中國最大家電連鎖企業(yè)之一的蘇寧電器今年將把發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售規(guī)模翻兩番。同時(shí)，據(jù)蘇寧電器發(fā)布的2011年整體發(fā)展規(guī)劃報(bào)告來看，其控股的B2C網(wǎng)上商城——蘇寧易購，今後將形成獨(dú)立的運(yùn)營體系，與實(shí)體連鎖零售業(yè)務(wù)平行.

　　國美旗下庫巴網(wǎng)團(tuán)購頻道已于近日正式上線，庫巴購物網(wǎng)注冊用戶均可直接參與團(tuán)購，此舉標(biāo)志著庫巴網(wǎng)正式進(jìn)入家具團(tuán)購市場。據(jù)了解，庫巴網(wǎng)團(tuán)購目前以家居建材產(chǎn)品為主，產(chǎn)品涉及廚房、衛(wèi)浴、瓷磚、五金、涂料、地板、燈具、配飾等品類，彭亮表示庫巴網(wǎng)團(tuán)購商品可享受到相應(yīng)上門服務(wù)保障。

　　北京時(shí)間4月8日消息，6日晚間艾倫艾妮兒童家居總經(jīng)理俞雷微博中透露，凡客誠品將進(jìn)軍家具市場，并預(yù)測凡客很可能成為第一家市值超過100億美元的B2C公司。凡客誠品以經(jīng)營男士襯衫起家，2009年開始不斷拓展產(chǎn)品線，目前產(chǎn)品范圍涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾六大類。

　　一位自稱張先生的人士對記者透露，陳曉對家居行業(yè)非?？春?，已成立一家家居用品連鎖公司，主要從事家居用品、飾品的零售和貿(mào)易，并將通過與相關(guān)企業(yè)以合資、合作的方式銷售家居飾品、用品，立足國內(nèi)零售市場，目標(biāo)成為中國家居用品、飾品的領(lǐng)頭羊。該人士還透露，今年5月，陳曉的新公司將正式開業(yè)，地址在寶山區(qū)大華路352號地下一層。前不久，該公司還在上海閘北職業(yè)介紹所招兵買馬。

　　家具或?qū)⒊砷L為“第一產(chǎn)業(yè)”  

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國家具行業(yè)整體年產(chǎn)值超過7000億元，產(chǎn)能已經(jīng)占據(jù)全球的25%，已經(jīng)成為名符其實(shí)的第一家具制造國。而剛剛改革開放的1978年，我國家具才有區(qū)區(qū)13億元市場，現(xiàn)在總額已經(jīng)達(dá)到7000多億元。按照過去三十年平均22.2%的增長率來看，到2015年時(shí)，這個(gè)行業(yè)將會(huì)達(dá)到24300億元的總產(chǎn)值。這意味著，家具行業(yè)有望超越房地產(chǎn)業(yè)，到2015年成為中國“第一產(chǎn)業(yè)”。  

　　不過，在大盤火紅的掩蓋下，“傳統(tǒng)家具商場開得越多，家具企業(yè)就要開更多的網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在的情形是，單位面積銷售額和效率都在下降，同時(shí)不少的家具商城還在不斷地提高租金，這使得我們的家具廠家，我們的經(jīng)銷商，在傳統(tǒng)的營銷渠道上面效率下降?！睆V東省家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長王克對南都記者說。  

　　反觀國外市場，美國際貿(mào)易委員去年年底就裁定繼續(xù)維持對中國輸美木制臥室家具的現(xiàn)有反傾銷稅令，稅率為43.23%至216.01%，稅令實(shí)施期限仍為5年。另外，“中國的網(wǎng)民已經(jīng)超過了4.2億元，如何滿足新興的網(wǎng)民(也就是80后)的線上消費(fèi)需求，已經(jīng)成為中國家具業(yè)必須解決的重大課題?！?/P>

　　家具不沾電子商務(wù)，未來五年或輸?shù)煤軕K  

　　論壇上，家具企業(yè)老板們基本達(dá)成一致共識，“家具行業(yè)如果現(xiàn)在不進(jìn)入電子商務(wù)板塊，未來的五年可能會(huì)輸?shù)煤軕K?！?nbsp; 

　　這種判斷的依據(jù)除了宏觀的經(jīng)濟(jì)變局之外，還有成功企業(yè)的榜樣作用。去年7、8月份，短短40天的時(shí)間，曲美家具與淘寶商城聯(lián)合舉辦的“萬人砍價(jià)曲藝團(tuán)”活動(dòng)，吸引了超過1萬名顧客參加，創(chuàng)造了1.3萬套銷售量以及近億元的銷售額。而就在美國公布反傾銷稅的同一天，廣州本土專攻兒童家具市場的酷漫居公司，也憑借“在網(wǎng)絡(luò)上賣迪士尼兒童家具”的模式，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“一飛沖天”，獲得得國際風(fēng)投6000萬投資?！敖衲昕崧舆€會(huì)啟動(dòng)第二輪2.5億元的融資規(guī)模?！痹诳崧佣麻L楊濤看來，電子商務(wù)已經(jīng)開始改寫家具產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈條。“淘寶商城上的‘林氏木業(yè)’已經(jīng)拿到了巨額的風(fēng)險(xiǎn)投資，準(zhǔn)備沖擊創(chuàng)業(yè)板，想像一下，這家公司誰聽過？但是，對不起，中國的資本市場基本上都把這家公司作為了中國互網(wǎng)的家具行業(yè)的領(lǐng)袖?！?nbsp; 

　　不過，蛋糕雖可口，卻不是每個(gè)人都能夠吃到一口。家具行業(yè)面臨網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的變革，家具企業(yè)如何才能下好“網(wǎng)絡(luò)營銷”這盤棋？  

　　圓桌論壇  

　　賣家具，線上線下價(jià)格如何統(tǒng)一？  

　　廣東家具協(xié)會(huì)秘書長 蔣德輝  

　　網(wǎng)購為什么在我們家具行業(yè)目前很難形成很好的發(fā)展，就是剛剛大家談的兩點(diǎn)，一是我們產(chǎn)品具有非標(biāo)化的特性，其實(shí)也是品牌化的程度不深。第二是在我們家具行業(yè)，無論是廣東還是全國其他地區(qū)，目前主流的模式還是代理制，傳統(tǒng)代理制和新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方式如何結(jié)合，是我們每個(gè)企業(yè)考慮網(wǎng)購時(shí)要理順的。    

　　萬恒通家具營銷總監(jiān) 陳玉偉  

　　地源沖突影響很大。網(wǎng)上銷售一個(gè)點(diǎn)可覆蓋全國，但一個(gè)城市的經(jīng)銷店專賣店只能覆蓋一個(gè)城市。目前，我們網(wǎng)上不合法的網(wǎng)點(diǎn)開得非常多，這給我們的實(shí)體店造大很大困擾。  

　　酷漫居CEO　楊濤  

　　互聯(lián)網(wǎng)最厲害的是價(jià)格體系，如果有一個(gè)公司在網(wǎng)絡(luò)上說，家具行業(yè)是超暴利的，這些價(jià)格結(jié)構(gòu)分解我告訴大家，這種原子彈一投，行業(yè)價(jià)格體系就垮掉了。  

　　這個(gè)時(shí)候，如果我們還去思考簡單的制造商、控制代理商的模型的話，就會(huì)越走越偏，能不能有新的商業(yè)模型？代理商跟賣場之間，和廠商之間的結(jié)構(gòu)，通過新的利益紐帶變成血緣式關(guān)系？  

　　家具企業(yè)的產(chǎn)品還不定型， 能否切入電子商務(wù)領(lǐng)域？  

　　仁豪家具董事長 尤國忠  

    高端的、昂貴的和奢華的不太適合網(wǎng)絡(luò)營銷，大眾的、價(jià)格適中的產(chǎn)品比較適合于電子商務(wù)。  

　　柏森家具品牌總監(jiān) 符凱  

　　我認(rèn)為做電子商務(wù)不分高端和低端的問題，關(guān)鍵是顧客看好這個(gè)商品，需要這個(gè)產(chǎn)品。如果顧客覺得產(chǎn)品不合適，要退回去，這個(gè)成本是廠家思考的問題。就是說，不是高端產(chǎn)品就不可以做電子商務(wù)，而是我們的廠家在送貨之前，要考慮到我送過去的產(chǎn)品能不能讓顧客覺得很滿意，不會(huì)產(chǎn)生第二次的成本。  

　　北京市場協(xié)會(huì)家具分會(huì)秘書長 劉晨  

　　商品屬性不能回避，貴重的商品一旦成為雞肋這對消費(fèi)者來說是很痛苦的事，這不像是一個(gè)衣服我不喜歡我就不要了，沒有雞肋的感覺，為什么楊濤可以做？因?yàn)閮和揖叩南M(fèi)周期比成人家具還要短一些，而且兒童家具相對來說標(biāo)準(zhǔn)化程度高一些。最簡單的例子，咱們都可以說不滿意退貨，衣服好退貨啊，這套家具、沙發(fā)搬上去由于色彩空間的感覺跟我想的不一樣“對不起，搬下去”，工人一天多少錢，我們的運(yùn)費(fèi)、油費(fèi)多少錢啊，真的是不簡單的一件事情。  

　　服務(wù)體系如何跟上？  

　　耀邦家具總經(jīng)理 冷月  

　　電子商務(wù)幾條負(fù)面信息甚至?xí)绊懙絺鹘y(tǒng)渠道的銷售。  

　　所以，我覺得電子商務(wù)要做，但是一定是專業(yè)的人去做。像我們耀邦，工廠也有兩千來人，沒有一個(gè)是電子商務(wù)出身的，怎么去做？我們只做電子商務(wù)交易產(chǎn)品的供應(yīng)商，再出一個(gè)品牌專門給電子商務(wù)的公司，你去給我賣就完了，我給你最優(yōu)惠的價(jià)格，你搞掂。  

　　古沙家具負(fù)責(zé)人 楊國俊  

　　首先，高端品牌是可以做網(wǎng)購的，但是我們需要有一個(gè)實(shí)體店，網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體要相結(jié)合。可以通過網(wǎng)絡(luò)交易，交易完以后可以到一個(gè)實(shí)體店里面去體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品，然后再進(jìn)行很好的交易。這樣就避免了一些客戶點(diǎn)完以后見不到實(shí)體，產(chǎn)生退貨等等一系列的問題，廠家可以直營搞售后服務(wù)去送貨、退貨。  

　　萬恒通營銷總監(jiān) 陳玉偉 

　　我們之前建了一個(gè)萬恒通家具網(wǎng)上商城，但是后來發(fā)現(xiàn)，我們太幼稚了。建立一個(gè)商城很簡單推廣非常困難。

　　然后我們和經(jīng)銷商之間談?wù)摰氖鞘裁茨?，利益分配，我拿多少，?jīng)銷商拿多少，我們當(dāng)初是按照這個(gè)架構(gòu)來做的，你一個(gè)網(wǎng)上商城的推廣是真需要成千上萬的資金去推動(dòng)的，我們當(dāng)時(shí)就沒有推動(dòng)。  

　　敏華控股市場推廣總監(jiān) 焦麗婭  

　　我希望一般的企業(yè)不要自己嘗試建電子商務(wù)網(wǎng)站，最開始建議企業(yè)跟淘寶合作，以淘寶作為一個(gè)平臺。如需要第三方公司幫你運(yùn)作也可，但你自己的人員要學(xué)，不能一輩子包給別人做。

　　在進(jìn)口家具與國產(chǎn)家具的博弈當(dāng)中，專家提醒消費(fèi)者，并不是選擇木質(zhì)家具后就會(huì)覺得很放心，認(rèn)為天然環(huán)保，其實(shí)不然。影響家具環(huán)保的因素有很多，稍不留意，潛伏在家具里的“兇手”就會(huì)偷偷溜出來，讓家具環(huán)保問題暴露出來。

　　業(yè)內(nèi)人士建議，在定制家具時(shí)，首先要選擇有一定知名度的正規(guī)廠家，在選材時(shí)，廠商一般可以提供小塊的樣品供顧客選擇，選定之后，最好拿一塊回家，用于送貨時(shí)對比。而在家具制作全過程中，要與廠家充分溝通。在家具送到之后，要認(rèn)真驗(yàn)貨，除了要求家具表面平整光潔之外，無法看到的邊角位、背板等處也要認(rèn)真檢查，可以用手去觸摸感知。打開所有抽屜、柜門，聞一下是否有異味。

　　潛伏兇手一：同等體積較重的含膠較多

　　很多消費(fèi)者認(rèn)為，木質(zhì)品屬天然材質(zhì)，所以較為環(huán)保，特別是一些實(shí)木家具，更是被推崇為環(huán)保的楷模，但是事實(shí)上并非如此。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“其實(shí)很多消費(fèi)者對實(shí)木家具的理解有誤，實(shí)木家具并非是通體純實(shí)木，而是指家具的主體框架為純實(shí)木，而一些輔助的部位如抽屜、隔板等部位，其實(shí)還是由木工板或復(fù)合板材做成的，當(dāng)然，這種板材中會(huì)含有一定量的膠，同時(shí)這也是甲醛聚集最多的藏身之處。正因?yàn)橛辛诉@些板材的存在，如果選擇不當(dāng)，實(shí)木家具也會(huì)有甲醛超標(biāo)的現(xiàn)象。”

　　那么實(shí)木家具如此，以板材為主體構(gòu)造的板式家具又該如何做好有害氣體超標(biāo)的處理呢？業(yè)內(nèi)專家介紹說：“在同等的條件下，環(huán)保性能更高的板材一定是含膠量少的，如果兩塊同等體積的板材，環(huán)保的一定是保證使用同一樹種的、板材顆粒較大(因?yàn)榇箢w粒也代表著接觸面大，使用的膠也相對較少)、重量較輕的那種(因?yàn)樗旧砭褪悄静脑颈镜奈兜篮椭亓?。而相對較重的那塊自然是加了過多的膠而形成的。”

　　潛伏兇手二：油漆要警惕使用工程漆

　　新送的家具，您最擔(dān)心什么？也許很多人都會(huì)有這樣的印象，比起樣品，新家具的氣味要濃烈得多，有時(shí)一個(gè)新做的小小衣柜就可能讓整個(gè)居室充滿了刺激性的氣味，這就是油漆中的VOC和甲醛等有害氣體惹的禍。某油漆代理商這樣向記者介紹，由于家具對涂料在色彩、耐水性、飽和度、透明度、黏結(jié)性等方面比對墻壁涂料的要求高得多，使得傳統(tǒng)家具粉刷必須使用油漆，而油漆的化學(xué)揮發(fā)成分毒性更強(qiáng)，揮發(fā)性更高，這就成為家具有害氣體超標(biāo)嚴(yán)重的載體?，F(xiàn)在業(yè)內(nèi)比較公認(rèn)的一種做法就是使用水性漆，這種漆主要溶劑香蕉水用水來替代。水性材料無毒，而香蕉水是眾所周知的毒性化學(xué)成分；水性材料揮發(fā)的只是水，而不是化學(xué)成分，通過這種辦法來化解油漆中的有害氣體。

　　當(dāng)然近幾年來，不少消費(fèi)者為了買到環(huán)保的產(chǎn)品，很多人選擇購買成品家具，但事實(shí)上有些不法生產(chǎn)商為了追求利潤，將工程漆用于普通的家具上，這無疑給消費(fèi)者的安全埋下巨大的隱患，所以購買成品家具時(shí)最好選擇品牌信譽(yù)度和認(rèn)知度較高的產(chǎn)品。

　　潛伏兇手三：單位面積的疊加效應(yīng)

　　所用的材料絕對綠色、使用的漆面也不會(huì)有問題，但是為什么最終的室內(nèi)空氣檢測依然會(huì)不達(dá)標(biāo)呢？

　　某裝飾公司工程部負(fù)責(zé)人這樣介紹：消費(fèi)者在購買家具或者挑選板材時(shí)，要綜合考慮空間面積、涂料使用量、家具使用量及布藝等裝飾的使用量，使用的材料越多，有可能造成單位面積里疊加的有害氣體釋放量越大，這樣室內(nèi)空氣的環(huán)保性就越差，如果單位面積里某種材料堆積過大，有可能就會(huì)引起該區(qū)域有害氣體的超標(biāo)，所以裝修時(shí)在充分考慮實(shí)用性的同時(shí)，也要最大限度地降低材料的使用量，這樣才能有效控制有害氣體的釋放，如果必須使用大量材料時(shí)，那么每件材料的環(huán)保性能就要越嚴(yán)格。

　　據(jù)了解，現(xiàn)在很多品牌都強(qiáng)調(diào)使用國外進(jìn)口板材，這樣增加了不少成本。市場變冷之后，很多廠家又將國內(nèi)板材請回了。銷售員說：“國產(chǎn)板材價(jià)格實(shí)惠，能吸引不少人的眼球。顧客既可以買到品牌家具，又能得到實(shí)惠，加上周末很多賣場都會(huì)做一些活動(dòng)，很多顧客都愿意選擇這個(gè)時(shí)候來購買家具?！?