如何克服你面試時的害羞情緒？
約翰 克里斯特爾（John Crystal）經(jīng)常要為一些害羞人士提供咨詢。這些人害怕與人交流，更不敢應(yīng)聘。因此，約翰發(fā)明了一套幫助害羞人士的系統(tǒng)。他建議這些人在面試之前，最好先走出去多與人們交談，加強(qiáng)與人交談的技巧。在過去30年的時間里，有數(shù)千名求職者接受了他的這一建議，他們發(fā)現(xiàn)這一辦法能夠使他們找工作的成功概率達(dá)到86%。
歐洲大名鼎鼎的職場專家丹尼爾波特（Daniel Porot）吸納了約翰的系統(tǒng)，并為這一系統(tǒng)加上了一個框架。他認(rèn)為，約翰實際上是在推薦三種類型的面談：我們現(xiàn)在正在討論的用做練習(xí)的面談、信息采訪以及求職面談。丹尼爾將這三種面談方式合稱為“PIE”，它幫助美國與歐洲數(shù)以千計的求職者與跳槽者找到了工作。①
害羞Vs.熱情
有一件事情，我在前文說過，但我要再次重申一下。在求職和跳槽的過程中，面試的關(guān)鍵并不是要記住有關(guān)自己需要回答的幾十個問題的答案。
關(guān)鍵的只有一點(diǎn)，那便是無論何時，你要確保你所講的事情是自己真正感興趣的。
要學(xué)會享受面試，要使面試成功，關(guān)鍵是要熱情。經(jīng)驗告訴我們，當(dāng)你在討論自己真正感興趣的事情時，羞澀便不會成為主宰你的情緒，你從而也會進(jìn)入一種忘我的境地。
比如，如果你喜歡園藝，當(dāng)你與別人討論關(guān)于花草的話題時，你會完全忘記害羞。你會興致勃勃地問對方：“你曾去過寶翠花園嗎？”
如果你熱愛電影，那么當(dāng)你與別人討論關(guān)于電影的話題時，你也會完全忘記害羞。你會以一種專家的口吻和對方說，“這部電影這一段拍得真不怎么樣……”
如果你喜歡電腦，那么當(dāng)你與別人討論關(guān)于電腦的話題時，你同樣會忘記害羞。你會問對方：“你用的是蘋果機(jī)還是PC機(jī)？”
因此，在與別人交談時保持熱情是非常重要的。
那么，丹尼爾的這一方法為什么叫做“PIE”呢？
“P”指的是熱身練習(xí)。約翰克里斯托爾將其稱做 “現(xiàn)場調(diào)查練習(xí)”。丹尼爾波特所稱的“P”為英文pleasure（高興）一詞的首字母。
“I”指的是“信息采訪”。
“E”指的是與掌握人事大權(quán)的人進(jìn)行的求職面試。
那么，如何練習(xí)在與人面對面交談時從容不迫呢？
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據(jù)悉，醞釀已久的中國家具銷售商聯(lián)合會，于2010年9月8日在國際大都市——上海西郊賓館國際會議廳正式隆重成立，與會者來自廣東、福建、江西、云南、四川、重慶、上海、江蘇、浙江、安徽、河南、湖南、湖北、北京、天津、河北、山東、山西、陜西、新疆、內(nèi)蒙、遼寧、吉林、黑龍江等共30多個省市自治區(qū)省會城市的家具銷售商代表聚集一堂，舉行了隆重而莊嚴(yán)的成立大會。
中國家具行業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生了重大改變。由原來“前店后廠”的營銷模式，發(fā)展成為家具工廠生產(chǎn)，家具城提供銷售賣場，銷售商代理廠家品牌面向消費(fèi)者銷售家具的新型銷售模式。這樣的業(yè)態(tài)在一定程度上有利于工廠的研發(fā)、生產(chǎn)和市場擴(kuò)張，也便利消費(fèi)者家具選購。這也是社會化大分工的結(jié)果，這種業(yè)態(tài)在一定市場環(huán)境下勢必長期存在。
然而，國內(nèi)龐大的消費(fèi)群體，勢必出現(xiàn)各類層次的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展必然會對單一商業(yè)模式派生新的需求補(bǔ)充，以減少消費(fèi)品的中間流通環(huán)節(jié)，從而降低消費(fèi)者的消費(fèi)成本，這是消費(fèi)者最為關(guān)心的焦點(diǎn)。但因為家具銷售環(huán)節(jié)入行門檻較低，催生產(chǎn)業(yè)鏈迅速重復(fù)疊加，布局失衡，最終造成資源浪費(fèi)，不但沒能降低消費(fèi)成本，反而使流通成本不斷上漲，顯然消費(fèi)結(jié)構(gòu)是不合理的。為此產(chǎn)業(yè)資源需要不斷進(jìn)行整合，行業(yè)整體素養(yǎng)亟待提升，此前卻一直沒有專業(yè)組織來為消費(fèi)者履行關(guān)注和引導(dǎo)責(zé)任，以盡市場調(diào)劑職能。
家具銷售商隊伍的形成，促進(jìn)了家具行業(yè)的發(fā)展，形成了各自相對專業(yè)的分工體系。銷售商專注于市場營銷，把產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。由于其具有熟悉市場的優(yōu)勢，在銷售和售后安裝服務(wù)等方面展開工作，最終完成家具銷售的全過程。從而衍生出龐大的家具銷售商隊伍。據(jù)不完全統(tǒng)計，一級市場（省會城市）有近10萬的家具銷售商，二三級市場還有為數(shù)眾多的家具銷售商，廣泛的吸納了社會各類人員就業(yè)。在這樣的狀態(tài)下，2008年底，由全國20多個知名銷售商代表，自發(fā)發(fā)起，擬成立屬于銷售商自己的公共平臺，建立這一機(jī)構(gòu)的宗旨是：在國家法律規(guī)范的前提下開展活動；建立信息資源共享平臺，探討家具銷售新模式，代表并依法維護(hù)廣大會員及消費(fèi)者利益，整合行業(yè)資源；關(guān)注支持和改善邊遠(yuǎn)地區(qū)與弱勢群體的家居生活質(zhì)量，致力于家具“商”文化的傳播。促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
通過一年多的充分醞釀，這一組織終于應(yīng)運(yùn)而生。銷售商聯(lián)合會成立后，具體將開展以下業(yè)務(wù)：
一、調(diào)查研究國際國內(nèi)家居銷售市場動態(tài)，建立公共信息平臺。
二、組織會員企業(yè)參加業(yè)界的國際交流及商務(wù)考察觀摩學(xué)習(xí)活動。
三、新品牌、新產(chǎn)品的市場推廣。
四、組織行業(yè)展會、研討會、論壇、培訓(xùn)及商業(yè)新模式的推廣等。
五、編輯內(nèi)部參考資料和聯(lián)合會內(nèi)刊，與出版社合作出版書籍。
六、做力所能及的社會公益慈善事業(yè)，關(guān)注邊遠(yuǎn)地區(qū)及弱勢群體的生存狀況，支持、改善和提升他們的生活質(zhì)量。
成立大會期間還確立了該組織的基本架構(gòu)，聯(lián)合會的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是會員代表大會，會長是法定代表人，常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)為秘書處，各省會區(qū)域設(shè)若干執(zhí)行會長，副會長及理事。通過選舉產(chǎn)生的聯(lián)合會首任會長由蘇州亞博家藝有限公司董事長楊亞中先生榮任。大會還通過了在執(zhí)行會長中選舉產(chǎn)生輪值委員會的提案，即在聯(lián)合會執(zhí)行會長中選舉產(chǎn)生熱心為該會服務(wù)的執(zhí)行會長三名，由其中一名擔(dān)任輪值會長，負(fù)責(zé)具體重大活動的實施（其它各省會區(qū)域參照設(shè)立輪值委員會）。聯(lián)合會首任輪值會長由盛家家居（中國）連鎖機(jī)構(gòu)總裁曾震宇先生擔(dān)任，另兩位輪值委員是武漢泰合家私發(fā)展有限公司董事長郭新文先生和昆明港都家具有限公司總經(jīng)理李俊明先生，秘書長由北京歐品家居裝飾有限公司董事長蔣學(xué)順先生擔(dān)任，常務(wù)副秘書長由職業(yè)經(jīng)理人劉發(fā)剛先生擔(dān)任。
聯(lián)合會輪值委員，執(zhí)行會長，武漢泰合家私發(fā)展有限公司董事長郭新文先生宣布到會名單。
聯(lián)合會還產(chǎn)生了監(jiān)事委員會，監(jiān)事會由若干資深家具銷售商出任監(jiān)事，監(jiān)事長由石家莊君樂美家具有限公司董事長張百倫先生擔(dān)任，監(jiān)事會對聯(lián)合會的發(fā)展方向及日常運(yùn)行，依據(jù)《聯(lián)合會章程》及有關(guān)規(guī)定具有監(jiān)督檢查義務(wù)。
監(jiān)事長、會長、輪值會長分別發(fā)表了就職演說。各省會區(qū)域的執(zhí)行會長、與會員代表和嘉賓也積極發(fā)言，表達(dá)了期待成立家具銷售商聯(lián)合會的必要性。
成立大會上莊嚴(yán)宣誓
江蘇正盛律師事務(wù)所主任律師、資深仲裁員劉軍律師以專業(yè)法律顧問身份發(fā)表了聯(lián)合會合法成立的見證詞。
附：會長發(fā)言詞及照片。
該會成員體現(xiàn)出家具銷售商思維活躍的特點(diǎn)，機(jī)構(gòu)除按照常規(guī)設(shè)置外，還開創(chuàng)性的設(shè)立了輪值會長體制，以保障該會機(jī)體健康，快速茁壯成長。
首屆會長，江蘇蘇州亞博家藝有限公司董事長楊亞中先生發(fā)言[NextPage]
聯(lián)合會法律顧問，江蘇正盛律師事務(wù)所主任律師、資深仲裁員劉軍律師發(fā)言。
首屆輪值會長曾震宇先生發(fā)言
四川新創(chuàng)意家具有限公司董事長盧小華女士發(fā)言
河南鄭州高盛家居（香港）有限公司董事長黃曉偉先生發(fā)言
安徽合肥萬家美家具有限公司董事長萬平先生發(fā)言
上海圓美家居連鎖機(jī)構(gòu)董事長王新剛先生發(fā)言
陜西西安泊樂爾家居有限公司董事長張文廣先生發(fā)言
新疆 烏魯木齊冬宮皇室家居有限公司董事長葉建國先生發(fā)言
古通今家居連鎖（沈陽）有限公司執(zhí)行董事方起先生發(fā)言
第七屆溫州家具商會會長王東升先生發(fā)言