木制家具用舊了，低價賣掉覺得可惜，放在家里又覺得有礙美觀，這種情況很多人都遇到過。而一些想買二手家具的消費者，卻難以在市場上尋找到款式滿意又比較新的二手家具。近日記者了解到，已經(jīng)有人從中發(fā)現(xiàn)了商機，做起了為舊家具“整容”的服務(wù)。在為消費者提供舊家具清潔、翻新服務(wù)的同時，還收購二手家具，將其清潔、翻新后銷售。目前，這項生意非常紅火。

　　閑置家具浪費大

　　最近，家住加州花園的李斌遇到一件煩心事。李斌家的實木家具已經(jīng)用了一些年頭，不但款式有些過時了，而且部分家具出現(xiàn)了松動或脫漆的現(xiàn)象。但如果要賣掉，價格又太低。

　　近日，記者在江北小苑舊家具市場看到，家具回收依家具新舊程度定價,一套原價四五千元的木沙發(fā)，使用不超過5年的，收購價只有三四百元。

　　據(jù)了解，目前我市舊家具市場大多停留在低價買進、加價賣出的階段。隨著生活水平的提高，同時基于二手家具的清潔、款式等問題，不少人更傾向于買新家具，造成舊家具閑置浪費。而在北京、上海等城市，舊家具翻新市場起步較早，發(fā)展已相對成熟。

　　從個人需求發(fā)現(xiàn)商機

　　通過一位從上?；刂貞c的木匠師傅，記者聯(lián)系上了上海普陀區(qū)一家家具改制店的老板幸泉。上世紀90年代，幸泉從老家江西九江到上海打工，早早地做起了舊家具翻新的業(yè)務(wù)。

　　“以前，很少有人知道家具用舊之后，能通過翻新來改頭換面?！毙胰嬖V記者，他做這行與當(dāng)時的經(jīng)歷有關(guān)。“當(dāng)時我剛從老家出來，沒什么錢，租下住處后，想添點家具。買新家具花費太大，所以就想買點舊家具用。但我去舊貨市場看了一圈，那些舊家具都是收購來后，不經(jīng)任何處理就直接賣出來的，感覺很不衛(wèi)生?！毙胰?，他可以將舊家具回收，改制成新樣式，為經(jīng)濟不寬裕的人群提供質(zhì)量放心、干凈衛(wèi)生、價格實惠的二手家具。

　　慢慢地，幸泉除了翻新二手家具出售，還為客戶提供起了家具保養(yǎng)、清潔、翻新等服務(wù)。

　　“家具翻新比新買要節(jié)省70%以上的費用，家具‘整容’的市場很大。”幸泉說，他的熟客越來越多。有二次置房的客戶，將家中價格不菲的舊家具拿來修復(fù)或翻新的；有追逐時尚的年輕人，要求在舊家具上增添一些時尚元素的；而一些注重生活品質(zhì)的客戶，則會請幸泉定期對家具進行保養(yǎng)。另外，幸泉還承接家具設(shè)計制作業(yè)務(wù)，服務(wù)項目豐富之后，利潤增長也更加可觀。

　　重慶少有家具“整容”店

　　“重慶現(xiàn)在的發(fā)展速度很快，很多外地人看中發(fā)展利好，涌入重慶尋求發(fā)展機遇?！毙胰f，大量入渝的外地人，可以作為家具“整容”店最初的客源保障。但記者在采訪中了解到，重慶提供這類服務(wù)的大多為知名家具廠商，主要針對自家品牌家具的售后保修及維護。在這種情況下，開一家舊家具“整容”店，市場很大。

　　幸泉告訴記者，開家具“整容”店，設(shè)置成“前店后廠”比較實用。由于同時具備加工和辦公兩個功能，占地面積會較大，選擇在城鄉(xiāng)結(jié)合的地方，房租相對便宜些。以租用300平方米左右的廠房為例，其中50平方米可作為展示樣品和平時辦公用，剩下的面積若無其他功能分區(qū)，則可作為加工車間。

　　問及如何收費，幸泉說，翻新服務(wù)的價格不能定得太高，補漆、補洞等細節(jié)修補，價格一般為十幾元。若需要整體“整容”，則視家具的新舊程度和操作難度，收費約為同類新家具價格的10%～20%，價格在200～800元不等。

　　記者了解到，若在重慶的城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū)租用一個300平方米左右的廠房，月租金在3000元左右，房租、設(shè)備等前期投資共需要約3萬元。

　　我與正在管理一家處于破產(chǎn)邊緣公司的一位朋友共進了晚餐。對我來說，他所在的公司處于破產(chǎn)邊緣的原因不可能再明顯了：由于技術(shù)的發(fā)展變化，消費者不再認為他們提供的產(chǎn)品具有價值。 

　　但由于，公司從開始就提供這樣的產(chǎn)品。所以，他認為問題出在價格和銷售人員的工作方面。因此，采取了降低價格，對銷售團隊進行激勵，以及購買更多的在線廣告等措施。毫無疑問，這些措施將公司進一步推向倒閉的邊緣。 

　　我將這種情況稱為“笨蛋綜合癥”，他們不明白成功或者失敗的原因。通常情況下，笨蛋綜合癥會影響到絕大部分公司和個人。但是，只要有勇氣的話，治愈也很簡單；執(zhí)行下面列出的六個簡單（和強硬的）步驟就可以了。 

　　1、認識到在商業(yè)世界中笨蛋綜合癥有多普遍。最近，一位航空公司的高管就告訴我，由于減少了在客戶服務(wù)方面的投入，公司的經(jīng)營狀況變得更好了。完了。消費者往往沒有選擇，于是很多人會使用競爭對手提供的價格相同的同一航線。 

　　一家小公司的領(lǐng)導(dǎo)告訴我，由于傾聽人們的想法，他獲得了信任。這簡直是大錯而特錯。實際情況是，由于人們認為他是假裝傾聽，以此來試圖操縱大家，所以，大部分人都看不起他。他之所以還沒有被解雇，是因為老板（首席執(zhí)行官）忙于處理其它問題沒有找出時間來解決他，并且也不在意他做的工作。 

　　一家巨型公司的某個下屬部門將銷售低迷的問題歸結(jié)于市場不景氣。這樣的理由非常搞笑，因為，他們競爭對手的業(yè)績是有史以來最好的一年。 

　　2、詢問自己這個問題：“你是否真正確定了解正在做的事情帶來的后果？”最常見的回答就是“是的，我知道”。但這也是最差的答案。因為它導(dǎo)致你忽視了其它可能的原因。對于這個問題來說，最佳的答案是：“我想我知道，但在確認之前需要了解一些更詳細的信息”。 

　　3、將出現(xiàn)的問題歸罪于客觀環(huán)境。認為成功是自己努力工作帶來的，而失敗是由于環(huán)境因素導(dǎo)致的是非常自然的想法。（這就是向于低估外部因素的影響而高估內(nèi)部或個人因素的影響的“基本歸因錯誤”在理解方式方面的一種表現(xiàn)）。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要抑制這種沖動。 

　　在我與部落領(lǐng)導(dǎo)力的同事第一次接觸戈登·賓德，希望就在安進公司擔(dān)任首席執(zhí)行官的時間獲得的成功進行采訪的時間，他的第一反應(yīng)是：“為什么要采訪我呢？我什么事情也沒做啊?！敝皇窃谖覀冋f到：“但你可以阻止［事情的發(fā)生］啊”時，他才同意對于二〇〇〇年退休時，公司選擇轉(zhuǎn)型成為全球最大的生物技術(shù)公司的成績需要承擔(dān)一小部分責(zé)任。 

　　相比起賓德的表現(xiàn)，很多首席執(zhí)行官都在向大眾吹噓自己是如何富有遠見和自然魅力，讓公司得以發(fā)展壯大的。而在公司出現(xiàn)危機時，他們卻又告訴大家，是董事會妨礙了工作導(dǎo)致問題的出現(xiàn)，所以，失敗不是自己的錯誤。 

　　4、尋找多方面的原因。沒有什么比為什么股市會上漲或者下跌更刺激的新聞了。“輕視獲利回吐”。“關(guān)注積極的報表”。數(shù)百萬的小決定都被歸結(jié)為一條簡短用語。 

　　上星期，我撰寫了一篇文章，暗示時機是導(dǎo)致共 產(chǎn) 黨在中期選舉中慘敗的主要原因。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于我提出存在與傳統(tǒng)智慧模式不同的其它類型觀點，人們并不認同。閱讀評論。大多數(shù)人都不認可，很多原因都可能導(dǎo)致同一結(jié)果這樣的事實。（具有諷刺意味的是，實際情況顯示，人們更希望他們認可的解釋，舉例來說，“奧巴馬是共 產(chǎn)主義者”這樣的答案，是導(dǎo)致事件發(fā)生的唯一原因）。 

　　對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，需要了解的不僅是各種原因，而且包括了各種原因之間的關(guān)聯(lián)。我告誡新領(lǐng)導(dǎo)者，工作時要帶一大瓶頭痛藥，原因就是針對所有這些原因的分析和思考，會導(dǎo)致頭痛的頻頻出現(xiàn)。真的，我絕對不是在開玩笑。 

　　5、選擇利用低風(fēng)險的測試來確認找到的原因。認為價格是主要問題的話，就選擇對部分產(chǎn)品進行暫時降價以確認是否有效。當(dāng)發(fā)現(xiàn)情況沒有變化時，你可能會感到驚訝。只是為了好玩，嘗試一下提高價格。許多服務(wù)提供商發(fā)現(xiàn)這樣的舉動在實際上增加了他們所提供產(chǎn)品的感知價值，從而帶來需求的增加。 

　　6、承認大部分人都屬于笨蛋綜合癥受害者這一事實。即使是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，也會為大部分人無法處理多方面原因，總是希望“不要再說廢話，趕緊開始工作”的情況而感到沮喪。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，工作最困難的部分就是與包括自己在內(nèi)的所有人打交道，卻又不能消除由于笨蛋綜合癥導(dǎo)致的頭痛。 

　　你遇到過笨蛋綜合癥破壞公司和事業(yè)發(fā)展的情況么？如果答案是肯定的話，請在下面寫出來，與大家分享經(jīng)驗和教訓(xùn)。