如今，生活節(jié)奏不斷加快，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為最受年輕人追捧的消費方式。即便是購買家具之類的大件商品，也不乏勇敢者果斷地出手。時值初夏，家裝的上半年高潮正在逐漸退熱，家具銷售的高峰期即將來臨。在通過網(wǎng)絡(luò)購買家具時，有哪些需要注意的地方？
網(wǎng)購家具蔚然成風(fēng)
　　在生活節(jié)奏不斷加快的今天，網(wǎng)絡(luò)購物逐漸取代了傳統(tǒng)的逛街，成為年輕人最歡迎的消費方式。小到化妝品，大到家用電器、家具，總有愛嘗鮮的勇敢者果斷出手。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果顯示，在上海、北京、廣州等大城市，選擇“曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷”的網(wǎng)友比例高達(dá)81%，選擇“從未接觸過網(wǎng)購”的網(wǎng)友比例則不足8%，網(wǎng)絡(luò)購物的普及程度由此可見一斑。
　　鑫苑中央花園的業(yè)主李先生有一套自己的小戶型，他家里的沙發(fā)、躺椅等家具，都是在淘寶網(wǎng)上買的?！熬W(wǎng)購家具當(dāng)然可以獲得比實體店更高的性價比，唯一的不便之處，就是需要自己動手組裝。不過，看著一件件家具通過自己的雙手逐漸成型，雖然累一點，感覺還是蠻爽的。”李先生說。
　　不過，同樣經(jīng)常在網(wǎng)上購物的讀者韓女士就不太敢于嘗鮮，她經(jīng)常在網(wǎng)上買書、衣服、化妝品等小件商品，但她還從來沒有買過家具。“在網(wǎng)上買家具，既看不到實物，也無法觸摸，不能拉開門板或抽屜看看，總讓人覺得心里不踏實！畢竟，家具是大件商品，如果真買得不稱心，會影響每天的心情?！表n女士說，她更傾向于到實體店購買家具。
選擇店家至關(guān)重要
　　好百年家居總部位于深圳，是國內(nèi)最早涉足網(wǎng)絡(luò)銷售的正規(guī)家居賣場，旗下的好百年家居e購網(wǎng)是國內(nèi)家居流通行業(yè)中最成熟的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
　　好百年家居鄭東店張凌店長說，除非是好百年這樣擁有正規(guī)安裝服務(wù)隊伍和物流渠道的專業(yè)家居賣場，消費者盡量不要在網(wǎng)上購買大件家具。首先，網(wǎng)上的大件家具可供選擇的不多，其次，購買這些大件家具的運費也不菲，最后，大件家具的安裝比較復(fù)雜，對于沒有專業(yè)安裝經(jīng)驗的普通消費者來說，家具買回家但是安裝不上的現(xiàn)象很常見。所以，盡量不要通過網(wǎng)絡(luò)店家購買大件家具。
　　張凌說，網(wǎng)購家具一定要多看幾家，多找?guī)讉€自己心儀的家具款式備選，如果同一種款式的家具，不同店家的報價相差很大，極有可能是用料有很大差別。比如，貼木皮做油漆的家具就比三聚氰胺板的家具貴很多，但二者的檔次和效果也不可同日而語，所以，千萬不要讓價格左右您的選擇和判斷，一定要問清楚商家具體的用料。如果材料相同，也不要購買報價過低的品種，同一種材料以及油漆的品牌和等級差別同樣很大，價格太低的家具產(chǎn)品使用的大多是廉價的材料，這樣的家具一般很不耐用。
　　李先生也向記者介紹了自己的經(jīng)驗。網(wǎng)上的家具報價一般都比市場中的實體店便宜很多，在網(wǎng)上搜索到幾家店鋪后，首先要看店家的信譽、客戶購買記錄和評價、是否廠家直銷等。在與店家交談時，要感覺一下店家的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)程度，問清楚網(wǎng)站上的圖片是不是實物照片。如果店家的回答很不耐心，或者措辭含糊不清，就要格外留意了。
　　經(jīng)過以上這些折騰，目標(biāo)就基本可以選定了，剩下的就是和店家談?wù)劭?、贈品、包裝以及運費等具體問題。付費之后，等待物流送貨上門即可。
　　巧合的是，即便是經(jīng)常網(wǎng)購的李先生，同樣信奉“一分價錢一分貨”的道理，他同樣建議不要購買報價過低的產(chǎn)品。
驗貨環(huán)節(jié)務(wù)必謹(jǐn)慎
　　家具送上家門后，仔細(xì)檢查驗收是必不可少的步驟?！凹揖呤谴蠹锲罚ǔ６疾捎梦锪鬟\輸，難免會有磕碰。在驗貨時，首先要檢查外包裝，在確認(rèn)外包裝完好無損的情況下，再檢查里面的家具部件是否完好，如果發(fā)現(xiàn)有明顯的磕碰現(xiàn)象，一定要堅決拒收，然后盡快聯(lián)系賣家進(jìn)行退換貨。如果貿(mào)然簽收了再聯(lián)系賣家，處理起來會相對麻煩很多?！睆埩枵f。
    歐凱龍家居連鎖店的有關(guān)工作人員也認(rèn)為，以上的處理方法雖然看似煩瑣，其實都是必須的。家具是大件商品，也是貴重商品，細(xì)致的驗貨可以減少不必要的損失和煩惱。即使驗貨順利，網(wǎng)購家具的售后服務(wù)問題也非常重要。在國內(nèi)，網(wǎng)購家具正處在發(fā)展階段，還沒有形成完整的服務(wù)體系，所以，在網(wǎng)購家具時，選擇合適的賣家最為重要。 

　　目前國內(nèi)建材、家具、飾品、家裝、布藝、燈具等行業(yè)的精英人士，對整體家居軟裝設(shè)計和配置的服務(wù)很是熱衷，這種服務(wù)在國外發(fā)達(dá)國家早已盛行，利潤也頗豐。國內(nèi)經(jīng)過這些年的發(fā)展，隨著高檔社區(qū)和別墅戶型的逐步增多，加上海龜和外籍人士的影響，也有了整體家居軟裝設(shè)計和配置服務(wù)的市場需求。為了滿足這個需求和獲取這個服務(wù)的豐厚利潤，國內(nèi)的業(yè)界精英們也不乏勇敢的試水者，如：

　　1) 專業(yè)做高檔酒店會所等設(shè)計的設(shè)計公司

　　2) 專業(yè)做別墅或高檔住宅裝修設(shè)計的設(shè)計公司

　　3) 專業(yè)做展示設(shè)計的設(shè)計公司

　　4) 家具等行業(yè)專業(yè)做店堂裝修設(shè)計的設(shè)計公司

　　5) 個別的家具、燈飾、飾品公司，在銷售其主業(yè)產(chǎn)品外，還幫助客戶設(shè)計并配套采購其他產(chǎn)品。

　　他們雖也取得了一些成果，但還是存在很多的先天不足：因為各行業(yè)缺乏足夠的溝通，各種軟裝相關(guān)的建材、家具、飾品、家裝、布藝產(chǎn)品地設(shè)計，與軟裝設(shè)計的配套和適應(yīng)性嚴(yán)重不足。市場空間成長迅速，但缺乏專業(yè)的整合機(jī)構(gòu)和企業(yè)，不足以促進(jìn)這個服務(wù)項目的發(fā)展。再者，設(shè)計方案完美實現(xiàn)的專業(yè)的配套市場缺乏。

　　文華集團(tuán)公司的決策者也洞悉了這些市場現(xiàn)狀，通過SWOT分析和充分的市場調(diào)研，文華集團(tuán)公司意識到企業(yè)自身具有其他企業(yè)所不具備的優(yōu)勢：集團(tuán)主業(yè)的布藝產(chǎn)品中以古典花布的設(shè)計和制造為主，集團(tuán)公司開發(fā)中心的設(shè)計師也是以設(shè)計裝飾布藝古典花型見長，這些古典布藝產(chǎn)品很適合做歐美家具和家居用布，并且每年都有上千種新設(shè)計的花布推出，這是其他企業(yè)無法望其項背的。

　　鑒于此，文華集團(tuán)公司的下屬全資子公司--文華神家具布藝有限公司把自己定位在：時尚型古典家具為設(shè)計生產(chǎn)的主線，提供整體西式軟裝設(shè)計配套的服務(wù)為銷售工作的定位。文華集團(tuán)確立了自己的藍(lán)海策略—整合自身的優(yōu)勢資源，實現(xiàn)跨業(yè)經(jīng)營：

　　充分體現(xiàn)高檔布藝的優(yōu)勢，除了每年推出新款沙發(fā)二十幾款，暢銷老款的沙發(fā)也會重新進(jìn)行布藝搭配，使老款常有新感覺，也使其暢銷周期長達(dá)數(shù)年。還用軟裝飾體驗式西式家居專賣店的形式。以歐美古典和新古典沙發(fā)位主題，配合歐美家具，然后將歐美風(fēng)格的床品、窗簾、桌旗、布藝地毯、墻布等等軟裝飾家居用品融合進(jìn)來，打造出五十幾個具有個獨立個性西式生活風(fēng)格的家居空間的軟裝飾體驗展廳，人們可以按照自己地域特色和喜好來選擇其中的一部分空間來組合成自己的夢想家居，也可以從中挑選適合自己的個性生活空間的組合模式，不用再用為東家挑，西家配，最后卻還是無法協(xié)調(diào)搭配成套而煩惱了。

　　為了更加完善自己的服務(wù)，豐富配套的產(chǎn)品線。文華集團(tuán)還斥資數(shù)億元，在武漢建立自己的文華大家居產(chǎn)業(yè)園，近200萬平方米的文華大家居產(chǎn)業(yè)園中規(guī)劃了家具、布藝、裝飾木業(yè)、布藝家居用品、床品的生產(chǎn)工廠和研發(fā)中心。除此之外，還配套有培訓(xùn)學(xué)校和軟裝飾設(shè)計展示中心。(武漢的武昌是我國教育和科技比較發(fā)達(dá)的城區(qū)，有眾多的大專院校，各門類師資力量雄厚，聯(lián)合辦學(xué)很容易實現(xiàn))努力把自己打造成成除硬裝修以外的，整體軟裝飾設(shè)計和配套的服務(wù)，以及軟裝飾產(chǎn)品提供的專業(yè)型企業(yè)。

　　文華集團(tuán)除了自己在這個藍(lán)海領(lǐng)域取的了長足的發(fā)展，同時還為了使其他的企業(yè)也能夠順利的進(jìn)入這個市場獲利，使整體家居軟裝設(shè)計和配置的服務(wù)市場良性的發(fā)展并迅速做大，文華集團(tuán)又為行業(yè)奉獻(xiàn)出一個驚人大作：文華軟裝配套中心專業(yè)商場，選在具有非常明顯的中部區(qū)位優(yōu)勢的武漢這片投資開發(fā)熱土上，即將投資建設(shè)完成。擁有良好購物環(huán)境的四萬多平米的專業(yè)商場中招商完成的品類有：家紡、窗簾、工藝品、飾品、家居用品、地毯、陶瓷、工藝燈飾、花藝等等?；竞w了除家具外所有軟裝飾設(shè)計所需要的產(chǎn)品品項。(注：這個商場的對面就是一個17萬平米的專業(yè)家具商城)

　　這樣的藍(lán)海定位，使文華神跳脫出大家擁擠的各個單個行業(yè)市場的獨木橋，找到自己企業(yè)獨特的業(yè)績和利潤增長點：用整合自身的優(yōu)勢資源，成功實現(xiàn)跨業(yè)經(jīng)營。這也是其他企業(yè)無法模仿和很難超越的藍(lán)海市場空間。有了這些初步的成果，文華神公司將來還會攜手行業(yè)其他企業(yè)和精英們，加大推廣力度，力爭走出自己精彩的市場藍(lán)海之路。