如何贏得更多的尊重
如果你曾做過管理者,你的下屬和他們的行為就肯定有你看不慣的地方。但或許你并不知道,他們很可能也有一肚子的怨氣。
有時候,這些怨氣可能毫無道理,作為管理者,你不可能時時讓所有人滿意,但你要知道自己在哪些方面可以改進。當(dāng)你的下屬尊重你和你的團隊管理方式時,他們就會士氣大振,生產(chǎn)率也會隨之提高。
那么,你該如何改進自己的管理風(fēng)格,防止員工陷入沮喪情緒呢?要留意以下8種常見的怨氣:
1. 你怒氣沖沖地來上班。每天的績效都取決于你的態(tài)度。如果你在公司中態(tài)度粗魯,舉止消極,這種壞脾氣就會影響員工的情緒,導(dǎo)致他們工作效率降低,無法為客戶提供良好服務(wù)。因此,早晨醒來的那一刻,就要在心中打定主意,對自己的員工施加積極影響。在團隊晨會上,可以讓人提出一個鼓舞人心的想法,或講講逸聞趣事,說個笑話,讓新的一天有個積極的開端。不要對前一天的經(jīng)歷大吐苦水,也不要絮絮叨叨地描述上下班途中的交通狀況。
2. 你對員工無所不管。過于關(guān)注細節(jié)可能會阻礙業(yè)務(wù)和團隊成員的發(fā)展。如果員工時時處處受到管束,就會感到灰心喪氣,失去自信,變得膽小怕事,毫無斗志。注意細節(jié)是好事,但如果你每個細節(jié)都要糾正,每件事都要親力親為,你自己和團隊的績效都會因此而受損。作為企業(yè)的所有者或管理者,你必須學(xué)會授權(quán),在跟進時不要事必躬親,要讓下屬各負其責(zé)??梢越⒁豁椫贫?,讓員工隨時向你通報各自負責(zé)項目的情況。這樣,他們就不會覺得你管得太細,而你對工作的最新進展也能做到心中有數(shù)。
3. 你過分放任,不讓員工承擔(dān)責(zé)任。雖然事必躬親的管理策略不合理,但你也有可能對自己的下屬太“放任”。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對員工加以訓(xùn)練和輔導(dǎo),但既不會事無巨細樣樣都管,也不會對一切放任自流。你了解員工的優(yōu)勢和弱點。獨裁型領(lǐng)導(dǎo)的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。如今,大多數(shù)員工都要靠獨立、發(fā)展和參與才能茁壯成長。但同時,他們也需要獲得反饋、承擔(dān)責(zé)任,接受堅定而公正的領(lǐng)導(dǎo)。找到平衡點對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。
4. 你抱怨經(jīng)濟不景氣,現(xiàn)金流短缺。你的員工關(guān)心你,也關(guān)心公司,但如果你的苦惱成了他們心頭的重負,士氣就會一落千丈。不要什么事都講給員工聽,他們沒必要知道一切。你要做的是保持積極樂觀的態(tài)度,為他們提供支持。是的,你的員工必須了解事實真相,但你也不能每天對著他們發(fā)表長篇演說,提醒他們有可能飯碗不保。只要讓他們知道,他們每個人對于公司的成功有多重要就行了。解雇員工之前,你要問一問:你能不能培訓(xùn)和鼓勵他們,讓他們更上一層樓?你的銷售和客服狀況如何?在采取極端措施之前,再努力嘗試改進一下業(yè)務(wù)。
5. 你公私不分。不管你在生活中發(fā)生了什么,都不要把它帶到工作中來。無論是向員工傾訴個人問題,還是允許家人和朋友頻頻造訪,都會影響你在員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)者形象。想想看,倘若你無意中聽到員工在本該專心工作的時候八卦自己的私生活,你不會覺得這是什么值得興奮的事。因此,要為行為定下標(biāo)準(zhǔn)。
6. 你對有問題的員工聽之任之。如果你這樣做,可能會發(fā)生兩件事:第一,其他人有樣學(xué)樣;第二,你失去員工的尊重。你不能對問題視而不見。如果你沒有采取必要的措施解決問題,問題就會繼續(xù)惡化,其他員工也不再尊重你。因此,要在問題失控之前盡早處理。要積極參與員工的日常工作,這樣,對于任何當(dāng)前或潛在的問題,你都能站在居高臨下的角度去總攬全局。要經(jīng)常在公司中走動,與大家聊聊天,讓員工都能看到你。要與關(guān)鍵人員核實情況,看看是否有問題需要你去解決。
7. 你經(jīng)常離崗。緊急情況難免發(fā)生。就算你再努力避免,也總會有不得不因個人原因離開公司的時候(比如說去看醫(yī)生或家里出了急事)。但是,如果員工為了配合你的日程,只好重新安排客戶的日程,你的客戶、同事及合作伙伴就不會再尊重你的時間。員工要依賴你的協(xié)助、指導(dǎo)和支持。如果你不斷重排預(yù)約,員工需要你時你總是不在,你很快便會失去他們的尊重。如果你的確出于個人原因必須離開,那么盡量把這些事安排在每周的同一天去處理。這樣,你的員工就知道什么時候可以找到你。
8. 當(dāng)員工帶著擔(dān)憂和問題去找你時,你反應(yīng)過度。也許在90%的時間里,你都是一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,但如果你有10%的過失,員工會一直記在心里。對一個向你反映問題的員工,無論以什么形式做出過度的反應(yīng)都是不明智的。你必須讓員工明白,他們遇到問題可以向你求助,隨時向你通報業(yè)務(wù)情況。你不希望他們因此而感到內(nèi)疚,相反,這種行為還應(yīng)該受到鼓勵。企業(yè)中有些事情你的團隊比你知道得更清楚。所以,你必須去了解他們知道的情況,否則你的企業(yè)就有危險了。另外,如果對于員工匯報的任何事你都會反應(yīng)過度,其結(jié)果只能是他們不愿再向你通報工作情況。
評估自己作為領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢和弱點,然后對不足之處加以改進。只要用心留意令員工沮喪的現(xiàn)象,你就可以改變上述行為,從而贏得他們的尊重,而他們的心情也會更加愉快、工作效率會更高,整個企業(yè)都將因此而受益。
時間:2013年10月28日-30日
地點:石家莊國際博覽中心
支持單位: 中國家具協(xié)會 中國中西部家具行業(yè)聯(lián)盟
主辦單位: 河北省家具協(xié)會
協(xié)辦單位: 天津市家具協(xié)會 河北家具協(xié)會人造板專業(yè)委員會
河南省家具協(xié)會 河北家具協(xié)會櫥柜專業(yè)委員會
山西省家具協(xié)會 河北家具協(xié)會門業(yè)委員會
正定縣家具協(xié)會 河北家具協(xié)會軟體家具委員會
遼寧省家具協(xié)會 香河縣家具制造業(yè)基地管委會
香河家具行業(yè)協(xié)會 河北家具協(xié)會古典家具委員會
勝芳家具行業(yè)協(xié)會 廊坊市木材加工及家具制造行業(yè)協(xié)會
內(nèi)蒙古家具協(xié)會 南村家具沙發(fā)行業(yè)協(xié)會
承辦單位:石家莊盛博展覽有限公司
同期召開:2013河北省家具協(xié)會年會
>>>>回顧成功、再接再厲、開創(chuàng)輝煌
中國北方國際木工機械及家具原輔材料博覽會在石家莊已連續(xù)成功舉辦了兩屆,大會參展企業(yè)達到300余家,極東、快克、歐登多、南興、中意、貝特、永茂、工友、馭駿、川木、榮鵬、歐美、森通、東泰、莫干山、海寧布藝等知名企業(yè)攜最新產(chǎn)品到會,吸引了來自河北、山東、河南、山西、內(nèi)蒙等周邊省市的8000多家家具生產(chǎn)企業(yè)前來參觀洽談,交易額達16000多萬元。2011年中國家協(xié)朱長嶺理事長對博覽會給予了高度評價,他說:“博覽會雖然是第一次舉辦,但辦得很優(yōu)秀、很成功,參展品種齊全。希望再接再厲,在五年內(nèi)辦成北方最大的木工機械和家具原輔材料博覽會”。
>>>>區(qū)位優(yōu)勢、市場需求、產(chǎn)業(yè)升級----催生品牌展會
河北省位于環(huán)渤海中心地帶,交通便利,環(huán)繞京津,輻射華北、東北、西北,已成為承接中國家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級的重要戰(zhàn)略基地。石家莊作為河北省省會,華北重要商埠、物流中心,眾多商家紛紛在此設(shè)立辦事處和發(fā)展代理商,已成為企業(yè)開拓北方市場的首選佳地。近幾年,河北省家具行業(yè)發(fā)展非常迅速,全省家具生產(chǎn)企業(yè)5000多家,出現(xiàn)了藍鳥、平安等一批知名品牌。擁有全國著名的香河、正定、勝芳家具市場,文安、正定、邢臺人造板生產(chǎn)基地,已成為名副其實的中國北方最大的家具生產(chǎn)流通基地。隨著生活水平的提高,人們對家具的質(zhì)量、外觀、環(huán)保等方面有了更高的要求,從而迫使家具企業(yè)不斷引進先進生產(chǎn)設(shè)備,改進生產(chǎn)工藝,選擇綠色環(huán)保高品質(zhì)的原輔材料,來進行產(chǎn)業(yè)升級,這必然為家具上游的設(shè)備及原輔材料企業(yè)提供了廣闊的市場空間和發(fā)展商機。
>>>>組織強力、豐富內(nèi)容、擴大宣傳---成就實效展會
有多個政府部門的支持,有各地家具協(xié)會的大力配合,有知名企業(yè)的積極參與,有主辦方的強力組織,大會業(yè)已奠定了成功舉辦的良好基礎(chǔ)。組委會將通過國內(nèi)外60多家專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站進行全方位、系統(tǒng)性的宣傳推廣,在北京、上海、廣州等大型展會上發(fā)布消息,并通過各種方式邀請生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、代理商及各類家具專業(yè)人士等終端用戶參觀。另外,展會同期舉辦“2013河北省家具協(xié)會年會”,更有效地吸家具生產(chǎn)企業(yè)負責(zé)人到會,確保大會的實效性,努力將展會打造成中國北方規(guī)?;?、專業(yè)化的家具上游交流和交易平臺。
【日程安排】
報到布展:2013年10月26日—27日
開展時間:2013年10月28日—30日
撤展時間:2013年10月30日(下午)
展會地點:石家莊國際博覽中心(市東大街3號)
【展覽范圍】
★機械與工具:各種木工機械與配件、木工刀具、噴涂及干燥設(shè)備、軟體機械、包裝機械、氣動及電動工具、金屬家具生產(chǎn)設(shè)備、人造板機械、床墊機械等;
★板材與表面裝飾:板材、木材、木皮、貼皮、飾面板、封邊飾邊、木制品等;
★家具配件與材料: 家具五金配件、家具面料、家具皮革、軟體家具材料及部件、家具涂料及粘合劑等化工產(chǎn)品、家具半成品、家具藝術(shù)玻璃、辦公家具配件及氣彈簧等;
★門業(yè)輔料及五金:木塑、木門半成品、高分子材料、密封材料等門業(yè)材料、鎖具及門窗五金配件;
★其他:家具設(shè)計與包裝、質(zhì)量檢測、安全認證服務(wù)、軟件、媒體、協(xié)會。
【參展細則】
1、 展位費用及安排:本次展會提供標(biāo)準(zhǔn)展位和空場地兩種形式,供參展商根據(jù)需要進行選擇。
★ 空場地費用:(36㎡起租);黃金區(qū):580元/ ㎡;普通區(qū):480元/㎡ ;
(無任何配套設(shè)施,由參展商自行設(shè)計搭建裝修。特裝管理費:10元/㎡/展期)
★ 標(biāo)準(zhǔn)展位費用: 4800元/標(biāo)準(zhǔn)展位(9㎡/個);
2、贊 助:特設(shè)15萬、10萬、8萬(冠名、協(xié)辦、晚宴)贊助企業(yè),相關(guān)細則另文。
3、廣告費:大會設(shè)立系列廣告形式,具體費用如下:
★《推介指南》:為精裝畫冊,將在大會期間贈送與會嘉賓和參會代表。
◇封面12000元 ◇封底10000元 ◇封二8000元 ◇封三6000元 ◇整版:4000元
★會場:◇戶外廣告位:4000元/展期 ◇門票:6000元/萬張 ◇氣球:2000元/展期
◇拱門:3000元/展期 ◇代表證:3000元/千個 ◇手提袋6000元/千個
4.產(chǎn)品技術(shù)推介會:展會期間,主辦單位將配合參展企業(yè)舉辦產(chǎn)品技術(shù)推介會,內(nèi)容由參展企業(yè)自定,每場交流會30分鐘,收費標(biāo)準(zhǔn)為4000元/場,需要舉辦技術(shù)講座的企業(yè)請?zhí)崆芭c組委會聯(lián)系。
【會務(wù)安排】
組委會于會期前將《參展商手冊》(有關(guān)日程安排、展品運輸、酒店接待、會刊編輯、展臺搭建等事項)寄送或傳真至各參展商。
【參展程序】
1、填寫《參展申請表》郵寄或傳真至組委會辦公室;
2、展位順序分配原則:“先申請,先付款,先安排”
組委會聯(lián)系方式:
電 話:0311-85521585
傳 真:0311-85521551
郵 箱:hebeizhanlan@126.com
10萬平米美麗亞家居博覽中心雄踞三亞市荔枝溝體育中心技工學(xué)校路,交通便利,區(qū)位顯赫。商場由深圳知名公司精心設(shè)計,海島風(fēng)情的設(shè)計風(fēng)格,內(nèi)設(shè)三個面積達4000平米的寬敞休閑主題區(qū)。商場外擁有超過2000個停車位,為商家和顧客提供了充足的停車便利。
商場高度重視后期運營管理及精準(zhǔn)化營銷,實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一推廣、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)六大統(tǒng)一規(guī)范運營,落實八大營銷計劃,保障了市場的成功運營和持續(xù)繁榮。對所售出商品進行售前、售中、售后全方位跟進。
同時為入駐商家提供超乎完美的商務(wù)服務(wù),推崇人性化貼心服務(wù),在三亞首創(chuàng)免費巴士接送,全力打造海南(樓盤)超大規(guī)模國際化經(jīng)營的家居一站式shopping mall,為三亞及周邊城市消費者帶來全新的購物感受及國際家居文化,為消費者品質(zhì)家居生活帶來新的血液,2013年10月即將盛大開業(yè),讓我們拭目以待。