以舊換新對于多數消費者來說并不陌生，其中搞得最紅火的還是電視、冰箱等家電產品。據商務部數據顯示，截至2月20日，北京、天津、上海、江蘇等9個試點省份家電以舊換新共回收舊家電717.1萬臺，銷售新家電662.6萬臺，銷售額達262.8億元。近段時間，家具市場也掀起了以舊換新風潮，金盛家居、好飾家，能率燃氣具、安信地板等企業(yè)都紛紛推出以舊換新服務，然而與家電不同的是，很多家具以舊換新并沒有形成長效的方式。 

    以舊換新的風潮在家具業(yè)慢慢擴散，作為企業(yè)方是如何看待的呢？ 

    樹立行業(yè)模范形象服務升級受好評 

    長久以來，能率一直用以舊換新來消除社會上的安全隱患。 

    政府號召家電以舊換新補貼中雖然沒有灶具、油煙機、燃氣熱水器的行業(yè)，但企業(yè)可以自發(fā)行動。他表示，針對今年3.15，能率提出的不再是以舊換新，而是升級換代。他舉例說，在中國市場，既存在著煙道式的產品，也存在著強排風的產品，目前使用的燃氣熱水器常常出現忽冷忽熱的現象，而升級換代的概念就要解決這個問題。行業(yè)中推出的以舊換新行動，作為一種貼心服務措施既受到了消費者的一致好評，也為同行業(yè)如何提升服務品質樹立了模范榜樣。 

    響應環(huán)保政策以舊換新似暢行無阻 

    回收舊的家具產品，一方面讓消費者得到實惠，另一方面也利于商家促銷，加之現在許多企業(yè)都在積極響應環(huán)保政策，更是為家具產品回收留足了發(fā)展空間。 

    在前段時間，知名家居企業(yè)月星集團就宣布注入1.8億元進行了為期3個月的家具換購活動。在“以舊換新”活動中，市民看中新家具后，只須到月星家居填寫一張家具以舊換新登記表，然后月星派專人上門服務，估價回收，最后由月星向消費者支付相當于評估價格5倍的家具現金券，這樣不僅能省去不少處理舊家具過程中的煩瑣程序，還能讓舊家具再次創(chuàng)造價值，與國家大力推行的環(huán)保政策吻合。 

    在哥本哈根會議召開之后，安信地板也在積極開展“舊地板新生”減碳公益活動，據有關負責人介紹，他們希望通過將舊地板回收并加以循環(huán)利用，使之在木地板、踢腳線、強化復合地板基材、再生紙等產品加工領域繼續(xù)發(fā)揮效能，達到減少原木消耗，保護地球環(huán)境的目的。 

    即將在3.15推出的“以舊換新”活動的企業(yè)不在少數，據金盛國際家居銀都店店長邵鈞介紹，回收到的就家具，會按照實際情況操作，可以再次利用的，就給一些工廠。另一些不能再用的，比如皮回收后，就不能再做皮了，可以把它打磨成皮漿，冷卻，變成再生皮，制造再生皮沙發(fā)。對于其他質量比較好的，商場自己會請人，將之重新保養(yǎng)一下，捐給貧困戶或災區(qū)，讓這些家具能夠重新展示新的生命力，延長它的使用年限。


    營銷手段花樣多家具回收或成新寵？ 

    在企業(yè)競爭日趨激烈的市場中，企業(yè)之間的營銷手段角逐也成了重要的部分，有競爭就有好戲，去年的眾多企業(yè)的營銷方式大比拼讓人們開足了眼界，從曲美開創(chuàng)家具網銷新模式“鼠標+水泥”，全友家私十萬巨獎征集LOGO、紅蘋果聯手國內家居業(yè)六大品牌“跨界營銷”再到亞細亞買瓷磚免費游意大利、紅星美凱龍包機團購等等，企業(yè)聯盟、電子商務、包機團購、總裁簽售等字眼成了去年家居企業(yè)營銷關鍵詞。今年在世博會大背景下，以及政府倡導的低碳環(huán)保政策下，企業(yè)的營銷手段創(chuàng)新將再接再厲，家具以舊換新一方面推動企業(yè)促銷活動，另一方面也確實讓消費者得到實惠，在企業(yè)的社會責任形象樹立上也頗有好處。有鑒于此，家具市場以舊換新可能將成今年企業(yè)營銷方式的又一花樣。 

    那么家具以舊換新的市場空間究竟如何，發(fā)展中會遇到哪些問題，記者走訪了相關部門，對此問題進行探究。 

    回收行為可否持續(xù)舊家具流向何方？ 

    記者從相關部門了解到，這些企業(yè)回收到的舊家具，最終流入兩種渠道，一是被翻新后重新進入二手市場或二級城市等流通渠道；二是被不正規(guī)小廠加工再利用，成了換湯不換藥的“新家具”。雖然以舊換新可以促進商家的銷售，但是換回來的產品并非找到了自己的最終棲息地，還是要轉人新的市場通道。家具品牌商作為非加工行業(yè)，回收舊家具確實無用武之地。一些企業(yè)為了做品牌影響就算勉為其難進行了回收，但對于很多商家來說，只能是以短期活動的方式來造勢，長期回收這些舊家具也沒什么用。另外，如果某個品牌廠商長期致力于自有品牌家具回收，有可能會讓消費者覺得自己購買的家具是由舊家具翻新而來的。 

    成本及價格難估家具回收阻礙不少 

    業(yè)內人士分析，目前家具回收還是存在一定困境，由于技術含量較高，舊家具回收、分解、再利用的成本要比用原材料直接生產的成本高很多，難以操作。另外，回收的家具利用價值低，目前市場上的主流品牌，均有自己的特色產品。這些產品的材料、花色各異，就算回收分解，品牌不同也無法進入生產線。此外，由于廠家與消費者在新舊及利用價值上的認知不同，所以回收價格難統(tǒng)一。 

    消費者疑慮多系統(tǒng)回收機構形成尚待時日 

    記者就這一問題采訪了上海市室內裝飾行業(yè)協(xié)會副會長曹榮昌，他認為，由于家具的折扣本身比較大。所以很多商家可能只是打著“回收家具”以及“公益活動”活動的招牌在做事，如果這些家具確實回收了，作為原料了，那是純社會公益型的。一個持續(xù)的活動必定要有生命力，如果沒有營銷作為后盾是不可能長久的。“不過，對這樣的舉措我們要贊賞、支持。因為一開始肯定會有不完善的地方，不要過多地懷疑、排斥?！蹦壳拔覈]有系統(tǒng)的回收機構及游戲規(guī)則，一方面，舊家具不像舊家電，舊家電回收后，像沒有完全報廢的顯像管、外殼等零件還可以再利用，但舊家具幾乎是不可再生的。目前國內很多家具生產商都是作坊式生產，走低端銷售，以比較流行的板式家具為例，即使回收后木材也不能再利用，沒有利潤可圖。另一方面，消費者對企業(yè)總會持懷疑態(tài)度，因此市場的這種氛圍形成不了。 

    據他介紹，建材家具廢舊產品再利用的空間是很大的。以木制建材為例，廢舊木制品經加工可形成木地板、強化復合地板基材、再生紙等，細碎的木料則可經加工制成指接板、夾板等，有效減少新木材的使用量；裝修后的其它廢料則可被加工為再生磚、再生水泥和再生骨料，“只要以后的系統(tǒng)回收機構形成了，規(guī)范性和可持續(xù)性都會形成的。” 

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