近期，合肥電視臺(tái)某頻道用大量篇幅報(bào)道了合肥櫥柜行業(yè)部分企業(yè)存在的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，匿名采訪的一位合肥從事櫥柜銷售的業(yè)內(nèi)人士，曝光了合肥市櫥柜行業(yè)一些不為人知的內(nèi)幕，反映合肥市場(chǎng)上部分商家以次充好，以手工作坊的產(chǎn)品冒充品牌，欺騙消費(fèi)者的不良經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。 

    掛“洋”頭，賣狗肉？ 

    長(zhǎng)久以來、洋品牌和泊來品很是吸引國(guó)人，于是有人動(dòng)起了歪腦筋，要么拿一個(gè)洋品牌做幌子，要么甚至自己虛構(gòu)一個(gè)洋品牌，而事實(shí)卻是所有的生產(chǎn)、安裝全部在本地小作坊完成。憑借一家外表光鮮的專賣店，再配上虛高的價(jià)格，這些“洋品牌”也確實(shí)也晃過了不少消費(fèi)者的眼睛。 

    專家支招：購(gòu)買洋櫥柜時(shí)，一定要上網(wǎng)查查，徹底了解其歷史淵源、背景等。同時(shí)要求商家明確其品牌到底注冊(cè)地在國(guó)外，還是生產(chǎn)地在國(guó)外，并做出書面承諾。 

    真品質(zhì)，還是偽品質(zhì)？ 

    櫥柜行業(yè)門檻低，屬于勞動(dòng)密集型，使得一些不具備專業(yè)知識(shí)，缺少生產(chǎn)設(shè)備的個(gè)人紛紛加入這一行業(yè)；前段時(shí)間合肥電視臺(tái)新聞?lì)l道便專門報(bào)道了合肥某地充斥著不計(jì)其數(shù)“前店后廠”、“雜牌軍”、“小作坊”的“櫥柜村”。 

    合肥“櫥柜門”事件 

    專家支招： 

    1、看工藝：廚柜品質(zhì)的好壞不僅僅局限于材料，材料只要花錢都可以買到，真正決定品質(zhì)的是生產(chǎn)工藝，如廚柜柜體之間的連接是偏心件＋木榫會(huì)更牢固，臺(tái)面前沿有下掛就不容易斷裂等細(xì)節(jié)工藝。 

    2、看工廠：本地的企業(yè)最好要求去工廠實(shí)地考察，外地企業(yè)則最好上網(wǎng)搜尋廠家和品牌資料為參考，此兩招基本可以讓“山寨版”露餡。據(jù)悉，合肥市場(chǎng)林林總總一百多個(gè)品牌櫥柜，有規(guī)?；S的不過5%，更多的是貼牌生產(chǎn)、代加工和小作坊組裝。 

    真環(huán)保，還是偽環(huán)保？ 

    不少櫥柜企業(yè)紛紛打出環(huán)保牌，但真正獲得權(quán)威部門承認(rèn)的并不多，據(jù)悉，只有國(guó)家環(huán)?？偩汁h(huán)境認(rèn)證中心認(rèn)證的“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”，也就是人們常說的“十環(huán)認(rèn)證”才是目前較權(quán)威的綠色標(biāo)志。 

    專家支招： 

    1、要求商家出示綠色環(huán)保認(rèn)證證書； 

    2、要求商家提供環(huán)保承諾書，口頭的承諾不算承諾； 

    3、看廚柜的箱體板是否是四周封邊，如果不是，會(huì)造成甲醛對(duì)外釋放。 

    真服務(wù)，還是偽服務(wù)？ 

    不少?gòu)N柜企業(yè)都會(huì)和消費(fèi)者吹噓自己的服務(wù)如何如何好，但是真正把服務(wù)做好，消費(fèi)者滿意的商家并不多，而廚柜這類耐用消費(fèi)品，一般的家庭都會(huì)使用3到5年以上，售后和服務(wù)就顯得尤為重要，這也是鑒別一個(gè)品牌優(yōu)劣的重要方法。 

    專家支招： 

    1、通過向親戚朋友或者上網(wǎng)搜索該商家的口碑和客戶滿意度 

    2、詢問該商家有沒有統(tǒng)一的回訪服務(wù)。

   真優(yōu)惠還是假優(yōu)惠？ 

    有些廚柜商家為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買自己的品牌，在客戶初期預(yù)訂的時(shí)候告知客戶很優(yōu)惠，結(jié)果等到簽訂合同的時(shí)候多了各種費(fèi)用，實(shí)際算下來并不便宜。 

    專家支招：預(yù)訂時(shí)要求商家提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)單，另計(jì)費(fèi)項(xiàng)目要說清楚； 

    小貼士：自己打櫥柜劃算？不劃算？ 

    大部分想自己打櫥柜的人都是從經(jīng)濟(jì)上考慮的，然而，結(jié)論是自己打櫥柜一定不“劃算”！ 

    專家觀點(diǎn)：1、材料可以買得貨真價(jià)實(shí)，但是，最能體現(xiàn)櫥柜科技含量的，卻是其功能設(shè)計(jì)的合理性。自己打櫥柜，缺少品牌櫥柜的專業(yè)設(shè)計(jì)； 

    2、自己打櫥柜的制作條件，無法與專業(yè)化制造的櫥柜企業(yè)相比； 

    3、目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同時(shí)主流品牌對(duì)廚房電器、五金水槽等供應(yīng)商的整合能力極強(qiáng)，有時(shí)其推出的促銷價(jià)或團(tuán)購(gòu)價(jià)遠(yuǎn)低于自打櫥柜的費(fèi)用； 

    4、品牌櫥柜售后維保好，自打櫥柜后續(xù)維修煩雜。 

    住新房買新床，可是家住漢中市大河坎鎮(zhèn)的柯師傅卻被自己剛買的床弄的很鬧心，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)自己花一千多塊錢買的新床上面配的床墊居然不是商家當(dāng)初說的棕墊，而是一堆發(fā)霉的麥草墊子。 
    柯師傅：睡上感覺硬梆梆的，不舒服，老覺得好像發(fā)霉了，一股霉味，我還以為是被褥有問題，把被褥拉開聞，聞到一股稻草味，就打開一個(gè)角一看發(fā)現(xiàn)全是麥草。

    張師傅說，他買這套原木大床一共花了一千四百多塊錢，商家說的是棕墊，購(gòu)貨票據(jù)上還注明是棕墊，現(xiàn)在卻變成了草墊，明顯是欺詐。在和銷售商多次電話協(xié)商沒有結(jié)果后，他再次來到家具店，讓張師傅生氣的是商家還說想換棕墊必須加錢。

    商家：一百多塊錢就是那個(gè)墊子，就是草墊。

    張師傅：那你為什么要給我寫棕墊呢？

    商家：我給你講，你當(dāng)初買東西為什么很在乎這個(gè)錢呢？

    張師傅：那你這純屬是欺詐。

    隨后商家又說退柯師傅一百塊錢的草墊子錢，但張師傅認(rèn)為商家把草墊當(dāng)棕墊賣給自己，就應(yīng)該給自己換回來，而不應(yīng)該還要自己加錢，況且退也不可能只退一百多塊錢。

    柯師傅：你讓我退就退呀？你當(dāng)時(shí)給說這個(gè)墊子值幾百塊錢的，現(xiàn)在你給我退一百塊錢。

    商家：幾百塊錢？你到整個(gè)市場(chǎng)考察一下，看這個(gè)墊子值不值幾百塊錢，開玩笑吧你，你才開玩笑。

    一氣之下張師傅給漢臺(tái)區(qū)工商所打了舉報(bào)電話，隨后在工商人員的調(diào)解下張師傅換回了棕墊。同時(shí)工商所在檢查中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)家具店里還有一批外面貼著椰棕標(biāo)簽里面卻裝著草的床墊，工作人員暫扣了這些掛羊頭賣狗肉的床墊，并表示會(huì)對(duì)商家處以貨值一到三倍的罰款。