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家具信息化技術(shù)的應(yīng)用 信息化的制造新模式

時間:2013-04-25     人氣:1123     來源:中國家具網(wǎng)(深圳)     作者:
概述:我國家具制造的工業(yè)化總體水平還很低,平均勞動生產(chǎn)率還不足發(fā)達(dá)國家的5%,效率既低,還賣不出價錢,原因當(dāng)然是多方面的。但推動一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動力就在制造業(yè)。工業(yè)包括材料工業(yè)、能源工業(yè)、建筑工業(yè)和制造工業(yè)等。......

    尋找跨越式發(fā)展的接口 

    我國家具制造的工業(yè)化總體水平還很低,平均勞動生產(chǎn)率還不足發(fā)達(dá)國家的5%,效率既低,還賣不出價錢,原因當(dāng)然是多方面的。但推動一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動力就在制造業(yè)。工業(yè)包括材料工業(yè)、能源工業(yè)、建筑工業(yè)和制造工業(yè)等。其中制造業(yè)的產(chǎn)值占我國整個工業(yè)的78%,從業(yè)人員占82%。而且,國內(nèi)生產(chǎn)總值的40%、財政收入的50%、外貿(mào)出口的80%,均來自于制造業(yè)。美國社會財富的68%,也來自于制造業(yè)。沒有制造業(yè)的發(fā)展,其他產(chǎn)業(yè)也難獲得良性的發(fā)展。勞動力就難以按一、二、三的產(chǎn)業(yè)順序?qū)崿F(xiàn)良性轉(zhuǎn)移,就業(yè)問題因而會日趨尖銳,全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)將難以實現(xiàn),所以工業(yè)化和工業(yè)現(xiàn)代(現(xiàn)代裝修效果圖)化的本質(zhì)是制造業(yè)的現(xiàn)代化。而面臨信息時代,我們在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,還要講究生活質(zhì)量的提高。發(fā)展經(jīng)濟(jì)和提高生活質(zhì)量是現(xiàn)代化進(jìn)程中的兩個階段。發(fā)達(dá)國家已經(jīng)走完了第一階段,在向第二階段邁進(jìn),而我們則要加快步伐,兩步并一步走,這就是跨越式的發(fā)展。國家最近提出要形成以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo),基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)為支持,服務(wù)業(yè)全面發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新格局,這正是家具制造業(yè)可以借此發(fā)展提高的大好時機(jī)。我們許多家具企業(yè)也正在磨拳擦掌,希望能盡快找到實現(xiàn)跨越式發(fā)展的接口。 

    現(xiàn)代企業(yè)是現(xiàn)代社會生產(chǎn)力的載體。我們談發(fā)展,自然是談生產(chǎn)力的發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)力的屬性,有結(jié)構(gòu)的、科技的、文化的、信息的和戰(zhàn)略的多種。在本系列講座中,將主要討論科技生產(chǎn)力和信息生產(chǎn)力,本篇先談科技生產(chǎn)力。 

    中央提出要“用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”,說明我們應(yīng)在高新技術(shù)領(lǐng)域里尋找發(fā)展生產(chǎn)力的接口,以實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。這就很有必要了解一下屬于高新技術(shù)領(lǐng)域的“先進(jìn)制造技術(shù)”,了解它的所指,它的發(fā)展水平,并尋找其中能與家具結(jié)合的“先進(jìn)適用技術(shù)”。 

    先進(jìn)制造技術(shù)(AdvancedManufacturingTechnology,AMT)是以人為主體,以計算機(jī)為重要工具,不斷吸收機(jī)械、光學(xué)、電子、信息、材料、環(huán)保、生物及現(xiàn)代管理等最新科技成果,并涵蓋產(chǎn)品全壽命周期的先進(jìn)工程技術(shù)的總稱。上世紀(jì)90年代以來,各工業(yè)發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家已經(jīng)紛紛調(diào)整其技術(shù)政策,大力發(fā)展先進(jìn)制造技術(shù)。如美國的先進(jìn)制造技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)(制造)計劃、敏捷制造技能技術(shù)計劃(TEAM),日本的智能制造技術(shù)(IMS)國際合作計劃,韓國的高級先進(jìn)制造技術(shù)計劃(G-7)和德國的制造2000計劃等。我國“九五”提出的CAD/CIMS應(yīng)用工程計劃和“十五”提出的制造業(yè)信息化工程計劃、火炬計劃和國家自然科學(xué)基金,都對我國先進(jìn)制造技術(shù)方面的研究項目給予了積極的支持。 

    現(xiàn)在不論是發(fā)達(dá)國家、新興工業(yè)國家還是發(fā)展中國家,都把制造業(yè)的發(fā)展作為提高國家競爭力、振興國家經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略手段來看待。而對制造業(yè)來說,競爭的核心就是新的產(chǎn)品和先進(jìn)的制造技術(shù),就是如何更好地提升人們的生活質(zhì)量。因為發(fā)展經(jīng)濟(jì)只是量的改變,而提高生活質(zhì)量是質(zhì)的改變。在全球化導(dǎo)致“同質(zhì)化”的今天,發(fā)達(dá)國家用什么手段提供新產(chǎn)品,我們也必須用同樣的手段來提供新產(chǎn)品。否則,盡管我們還不發(fā)達(dá),產(chǎn)品也會出現(xiàn)過剩,這已為事實所證明。當(dāng)前,先進(jìn)制造技術(shù)已成為各國政治對抗的資本,也是各國企業(yè)在全球化浪潮中參與國際競爭的有力武器。而先進(jìn)制造技術(shù)給企業(yè)帶來的高質(zhì)量、高效率和快捷響應(yīng)市場的能力,正是企業(yè)應(yīng)對市場個性化、多樣化新需求的必要保證。 

    先進(jìn)制造技術(shù)在產(chǎn)品的設(shè)計、制造到管理的各個環(huán)節(jié)上都有杰出的表現(xiàn)。如采用計算機(jī)輔助設(shè)計和綜合自動化技術(shù)實現(xiàn)的CAD/CAPP/CAM一體化技術(shù)、協(xié)同設(shè)計技術(shù)、制造仿真技術(shù)、柔性制造技術(shù)、生產(chǎn)物流技術(shù)以及實現(xiàn)產(chǎn)品敏捷開發(fā)的并行工程等;先進(jìn)加工技術(shù)中的激光加工技術(shù)、快速成型技術(shù)、成組技術(shù)以及高速化、精密化、“零傳動”和數(shù)字化加工技術(shù)等;與全球化、網(wǎng)絡(luò)化、個性化、信息化相適應(yīng)的制造新模式和企業(yè)資源管理計劃(EnterpriseResourcePlanning,ERP)等,均屬先進(jìn)制造技術(shù)的范疇。以上所列內(nèi)容,也是家具制造業(yè)可考慮涉及的領(lǐng)域。但我們首先應(yīng)關(guān)注的是制造模式類的軟技術(shù)。因為如果沒有先進(jìn)的制造模式,那些再先進(jìn)的硬技術(shù)就難以充分發(fā)揮優(yōu)勢,企業(yè)也難以獲得新的市場競爭力。 

    關(guān)注先進(jìn)制造模式 

    上個世紀(jì)初期,美國汽車工業(yè)的奠基人亨利.福特在汽車制造業(yè)中將手工生產(chǎn)的模式改造成為一種初步工業(yè)化的大規(guī)模生產(chǎn)(MassProduction)模式,亦被稱為“福特模式”。福特模式被世界上大多數(shù)制造企業(yè)沿用至今,成為工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代一種主導(dǎo)型的生產(chǎn)模式。我國上世紀(jì)80年代中期以后,通過引進(jìn)改造建立起來的現(xiàn)代家具制造業(yè),采用的是福特模式。但我們始終未能將其應(yīng)有的規(guī)模效益發(fā)揮出來,因為市場需求已經(jīng)改變了,我們只是在半工業(yè)化的生產(chǎn)方式下進(jìn)行運作。 

    近百年來,福特模式作為企業(yè)的組織和運行模式,已經(jīng)成了一種生產(chǎn)哲理。它曾極大地推動了制造業(yè)的發(fā)展,并為人類社會創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財富。福特模式通過精細(xì)的組織分工、剛性的生產(chǎn)設(shè)備和流水作業(yè)的方式來實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的大量生產(chǎn)。其生產(chǎn)哲理,就是強調(diào)分工、分工、再分工,強調(diào)規(guī)模出效益。在當(dāng)時的藍(lán)圖和工藝卡萊傳遞制造信息的生產(chǎn)力水平下,這種機(jī)械式的工業(yè)化大生產(chǎn),確實為人類社會創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。 

    但進(jìn)入上世紀(jì)90年代后,福特模式已開始失去了昔日的輝煌。一個根本性的變化是,消費的需求已日趨個性化和多樣化。今天DIY自助消費的浪潮已經(jīng)滾滾而來;街頭隨處可見的電腦自助創(chuàng)意寶,讓你即拍、即做、即得的各種飾物和紀(jì)念品;還有居室裝飾后的場景,家具擺放后的效果,都可“先睹”為快,讓你滿意后再去訂制或者購買。這一切都把消費者的個性化需求推向了極致。而且它展現(xiàn)了高科技時代的鮮明特征,給了消費者一種獲得全新體驗的愉悅和快感。漸漸地個性化已成了越來越多人們的一種新的消費追求和選擇標(biāo)準(zhǔn)。在全球化浪潮的沖擊下,小批量生產(chǎn)的消費品,甚至單位設(shè)計的時裝、汽車、電腦、居室裝修和家具,已被作為一種時尚,或一種新的生活方式,開始風(fēng)行世界?!按嬖跊Q定意識”,正是因為信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和更多新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),人們才有了那么多新的想法和新的追求。但在新技術(shù)、新需求的刺激下,必然會催生出新的生產(chǎn)方式來。的確如此,上世紀(jì)90年代以來,以美國為首的發(fā)達(dá)國家,推出了多種新的制造模式來。其中最具典型意義的是:1990年由美國麻省理工學(xué)院提出的精益生產(chǎn)(LeanProduction,LP)方式;1991年由美國里海大學(xué)提出的敏捷制造(AgileManufacturing,AM)模式;1992年由美國學(xué)者約瑟夫.派恩(B.JosephPineⅡ)提出的大規(guī)模定制(MassCustomization,MC)生產(chǎn)方式。以下將分別作一些簡單介紹。 

    精益生產(chǎn) 

    精益生產(chǎn)是美國麻省理工學(xué)院(MT)在歷時5年的第二次大規(guī)模汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)查中,對日本豐田生產(chǎn)方式的研究總結(jié)。并指出豐田生產(chǎn)方式是一種不做無用功的精干生產(chǎn)系統(tǒng),因而將其命名為“精益生產(chǎn)方式”。[NextPage]

    豐田生產(chǎn)方式自上世紀(jì)70年代推行后,開創(chuàng)了以“多品種小批量”生產(chǎn)方式與歐美大批量生產(chǎn)方式相抗衡的局面。他的準(zhǔn)時生產(chǎn)(JustinTime,JIT)、拉式(Pull)生產(chǎn)、看板管理、持續(xù)改進(jìn)、U形生產(chǎn)線、零缺陷、零庫存、“一個流”、“自動化”等許多新概念、新方法,曾轟動了各國的制造業(yè)。近年來美國家具制造業(yè)采用這些新概念、新方法的消息,也屢見報導(dǎo)。這里要強調(diào)的是精益生產(chǎn)中針對生產(chǎn)計劃與庫存而提出的準(zhǔn)時生產(chǎn),即只在需要的時間,根據(jù)零部件或產(chǎn)品的需要量進(jìn)行生產(chǎn)。它要求生產(chǎn)指令只下達(dá)到最后一道工序,這樣任何一個工位的生產(chǎn)只有在其后續(xù)工序需要并且發(fā)出指令時才進(jìn)行,避免了生產(chǎn)線上和車間里的零部件或成品庫存。如在生產(chǎn)中,從總裝配線最后一道工序逐級向前工序領(lǐng)取工件,使得前工序根據(jù)被領(lǐng)走的工件數(shù)量逐級生產(chǎn),甚至可以一直到原材料生產(chǎn)部門,這也就是“拉式”生產(chǎn),與傳統(tǒng)推式(Push)生產(chǎn)是截然相反的。在傳統(tǒng)推式生產(chǎn)中是根據(jù)年度、季度和月度計劃,甚至周計劃組織生產(chǎn)的,是以一定量庫存為前提的。在準(zhǔn)時生產(chǎn)中是單個零部件的流動,所以基本沒有庫存,從物流系統(tǒng)角度又被稱為“一個流”。準(zhǔn)時生產(chǎn)可以說是精益生產(chǎn)最突出的特點,但二者不是同義詞。精益生產(chǎn)是強調(diào)精簡一切不產(chǎn)生附加值的環(huán)節(jié),比如在生產(chǎn)車間不設(shè)專門的質(zhì)量檢測部門,檢測由每個工位的工人自己完成,這樣避免了傳統(tǒng)批量生產(chǎn)中由于每個工序質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),從而導(dǎo)致成品階段質(zhì)量問題才暴露出來的現(xiàn)象發(fā)生。 

    敏捷制造 

    敏捷制造模式是美國國防部根據(jù)國會指令,委托里海大學(xué)亞科卡研究所從21世紀(jì)美國制造業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),組織百余家公司,耗資50萬美元后做出的研究成果。1992年美國政府將敏捷制造模式列為21世紀(jì)制造企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之一。英文Agile一詞即有靈敏、快捷、機(jī)智的意思。敏捷制造實際上是一種結(jié)構(gòu),在這個結(jié)構(gòu)中每個公司都能開發(fā)自己的產(chǎn)品并實施自己的經(jīng)營策略,這是關(guān)鍵所在。企業(yè)必須擁有其他企業(yè)所需的關(guān)鍵資源和核心能力。敏捷制造是在全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)背景下提出來的,可以說是全球或地區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)之間不斷合作與競爭的結(jié)果。敏捷制造的目標(biāo),是為建立一種能對用戶要求做出迅速而靈敏反應(yīng)的機(jī)制。它的基本思想是“通過把動態(tài)靈活的虛擬組織機(jī)構(gòu)(VirtualOrganization)或動態(tài)聯(lián)盟(DynamicAlliance)、先進(jìn)的柔性生產(chǎn)技術(shù)和高素質(zhì)的人員進(jìn)行全面集成,從而使企業(yè)能夠從容應(yīng)對快速變化和不可預(yù)測的市場需求,企業(yè)獲得長期的經(jīng)濟(jì)效益”。它強調(diào)企業(yè)間應(yīng)建立既競爭又合作的雙贏關(guān)系;要求在參與合作的企業(yè)間應(yīng)建立“動態(tài)聯(lián)盟”(DynamicAlliance)并按“工作小組”(WorkTeam)的模式進(jìn)行運作。國內(nèi)大部分企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是以生產(chǎn)為導(dǎo)向,存在“兩頭(設(shè)計開發(fā)和銷售)小、中間(生產(chǎn)環(huán)節(jié))大”的“橄欖型”特點,這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是很難適應(yīng)敏捷制造的。首先,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)就需要轉(zhuǎn)變。其次企業(yè)實施敏捷制造還需要具備兩種資源:先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)----敏捷設(shè)計技術(shù)、敏捷制造信息服務(wù)技術(shù)和可重組、可重用的制造技術(shù)的支持,如產(chǎn)品設(shè)計、制造和銷售過程的開發(fā)并行化,在寬帶網(wǎng)上采用通用的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)分布式企業(yè)集成和分布式并行操作等。管理技術(shù)----這是目前敏捷制造的研究與應(yīng)用的主要方面。因為敏捷制造是“通過兩個或兩個以上的有時限的互惠互利的合作組織和企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟實現(xiàn)的,”所以它強調(diào)企業(yè)中不能形成競爭優(yōu)勢的部門和業(yè)務(wù)將被去除,只保留核心能力部門。 

    2.3大規(guī)模定制 

    未來5年,動態(tài)的市場競爭將更加殘酷,制造業(yè)的重點發(fā)展方向?qū)⑹谦@得足夠的柔性和快速反應(yīng)能力,特別是隨著產(chǎn)品品種的增加和批量變小,成本和時間是兩個核心問題,對于傳統(tǒng)制造技術(shù)已經(jīng)無法適應(yīng),相應(yīng)地出現(xiàn)了大規(guī)模定制生產(chǎn)模式。大規(guī)模定制在國內(nèi)有很多種譯名,如“批量客戶化”、“批量個體化”、“批量定制”等。但研究這種生產(chǎn)方式的第一本專著在中國翻譯出版時,MassCustomization一詞被譯作“大規(guī)模定制”。大規(guī)模定制的原意,是“以大規(guī)模生產(chǎn)的速度和效益,來進(jìn)行產(chǎn)品的定制生產(chǎn)”,它實現(xiàn)了用戶的個性化和大批量生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合。它的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在:由于充分考慮了企業(yè)定單中產(chǎn)品種類、數(shù)量、交貨期等不確定性,所以生產(chǎn)系統(tǒng)相應(yīng)具有了動態(tài)響應(yīng)能力。采用模塊化產(chǎn)品和延遲設(shè)計的思想,不僅降低庫存成本和風(fēng)險。更重要的是,模塊化設(shè)計提供了制造過程路徑的非單一化,多條加工路徑實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的柔性化。企業(yè)在借鑒大規(guī)模定制技術(shù)的時候,不僅要考慮企業(yè)自身信息化和柔性生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè),更主要的是抓住生產(chǎn)系統(tǒng)集成技術(shù)的三個方面:生產(chǎn)系統(tǒng)的建模技術(shù)、生產(chǎn)線快速可重組技術(shù)和實時的生產(chǎn)線柔性控制技術(shù),這樣就可以在不同時間段實施大規(guī)模定制生產(chǎn)。目前實施主要有以下三種切入方式: 

    (1)在產(chǎn)品配送階段,由零售商或物流機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品進(jìn)行組裝,實施定制交付。 

    (2)在產(chǎn)品制造階段,主要是采用標(biāo)準(zhǔn)化的部件進(jìn)行不同的產(chǎn)品組合,以及利用延遲制造的方式實現(xiàn)的,即在最接近客戶需求的時間和地點進(jìn)行某一環(huán)節(jié)的生產(chǎn)。 

    (3)在產(chǎn)品設(shè)計階段,主要是采用參數(shù)化設(shè)計、模塊化設(shè)計和客戶參與設(shè)計三種方式進(jìn)行高度個性化的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和銷售。 

    3精益生產(chǎn)、敏捷制造、大規(guī)模定制模式的比較與選擇 

    對于不同的生產(chǎn)方式,我們必須認(rèn)識到它們各自概念的產(chǎn)生于不同的年代。最初的柔性制造系統(tǒng)(FlexibleManufacturingSystem,F(xiàn)MS)是針對生產(chǎn)流水線的剛性化而提出的,生產(chǎn)柔性是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)運作情況而定,零部件譜、工裝、刀具都需要提前很長時間計劃,是在規(guī)定計劃內(nèi)的柔性?,F(xiàn)在看當(dāng)時的柔性是有限的。隨著計算機(jī)應(yīng)用于制造領(lǐng)域,基于計算機(jī)程序化、控制和決策的基礎(chǔ)上,并對零部件的柔性化進(jìn)行考查,制造業(yè)向計算機(jī)集成制造(ComputerIntegratedManufacturingSystem,CIM)方向發(fā)展,也相應(yīng)帶來投資大、回報小的問題,發(fā)達(dá)國家開始進(jìn)行反思。進(jìn)入80年代,在信息技術(shù)的發(fā)展下,制造業(yè)實施了精益生產(chǎn)方式,它從設(shè)備、組織結(jié)構(gòu)、人工管理等模式進(jìn)行生產(chǎn)方式改造,這時的生產(chǎn)模式注入了現(xiàn)代(現(xiàn)代裝修效果圖)管理思想。90年代開始,由于市場的驅(qū)動,客戶對產(chǎn)品提出個性化的要求,出現(xiàn)了小批量、多品種等概念。要求生產(chǎn)方式從大批量轉(zhuǎn)向小批量,成本如何控制到接近大批量?原材料的小批量如何投入問題等等,從制造資源計劃(ManufacturingResourcesPlanning,MRPⅡ)到ERP等管理軟件開始提供解決用大批量生產(chǎn)的時間和成本進(jìn)行個性化產(chǎn)品的生產(chǎn)問題,努力實現(xiàn)市場需求的定制化,企業(yè)需求的大批量化,大規(guī)模定制成為了21世紀(jì)離散型制造業(yè)發(fā)展方向之一。在國外研究先進(jìn)制造模式的論述中,有“大規(guī)模定制是精益生產(chǎn)的最高形式”;“敏捷制造是大規(guī)模定制的最高形式”之說法。筆者認(rèn)為,從采用先進(jìn)制造技術(shù)和資源優(yōu)化配置的程度來看,是大規(guī)模定制高于精益生產(chǎn),而敏捷制造則更高于大規(guī)模定制。 

    3.1“客戶化”程度比較與選擇 

    從“客戶化”的視角看,精益生產(chǎn)是著眼于從大批大量(即大規(guī)模)生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多品種小批量生產(chǎn);大規(guī)模定制著眼于轉(zhuǎn)向個性化定制;而敏捷制造則強調(diào)了對任意批量和多種批量混排都能適應(yīng)的變批量生產(chǎn)和個性化定制生產(chǎn)。[NextPage]

    我們知道,大量生產(chǎn)(單一品種或幾個品種的大規(guī)模生產(chǎn))、批量生產(chǎn)(包括大、中、小批量)和單件生產(chǎn),是品種、數(shù)量和專業(yè)化程度各不相同的三種基本生產(chǎn)類型。隨著品種的增多和批量的減少,市場的多樣化程度就變得越高。市場的多樣化,雖然增加了顧客的選擇程度,但與個性化定制相比,仍是有很大差別的。前者是生產(chǎn)者通過市場調(diào)查后,以“訂單”貨自由選購的方式向客戶或消費者提供一種選擇;而后者是生產(chǎn)者與消費者通過“一對一”的形式充分溝通后,以“定單”方式實現(xiàn)的供求雙方都認(rèn)可的一種選擇。所以前者可以根據(jù)“訂單”,也可以根據(jù)預(yù)測組織生產(chǎn),而后者必須依據(jù)“定單”的具體要求來組織生產(chǎn)。前者會因預(yù)測不準(zhǔn)而出現(xiàn)“庫存”,后者則一定是“有主的”。再看以上三種制造模式:精益生產(chǎn)按“訂單”組織生產(chǎn),大規(guī)模定制按“定單”組織生產(chǎn),敏捷制造則按“訂單”或“定單”組織生產(chǎn)(當(dāng)然都不是絕對的)。它們都不再按預(yù)測組織生產(chǎn)?,F(xiàn)在,我們的家具企業(yè),為適應(yīng)市場已發(fā)生的變化,不得不既按訂單,又按定單組織生產(chǎn);為確保湊足“經(jīng)濟(jì)批量”(因生產(chǎn)模式未變),還得按預(yù)測組織生產(chǎn),而生產(chǎn)效率和成本控制則大不如前。我們通過這樣的比較,希望能向企業(yè)提供某種有益的思考。 

    “柔性化”程度比較與選擇 

    “從“柔性化”的視角看,柔性包含批量柔性、生產(chǎn)柔性、混合率柔性和配送柔性四個方面,精益生產(chǎn)、大規(guī)模定制和敏捷制造三種模式都強調(diào)要實現(xiàn)生產(chǎn)的“柔性化”。精益生產(chǎn)強調(diào)多能工的培養(yǎng),用小型單臺設(shè)備,創(chuàng)造靈活的工作場所;還十分重視改進(jìn)操作方法和革新設(shè)備,以縮短作業(yè)轉(zhuǎn)換時間。這是一種以最小投入并充分挖掘人的智能來達(dá)到“柔性化”的做法。它也是大規(guī)模定制所提倡的。但它難以應(yīng)付定單的靈活插入和對定單即時修改的要求,這是精益生產(chǎn)中看板管理所實行拉式生產(chǎn)的必然結(jié)果。隨著信息技術(shù)的普及,更先進(jìn)的“柔性生產(chǎn)單元”和“柔性生產(chǎn)系統(tǒng)”也在不斷被采用。而敏捷制造的柔性,則是一種“超柔性”,因為一般的“柔性”是指設(shè)備、工藝或是一條生產(chǎn)線的可靈活、快速調(diào)整,而敏捷制造的“柔性”,是著眼于全球制造資源的快速重組,并借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)的,被稱為“光速重組”。大規(guī)模定制的柔性制造不是傳統(tǒng)的以數(shù)控機(jī)床和加工中心為基礎(chǔ),適應(yīng)多品種、中小批量生產(chǎn)的制造系統(tǒng)。它考慮了定單隨機(jī)到達(dá)、品種多樣和不同交貨期的市場狀況,柔性化被賦予了“靈捷”的、計算機(jī)控制和管理的內(nèi)容,相對于敏捷制造又強調(diào)了成本的要求。對柔性度的度量,還可以作兩點補充。第一,生產(chǎn)線的柔性不在于最大化的采用自動化技術(shù)。第二,從一個制造單元(亦稱生產(chǎn)單元或工作中心)的柔性度來看,是由其適應(yīng)變化的批量數(shù)和變化所需時間的調(diào)整數(shù)來確定的。如能達(dá)到“批量為1,調(diào)整為0”的程度(即所加工的對象每次都不同,但都能按同一生產(chǎn)節(jié)拍通過,不需要增加調(diào)整時間),此時該制造單元的柔性度可確定為100%。 

    時間的比較 

    從“敏捷制造”的視角看,精益生產(chǎn)采用“拉式生產(chǎn)”、“一個流”等方式以及千方百計縮短作業(yè)準(zhǔn)備時間和生產(chǎn)過程時間的方法來實現(xiàn)“不浪費時間”的生產(chǎn)。精益生產(chǎn)的推行者稱,其產(chǎn)品的開發(fā)時間和生產(chǎn)周期都要比大規(guī)模生產(chǎn)少一半。它強化的還是批量生產(chǎn)的方法。大規(guī)模定制十分重視“基于時間的競爭”,強調(diào)靈活性和快捷反應(yīng)能力。大規(guī)模定制還十分重視采用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的設(shè)計來提高產(chǎn)品制造的敏捷性。敏捷制造則更強調(diào)采用領(lǐng)先的技術(shù)手段來實現(xiàn)敏捷制造。例如美國汽車公司(USM)提供采用AM到2006年實現(xiàn)后,可承諾每輛按用戶要求定制的汽車,從定單生效起三天內(nèi)交貨。 

    3.4“信息化”程度比較與選擇 

    從“信息化”的視角看,信息化是一種新手段,也是一種非物質(zhì)型的新資源。三種模式都十分重視采用這種新手段、新資源。但從對個性化(客戶化)產(chǎn)品的追求來看,從精益生產(chǎn)、大規(guī)模定制到敏捷制造是一個比一個高。個性化的程度越高,產(chǎn)品變化就越大,信息量也就越大。所以,三者在信息化的規(guī)模和級別上,也是一個比一個大,一個比一個高。 

    “標(biāo)準(zhǔn)化”程度比較與選擇 

    從“標(biāo)準(zhǔn)化”的視角看,廣義的標(biāo)準(zhǔn)化包括標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化和在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的模塊化。標(biāo)準(zhǔn)化也是一種手段,而且是一種“古老”的手段,所以三者均十分重視它的應(yīng)用。但從某種意義上講,精益生產(chǎn)強調(diào)的是“以最小的浪費、最低的成本和最可靠的質(zhì)量去實現(xiàn)多品種小批量的生產(chǎn)”;大規(guī)模定制強調(diào)的是“以大規(guī)模生產(chǎn)的速度和效益,大規(guī)模地定制產(chǎn)品”;而敏捷制造則強調(diào)“能為每一個用戶快速定制產(chǎn)品”。所以,三者在標(biāo)準(zhǔn)化的實施中各有側(cè)重。 
    
    組織結(jié)構(gòu)的比較與選擇 

    從組織結(jié)構(gòu)的視角看,精益生產(chǎn)中組織結(jié)構(gòu)是靜態(tài)的,只在企業(yè)內(nèi)部,特別是生產(chǎn)層面進(jìn)行,是從下向上的戰(zhàn)術(shù)驅(qū)動。敏捷制造是考察資源優(yōu)化配置,具有快速動態(tài)反應(yīng)的生產(chǎn)能力,并且是通過企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟實現(xiàn)的,打破了只在企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)的約束,形成了自上而下的戰(zhàn)略驅(qū)動。大規(guī)模定制的組織結(jié)構(gòu)是動態(tài)的,它既可以在企業(yè)內(nèi)部一條生產(chǎn)線上組織生產(chǎn),也可以即時動態(tài)地在企業(yè)內(nèi)部或外部重組生產(chǎn)系統(tǒng),它的目的是減少時間和降低成本,實現(xiàn)產(chǎn)品個性定制的大規(guī)?;a(chǎn)。以上的比較,并不全面,只是為了開拓思路。還應(yīng)指出,這三種模式是可以相互借鑒,共同發(fā)展的。 

    從時間坐標(biāo)看,精益生產(chǎn)是從過去走來;大規(guī)模定制則是從當(dāng)前出發(fā);而敏捷制造則更著眼于未來。所以說,有比較才有借鑒,才有選擇,我們更傾向于建議國內(nèi)家具制造業(yè)從大規(guī)模定制進(jìn)入?!耙驗榧词乖谌毡緦嵭袦?zhǔn)時生產(chǎn)的企業(yè)中,絕對拉式生產(chǎn)的方式也是不存在的,總會引入一些傳統(tǒng)推式生產(chǎn)的內(nèi)容,”而且國內(nèi)不少企業(yè)已經(jīng)涉足含有推式生產(chǎn)成分的MRPⅡ軟件。大規(guī)模定制不僅是面向當(dāng)前的市場,它還有個特點是具有很大的寬容度。因為大規(guī)模定制采用推拉結(jié)合生產(chǎn)方式,其推拉“分離點”可以根據(jù)產(chǎn)品和市場的不同,從未端向前任意設(shè)置,從而可以隨時調(diào)整定制的程度和范圍。

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  •     “大火熊熊燃燒,黑煙滾滾,伴有爆炸聲和沖天的大火球!”昨天下午1時許,朝陽區(qū)黃港村沙黃路一廢品收購站發(fā)生火災(zāi)。據(jù)了解,大火疑因復(fù)燃的廢品引起,隨后借由風(fēng)勢,引燃了一旁堆放的機(jī)油桶,導(dǎo)致機(jī)油桶爆炸沖天,掉落后砸中相鄰家具廠房,最終釀成了過火面積400平方米的大火。

        垃圾場起火道路封閉

        昨天下午1點多,位于京承高速黃港出口北500米處的一廢品收購站,突然冒出大量濃煙,并伴有爆炸聲,不少附近居民和過路人還看到巨大的火球沖上天空,場面壯觀?;馂?zāi)發(fā)生后,下了京承高速后通往黃港村的道路被臨時封閉,禁止車輛進(jìn)入。記者趕到火災(zāi)現(xiàn)場時,廢品站內(nèi)的明火已被撲滅,但為了防止復(fù)燃,消防人員正在不斷向每個廢品堆噴水。

        記者注意到,起火的是一個露天廢品站,用于燒廢品的棚子前堆放著四五堆已經(jīng)打包好的廢品,與它相鄰的則是加工木材、機(jī)油等露天場地,并沒有圍墻分隔,而位于廢品站東側(cè)僅一墻之隔的則是兩間家具廠廠房。由于廢品都被不同程度燒毀,可以看到其中一堆全部是麥當(dāng)勞的紙杯等廢品。不少附近居民反映,這個廢品站主要是回收麥當(dāng)勞的廚余垃圾。

        飛起油桶殃及家具廠

        村民高先生稱,這次火災(zāi)是由廢品站內(nèi)復(fù)燃的廢品引起,“當(dāng)時工人燒完垃圾,被風(fēng)一吹又著了,后來火越燒越大,引燃了旁邊的機(jī)油桶,然后陸續(xù)爆炸飛上天,掉下來又砸到了隔壁的家具廠。當(dāng)時火燒得特別大,濃煙滾滾,整個天幾乎都變黑了,爆炸的油桶一個接一個地崩到天上,特別嚇人?!蹦繐粽邉⑾壬貞浭掳l(fā)時的一幕還心有余悸。

        據(jù)家具廠工人侯先生說,當(dāng)時“從天而降”的油桶掉下砸中家具廠里的鴿子籠,他趕忙上前撲救,卻被像“火球”一樣的油桶借著風(fēng)勢吹起的火苗燒傷了脖子。見已經(jīng)無法自行滅火,大伙兒便趕忙撤離,兩間家具廠房已被燒得面目全非,幾乎只剩下架子,廠房里的一些家具也化成了灰燼。

        一個半小時撲滅大火

        記者看到,火災(zāi)發(fā)生后,10余輛消防車趕到現(xiàn)場撲救,耗時足足一個半小時才將熊熊燃燒的大火撲滅。隨后北京消防官方微博對此事進(jìn)行了通報:下午1點07分,119指揮中心接到報警,位于朝陽區(qū)黃港村沙黃路一廢品收購站發(fā)生火災(zāi)?;馂?zāi)于14點37分撲滅,現(xiàn)場無人員傷亡。燃燒物為廢舊家具,過火面積為400平方米?;馂?zāi)原因及損失正在進(jìn)一步調(diào)查中。

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  •  沙發(fā)有霉點、酒柜邊角發(fā)霉、餐椅沾了泥巴……市民劉女士最近有點郁悶,商家剛送到的家具,部分已發(fā)霉,變成了“舊家具”。多次協(xié)商無果后,劉女士向晚報熱線反映了此事。昨天,商家對她家的“霉家具”給出了說法,全額退還訂金3.3萬多元。

      3次訂購6萬多元家具

      劉女士的新房位于六合路,格局是復(fù)式樓,目前正在裝修。而早在收到新房鑰匙前,她就對布置新家有了打算,決定走地中海風(fēng)格,選用純白色家具。

      2011年12月11日,劉女士著手購置家具,居品尚北門店5樓一家名為“純美地中?!钡募揖叩晡怂淖⒁狻.?dāng)時店里正在搞活動,她訂購了沙發(fā)、茶幾、床頭柜等9套家具,價值約2.7萬元,她交了2.5萬元訂金。

      “買家具時,我跟老板說,新房的鑰匙還不確定什么時候拿到,家具先存放他那?!眲⑴空f,去年7月,她接到商家電話,說他們要撤店了,很多家具打折出售,邀請她去看一下。于是,她又兩次來到家具店選購了書柜、衣柜等樣品家具,交了2000多元訂金。

      此后,因新房遲遲未交房,劉女士取家具的日期也一拖再拖,“純美”的鄧?yán)习甯嬖V劉女士,她所買的家具總價6.4萬多元,如代為保管,需要再多交點訂金。于是,她又交了訂金6000元。

      收貨后發(fā)現(xiàn)部分家具發(fā)霉

      去年12月,劉女士拿到了新房鑰匙,開始著手裝修?!斑@時,家具店老板給我打來電話,讓我去取貨,但我裝修還沒弄完,就選擇再等等?!眲⑴空f。

      今年4月10日,鄧?yán)习逵纸o劉女士打電話,催她盡快取貨,劉女士同意了。

      4月13日和14日,工人分2次將家具送到劉女士家里??煽吹阶约旱男录揖撸盗搜?。“這和我買的家具不一樣?!眲⑴空f,她選的家具都是純白色,可收到的貨物部分過了水,還出現(xiàn)霉跡,一點沒有“純美”的味道。

      更讓劉女士哭笑不得的是,商家還多給她送來了2個發(fā)霉的床架和一個泛黃的沙發(fā),甚至連“純美地中?!钡哪矩艺信埔步o搬來了。

      “沙發(fā)就是1萬多元,再加上其他東西,總發(fā)霉損壞的家具應(yīng)該超過2萬多元?!眲⑴空f。

      商家昨天退還訂金

      家具不能用,劉女士找到了鄧?yán)习?,提出補償方案,一是將所有有痕跡的新款家具換成新貨,對于樣品家具,必須提供合格證,不然的話就退貨;二是全部退款,家具退還。提議遭到鄧?yán)习宓木芙^。

      4月20日,在居品尚相關(guān)負(fù)責(zé)人的牽頭下,鄧?yán)习搴蛣⑴棵鎸γ孢M(jìn)行協(xié)商。

      “那些家具只有10件是新款,其他都是樣品,是擺給客人看的,這么久的東西,哪里還找得到合格證!”鄧?yán)习逶敢鈱⑴磕切┯袉栴}的新品做退換貨,對于 樣品家具,難以做到換新貨,只能對變臟、發(fā)霉的家具進(jìn)行修護(hù),重新清洗刷漆,實在無法修復(fù),才能退款。如果劉女士執(zhí)意要全部退款,就必須把后面9個月的保 管費給他,總共5400元。

      劉女士不答應(yīng),兩人仍然沒有協(xié)商成功。

      昨日下午,記者聯(lián)系上鄧?yán)习?。他承認(rèn),劉女士部分家具是由于他們在倉庫保管不當(dāng),引起發(fā)霉損壞的,但對方由于長時間不去取貨,也給他們帶來了不便。不過,經(jīng)過與合伙人商量,他將無條件全額把訂金退給劉女士。

      昨晚,記者從劉女士處了解到,她已經(jīng)收到了退款,家具已經(jīng)被運走。
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