馬云說(shuō)企業(yè)要有“狼性”,有個(gè)大佬照做了……
史玉柱今日在巨人上海松江總部召開(kāi)2016年首次員工大會(huì),宣布將在巨人施行狼文化,自稱將擔(dān)當(dāng)“頭狼”,趕走對(duì)公司實(shí)質(zhì)危害更大的“老白兔”,把高薪、股票分給“新狼”。
這是史玉柱正式回歸巨人所祭出的“第三板斧”。2015年下半年,退隱江湖多年的史玉柱選擇在巨人回歸A股上市時(shí)重出江湖,推動(dòng)了一系列改革與調(diào)整措施。其中“第一板斧”揮向公司架構(gòu),宣布免掉一百多名干部,把公司六層官僚管理層級(jí)削為三層,權(quán)力下放,把公司從子公司制變成更適應(yīng)手游市場(chǎng)發(fā)展的制作人制;“第二板斧”宣布給全體研發(fā)一線人員加薪,平均幅度超過(guò)50%,并承諾確保做出精品大作的制作人身家過(guò)億。
根據(jù)公告,巨人網(wǎng)絡(luò)日前已經(jīng)過(guò)戶給上市公司世紀(jì)游輪,標(biāo)志著A股上市已完成。
巨人表示,在此時(shí)推行狼文化,和史玉柱密切相關(guān)。從1989年珠海創(chuàng)業(yè)開(kāi)發(fā)漢卡至今,史玉柱已創(chuàng)業(yè)27年。期間經(jīng)歷過(guò)3次成功、1次失敗,巨人回歸A股被他看成第四次創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)“狼性”在漢卡、腦白金、網(wǎng)游等創(chuàng)業(yè)中呈現(xiàn)為產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式的顛覆者、攪局者標(biāo)簽,而他所熱衷的金融市場(chǎng)更有個(gè)知名詞匯叫“華爾街之狼”。
▲ 電影《華爾街之狼》
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以下為史玉柱在2016年首次員工大會(huì)的講話要點(diǎn)記錄:
No.1 與馬云激辯兔子與壞人誰(shuí)對(duì)公司危害更大
我跟馬云探討過(guò)幾次兔子與狼的問(wèn)題,爭(zhēng)論焦點(diǎn)是:究竟兔子對(duì)公司危害大,還是惡劣的壞人對(duì)公司危害大?最終,我被馬云說(shuō)服了,兔子對(duì)公司危害更大。因?yàn)閴娜擞袎娜诵袨楸憩F(xiàn),周圍的人能擦覺(jué),會(huì)警惕、提防他。大家有了提防,他造不成太大危害,或者造成的危害是一時(shí)、短暫、一次性的,危害不持久。
為什么兔子對(duì)公司危害更大?兔子人緣好,討大家喜歡,但它不出業(yè)績(jī);兔子愛(ài)繁殖,比誰(shuí)都愛(ài)繁殖,不停地繁殖,找同類,生出大量小白兔,形成兔子窩,霸占著崗位、資源和機(jī)會(huì)。如果一個(gè)公司大量核心崗位被兔子霸占,形成了“兔子窩”文化,就失去戰(zhàn)斗力,失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
No.2 為何要在巨人施行“狼文化”?
狼文化,在中國(guó)企業(yè)中最早是華為提出來(lái)的。1989年我在珠海創(chuàng)業(yè)階段,就關(guān)注華為。我覺(jué)得華為走到今天這么牛,它有兩個(gè)核心:一是華為創(chuàng)始人的決策牛,這點(diǎn)我跟任正非有很大的個(gè)人差距;二是華為的狼文化,這么多年一直堅(jiān)持下來(lái)。
成功的企業(yè),嘴里不一定說(shuō),但骨子里多數(shù)都是狼文化,比如三星、阿里、騰訊,都是狼文化。他們把對(duì)客戶的研究、了解,結(jié)合自身長(zhǎng)處,發(fā)揮到極致。如果是一幫兔子做產(chǎn)品,才不會(huì)去想這些呢。百度近年也開(kāi)始呼吁狼文化。所以只要偉大的公司,沒(méi)有不是狼文化的。兔子窩文化肯定要失敗的,尤其搞互聯(lián)網(wǎng),競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,如果不是狼文化,肯定是死路一條。[NextPage]
No.3 “狼文化”具備四大特點(diǎn)
1)有危機(jī)意識(shí)。狼都怕餓死,狼運(yùn)動(dòng)量大,消耗高,它們總擔(dān)心自己餓死,危機(jī)意識(shí)特別強(qiáng)。高速發(fā)展的公司一定有危機(jī)感。比爾蓋茨說(shuō)過(guò),“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有十八個(gè)月”。三星也有類似的危機(jī)企業(yè)文化。但兔子沒(méi)有危機(jī)意識(shí),每天都樂(lè)呵呵,兔子生活在草叢里,很可愛(ài)、很歡樂(lè)。能活得久的企業(yè)都有危機(jī)意識(shí),沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的企業(yè)活不久;安全感要不得,只有活在危機(jī)意識(shí)之中才能真正擁有安全感。
2)鼻子尖,嗅覺(jué)靈敏。狼善于尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。狼鼻子迎著風(fēng)抽動(dòng),時(shí)刻利用它的尖鼻子在尋找機(jī)會(huì)。如果放在我們游戲研發(fā)工作中,對(duì)比看我們做游戲,是否找到好的游戲類型?是否找到核心玩法?是否找到玩法中的亮點(diǎn)?我們的日常工作,不是簡(jiǎn)單靠上級(jí)分配、安排工作,是自己找到工作亮點(diǎn)與突破機(jī)會(huì)。兔子鼻子不靈敏,不會(huì)找機(jī)會(huì),它很可愛(ài),在草叢里跳來(lái)跳去。它的眼睛也不行,整天紅紅的。
3)自發(fā)性進(jìn)攻,不屈不撓。一旦發(fā)起進(jìn)攻,不用頭狼教育,進(jìn)攻是它們的本能。不怕困難,不達(dá)成目標(biāo)不罷休。兔子不一樣,沒(méi)有進(jìn)攻性,活一天算一天,容易滿足,每天吃吃草,更不存在不屈不撓的精神。
4)團(tuán)隊(duì)合作。狼靠群體,團(tuán)隊(duì),配合默契。狼群追一頭牛,跑得快的負(fù)責(zé)前邊堵截,靠左邊的從左邊包抄,靠右邊的從右邊包抄。這都不是頭狼下令的,狼的本能里就有合作意識(shí)。我們工作中要發(fā)揮這種精神,主動(dòng)配合,不相互推托。搞一款產(chǎn)品涉及到很多部門的配合,只有都像狼一樣合作才能做成。[NextPage]
No.4 要把兔子趕走,把股票分給“新狼”
1)思想改造。我們不當(dāng)老白兔,要當(dāng)頭狼。轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)的老白兔,請(qǐng)你去其他公司的兔子窩。我們要多吸收年輕、有創(chuàng)造力的優(yōu)秀人才,把門開(kāi)大,招攬狼性人才。去年員工大會(huì)我提到過(guò)芬蘭移動(dòng)游戲公司Super Cell,才168人,一年12億美元利潤(rùn),他們這168人都是狼。我也要大量找狼,有多少要多少;兔子有多少趕走多少。如果我們能找到168頭狼,所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)一定大于1680只兔子。
2)人才的良性流動(dòng)。一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì),人不在多在精,人越少越好。上次我們?nèi)uper Cell,給我們演示游戲的小伙不到30歲,當(dāng)時(shí)演示的游戲是2個(gè)人用2個(gè)半月做出來(lái)的,現(xiàn)在這游戲全球排第一。手游研發(fā)要輕,如果團(tuán)隊(duì)超過(guò)7人,很難做成。7個(gè)人以上的團(tuán)隊(duì)效率也低,喜歡相互推。我記得《征途》剛成功的時(shí)候,人不多;成功之后,各部門都喜歡堆人。老白兔喜歡繁殖小白兔,喜歡養(yǎng)人。[NextPage]
3)把利益與成績(jī)掛鉤。團(tuán)隊(duì)人少了,就給漲薪留出大量空間。把騰出來(lái)的工資,加給留下來(lái)和新進(jìn)來(lái)的有狼性的人。我也不希望靠節(jié)省人力成本來(lái)提高公司利潤(rùn)。我要把兔子都趕走,把利益分給“新狼”們。“新狼”包括公司從兔子變成狼的老人,和從外界吸收的新人。兔子別想在我這混3年,拿不到股票。做不出貢獻(xiàn)的,給你一股都是浪費(fèi),這是我的基本思想。我接下來(lái)要做的事情是,趕走老白兔,把這部分股票再發(fā)到別的狼身上。把兔窩變狼群,核心是把每頭狼的利益與公司密切相關(guān),這樣才能激發(fā)狼性。
4)末位淘汰制度開(kāi)始強(qiáng)制執(zhí)行。每個(gè)季度搞一次,直到我們團(tuán)隊(duì)聞到狼味為止。我不怕媒體誤讀為裁員。感覺(jué)現(xiàn)在聞去,都是兔子味。我希望提高團(tuán)隊(duì)中狼的比例,狼的人數(shù)沒(méi)有限制。我的標(biāo)準(zhǔn)是,要狼不要兔子。但在狼還不夠多的時(shí)候,兔子太多不行。所以要加強(qiáng)流動(dòng)性,把門打開(kāi),把有活力的狼引進(jìn)來(lái),讓大量?jī)?yōu)秀年輕人進(jìn)來(lái),優(yōu)勝劣汰,“引狼入室”。注意,我們是要淘汰兔子,不是淘汰狼。兔子人緣好,容易被留下來(lái)。我會(huì)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)測(cè),確保執(zhí)行效果。
如何才能讓我保持競(jìng)爭(zhēng)力,讓別人相信我依舊能貢獻(xiàn)很多?
一家電信公司的CEO坐在我對(duì)面,向我訴說(shuō)他和他們公司其它高管是如何被一項(xiàng)顛覆行業(yè)的新技術(shù)殺得措手不及。“我們沒(méi)有看到WhatsApp的崛起。”他一邊搖頭一邊說(shuō)道。
他想要增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,能夠洞察并理解公司內(nèi)外的發(fā)展?fàn)顩r。他認(rèn)為這不僅對(duì)于現(xiàn)在的工作業(yè)績(jī)很重要,對(duì)于自己職業(yè)生涯未來(lái)的成功也有很大影響。“我現(xiàn)在剛過(guò)50歲,恐怕下一次我想要換一份工作的時(shí)候,人們會(huì)覺(jué)得我跟不上世界發(fā)展的節(jié)奏。這已經(jīng)發(fā)生在很多其他人身上。如何才能讓我保持競(jìng)爭(zhēng)力,讓別人相信我依舊能貢獻(xiàn)很多?”
他的預(yù)感正中靶心。研究表明,一直遵循自己固有思維和行為習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)者,更容易停滯不前、表現(xiàn)不盡如人意,甚至與公司發(fā)展脫節(jié)。正如谷歌高管領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總監(jiān)David Peterson所說(shuō),“呆在自己的舒適區(qū),對(duì)于準(zhǔn)備好當(dāng)前的事務(wù)是一種不錯(cuò)的方法,但對(duì)于明天來(lái)說(shuō),卻是非常糟糕。”想要持續(xù)成功,你必須建立起學(xué)習(xí)敏捷力。
“學(xué)習(xí)敏捷力”是什么?
學(xué)習(xí)敏捷力,是一種能夠從過(guò)往經(jīng)驗(yàn)中快速持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。敏捷的學(xué)習(xí)者善于把過(guò)往經(jīng)驗(yàn)相互聯(lián)系起來(lái),并且他們能夠放棄那些已經(jīng)沒(méi)用的觀點(diǎn)或方法。換言之,在需要新的解決方法時(shí),他們能夠拋棄舊東西。這樣的人傾向于以學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向,并且愿意嘗試新的體驗(yàn)。他們做實(shí)驗(yàn)、尋求反饋并且系統(tǒng)性地復(fù)盤。
學(xué)習(xí)新技術(shù)、掌握新方法而獲得成長(zhǎng)的意愿,是學(xué)習(xí)敏捷力的基本元素。敏捷的學(xué)習(xí)者珍視學(xué)習(xí)過(guò)程本身,能從中獲得滿足,并且激發(fā)自己的動(dòng)力和能力,從具有挑戰(zhàn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
他們往往不會(huì)固步自封,而是愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。文章開(kāi)頭出現(xiàn)的那位CEO就是不固步自封的代表。2014年10月,在哈佛醫(yī)學(xué)院培訓(xùn)中心IESE商學(xué)院舉辦的領(lǐng)導(dǎo)力論壇上,我們進(jìn)行了交談。他向4位剛遇見(jiàn)的高級(jí)教練敞開(kāi)心扉,談?wù)撟约河龅降奶魬?zhàn)及擔(dān)心,詢問(wèn)反饋。不幸的是,許多領(lǐng)導(dǎo)者錯(cuò)失了關(guān)鍵的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因?yàn)樗麄儾辉敢赓|(zhì)疑自己,也不愿意主動(dòng)跳出舒適區(qū)。
學(xué)習(xí)敏捷力也包括對(duì)新體驗(yàn)、陌生人和新信息保持開(kāi)放的心態(tài)。這些年來(lái),我在學(xué)術(shù)會(huì)議上遇到過(guò)兩位高級(jí)管理學(xué)教授,分別是兩個(gè)極端。
A教授對(duì)于新創(chuàng)意總是如饑似渴。盡管已經(jīng)擁有很崇高的學(xué)術(shù)地位,但他卻極有熱情。不僅和學(xué)術(shù)專家,也和研究生、不知名大學(xué)的初級(jí)研究員交談,他與各種各樣的學(xué)者都合作過(guò)。他現(xiàn)在已經(jīng)年過(guò)70,但依然元?dú)馐?、活力滿滿,并被認(rèn)為是所在研究領(lǐng)域中非?;钴S的領(lǐng)導(dǎo)者。
相反,B教授對(duì)于自己熟悉圈子之外的學(xué)者不怎么感興趣。他的演講通常總是重復(fù)舊觀點(diǎn),已經(jīng)很久沒(méi)有新東西產(chǎn)出了。雖然他學(xué)術(shù)生涯早年做出了許多重要成就,但他的學(xué)習(xí)敏捷力低下,已經(jīng)導(dǎo)致他的名聲正在逐漸衰微。他正是陷入了那位CEO想要盡力避免的職業(yè)陷阱。
如何發(fā)展“學(xué)習(xí)敏捷力”?
發(fā)展學(xué)習(xí)敏捷力,需要識(shí)別和改變無(wú)意識(shí)的日常,如能獲得一位教練的幫助則事半功倍。Peterson把職場(chǎng)教練稱為“終極定制學(xué)習(xí)解決方案”,他們可以幫助學(xué)生理解自己的思維是如何工作的,如何才能改進(jìn)。但即便你沒(méi)有職場(chǎng)教練,也不必灰心。按照以下步驟自己練習(xí)也能增強(qiáng)你的學(xué)習(xí)敏捷力。
1.詢問(wèn)反饋
找一位或者幾位和你一起工作的人,只要是能在某個(gè)特定任務(wù)中觀察你的人。告訴他們你期待并珍視他們的反饋,請(qǐng)他們?cè)u(píng)價(jià)一下你的表現(xiàn)如何,下一次該如何提高。要將他們的評(píng)價(jià)最大化地學(xué)習(xí)利用,必須注意抑制任何為自己辯解的沖動(dòng),這一點(diǎn)很重要。感謝他們的評(píng)價(jià),然后自己好好想想能從中學(xué)到什么。
想要降低自己的防御心理,建立一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),不妨考慮選一個(gè)座右銘。比如Peterson的這一句:“一定會(huì)有更好的方法,只是我還沒(méi)發(fā)現(xiàn)。”這句話的力量主要體現(xiàn)在“還沒(méi)”一詞上。
心理學(xué)家Carol Dweck關(guān)于成長(zhǎng)型心態(tài)的一個(gè)研究發(fā)現(xiàn),如果你總是抱有還有很多東西需要學(xué)習(xí)的想法,并且敢于涉足陌生的領(lǐng)域,你就能解放自己的思維,化解對(duì)于失敗的恐懼,助力成功。
2.嘗試新方法
為試煉找到新方法,Peterson建議回顧你曾經(jīng)遇到的一個(gè)挑戰(zhàn),然后問(wèn)自己這些問(wèn)題,“我能做一件什么事來(lái)改變當(dāng)時(shí)的結(jié)果?”或“下一次我會(huì)做的有何不同?”
你也可以進(jìn)行思維試驗(yàn),從不同的角度去發(fā)現(xiàn)多種可能性。例如,我的一位學(xué)生要帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)外出團(tuán)建。她的新團(tuán)隊(duì)中匯聚了來(lái)自全國(guó)的才華橫溢的管理者。通過(guò)回想分析,她意識(shí)到自己困在了一個(gè)思維困局中,覺(jué)得要想被新團(tuán)隊(duì)認(rèn)可,就必須比他們知道的多。但她是新人,比他們知道的得更多是不可能的。這樣的想法只能帶給她壓力,讓她低估自己的可信度。
她果斷放棄了自己必須是這一領(lǐng)域?qū)<业募僭O(shè),換了個(gè)角度把自己打造成為有價(jià)值的協(xié)調(diào)人員。于是,她得以設(shè)計(jì)并完成了一次會(huì)議。在會(huì)上這些有才華的高管們交流順暢,智慧火花自由碰撞。此前,這個(gè)團(tuán)隊(duì)因缺乏協(xié)作而受苦。而這一次活動(dòng)讓他們建立起更好的合作關(guān)系。
3.尋找連接點(diǎn)
舉例來(lái)說(shuō),Peterson就將自己學(xué)習(xí)到的紅酒知識(shí)系統(tǒng)性應(yīng)用到發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力中來(lái)。釀造師們通過(guò)品嘗不同的葡萄酒,對(duì)比其不同,并與同行討論來(lái)獲得專業(yè)品位。借用這些原則,Peterson意識(shí)到自己可以通過(guò)尋找到各種類型的領(lǐng)導(dǎo)者去培訓(xùn)、比較這些領(lǐng)導(dǎo)者在各個(gè)方面的不同,然后和其他專家研討來(lái)延伸自己在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面的知識(shí)。
自己嘗試這種方法,可以找到一個(gè)你擅長(zhǎng)但是和工作無(wú)關(guān)的領(lǐng)域,然后問(wèn)問(wèn)自己該如何將你所擅長(zhǎng)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到目前的挑戰(zhàn)當(dāng)中。
4.進(jìn)行復(fù)盤
越來(lái)越多的研究表明,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)性復(fù)盤,可以顯著提高學(xué)習(xí)能力。為了確保持續(xù)進(jìn)步,養(yǎng)成問(wèn)自己這些問(wèn)題的習(xí)慣:“我從這一次的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了什么?”“最終結(jié)果跟我預(yù)想的有何不同?”那些自己應(yīng)用并鼓勵(lì)復(fù)盤的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅自己獲益良多,也鼓勵(lì)其他人意識(shí)到復(fù)盤在實(shí)際情況中的作用。這為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)敏捷力打下了基礎(chǔ)。
練習(xí)這些策略,可以幫助你最大化從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到的價(jià)值。我們文章中的那位CEO學(xué)到了什么?撇開(kāi)別的不說(shuō),他意識(shí)到了自己總是就當(dāng)前的挑戰(zhàn)詢問(wèn)那些在自己社交圈內(nèi)的人,他們傾向于和自己持有相似的觀點(diǎn)。因此,他堅(jiān)持向兩位來(lái)自其他行業(yè)的人士學(xué)習(xí),想清楚自己希望從與他們的交談中學(xué)到什么,并且第二天早上就打電話聯(lián)絡(luò)他們。
今天的創(chuàng)意家具很夢(mèng)幻,感覺(jué)有一種不真實(shí)的感覺(jué)。這款叫做layer的椅子基礎(chǔ)的框架由完全透明的亞克力組成,猶如水晶一般晶瑩剔透。給人感覺(jué)十分的清爽通透。
當(dāng)然最大的特色還不止這個(gè),最有創(chuàng)意的是椅子背部和坐凳部分都有三個(gè)凹槽,你可以用其他的板子插進(jìn)去。由于是全透明的結(jié)構(gòu),因此你插進(jìn)去的板子會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
因此這就提供了眾多的可能,比如你可以繼續(xù)添加透明感覺(jué)的亞克力圖案的板子,由于有透明度,因此板子互相疊加會(huì)有很奇幻的視覺(jué)效果。當(dāng)然你也完全可以插進(jìn)去一個(gè)不透明的板子,這樣就會(huì)得到一個(gè)看起來(lái)正常是視覺(jué)效果??梢杂斜姸嗟囊曈X(jué)可能,所以隨你來(lái)創(chuàng)意吧。