該店交納了200元定金。11月21日,該店工作人員上門(mén)測(cè)量尺寸,隨后要求她在安裝櫥柜前將貨款全部結(jié)清?!皺还襁€未安裝就要全部交清貨款,哪有這樣的道理?”她拒絕對(duì)方要求,要求退還定金,但遭到拒絕。 

  就此,記者來(lái)到櫻奇法詩(shī)特櫥柜店。該店一位何姓工作人員告訴記者,這是櫥柜行業(yè)的慣例,都是付清貨款后再安裝,可能是銷(xiāo)售人員當(dāng)時(shí)未向顧客介紹清楚導(dǎo)致誤會(huì)。 

  經(jīng)協(xié)調(diào),該何姓工作人員答應(yīng)先讓嚴(yán)小姐支付80%的款項(xiàng),待櫥柜安裝完畢后付清余款即可
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  •   品牌櫥柜臺(tái)面出現(xiàn)一尺長(zhǎng)裂縫 

      消費(fèi)者給售后打電話,可拖了4個(gè)月就是沒(méi)人上門(mén)

      眼瞅著新櫥柜臺(tái)面上的裂縫越來(lái)越長(zhǎng),剛搬進(jìn)新家的陸先生十分鬧心。去年12月,新裝上沒(méi)幾個(gè)月的美菱櫥柜臺(tái)面就出現(xiàn)了一條小裂縫,打電話給售后,可拖了4個(gè)月了,還是沒(méi)人上門(mén)維修。

      去年5月底,正準(zhǔn)備搬進(jìn)新房的陸先生花了5000多元在美菱櫥柜望湖店購(gòu)買(mǎi)了一套美菱櫥柜,入住新房后陸先生發(fā)現(xiàn),這新裝的櫥柜臺(tái)面出現(xiàn)了一條細(xì)小的裂縫。“當(dāng)時(shí)大約就三四厘米長(zhǎng),裂縫雖然不大,但是還沒(méi)用幾個(gè)月怎么就裂了呢?”陸先生告訴記者,由于單位比較忙,他很少在家燒飯,也弄不清楚這個(gè)裂縫怎么造成的。隨后,陸先生將這個(gè)問(wèn)題反饋給了美菱櫥柜望湖店,可是等到現(xiàn)在,4個(gè)月都過(guò)去了,居然沒(méi)有人上門(mén)來(lái)看一下?!斑@還在一年質(zhì)保期內(nèi)呢,怎么就沒(méi)人管了呢? ”陸先生氣憤地說(shuō),現(xiàn)在這條裂縫越來(lái)越長(zhǎng),已經(jīng)有一尺長(zhǎng),他擔(dān)心裂縫繼續(xù)蔓延下去,會(huì)對(duì)櫥柜使用造成影響。

      在陸先生家廚房,記者看到,櫥柜臺(tái)面比較明顯的位置的確有一條不規(guī)則的裂縫,而在陸先生的櫥柜購(gòu)銷(xiāo)合同保修期限上,也清楚寫(xiě)著,“供方對(duì)質(zhì)量一年保修,終生維修?!标懴壬辜钡卣f(shuō),不管怎么打電話,對(duì)方就是不上門(mén)來(lái)維修,他現(xiàn)在也不知道該怎么辦了。

      對(duì)此,美菱櫥柜望湖店的徐店長(zhǎng)向記者解釋說(shuō),由于年前非常忙,訂單特別多,師傅們每天都忙不過(guò)來(lái),可能疏忽了陸先生的問(wèn)題,而他們過(guò)年很早就放假了,就把陸先生的事情耽誤了下來(lái)。徐店長(zhǎng)承諾,今天就讓師傅到陸先生家看看,進(jìn)行維修。

      徐店長(zhǎng)告訴記者,陸先生購(gòu)買(mǎi)的櫥柜臺(tái)面出現(xiàn)裂縫是因?yàn)槿嗽焓谔鞖怏E冷的情況下造成的,是正常的現(xiàn)象,人造石無(wú)法保證百分百不開(kāi)裂,但不會(huì)對(duì)使用造成影響。

      
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  •   紅木家具在廈掀起新一輪瘋狂行情。昨日,記者從廈門(mén)部分紅木家具經(jīng)銷(xiāo)商了解到,受原材料上漲影響,從去年年底開(kāi)始,紅木家具一路瘋漲,到目前部分珍稀品種最高漲幅已超30%,價(jià)格已超過(guò)2007年最高點(diǎn)。 

      近期連番上漲 

      昨日,富山豪豪雅紅木家具的經(jīng)營(yíng)者高先生告訴記者,從去年12月份開(kāi)始,紅木家具便大幅上漲,平均漲幅超過(guò)了10%,其中尤以小葉紫檀、越南黃花梨上漲最為厲害,較前一階段上漲了15%—30%。 

      在豪豪雅家具店,受搬遷影響,現(xiàn)在一套黑檀六件套沙發(fā)售價(jià)21萬(wàn)元,在去年上半年,這套家具的售價(jià)在18萬(wàn)元左右。 

      工廠在東莞的呂嶺路國(guó)東家具店的經(jīng)營(yíng)者也證實(shí),這一段時(shí)間紅木原材料確實(shí)連番上漲,去年上半年,小葉紫檀的原材料大概32萬(wàn)元/噸,現(xiàn)在已經(jīng)漲到了60萬(wàn)-70萬(wàn)元/噸。 

      稀缺導(dǎo)致價(jià)格暴漲 

      業(yè)界人士稱(chēng),由于紅木稀缺,近幾年紅木被各界人士追捧,出現(xiàn)爆炒行情,使紅木家具行情也經(jīng)歷了“暴漲暴跌”。由于紅木材料商的炒作,2007年底,紅木價(jià)格達(dá)到了最高點(diǎn),隨后受金融危機(jī)影響,價(jià)格開(kāi)始暴跌。以紅酸枝為例,2007年最高點(diǎn)售價(jià)達(dá)6萬(wàn)元/噸,到了2009年3月份降到了2.8萬(wàn)元/噸,去年下半年又開(kāi)始上漲,售價(jià)甚至超過(guò)了2007年高點(diǎn)。 

      “從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,紅木家具應(yīng)該只會(huì)漲不會(huì)跌?!焙篮姥沤?jīng)營(yíng)者說(shuō)。 

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