有時候，現(xiàn)狀是如此糟糕，持續(xù)的時間又是如此之長，以至于你甚至沒有注意到你已陷入困境。當(dāng)糟糕的感覺彌漫的時候，很容易讓人失去洞察力，看不到后退或重組的必要性。 

     也許你是一名企業(yè)主，你的公司正在衰退。也許你是一名筋疲力盡的經(jīng)理，對于自己是否能夠找到答案已經(jīng)不再那么自信。 

     或者也許你是一名不再相信自己想法的企業(yè)家。 
     
     無論你是誰，如果出現(xiàn)了下面這些跡象，就要采取行動了。如果你不采取行動，你面臨的問題將會在情況好轉(zhuǎn)之前就出現(xiàn)惡化： 

     1.    你不想聽電話。不是因?yàn)槟闾α?，而是因?yàn)槟闶褂谜Z音信箱來保護(hù)自己，避免接聽?wèi)嵟目蛻?、生氣的員工的電話，或者避免解釋自己為什么會把事情搞砸了。當(dāng)事情順利的時候，電話是受歡迎的消遣；當(dāng)你陷入麻煩的時候，你痛恨電話以及它所代表的一切。你喜歡來電顯示。 

     解決辦法：簡單。接聽電話。接聽每個電話。當(dāng)然，這很耗精力，但是每次當(dāng)你接聽完一個電話后，你就少了一個需要擔(dān)心的問題。（你受損的控制能力也將得到提高。雙贏。） 

     2.    你的行動計劃讓人沮喪，一點(diǎn)也沒有精力充沛的感覺。一個行動計劃應(yīng)該是有趣的。完成任務(wù)、進(jìn)行項(xiàng)目，運(yùn)營業(yè)務(wù)……一切都應(yīng)該是有趣的——起碼應(yīng)該是充實(shí)的。直到它們變得不再有趣。當(dāng)你陷入掙扎，很容易會撇開更大的項(xiàng)目，關(guān)注于那些你能夠完成的任務(wù)，無論這些任務(wù)是多么的不相干……只有這樣你才能夠感覺到自己在完成某件事。 

     解決辦法：重新為你的行動計劃里的內(nèi)容設(shè)定優(yōu)先級，并重寫你的計劃。先揀那些具有最高優(yōu)先級的工作——那些可能會危及到你的工作或者某個重要客戶的工作——來做，把其他的一切先放在一邊。清理你的辦公桌之類的事情可以放一放。 

     3.    你談?wù)撃阆Ｍ鍪裁催h(yuǎn)甚于談?wù)撃阍谧鍪裁?。有野心是好的。有夢想也很不錯。把這些先放下。如果你談?wù)摰囊磺卸际悄阆Ｍ鍪裁?，那么你就迷失了?nbsp;

     解決辦法：過好今天是必須的。明天的夢是你賺得的奢侈品。在今天的事情做好之前，不要抱怨或者發(fā)牢騷。 

     4.    你覺得你只希望“了不起的想法”。看看最后一場賽馬比賽錢的賭徒；如果你認(rèn)為絕望是看不見的，你就錯了。當(dāng)你陷入麻煩的時候，了不起的想法往往不會出現(xiàn)，而且就算出現(xiàn)，也不具備可行性。 

     解決辦法：小的點(diǎn)子和大的努力能夠讓絕望變成成功。把99%的時間都花在那些你應(yīng)該做的事情上面——哪怕你不想做。還是要去做。 

     5.    你認(rèn)為即將到來的項(xiàng)目比每天日常工作的結(jié)果更有價值。我有一位喜歡做銷售預(yù)測、五年規(guī)劃、預(yù)估現(xiàn)金流等工作的朋友……但是他卻拒絕看每周的運(yùn)營報告。他痛恨現(xiàn)在的績效報告，因?yàn)樗鼈兒芸膳?。所以他選擇忽略這些討厭的東西。 

     解決辦法：每天查看財務(wù)報告，工作成果、關(guān)鍵績效指標(biāo)……以及各種驅(qū)動你的業(yè)務(wù)或生活的事情，無論它們是什么。了解你處在什么位置，這樣你就能夠知道該朝哪個方向前進(jìn)才是讓糟糕的情況好轉(zhuǎn)的唯一出路。 

     6.    你關(guān)注“怎么辦”而不是“為什么”。這是一個很明確的跡象，表明你正在失去控制，因?yàn)槟愀P(guān)注過程而不是結(jié)果，因?yàn)楫?dāng)結(jié)果有問題的時候，你覺得自己能夠控制的唯一的事情就是過程。當(dāng)你更多地關(guān)注事情應(yīng)該怎么做而不是為什么要做這些事的時候，你就已經(jīng)陷入了困境：保持控制，保持身份，在迷失的時候找到某種讓你感覺良好的東西…… 

     解決辦法：改變?！霸趺崔k”很有趣，但是“為什么”卻是關(guān)鍵。如果你感覺你自己無法改變。你可以考慮尋求旁人的建議并且遵照這些建議行事。這并不是什么神秘的法術(shù)，但是通常來說，重新實(shí)現(xiàn)控制的最好方法就是改變。 

     當(dāng)你已經(jīng)陷入困境，爬出谷底是否是一件容易的事？有時候是的，有時候不是。 

     如果你需要幫助，就一定要尋求幫助——但必須說明一點(diǎn)。永遠(yuǎn)不要花超過兩到三分鐘的時間向一位朋友或者家庭成員描述這種情況。抱怨、發(fā)牢騷甚至憐憫和同情都毫無益處。這些只能讓你感覺更糟糕，而不是更好。你應(yīng)該關(guān)注如何通過談話找到讓事情好轉(zhuǎn)的方法。 

     然后，當(dāng)你爬出目前的這個坑的時候，弄清楚處境是否改善就足夠了。如果沒有，很好——你能夠在好的處境里做出改變，而不是在糟糕的處境或者絕望之中改變。