為何到嘴邊的升職飛了?
時(shí)間:2010-07-07 人氣:996 來(lái)源:慧聰網(wǎng) 作者:
概述:或許這時(shí)候你的上司正準(zhǔn)備調(diào)任或離職,而你自認(rèn)為是繼任這個(gè)職位的最佳人選,繼任之事也板上釘釘了。可是真實(shí)的情況往往事與愿違,雞飛蛋打一場(chǎng)空。......
或許這時(shí)候你的上司正準(zhǔn)備調(diào)任或離職,而你自認(rèn)為是繼任這個(gè)職位的最佳人選,繼任之事也板上釘釘了??墒钦鎸?shí)的情況往往事與愿違,雞飛蛋打一場(chǎng)空。
失利丟了面子事小,影響前途事大。哈佛大學(xué)商學(xué)院的研究認(rèn)為,或許失利的原因之一在于你沒有管理好與主要相關(guān)者的關(guān)系。
哪些人屬于“主要相關(guān)者”的范疇呢?包括現(xiàn)任上司(有權(quán)決定你是否獲得職位的那個(gè)人)、同級(jí)同事、直屬上司/下屬、客戶、股東及分析師,還有董事會(huì)。如果管理好了這幾層關(guān)系,那么你獲得提升的可能性就增加了不少。當(dāng)然還有一些附加價(jià)值,比如可以提升你的領(lǐng)導(dǎo)力技能,從而給公司帶來(lái)益處。
我們并不是說(shuō)要去拍這些主要相關(guān)者的馬屁,但不可否認(rèn),他們會(huì)對(duì)你的提升造成不可或缺的影響,成為你晉升路上的“貴人”。
我們能從那些失敗的繼任者身上學(xué)到:
如果你堅(jiān)信你的現(xiàn)任上司一定會(huì)選你做接班人,那往往會(huì)發(fā)現(xiàn)事與愿違。你只不過(guò)聽到了你想聽到的東西,而忽視了事實(shí)本身。
你的上司可能會(huì)堅(jiān)信董事會(huì)已經(jīng)接受了他/她選定的繼任者(也就是你),事實(shí)上董事會(huì)根本沒有同意。你的上司也只聽到了他/她想聽到的東西。
如果你的上司任期已滿,但他/她還想繼續(xù)擔(dān)任此職,或者認(rèn)為你還不夠資格接班,那么他/她很有可能會(huì)賴著不走,從而讓你失去機(jī)會(huì)。
董事會(huì)可能心中另有所愛。就算他們認(rèn)為你是不錯(cuò)的人選,也不排除他們看上空降兵、并把這個(gè)機(jī)會(huì)拱手送人的可能。
董事會(huì)里可能有人也對(duì)這個(gè)職位虎視眈眈,并通過(guò)內(nèi)部捷徑比你先得到這個(gè)職位。
外部事件和內(nèi)部失誤會(huì)讓公司所處的境遇變得十分復(fù)雜,這些都可能會(huì)讓你準(zhǔn)備已久的工作一落千丈。
建立與主要相關(guān)者的良好關(guān)系,你需要:
與現(xiàn)任上司
直接確認(rèn)他/她提升你的意圖。通常情況下,上司嘴里透露出可能獲得職位的人選和潛在的實(shí)際獲利者根本不是同一個(gè)人。弄清楚你的上司是否希望你就個(gè)人風(fēng)格或管理方式做出改變,然后配合他的期望,主動(dòng)一點(diǎn)。
與同級(jí)同事
過(guò)分自信和過(guò)分被動(dòng)都不利于你處理與同級(jí)同事之間的關(guān)系。你想舉手投足都有領(lǐng)導(dǎo)范兒和你實(shí)際成為領(lǐng)導(dǎo)以后的樣子可能壓根就判若兩人。沒事的時(shí)候多問問他們?cè)鯓硬拍艹蔀橐粋€(gè)好同事,然后執(zhí)行他們的建議,并在事后多加溝通,不斷調(diào)整自我。
與客戶
在與現(xiàn)任上司共事時(shí)識(shí)別重要客戶的關(guān)系,并從中了解其他高層領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人基礎(chǔ)。
與直屬上司/下屬
做過(guò)360度測(cè)評(píng)嗎?拿到他們對(duì)你的評(píng)價(jià),鞏固你的強(qiáng)項(xiàng),確認(rèn)提升機(jī)會(huì),然后從他們那里不斷得到反饋,確認(rèn)自我提升一直在往正確的方向進(jìn)行。這點(diǎn)上你還需要多向現(xiàn)任上司學(xué)習(xí),在“苛刻”和“尊重”上建立起平衡關(guān)系。
與分析師/股東
告訴他們你們公司真實(shí)甚至保守的商業(yè)表現(xiàn)。一個(gè)大的疏忽可能會(huì)毀掉你的前途。如果你無(wú)法兌現(xiàn)承諾的業(yè)績(jī),盡早修訂你的承諾。
與董事會(huì)
詢問你的現(xiàn)任上司董事會(huì)對(duì)你是否有什么期望,然后決定是否要改變自己以符合他們的期望。重新審視董事會(huì)成員和其他相關(guān)人之間的聯(lián)系,確定你與他們都建立了良好的關(guān)系。最后,確認(rèn)你的戰(zhàn)略愿景是否與董事會(huì)的期待一致。
失利丟了面子事小,影響前途事大。哈佛大學(xué)商學(xué)院的研究認(rèn)為,或許失利的原因之一在于你沒有管理好與主要相關(guān)者的關(guān)系。
哪些人屬于“主要相關(guān)者”的范疇呢?包括現(xiàn)任上司(有權(quán)決定你是否獲得職位的那個(gè)人)、同級(jí)同事、直屬上司/下屬、客戶、股東及分析師,還有董事會(huì)。如果管理好了這幾層關(guān)系,那么你獲得提升的可能性就增加了不少。當(dāng)然還有一些附加價(jià)值,比如可以提升你的領(lǐng)導(dǎo)力技能,從而給公司帶來(lái)益處。
我們并不是說(shuō)要去拍這些主要相關(guān)者的馬屁,但不可否認(rèn),他們會(huì)對(duì)你的提升造成不可或缺的影響,成為你晉升路上的“貴人”。
我們能從那些失敗的繼任者身上學(xué)到:
如果你堅(jiān)信你的現(xiàn)任上司一定會(huì)選你做接班人,那往往會(huì)發(fā)現(xiàn)事與愿違。你只不過(guò)聽到了你想聽到的東西,而忽視了事實(shí)本身。
你的上司可能會(huì)堅(jiān)信董事會(huì)已經(jīng)接受了他/她選定的繼任者(也就是你),事實(shí)上董事會(huì)根本沒有同意。你的上司也只聽到了他/她想聽到的東西。
如果你的上司任期已滿,但他/她還想繼續(xù)擔(dān)任此職,或者認(rèn)為你還不夠資格接班,那么他/她很有可能會(huì)賴著不走,從而讓你失去機(jī)會(huì)。
董事會(huì)可能心中另有所愛。就算他們認(rèn)為你是不錯(cuò)的人選,也不排除他們看上空降兵、并把這個(gè)機(jī)會(huì)拱手送人的可能。
董事會(huì)里可能有人也對(duì)這個(gè)職位虎視眈眈,并通過(guò)內(nèi)部捷徑比你先得到這個(gè)職位。
外部事件和內(nèi)部失誤會(huì)讓公司所處的境遇變得十分復(fù)雜,這些都可能會(huì)讓你準(zhǔn)備已久的工作一落千丈。
建立與主要相關(guān)者的良好關(guān)系,你需要:
與現(xiàn)任上司
直接確認(rèn)他/她提升你的意圖。通常情況下,上司嘴里透露出可能獲得職位的人選和潛在的實(shí)際獲利者根本不是同一個(gè)人。弄清楚你的上司是否希望你就個(gè)人風(fēng)格或管理方式做出改變,然后配合他的期望,主動(dòng)一點(diǎn)。
與同級(jí)同事
過(guò)分自信和過(guò)分被動(dòng)都不利于你處理與同級(jí)同事之間的關(guān)系。你想舉手投足都有領(lǐng)導(dǎo)范兒和你實(shí)際成為領(lǐng)導(dǎo)以后的樣子可能壓根就判若兩人。沒事的時(shí)候多問問他們?cè)鯓硬拍艹蔀橐粋€(gè)好同事,然后執(zhí)行他們的建議,并在事后多加溝通,不斷調(diào)整自我。
與客戶
在與現(xiàn)任上司共事時(shí)識(shí)別重要客戶的關(guān)系,并從中了解其他高層領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人基礎(chǔ)。
與直屬上司/下屬
做過(guò)360度測(cè)評(píng)嗎?拿到他們對(duì)你的評(píng)價(jià),鞏固你的強(qiáng)項(xiàng),確認(rèn)提升機(jī)會(huì),然后從他們那里不斷得到反饋,確認(rèn)自我提升一直在往正確的方向進(jìn)行。這點(diǎn)上你還需要多向現(xiàn)任上司學(xué)習(xí),在“苛刻”和“尊重”上建立起平衡關(guān)系。
與分析師/股東
告訴他們你們公司真實(shí)甚至保守的商業(yè)表現(xiàn)。一個(gè)大的疏忽可能會(huì)毀掉你的前途。如果你無(wú)法兌現(xiàn)承諾的業(yè)績(jī),盡早修訂你的承諾。
與董事會(huì)
詢問你的現(xiàn)任上司董事會(huì)對(duì)你是否有什么期望,然后決定是否要改變自己以符合他們的期望。重新審視董事會(huì)成員和其他相關(guān)人之間的聯(lián)系,確定你與他們都建立了良好的關(guān)系。最后,確認(rèn)你的戰(zhàn)略愿景是否與董事會(huì)的期待一致。
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要做個(gè)條理分明的管理人員,最好把各種原理、原則放在身邊,時(shí)刻自我提醒,以避免養(yǎng)成獨(dú)斷專行的習(xí)性。
1、經(jīng)營(yíng)管理原則
在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),要顧及民主性、合理性、職能化的推進(jìn)、公司全體與各個(gè)職員間是否協(xié)調(diào)、公司與社會(huì)是否協(xié)調(diào),則以下原則非常適用。
2、有關(guān)目標(biāo)的原則
經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)不是支配,而是滿足勞資雙方為優(yōu)先。所謂的滿足是指處在某一時(shí)點(diǎn)下,從各個(gè)狀況而言,雙方都能同意的水準(zhǔn)。也就是說(shuō),雙方設(shè)定同意的目標(biāo)。
3、命令一元化原則
在原則上,一位職員只接受一位上司的命令。為了避免復(fù)數(shù)命令造成混亂局面,這是絕對(duì)必要的。不過(guò)在特殊條件下,可以打破這項(xiàng)原則。
4、分業(yè)與專業(yè)化原則
工作時(shí)應(yīng)盡可能采用分業(yè)制度及專業(yè)制度,若想使本原則與命令一元化原則不致發(fā)生沖突,可引入“指揮參謀組織”(line and staff)制度。
5、管理幅度(大)原則
它也稱為“管理范圍”(span of controle)。每個(gè)管理人員所管理的人數(shù)皆有一定限度。通常,作業(yè)員以15~30人為限,事務(wù)員以6~8人為限,企劃方面以2或3人為限。不過(guò),視情況而定,可彈性增減。
6、管理層次(少)原則
管理階層愈短愈好。如果拉得過(guò)長(zhǎng),不但命令傳到低層需要浪費(fèi)較多的時(shí)間,且內(nèi)容亦有可能歪曲。本項(xiàng)原則必須與第五項(xiàng)原則相互協(xié)調(diào)。
7、權(quán)限委讓原則
權(quán)責(zé)對(duì)等,工作與權(quán)限有密不可分的關(guān)系。把工作交給部屬時(shí),必須連同權(quán)限一起委讓。它的結(jié)果是,委讓者必須管理委讓出去的權(quán)限。
8、分權(quán)化原則
權(quán)限委讓必須遍及組織全體,這是分權(quán)化原則。有了分權(quán)化制度,就要具備完整的公司管理體制。分權(quán)化包含決定及執(zhí)行。
9、目標(biāo)管理原則
分權(quán)化的結(jié)果,擔(dān)當(dāng)者必須自己設(shè)定目標(biāo),或與上司一起設(shè)定目標(biāo)。成績(jī)?nèi)粝喈?dāng)不錯(cuò),部屬的自主性及參加意識(shí)便會(huì)相對(duì)地提高。
1、經(jīng)營(yíng)管理原則
在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),要顧及民主性、合理性、職能化的推進(jìn)、公司全體與各個(gè)職員間是否協(xié)調(diào)、公司與社會(huì)是否協(xié)調(diào),則以下原則非常適用。
2、有關(guān)目標(biāo)的原則
經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)不是支配,而是滿足勞資雙方為優(yōu)先。所謂的滿足是指處在某一時(shí)點(diǎn)下,從各個(gè)狀況而言,雙方都能同意的水準(zhǔn)。也就是說(shuō),雙方設(shè)定同意的目標(biāo)。
3、命令一元化原則
在原則上,一位職員只接受一位上司的命令。為了避免復(fù)數(shù)命令造成混亂局面,這是絕對(duì)必要的。不過(guò)在特殊條件下,可以打破這項(xiàng)原則。
4、分業(yè)與專業(yè)化原則
工作時(shí)應(yīng)盡可能采用分業(yè)制度及專業(yè)制度,若想使本原則與命令一元化原則不致發(fā)生沖突,可引入“指揮參謀組織”(line and staff)制度。
5、管理幅度(大)原則
它也稱為“管理范圍”(span of controle)。每個(gè)管理人員所管理的人數(shù)皆有一定限度。通常,作業(yè)員以15~30人為限,事務(wù)員以6~8人為限,企劃方面以2或3人為限。不過(guò),視情況而定,可彈性增減。
6、管理層次(少)原則
管理階層愈短愈好。如果拉得過(guò)長(zhǎng),不但命令傳到低層需要浪費(fèi)較多的時(shí)間,且內(nèi)容亦有可能歪曲。本項(xiàng)原則必須與第五項(xiàng)原則相互協(xié)調(diào)。
7、權(quán)限委讓原則
權(quán)責(zé)對(duì)等,工作與權(quán)限有密不可分的關(guān)系。把工作交給部屬時(shí),必須連同權(quán)限一起委讓。它的結(jié)果是,委讓者必須管理委讓出去的權(quán)限。
8、分權(quán)化原則
權(quán)限委讓必須遍及組織全體,這是分權(quán)化原則。有了分權(quán)化制度,就要具備完整的公司管理體制。分權(quán)化包含決定及執(zhí)行。
9、目標(biāo)管理原則
分權(quán)化的結(jié)果,擔(dān)當(dāng)者必須自己設(shè)定目標(biāo),或與上司一起設(shè)定目標(biāo)。成績(jī)?nèi)粝喈?dāng)不錯(cuò),部屬的自主性及參加意識(shí)便會(huì)相對(duì)地提高。
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作為家居行業(yè)中最晚出現(xiàn)的一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,近年來(lái),整體衣柜市場(chǎng)引來(lái)了眾多其他家居品類和品牌的高度關(guān)注。據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析,僅在我國(guó),整體衣柜市場(chǎng)每年就有數(shù)千億元的龐大市場(chǎng)空間。因此,衣柜產(chǎn)業(yè)被稱為“家居行業(yè)的最后一塊蛋糕”。越來(lái)越多的企業(yè)開始大力發(fā)展衣柜品牌,整體衣柜行業(yè)順勢(shì)而起。
然而,衣柜行業(yè)門檻較低,直接導(dǎo)致大量企業(yè)品牌無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格水平參差不齊、市場(chǎng)分散、行業(yè)規(guī)范低等諸多問題,嚴(yán)重制約了行業(yè)的良性發(fā)展。我們發(fā)現(xiàn),目前就整體衣柜而言,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)甚至還沒有統(tǒng)一的稱謂,壁柜、入墻衣柜、移門等眾說(shuō)紛紜,這是衣柜市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的一個(gè)縮影,窺一班而見全豹,行業(yè)整合已勢(shì)在必行。
在此情狀之下,索非亞、好萊客、丹麥風(fēng)情等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先知名企業(yè)負(fù)責(zé)人均表示,我國(guó)衣柜行業(yè)急需定性,并要求有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),衣柜企業(yè)紛紛呼吁,我國(guó)衣柜行業(yè)的整合已成重中之重。應(yīng)廣大衣柜企業(yè)的要求,全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)計(jì)劃在2010年7月于廣州成立衣柜專業(yè)委員會(huì)。衣柜專委會(huì)的成立標(biāo)志著我國(guó)衣柜行業(yè)昔日各自為政、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)將得到很大程度的緩解。專委會(huì)將秉著以行業(yè)利益為首任,為會(huì)員服務(wù)為原則,將中國(guó)的衣柜行業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。
全國(guó)工商聯(lián)衣柜專委會(huì)應(yīng)諸多知名企業(yè)要求,將協(xié)助企業(yè)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,溝通衣柜生產(chǎn)加工企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、流通企業(yè)之間的聯(lián)姻,在企業(yè)與政府之間發(fā)揮橋梁紐帶作用,反映衣柜行業(yè)的呼聲和要求,維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益,發(fā)揮“代表、自律、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,搞好行業(yè)管理,推動(dòng)中國(guó)衣柜行業(yè)健康、有序地發(fā)展。
行業(yè)的良性發(fā)展與我們每個(gè)企業(yè)息息相關(guān),只有在好的行業(yè)宏觀環(huán)境下,我們的企業(yè)才能夠健康穩(wěn)定發(fā)展,專委會(huì)本著有利于團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、服務(wù)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)家愛國(guó)、敬業(yè)、守法、奉獻(xiàn)的精神,將進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)內(nèi)企業(yè)家的凝聚力,為樹造衣柜企業(yè)的共同發(fā)展搭建好這個(gè)平臺(tái)。
然而,衣柜行業(yè)門檻較低,直接導(dǎo)致大量企業(yè)品牌無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格水平參差不齊、市場(chǎng)分散、行業(yè)規(guī)范低等諸多問題,嚴(yán)重制約了行業(yè)的良性發(fā)展。我們發(fā)現(xiàn),目前就整體衣柜而言,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)甚至還沒有統(tǒng)一的稱謂,壁柜、入墻衣柜、移門等眾說(shuō)紛紜,這是衣柜市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的一個(gè)縮影,窺一班而見全豹,行業(yè)整合已勢(shì)在必行。
在此情狀之下,索非亞、好萊客、丹麥風(fēng)情等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先知名企業(yè)負(fù)責(zé)人均表示,我國(guó)衣柜行業(yè)急需定性,并要求有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),衣柜企業(yè)紛紛呼吁,我國(guó)衣柜行業(yè)的整合已成重中之重。應(yīng)廣大衣柜企業(yè)的要求,全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)計(jì)劃在2010年7月于廣州成立衣柜專業(yè)委員會(huì)。衣柜專委會(huì)的成立標(biāo)志著我國(guó)衣柜行業(yè)昔日各自為政、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)將得到很大程度的緩解。專委會(huì)將秉著以行業(yè)利益為首任,為會(huì)員服務(wù)為原則,將中國(guó)的衣柜行業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。
全國(guó)工商聯(lián)衣柜專委會(huì)應(yīng)諸多知名企業(yè)要求,將協(xié)助企業(yè)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,溝通衣柜生產(chǎn)加工企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、流通企業(yè)之間的聯(lián)姻,在企業(yè)與政府之間發(fā)揮橋梁紐帶作用,反映衣柜行業(yè)的呼聲和要求,維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益,發(fā)揮“代表、自律、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,搞好行業(yè)管理,推動(dòng)中國(guó)衣柜行業(yè)健康、有序地發(fā)展。
行業(yè)的良性發(fā)展與我們每個(gè)企業(yè)息息相關(guān),只有在好的行業(yè)宏觀環(huán)境下,我們的企業(yè)才能夠健康穩(wěn)定發(fā)展,專委會(huì)本著有利于團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、服務(wù)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)家愛國(guó)、敬業(yè)、守法、奉獻(xiàn)的精神,將進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)內(nèi)企業(yè)家的凝聚力,為樹造衣柜企業(yè)的共同發(fā)展搭建好這個(gè)平臺(tái)。
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