管VS理：“管”、“理”誰(shuí)更重要
我們通常用80％的精力，去做那些只會(huì)取得20％成效的事，這是帕累托定律告訴我們的。在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理當(dāng)中，關(guān)于“管”與“理”所占比例也常常會(huì)成為困擾企業(yè)的一個(gè)難題。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)管理工作中的“管”與“理”普遍按照8：2的比例，而世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)管理工作中的“管”與“理”卻遵照2：8的比例。這潛移默化的會(huì)形成國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)以“管本位”為主的管理思維模式，卻在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中忽略和輕視管理當(dāng)中的“理”的價(jià)值與作用。
可目前國(guó)內(nèi)一些企業(yè)家說(shuō)，我們是小公司，我們有特殊的國(guó)情，因此學(xué)不了正規(guī)化管理。甚至有的公司已經(jīng)到了數(shù)億或數(shù)十億的銷(xiāo)售額了，還在說(shuō)，我們要定位自己是一個(gè)小公司，還可以“是機(jī)會(huì)就抓”，不用搞什么特殊管理。這種說(shuō)法其實(shí)是一種對(duì)自己企業(yè)無(wú)法逾越“重管輕理”鴻溝與壁壘的最大欺騙，也是對(duì)沒(méi)有遠(yuǎn)大前景的掩蓋。如果一個(gè)小公司不能以大公司的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，它怎么可能長(zhǎng)成大企業(yè)呢？游擊隊(duì)只能長(zhǎng)成游擊隊(duì)，即便是它有了幾萬(wàn)人也是游擊隊(duì)。
成功管理的真諦在于發(fā)揮人的價(jià)值，發(fā)掘人的潛能，發(fā)展人的個(gè)性。因此不能把管理理解為是單純的“管束”和“制約”，而應(yīng)閃耀著人文的光芒。在實(shí)際的工作中應(yīng)少“管”一些，少一些剛性的冷冰冰的機(jī)械管束，多“理”一些，多一些柔性的充滿(mǎn)情理的人文關(guān)懷?！肮堋币凇袄怼钡幕A(chǔ)上進(jìn)行，“理”是為了“管”，是更有效的“管”，二者相輔相成，相得益彰。我們就學(xué)會(huì)像那些世界級(jí)優(yōu)秀公司一樣，建立起一種靠“理”，而不是靠權(quán)力的生長(zhǎng)機(jī)制，更直接一點(diǎn)說(shuō)，我們要像經(jīng)營(yíng)大公司一樣經(jīng)營(yíng)這樣或那樣一家小企業(yè)。
構(gòu)建“剛?cè)岵?jì)”的管理模式
科學(xué)的管理制度對(duì)企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)制性的約束力，起到規(guī)范和導(dǎo)向作用。而越來(lái)越多的企業(yè)也在向著“重理輕管”方向前行。實(shí)施剛性管理就是要調(diào)控好規(guī)章制度的運(yùn)作，從嚴(yán)治企，使員工在規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的軌道上前進(jìn)。但在實(shí)際操作時(shí)更要注重運(yùn)用“以人為本”的柔性管理，采用非強(qiáng)制性方式和非權(quán)利性影響力，在員工的心目中產(chǎn)生潛在的說(shuō)服力，從而把企業(yè)的意志轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。自覺(jué)約束自己的權(quán)力，注重自身非權(quán)力性影響力的作用，運(yùn)用自己的人格魅力、管理科學(xué)的魅力，得人以信，服人以理，感人以情，增進(jìn)員工的心理認(rèn)同感，創(chuàng)建一種充滿(mǎn)親和力的工作環(huán)境。
有效的“剛?cè)岵?jì)管理”應(yīng)該是健康的充滿(mǎn)了信任和活力的，它應(yīng)該使員工在暖暖的氛圍中感覺(jué)到人生的美好、工作的滿(mǎn)足，從而激勵(lì)所有的成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而奮斗。管理者欲成為一個(gè)有效的員工激勵(lì)的成功者，就必須去理清、理順和剖析這種“剛性制度與柔性管理”哪一項(xiàng)能夠讓員工創(chuàng)造更大價(jià)值，讓占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的“理”去為“管”服務(wù)，利用人際關(guān)系激勵(lì)員工為你服務(wù)而使你永立不敗之地。
“共同愿景”締結(jié)“人心和諧”氛圍
管理者的管理理念被員工們認(rèn)同并成為大家的愿景，是成功管理的標(biāo)志。如果將管理者的管理理念與員工的理想、企業(yè)的目標(biāo)與員工的期望融合在一起，就能形成一股強(qiáng)大的力量。這是突出管理中“理”的價(jià)值而弱化“管”作用的從而提高管理效力與魅力的有效方法之一。這樣也水到渠成的促成了員工“人心和諧”中，員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同和對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)化兩個(gè)方面。
如果員工個(gè)人的價(jià)值觀與管理者理念及價(jià)值取向不一致而經(jīng)常發(fā)生摩擦，員工的心是不可能“平”的。員工在實(shí)現(xiàn)自身利益和目標(biāo)的過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到自身利益對(duì)集體或他人利益的從屬性和不可分割性，從而自覺(jué)地以集體的共同利益和目標(biāo)為重，就是求同存異、積極合作的行為，就是我們常說(shuō)的團(tuán)隊(duì)精神。而團(tuán)隊(duì)精神恰恰是激發(fā)個(gè)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性、提高企業(yè)的工作績(jī)效和創(chuàng)新力、從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要因素。內(nèi)涵為：
1、要面向全體員工，關(guān)注每一位員工；2、在培養(yǎng)員工能力和人文素養(yǎng)的同時(shí)，更要關(guān)注和培養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感、健全人格、社會(huì)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神、解決問(wèn)題的能力、終身學(xué)習(xí)的意愿和能力、良好的信息素養(yǎng)、非智力品質(zhì)和環(huán)境意識(shí)等。3、要讓每一位員工在平凡、和諧和快樂(lè)中主動(dòng)成長(zhǎng)。
讓“評(píng)價(jià)體系”貫穿至“企業(yè)文化”
企業(yè)實(shí)施“以人為本”的評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮人的才能和調(diào)動(dòng)人的積極性是促進(jìn)管理成功的重要手段。建立以“促進(jìn)員工發(fā)展成就為目標(biāo)”的評(píng)價(jià)體系，既重視員工業(yè)務(wù)水平的提高，也重視員工職業(yè)道德修養(yǎng)的提升，更注員工取得的的工作成就可促成企業(yè)成功意識(shí)的落實(shí)并讓它貫穿到企業(yè)文化當(dāng)中去。并且，關(guān)注個(gè)體差異及其發(fā)展的不同需求。評(píng)價(jià)時(shí)，要重結(jié)果，更重過(guò)程。將終端檢評(píng)與過(guò)程檢測(cè)結(jié)合起來(lái)。年度考核和評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)時(shí)，用發(fā)展的眼光看待員工和管理者自身。
應(yīng)該說(shuō)，企業(yè)文化對(duì)管理當(dāng)中的“梳理、整理”影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。21世紀(jì)的鐘聲已然敲響，回首20世紀(jì)商海沉浮，那些曾在世界500強(qiáng)中保持不敗的企業(yè)，無(wú)一不是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。深層次的，如果把管理比作物理學(xué)中常說(shuō)的場(chǎng)，那么文化就更像一張網(wǎng)，在無(wú)數(shù)的經(jīng)緯縱橫的空隙處都流動(dòng)著企業(yè)文化的氣息。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該尋找、建設(shè)并且不斷強(qiáng)化和完善屬于自己的文化，而且這是能體現(xiàn)企業(yè)自身特色的文化。松下公司內(nèi)部蘊(yùn)含的強(qiáng)勁的內(nèi)聚力，對(duì)外積聚的巨大開(kāi)拓力，這都凝聚于松下精神里：“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮節(jié)廉讓、順應(yīng)同化、感激報(bào)恩”。這一精神在松下公司的發(fā)展中一直閃爍著光輝。重視文化的建設(shè)，越是民族的就越是世界的，你企業(yè)的文化，越是自己的就越是能被你的員工以及所有關(guān)心你企業(yè)成長(zhǎng)的人承認(rèn)，而他們也會(huì)對(duì)這只無(wú)形管理的“手”所梳理出來(lái)的精華表示出較為深刻的“理解”。
確立“服從大局”的整體觀念
企業(yè)管理者一般情況下都在企業(yè)分管一項(xiàng)或幾項(xiàng)具體工作，在自己分管的工作范圍內(nèi)，經(jīng)常會(huì)遇到一些全局和局部的矛盾，當(dāng)分管的工作和企業(yè)整體工作發(fā)生矛盾和沖突時(shí)，必須無(wú)條件地服從于大局利益，要把自己的分管的工作作為全盤(pán)工作的一部份來(lái)對(duì)待，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)全企業(yè)的共同目標(biāo)開(kāi)展工作。
1、加強(qiáng)橫向聯(lián)系；作為企業(yè)管理者主動(dòng)地與員工之間搞好溝通、配合，加強(qiáng)相互之間的橫向聯(lián)系，互通信息，遇到?jīng)_突及時(shí)協(xié)調(diào)，碰到問(wèn)題一起商量解決，這樣不僅能提高彼此間的工作效率，還增進(jìn)了彼此之間的友誼。
2、互相尊重、配合；管理者與員工之間經(jīng)常會(huì)遇到一些工作上的交叉問(wèn)題，許多工作要大家彼此相互支持才能完成。因此在實(shí)際工作中，不能只顧自己的自留地，遇到交叉問(wèn)題在不違背原則的情況下主動(dòng)地讓步，有時(shí)為了全局利益要甘為對(duì)方打下手。
3、相互補(bǔ)充；智者千濾，必有一失”，每一個(gè)人工作中都難免有疏漏，如果發(fā)現(xiàn)其他企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作的疏漏，不能站在局外，袖手旁觀，抱著好壞與我無(wú)關(guān)思想，更不能坐等事后諸葛亮，抬高自己，看他人笑話，而要在不干預(yù)對(duì)方內(nèi)政的基礎(chǔ)上主動(dòng)為對(duì)方補(bǔ)臺(tái)，做好善后工作，力求把損失將低到最小程度。
讓“重理”在點(diǎn)滴實(shí)踐中迸發(fā)
需要：很多企業(yè)管理者喜歡專(zhuān)權(quán)，勢(shì)必造成效率低下、留不住人。很大程度上是光注重自身的“管中的權(quán)力”而不去關(guān)注下屬員工的真實(shí)需要。在管理過(guò)程中，只有在關(guān)系雙方互相提供需要條件，并獲得一定滿(mǎn)足的情況下，才有可能“理順”人際關(guān)系，從而業(yè)績(jī)大增。提供的條件愈多，滿(mǎn)足程度越高，關(guān)系也就愈深。所以，管理形成與發(fā)展的動(dòng)因還是人自身的需要。這就要求你為周?chē)娜藙?chuàng)造出有利的條件，以便更好地滿(mǎn)足彼此的不同層次的需要。
情感：情感是人們思想的和心理特征的綜合反映，在一些心理學(xué)的研究中，人們將個(gè)人情感概括為三種最基本的表現(xiàn)形式與水平：激情、情緒、感情。事實(shí)上，這種區(qū)分也屬多余，因?yàn)樗鼈儽旧硭憩F(xiàn)出的微妙就是兩者交融后的結(jié)晶。管理是人與人之間的信息與情感的傳遞過(guò)程，而“理清”這點(diǎn)則更為重要。沒(méi)有感情的管理是失敗的管理，這條規(guī)律是具有相當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)性的。滿(mǎn)足員工情感的交流，同樣會(huì)激發(fā)員工的潛力，忠心地工作。在你的企業(yè)中，你只要真正付出情感，必定會(huì)贏得共鳴。
適應(yīng)：與企業(yè)小環(huán)境不適應(yīng)是員工不容易管理的重要原因。管理者急功近利的考核方式和獎(jiǎng)懲手段使員工的“幸福感”漸行漸遠(yuǎn)，員工感到有壓力而無(wú)動(dòng)力，有福利而無(wú)幸福；他們?yōu)樽约鹤兂梢患芄ぷ鳈C(jī)器而感到不滿(mǎn)。并且，管理者短期雇傭的思路使員工缺乏安全感、員工對(duì)企業(yè)的薪酬不認(rèn)同以及員工對(duì)企業(yè)人際關(guān)系不滿(mǎn)意等等，都有可能造成這種不適應(yīng)。曉之以理、動(dòng)之以情，言明利害，加強(qiáng)溝通，平衡獎(jiǎng)懲等一系列措施讓員工適應(yīng)管理，服務(wù)于被管理，這都是將平時(shí)管理中的“理”放在重要位置，而不頤指氣使的主觀行使“管”的專(zhuān)權(quán)的，使管理升級(jí)、發(fā)揮價(jià)值的很不錯(cuò)的方式。
管理分科學(xué)管理和藝術(shù)管理，科學(xué)管理是抑惡，藝術(shù)管理是揚(yáng)善。而管理的目的就是抑惡揚(yáng)善。管理要以“人性管理”為基點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人性。我在20多年的創(chuàng)業(yè)歷程中，逐步總結(jié)出管理“八部曲”。
一部曲：一個(gè)基點(diǎn)
管理應(yīng)以“人性管理”為基點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人性，人性管理是最有效的管理。每個(gè)人都渴望得到滿(mǎn)足、尊重、肯定、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
奧康在這方面的例子有很多。比如，我們?yōu)樵跍刂莨ぷ鞯耐獾貑T工舉辦集體婚禮、聯(lián)合中央電視臺(tái)舉辦第一場(chǎng)農(nóng)民工晚會(huì)、包機(jī)免費(fèi)送員工回家團(tuán)圓、對(duì)業(yè)績(jī)好的營(yíng)銷(xiāo)干部給予全家?jiàn)W運(yùn)游的獎(jiǎng)勵(lì)等。
二部曲：兩種境界
1、人生有兩種境界，一種是舍，一種是得。舍得舍得，有舍才有得。
一個(gè)老板曾讓手下的一個(gè)老木匠建造最后一棟房子。老木匠想：反正是最后一棟了，隨便應(yīng)付一下吧。建好后，老板對(duì)他說(shuō)，你為我工作了這么多年，這棟房子就送給你吧。
它給我們的啟示是：生活是人生唯一的創(chuàng)造，不能抹平重建，即使還能活一天，也要活得有意義，有價(jià)值，贏得人們的尊重。
2、得是精神，是智慧，更是一種人生境界。我經(jīng)常對(duì)員工講，懂得舍得，人生的運(yùn)氣就不會(huì)太差。
三部曲：三層定位
1、高層管理者–通才，事業(yè)心。把眼睛看的更遠(yuǎn)，把握機(jī)遇、爭(zhēng)取時(shí)間、果斷實(shí)施。
2、中層管理者–專(zhuān)才，進(jìn)取心。把握自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，挑戰(zhàn)自己的專(zhuān)業(yè)極限，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)才能，做好自己的本質(zhì)工作。
3、基層管理者–干才，責(zé)任心。把領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)一絲不茍的完成好，團(tuán)結(jié)基層的管理者，在任務(wù)交付前做好最后的質(zhì)量檢查，保證任務(wù)交付時(shí)沒(méi)有瑕疵。
掌握三層定位要避開(kāi)三個(gè)盲區(qū)：
①?！悦＃簾o(wú)目標(biāo)、無(wú)方向、無(wú)思想、無(wú)夢(mèng)想；要有先知能力，看清前方的道路，做到心知肚明。
②盲——眼瞎耳聾：不聽(tīng)、不看、自我封閉；要下基層了解真實(shí)情況，看清事實(shí)本質(zhì)，做到對(duì)癥下藥。
③忙——心忙：過(guò)于忙，心就會(huì)死掉；要學(xué)會(huì)忙里偷閑，安排好作息，掌握工作重點(diǎn)，做到事半工倍。
四部曲：四化原則
1、標(biāo)準(zhǔn)化：把重要事項(xiàng)形成標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度和管理流程，有效提高工作效率和工作準(zhǔn)確性。
2、書(shū)面化：將標(biāo)準(zhǔn)化的制度、流程和方法通過(guò)書(shū)面形式形成模板，便于記憶和溝通。
3、透明化：形成各子公司、各部門(mén)、各層次員工充分透明的制度體系和文化體系。
4、簡(jiǎn)單化：把復(fù)雜事務(wù)和管理制度流程簡(jiǎn)單化，便于培訓(xùn)和操作。
五部曲：五位準(zhǔn)則
1、定位：管理者既要明確和擺正自己的位置又要努力發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，創(chuàng)造更多的人生價(jià)值。
2、到位：任何組織和個(gè)人，做人、做事都要做到位，杜絕形式主義，每一次的事情都要做好。
3、補(bǔ)位：要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力、作戰(zhàn)精神，而不是個(gè)人。若在團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的不足，要主動(dòng)提醒或者配合，盡量把事情做得完美。
4、越位：要強(qiáng)調(diào)兩層管理：越位檢查而不是指示；越位匯報(bào)而不是請(qǐng)示。
5、換位：要站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，己所不欲，勿施于人。要學(xué)會(huì)包容和理解，還事不能做絕，退一步海闊天空。
六部曲：六種心態(tài)
1、積極的心態(tài)：積極的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一、十五不一樣。
2、開(kāi)放的心態(tài)：思想開(kāi)放，心胸開(kāi)放；職工有理想、有夢(mèng)想，要?jiǎng)?chuàng)造條件幫助職工實(shí)現(xiàn)理想和夢(mèng)想，不能以小人之心度君子之腹而埋沒(méi)人才。
3、正向的心態(tài)：做正確的事，做好事、做善事；你對(duì)別人的付出別人不會(huì)忘記你，說(shuō)不定哪一天別人會(huì)加倍的償還。
4、正直的心態(tài)：懂得什么該做，什么不該做；公司規(guī)定去做的必須要做，沒(méi)有規(guī)定的盡管大膽去做，做事只要問(wèn)心無(wú)愧。
5、公平的心態(tài)：持平常心，做自在人；中國(guó)的社會(huì)組織難免有人情味在作怪，但是領(lǐng)導(dǎo)者一定要做到制度面前人人平等。
6、感恩的心態(tài)：感恩對(duì)你一生最重要的兩個(gè)人：愛(ài)你的人和你的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)別人傲慢就是貶低自己。
七部曲：七種人性
1、充分信任：信任既是一種感覺(jué)又是一種情感，更是對(duì)人的肯定。
2、相互尊重：人與人之間的交流需要建立在尊重的基礎(chǔ)上，沒(méi)有尊重就沒(méi)有包容，更談不到能同心協(xié)力把事情做好。
3、給予機(jī)會(huì)：成大事者，都是機(jī)會(huì)加能力，有了機(jī)會(huì)才有發(fā)揮能力的平臺(tái)。
4、懂得授權(quán)：授權(quán)不是放權(quán)，授權(quán)要進(jìn)行監(jiān)督；只有授權(quán)才能使你的下屬有責(zé)任感，他才感覺(jué)自己肩負(fù)重任，沒(méi)有授權(quán)他就覺(jué)得即使做錯(cuò)事也是與他無(wú)關(guān)，他會(huì)覺(jué)得這不是我決定做的；只有授權(quán)才能做出成績(jī)，有了成績(jī)才有了感恩。
5、學(xué)會(huì)關(guān)懷：關(guān)懷是一種愛(ài)，也是一種美德，關(guān)懷是給人的最高榮譽(yù)。
6、實(shí)現(xiàn)公平：對(duì)管理者而言，公開(kāi)、公平、公正中，公平最重要，只有一視同仁，公平對(duì)待下屬才能形成有效指導(dǎo)。
7、有效激勵(lì)：激勵(lì)是愛(ài)護(hù)下屬、滿(mǎn)足下屬，有了激勵(lì)，才有希望、才有成績(jī)。
八部曲：八大行為
1、認(rèn)同文化：文化是思想的源泉，文化是發(fā)展的根本。
2、充滿(mǎn)激情：激情是做事的動(dòng)力，有激情才有上進(jìn)心。
3、善于思考：人的成功85%靠智慧，15%靠技術(shù)和能力。思考是發(fā)揮智慧的源泉，有了思考智慧才得以發(fā)揮。
4、以身作則：你想讓下屬怎么做，就必須先做給下屬看，下屬才會(huì)信服你，尊重你。
5、計(jì)劃明確：沒(méi)有計(jì)劃的行動(dòng)是盲目的，沒(méi)有行動(dòng)的計(jì)劃是無(wú)效的，一個(gè)好的計(jì)劃就已注定事情成功了一半。
6、迅速行動(dòng)：一個(gè)方案定下來(lái)即使是錯(cuò)的也要立刻執(zhí)行，在執(zhí)行中改進(jìn)。在今天時(shí)間是最大的成本，絕不能浪費(fèi)。
7、檢查督導(dǎo)：在你吩咐下屬去做一件事后，必須要跟蹤指導(dǎo)。只有這樣才能有效促進(jìn)結(jié)果的快速形成。
8、激勵(lì)下屬：一流的激勵(lì)出一流的成績(jī)，同時(shí)，激勵(lì)需要經(jīng)?；?/P>
管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，有效的管理可以促進(jìn)事業(yè)的成功。企業(yè)家不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家也不是哲學(xué)家，但應(yīng)懂得如何從人性的角度去經(jīng)營(yíng)企業(yè)、管理企業(yè)。在企業(yè)與員工之間、企業(yè)與社會(huì)之間樹(shù)立一個(gè)共同的價(jià)值觀，從而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定、快速發(fā)展，這是企業(yè)家應(yīng)有的共性。
節(jié)后進(jìn)入傳統(tǒng)的“招聘季”，而江門(mén)的一些重點(diǎn)行業(yè)也出現(xiàn)了不同的用工需求，“招工荒”也應(yīng)時(shí)出現(xiàn)。
江門(mén)是中國(guó)古典紅木家具基地，2000多家企業(yè)分布在新會(huì)、臺(tái)山等地，形成了新會(huì)仁義古典紅木一條街，大澤、小澤紅木家具長(zhǎng)廊等。節(jié)后，江門(mén)古典紅木家具業(yè)也出現(xiàn)了“招工荒”的問(wèn)題，規(guī)模小的或新辦的企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的招工壓力，一些紅木家具小作坊企業(yè)甚至連一個(gè)技工都招不到，不得不出高薪，或連夜進(jìn)原料，堆滿(mǎn)廠房，以吸引技術(shù)工人求職。
市人社局公布的去年第四季度全市人力資源市場(chǎng)供求狀況分析報(bào)告顯示，目前江門(mén)的古典家具制造業(yè)崗位供多求少，例如裝配工的供求比為1:0.77，而開(kāi)料工供求比也在1:0.86左右。顯然，紅木家具產(chǎn)業(yè)技工難求。
招工難：老板看技工臉色
為招工提前回廠攬人
記者昨天來(lái)到新會(huì)蓮塘的連越紅木廠，老板阿波對(duì)記者介紹，他年初六就從老家回到新會(huì)，尋找附近沒(méi)有回鄉(xiāng)的木工，幾天下來(lái)，一共才找到七八個(gè)木工，但是這些木工幾乎異口同聲，要求每人每月7500元工資！這足足比去年高出兩成?！斑@等于增加了產(chǎn)品的成本，今年如果紅木家具不景氣，工資成本增加了，企業(yè)就會(huì)虧損！”
“沒(méi)辦法，這時(shí)不招工，等到春節(jié)過(guò)后就遲了，到時(shí)盡管回來(lái)的工人多了，但我們這些小作坊比不上大企業(yè)，技術(shù)工人都會(huì)跑到他們那里的。”阿波只能答應(yīng)他們的條件。
為招技工連夜進(jìn)原料
60多歲的老張?jiān)谛聲?huì)經(jīng)營(yíng)兩間紅木家具廠，主要以非洲黃花梨、緬甸花梨用材為主，制作各式的仿古家具，老張本來(lái)有10多名技工，春節(jié)后計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn)，要再招10多名技工?！罢l(shuí)知春節(jié)一過(guò)，已經(jīng)有一半技工表示不再來(lái)上班了，原因是另一些企業(yè)出高價(jià)挖走了他們?！?nbsp;
春節(jié)一過(guò)，老張到處找老鄉(xiāng)、朋友，希望能多招技工，為此，老張開(kāi)出了每月8000元的工資，“有幾批技工來(lái)工廠看過(guò)，但沒(méi)有一人肯留下來(lái)?！痹瓉?lái)，技工們到老張的工廠看過(guò)后，都認(rèn)為老張工廠原材料較少，沒(méi)有實(shí)力，所以都不愿留下來(lái)。
昨天，老張不得不前往深圳觀瀾紅木批發(fā)市場(chǎng)，采購(gòu)了30噸緬甸花梨。“不管今年原料價(jià)錢(qián)升跌了，只要有原料就采購(gòu)，運(yùn)回工廠里，讓他們感覺(jué)到我們是有實(shí)力的企業(yè)，采購(gòu)原料就是為了招工。”
“江門(mén)傳統(tǒng)家具企業(yè)缺技工問(wèn)題，不單是我們這一家，大部分企業(yè)都招不到技工，許多家庭作坊只能一家人上陣做工了?！崩蠌堈f(shuō)。
因缺技工交不了貨
臺(tái)山大江鎮(zhèn)時(shí)尚紅木家具廠的老雷亦有同樣的遭遇。昨天，老雷向記者表示， 春節(jié)前，顧客訂購(gòu)了幾套紅木沙發(fā)，本來(lái)，老雷答應(yīng)顧客在春節(jié)前交貨，但到了最后打磨工序，幾名打磨工在春節(jié)前20天，都說(shuō)要提前回家，說(shuō)走就走，不用老雷挽留，幾名技工拿起行李回家了，顧客天天追貨，老雷只能一拖再拖，老雷天天打電話催這些工人回來(lái)，但最后技工卻提出了春節(jié)后開(kāi)始要加薪20%，老雷答應(yīng)了他們的要求。
“現(xiàn)在是老板要看技工臉色，什么時(shí)候技工不高興了，說(shuō)走就走！”
談困境：人才培養(yǎng)不易跳槽快
老雷向記者介紹，近年來(lái)，江門(mén)紅木家具行業(yè)缺乏技工的現(xiàn)象一直存在，但今年招技工更加困難，要請(qǐng)到手藝較高的技工，既要提高薪酬，又要解決技工各方面的問(wèn)題。
老雷介紹，由于近年來(lái)紅木家具火爆，單是新會(huì)、臺(tái)山等地，近幾年來(lái)，大大小小的紅木家具企業(yè)至少增加了1000多家，而紅木家具的制作以雕刻工、木工、打磨工為主，由于企業(yè)增多，這些工種供不應(yīng)求，各家傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)普遍遭遇“技工瓶頸”，企業(yè)各出奇招，以吸引技工，留住人才。
“但培養(yǎng)一名熟手的木工起碼要1年多時(shí)間，雕刻工時(shí)間更長(zhǎng)，隨著大量紅木家具企業(yè)涌現(xiàn)，這些技工供不應(yīng)求，培養(yǎng)人才不容易?。 崩侠渍f(shuō)。
“現(xiàn)在這方面的技工流動(dòng)很快，往往是在這間企業(yè)工作了幾個(gè)月，又被其它企業(yè)挖走，因此，一般的小作坊很難招到技工，更難留住人才！”
據(jù)了解，目前江門(mén)有2000多家大大小小的紅木家具生產(chǎn)企業(yè)，按照每家企業(yè)平均10名技工計(jì)算，從業(yè)人員20000人，因此目前紅木家具業(yè)技工十分缺乏。
尋出路：歸屬感留住人才
針對(duì)目前紅木家具行業(yè)缺乏技工狀況，在新會(huì)從事30年紅木家具制作的李師傅向記者介紹，目前紅木家具行業(yè)招工難問(wèn)題十分突出。一些有實(shí)力的企業(yè)，寧愿出高薪聘請(qǐng)技工，但僅靠“高薪”，不但增加成本，還無(wú)法滿(mǎn)足技工需求；而一些家庭式企業(yè)往往因?yàn)檎胁坏郊脊ざ归]。
李師傅介紹，他的企業(yè)就給技工適當(dāng)?shù)墓煞?，使員工們都感到每做一件家具，有他們的一份成績(jī)，還把員工的家屬接到工廠里，培養(yǎng)家屬?gòu)氖乱恍┖?jiǎn)單的勞動(dòng)，這樣，李師傅的企業(yè)10多年來(lái)，從未有一名員工離開(kāi)。
新會(huì)區(qū)紅木家具協(xié)會(huì)楊先生介紹，目前傳統(tǒng)手工藝不斷流失，社會(huì)也缺乏培養(yǎng)這方面人才的教育機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致了紅木家具行業(yè)后繼乏人。
當(dāng)前，木工、打磨工等崗位的熟手更是奇缺，很多家具企業(yè)因?yàn)檎胁坏饺硕侠哿似髽I(yè)發(fā)展的步伐。但傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)空間很大，以目前江門(mén)為例，大學(xué)生畢業(yè)后，在普通的工作崗位上每月工資約2000多元，但是目前新會(huì)紅木家具業(yè)熟手技工每月工資在7000元以上，因此，培養(yǎng)這方面的技術(shù)工人成為當(dāng)務(wù)之急，江門(mén)一些職業(yè)學(xué)校應(yīng)該擔(dān)起這一責(zé)任。