律師報案指控達芬奇涉兩罪 要求調查莊秀華
7月16日，成都工商執(zhí)法人員調查達芬奇家具成都專賣店，對相關系列家具實行暫停銷售。
因認為達芬奇公司不僅是欺詐消費者的民事訴訟范疇，而已經(jīng)觸犯了國家刑律，北京市雙利律師事務所律師陳永福、劉琳昨日向朝陽警方報案，要求追究達芬奇公司涉嫌“虛假廣告罪”及“生產、銷售偽劣商品罪”的刑事責任，并認為達芬奇刑事罪名的構成與否將關乎消費者的維權訴求。
昨晚，記者獲悉，朝陽警方已收取了陳永福提交的報案材料，相關工作正在進行。
要求調查莊秀華
昨天下午，由于同事劉琳要出差，陳永福作為其委托人，將《刑事舉報狀》遞交給朝陽分局經(jīng)偵支隊。他們舉報北京達芬奇家具有限公司及CEO莊秀華，稱達芬奇涉嫌“虛假廣告罪”及“生產、銷售偽劣商品罪”，要求公安機關依法對兩被舉報人涉嫌的犯罪行為立案偵查，并調查和收集相關犯罪證據(jù)。依法對被舉報人莊秀華采取刑事拘留強制措施。
舉報狀稱，達芬奇家具可以說是國內最具影響力的家具高端品牌，以價格昂貴著稱。之所以高價，因該公司宣稱家具是100%意大利生產的“國際超級品牌”，且使用材料是“天然的高品質原料”，但卻被央視等媒體曝光其“洋品牌”身份造假。
因此，舉報人認為，根據(jù)行政機關、記者掌握查明的事實，證明達芬奇家具有限公司已經(jīng)涉刑事犯罪，達到了公安機關管轄的“虛假廣告罪”、“生產、銷售偽劣產品罪”的刑事立案標準，公安司法機關理應啟動刑事追訴程序。
消費者可望獲兩倍賠償
記者昨天從朝陽警方了解到，經(jīng)偵支隊接待了報案律師，了解了情況，收取了報案人的舉報材料。相關工作正在進行中。
“比我預想得要好，我們最初的想法可能是拒絕受理?！标愑栏ｋx開經(jīng)偵支隊后說，和警方溝通以及材料受理方面很順利，出乎了他的意料。
律師認為，如果法院最后判決達芬奇公司構成虛假廣告罪，他們的行為屬于“消費欺詐”，消費者根據(jù)消法要求雙倍賠償?shù)恼埱竽艿玫椒ㄔ褐С帧?/P>
■ 追問
報案律師稱達芬奇是否造假應由公安偵查
“并非賠償這么簡單”
昨天，舉報人、雙利律師事務所律師劉琳接受記者采訪時表示，他從一個多星期前就開始收集有關達芬奇涉刑的證據(jù)，希望通過舉報提醒消費者，達芬奇的行為涉嫌觸犯了刑律。
【以什么身份報案？】
“潛在消費者也能報案”
新京報：為什么要向警方舉報達芬奇家具？
劉琳：原因是兩點：達芬奇家具的這次行為，從媒體上看定性為欺詐消費者。但是依我對法律的了解，認為達芬奇的行為已經(jīng)構成了虛假廣告罪。目前我還沒有看到任何律師、法學專家或是其他人站出來說這個。那么，我作為一個潛在的消費者、法律工作者，我認為這不僅僅是民事賠償這么簡單，而是一個刑事罪名。
第二，為什么我沒有真正買達芬奇家具卻去舉報？舉例說，咱們看到張三和李四打架了，張三把李四捅了一刀，作為旁觀者不能報案嗎？能報。所以任何一個單位或個人，只要知道他涉嫌犯罪，就可以或者有義務進行舉報或者報案。我做的事情，是法律允許的。
【為何在朝陽報案？】
“達芬奇注冊地就在此”
新京報：達芬奇家具通過媒體回應，堅稱沒有造假，對于其說法你怎么看？
劉琳：我認為這個應當由公安機關去偵查，他說的和我說的都沒有法律效應，真正有法律效力的是公安機關。
新京報：為何選擇到朝陽區(qū)報案，而不是到上海等地？
劉琳：根據(jù)法律規(guī)定，可以到任何公安機關、檢察機關或法院報案。哪怕我跑到房山、到大興在法律上都是允許的。之所以選擇在朝陽是因為達芬奇在北京的公司就注冊在朝陽。注冊地和實際經(jīng)營地在朝陽，我選擇在這里報案，這樣比較符合法律邏輯一些。
新京報：什么時候準備報案的，準備了哪些材料？
劉琳：大概一個多星期前，一些有關虛假廣告罪的判決，還有媒體的報道，工商部門查處的結果，民事對達芬奇的訴訟。
【報案是否為炒作？】
“炒作也炒不過達芬奇”
新京報：你作為報案人，本身是一名律師，你報案的行為會不會被外界認為是在炒作嗎？
劉琳：即使我涉嫌炒作自己，那我也比達芬奇炒作小得多。如果我真想炒自己，我可能要用中國人民大學博士的身份來炒作了。我隱去這個，而用我的職業(yè)來舉報，因為我掌握有幾個關于企業(yè)虛假廣告罪的判決，都是為了報案這件事準備的。
新京報：有沒有考慮過報案不成功的情形？
劉琳：對于法律共同體內的律師，即權力最小的一撥人，我們不能去決定會做成什么樣。但做這事是律師的職業(yè)病，是否報案成功我沒有考慮太多。
■ 說法
達芬奇家居不接受無問題退貨
發(fā)出《致媒體朋友的溝通信》“喊冤”，稱不能接受造假之說
本報訊 繼7月底發(fā)出長達62頁的公開信后，達芬奇家居昨天凌晨又發(fā)出《致媒體朋友的溝通信》為自己“喊冤”，強調不能接受媒體以“造假”為預設前提。同時，對消費者的退換貨將區(qū)分不同情況，沒有問題的產品，不接受顧客退貨。
信中就行業(yè)共性設問
信中，達芬奇堅持此前公開信中的說法，稱意大利品牌家具都有廠家提供證明，均為意大利進口，部分美國品牌產品通過保稅區(qū)進口本身不違犯法律。
達芬奇稱從未偽造過任何報關單或原產地證書，并指出達芬奇并非家具生產商，不可能獲得任何出口退稅，“有關3.6億元的退稅謠言完全是杜撰”。
達芬奇家居因此表示，目前也沒有任何執(zhí)法部門認定達芬奇存在造假行為，不能接受媒體以達芬奇“造假”為預設前提，這讓消費者產生更多的迷惑和不必要的擔憂，希望能給一個解決問題的環(huán)境。
它甚至還發(fā)出疑問，“我們無意推脫責任，但也提請注意的是，我們存在的問題是行業(yè)共性問題還是我們企業(yè)的個性問題？”
退換貨將視具體情況
達芬奇公關部相關人士表示，不論出現(xiàn)任何問題，都將依據(jù)規(guī)定對該消費者進行安撫和妥善解決，但強調必須區(qū)分不同情況，銷售的個別產品確有質量問題或瑕疵的，將會同生產廠家一同來解決問題承擔責任，而“對于沒有問題的產品，有顧客提出退貨要求的，我們也不能接受”。
“希望能給企業(yè)改正的機會，沒有一家賣場確保銷售的產品沒有任何瑕疵，比如著名的汽車廠家也會有召回”。
【追訪】
達芬奇回應“被報案”
稱愿與律師溝通；維權訴訟已集合上百人
本報訊 對于北京雙利律師事務所律師劉琳昨天警方舉報一事，達芬奇家居公關部人士說，尊重律師的權利，“可能是這位律師還并不了解達芬奇最近的情況，只是針對以前一些報道，事實上很多消費者的信心正在恢復中”，希望能與之溝通。
另外，針對近期北京盈科律師事務所向全國征集達芬奇家居的消費者進行維權訴訟一事，昨天達芬奇在溝通信中也予以了回應，表示會尊重消費者的權益，“事實上我們認為凡是合理要求的，與我們協(xié)商是最便捷的解決渠道”。
昨晚，記者致電盈科律師事務所，對方表示目前已有上百位消費者提出申請委托維權。該所蔣蘇華律師稱，“如果達芬奇愿意協(xié)商，律師事務所也不排除有這種可能性，主要看其解決情況?！?/P>
我們無意推脫責任，但是也提請媒體朋友注意的是，我們存在的問題是行業(yè)共性問題還是我們企業(yè)的個性問題？我們在這個行業(yè)里做得相對是好的還是相對是差的？
———達芬奇公司致媒體溝通信
達芬奇家居股份有限公司 （以下簡稱達芬奇）又發(fā)公開信了。
昨日（8月3日），達芬奇在其發(fā)布的《達芬奇致媒體溝通信》中表示，不接受顧客針對沒有問題的產品提出的退貨要求，保稅區(qū)“一日游”交易模式合法且有利于中國消費 者，媒體報道存在“妄下結論”、“誤導公眾”等不公情形。
對此，律師認為，達芬奇目前處理問題的方式與態(tài)度缺乏誠意。
達芬奇被指設退貨障礙
昨日，達芬奇繼其7月下旬發(fā)布長達60多頁的 《致達芬奇顧客的一封公開信》（以下簡稱《公開信》）后，再次發(fā)布一封 《達芬奇致媒體溝通信》（以下簡稱《溝通信》）。
《溝通信》稱，“對于沒有問題的產品，有顧客提出退貨要求的，我們也不能接受?！辈⒈硎?，“我們認為凡是合理要求的，（消費者）與我們協(xié)商是最便捷的解決渠道?！?nbsp;
北京盈科（上海）律師事務所李仁正律師認為，達芬奇方面提出的“沒有問題”、“我們認為凡是合理要求的”等等具體指什么，非常模糊?！凹词巩a品質量合格，如果存在欺詐，消費者也可以要求退貨?！?nbsp;
而據(jù)媒體日前相關報道，達芬奇方面要求消費者如想退貨須自行提供質檢報告。
上海駿豐律師事務所朱慧浩律師認為，若上述說法屬實，系達芬奇人為設置障礙，增加消費者維權的難度。“對于有質量問題的產品，達芬奇如若強行要求消費者提供質檢報告，是缺乏法律依據(jù)的?！蹦壳皣蚁嚓P權威部門尚未對達芬奇家具是否偽造產地出具正式的調查報告，因此消費者退貨有一定的難度。
律師稱無誠意
對于達芬奇提出的協(xié)商是最便捷的解決渠道，李仁正律師表示，目前達芬奇方面的態(tài)度與誠意依然令人懷疑，他們還是會選擇通過訴訟的方式來維護消費者的合法權益。
達芬奇此次《溝通信》再次闡述了此前發(fā)布《公開信》的相關內容，再次聲稱其無造假行為。并聲稱提醒媒體朋友注意 “我們存在的問題是行業(yè)共性問題還是我們企業(yè)的個性問題？我們在這個行業(yè)里做得相對是好的還是相對是差的？”
據(jù)悉，消費者已反映達芬奇家具存在質量問題以及部分家具無商標標志、產品說明書、商品檢驗證書及貨物原產地證明等情形。
《溝通信》：媒體報道不公
昨日，達芬奇在《溝通信》中還聲稱媒體報道以 “造假”為預設前提，存在“妄下結論”、“誤導公眾”等不公情形，使消費者產生更多的迷惑和不必要的擔憂。達芬奇方面聲稱，“沒有任何執(zhí)法部門認定達芬奇存在造假行為。”
然而，就在達芬奇東窗事發(fā)后，上海市工商局突擊檢查達芬奇?zhèn)}庫，且已初步確認部分達芬奇家具屬于不合格產品，并已對達芬奇家居股份有限公司涉嫌侵犯消費者權益 的行為正式立案。
此外，上述《溝通信》中達芬奇始終堅稱其此前 《公開信》中的說法，其保稅區(qū)“一日游”交易模式“本身不觸及任何法律問題”。
該《公開信》稱，部分產品在中國生產并通過上海保稅區(qū)進口至中國的情形不違反中國法律，并稱對中國消費者實質有益。
8月3日消息，有媒體報道稱，達芬奇家居消費者維權一案，最快將于本周向法院正式遞交訴狀。據(jù)了解，目前全國已有60多名消費者在北京盈科（上海）律師事務所登記維權，其中上海地區(qū)已有20多名，涉案金額近3000萬元。
回應訴訟：尊重消費者的權益
對此，達芬奇家居相關人士對騰訊財經(jīng)表示，對于消費者提出訴訟一事，達芬奇只能回應說：尊重消費者的權益。
該人士一再強調，達芬奇家居也是受害者，是“被造假”，其本身的產品并不存在造假一說。但該人士也表示：“符合退貨標準的，我們一定會承擔法律責任，對消費者負責并進行退貨?！?/P>
該人士介紹稱，達芬奇家居的退貨標準是消費者必須出具有關質檢部門給出的報告，證明產品存在質量問題。
在達芬奇家居今日給媒體發(fā)的溝通信中，也提到了消費者的維權問題。信中指出：“關于投訴，我們已經(jīng)開通熱線電話，誠意解決問題，但是我們必須區(qū)分不同情況給予解決方案。對于沒有問題的產品，有顧客提出退貨要求的，我們不能接受。”
達芬奇家居并稱：“我們也注意到有一家律師事務所正在主動征集消費者，事實上我們認為凡是合理要求的，與我們協(xié)商是最便捷的解決渠道。對于我們門店中銷售的個別產品確有質量問題或瑕疵的，我們會同該產品的生產廠家一同來解決問題承擔責任?！?/P>
達芬奇家居相關人士還透露，目前達芬奇家居方面正著重處理與消費者的關系，經(jīng)過協(xié)商解釋后，有不少消費者已經(jīng)理解并了解達芬奇家居，不再提退貨要求。
產品存在問題是行業(yè)共性？
此外，在今日發(fā)布的媒體公開信中，達芬奇家居指責部分媒體以其“造假”為預設立場， “讓消費者產生更多的迷惑和不必要的擔憂”。達芬奇家居并提到：“我們無意推脫責任，但是也提請媒體朋友注意的是，我們存在的問題是行業(yè)共性問題還是我們企業(yè)的個性問題？”
達芬奇家居自稱，這些年來在中國并不成熟的家具市場中不斷前行，雖然目前仍然存在的很多問題，愿意改正，并愿意承擔責任。
達芬奇家居仍然堅稱從未偽造過任何報關單或原產地證書，也未獲得任何出口退稅?！拔覀円獯罄放频募揖吒鶕?jù)生產廠家提供的證明材料，均為意大利進口，而部分美國品牌中的部分產品通過保稅區(qū)進口本身不觸及任何法律問題，并不存在造假行為，同時也沒有任何執(zhí)法部門認定我們存在造假行為?！?/P>
對于家具產品存在質量問題，是行業(yè)共性問題還是個性問題？中國家具協(xié)會秘書長張冰冰曾對騰訊財經(jīng)表示，達芬奇家居被曝出質量問題，在家具行業(yè)來說，屬于個別現(xiàn)象。