職場(chǎng)新手如何快速成長(zhǎng)?謹(jǐn)記這9招
對(duì)于很多剛剛步入職場(chǎng)的畢業(yè)生來(lái)講,要想在工作中快速成長(zhǎng),甚至有更快的職位晉升,除卻遵守公司最基本的規(guī)章制度,還有什么好的招數(shù)呢?有人說(shuō),不遲到、不早退、主動(dòng)加班、虛心學(xué)習(xí)......可是,有那么簡(jiǎn)單嗎?
1、永遠(yuǎn)不要說(shuō)“我不知道”
有一句話叫做“你可以情商低,智商低,但是不可以搜商低”。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人,海量的資源資訊擺在那里,連基本的搜索引擎都不會(huì)善加利用,再不濟(jì),知乎、果殼、論壇、QQ群都常常會(huì)令人產(chǎn)生自己“食客遍天下”的幻覺(jué),這都用不好,還怎么能指望你做出令人滿意的業(yè)績(jī)呢?
2、培養(yǎng)職業(yè)精神
一個(gè)具備職業(yè)精神的保姆請(qǐng)假一周回老家辦事,臨走前在垃圾桶里套了七層垃圾袋。這樣每次換垃圾袋時(shí)就起碼少了一道工序。相反,很多職場(chǎng)新手在寫(xiě)郵件的時(shí)候直接寫(xiě)一個(gè):見(jiàn)附件。然后甩一坨文檔PPT之類,完全不考慮對(duì)方下載后再打開(kāi)很麻煩,其實(shí)完全可以把附件里面的重點(diǎn)內(nèi)容貼到正文里,方便別人快速瀏覽,有需要的再下載附件方便查看詳細(xì)部分。這好比一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理一樣,時(shí)時(shí)刻刻注意跟你交互的每一個(gè)人的用戶體驗(yàn),那是互聯(lián)網(wǎng)人起碼的職業(yè)精神。
3、學(xué)會(huì)寫(xiě)郵件
你真的會(huì)寫(xiě)郵件嗎?雖然當(dāng)面聊或者用QQ等即時(shí)工具更快捷,但是郵件內(nèi)容就是書(shū)面憑證,一旦出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象可以歸清責(zé)任人,以及查清楚問(wèn)題出現(xiàn)在哪里,有助于團(tuán)隊(duì)的清晰分工和高效執(zhí)行。即使當(dāng)面溝通過(guò)了,回頭補(bǔ)一下郵件作為備忘和思路整理也是很有必要的。
抄送功能是干嘛的?是用來(lái)通知領(lǐng)導(dǎo)以及需要與你跨部門合作的部門領(lǐng)導(dǎo):你們?cè)谧鍪裁礃拥墓ぷ?。另外,要注意邏輯表達(dá),切忌寫(xiě)成流水賬或者一團(tuán)亂麻。學(xué)會(huì)用Excel來(lái)表達(dá)自己的規(guī)劃,不論是會(huì)議紀(jì)要還是工作計(jì)劃,都可以調(diào)理清晰的畫(huà)成表格。按照優(yōu)先級(jí)順序從上到下,讓看郵件的人一目了然。
4、懂得經(jīng)常向上匯報(bào)
不管公司規(guī)模大小,老板、上司都是千頭萬(wàn)緒日理萬(wàn)機(jī)的。等到他猝不及防的跑來(lái)問(wèn)你而你卻一問(wèn)三不知,這是最糟糕的事情。那么不如先發(fā)制人,反客為主,每天積極匯報(bào),匯報(bào)到老大煩死你了,看到你就繞著走,那么你的好日子就要到來(lái)了。
5、不要越俎代庖
很多新人往往一副熱心腸,特別積極熱情,例如中午吃個(gè)飯恨不得把所有人都問(wèn)一遍要不要幫忙,需要他的人越多他越爽。然而在工作中如果泛濫運(yùn)用這種熱情,很容易好心辦壞事。該是誰(shuí)的事情誰(shuí)負(fù)責(zé),當(dāng)然,可以在同事主動(dòng)請(qǐng)求幫忙時(shí)提供必要的幫助,切忌大大咧咧的指手畫(huà)腳甚至于自己就接過(guò)來(lái)替人家干了。尤其涉及到經(jīng)費(fèi)、資源等等敏感問(wèn)題。
6、瘋狂學(xué)習(xí),低調(diào)處事,熟悉花錢、鍛煉身體
90后群體慢慢開(kāi)始大波進(jìn)軍職場(chǎng),個(gè)性張揚(yáng)和自我意識(shí)強(qiáng)烈是他們的共有標(biāo)簽。然而,低調(diào)兩字不是說(shuō)像老黃牛一樣悶不吭聲,而是態(tài)度謙和,千萬(wàn)不要狂妄自大。浮躁,都因?yàn)橐?jiàn)識(shí)世面太少太少。熟悉花錢是說(shuō)要善用財(cái)務(wù)計(jì)劃,會(huì)把錢花在刀刃上,不論是私人生活還是公家的經(jīng)費(fèi)。很多事情并不是越少越好,并不取決于有多少錢可花。鍛煉身體就不用解釋了,不過(guò)平時(shí)走路坐姿睡姿是否正確,比鍛煉身體的那一個(gè)小時(shí)要重要的多得多,沒(méi)有時(shí)間來(lái)鍛煉的人,終有一天會(huì)抽出時(shí)間來(lái)生病。
7、懂得分享與合作
前盛大文學(xué)CEO侯小強(qiáng)曾講過(guò)一句話:有些人喜歡把資源捂在自己身上,怎么說(shuō)呢,就像捂一彎水一樣,捂的越緊,臭的越快。資源流動(dòng)起來(lái)才會(huì)盤(pán)活。
很多職場(chǎng)新手,在念書(shū)時(shí)不愿意借同學(xué)筆記,生怕別人知道自己熬夜讀書(shū),在職場(chǎng)上又生怕自己?jiǎn)适Ш诵母?jìng)爭(zhēng)力,總是把自己的人脈藏著掖著。這樣做的格局太低,他們永遠(yuǎn)不會(huì)有什么出息。要知道,一個(gè)人的魅力和精力是有限的,最終能長(zhǎng)久的一定是他把自己作為一個(gè)節(jié)點(diǎn),不斷的去連接其他“牛人”。如果出現(xiàn)“新人入洞房,媒人踢過(guò)墻”的情況,那么說(shuō)明你們之間本來(lái)就是弱聯(lián)系,原有的人脈關(guān)系很可能慢慢消亡。
8、做事別帶著壞情緒
情商低的人特別容易因?yàn)榍榫w、喜好、性格排斥某個(gè)合作對(duì)象,這是十分不理性的表現(xiàn)。然而,顧大局、就事論事,是每一個(gè)職場(chǎng)人必備的素養(yǎng)。如果做不到,哪怕才華橫溢、天賦異稟,也不會(huì)得到企業(yè)重用。職場(chǎng)有自己的規(guī)律和守則,所有個(gè)性,都應(yīng)該是在高壓線之下的。而帶個(gè)人情緒辦事,就是其中的一條高壓線,碰不得。
9、用數(shù)據(jù)說(shuō)話
新人最愛(ài)說(shuō)“我以為”,然而真正應(yīng)該最常說(shuō)的是“根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)看”。當(dāng)然很多人說(shuō)數(shù)據(jù)也不精準(zhǔn)也會(huì)騙人。但是真正騙人的應(yīng)該是統(tǒng)計(jì)而不是數(shù)字。誰(shuí)也不能拍著胸脯打包票,對(duì)市場(chǎng)和用戶百分百準(zhǔn)確的洞悉。我們需要依靠數(shù)據(jù)不斷地修正我們的錯(cuò)覺(jué)和主觀臆斷。
達(dá)成銷售并不容易,但是這些秘訣可以幫助你將潛在客戶轉(zhuǎn)換成真實(shí)的客戶。
給潛在客戶發(fā)送電子郵件、快速地建立網(wǎng)站或者聯(lián)系人登記表格方便聯(lián)系,這些做法都非常簡(jiǎn)單,但是有時(shí)候僅僅說(shuō)“嗨,如果你感興趣的話,給我們發(fā)電子郵件”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)聯(lián)系人登記表格可能也是不夠的,即使是看起來(lái)最棒的產(chǎn)品,如果你的產(chǎn)品和他們口袋里的錢之間存在鴻溝,那么這些產(chǎn)品也很容易被淡忘。
這里有一些不為人知的秘訣能夠幫助你快速、有效地引發(fā)客戶的興趣,而且不用說(shuō)任何行話或者滔滔不絕地夸下海口。
1. 讓聯(lián)系變得非常容易。
要是想在網(wǎng)絡(luò)上受人關(guān)注,有時(shí)會(huì)有一些顯而易見(jiàn)的選擇:注冊(cè)一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)(微博、微信甚至陌陌等等),同時(shí)在你的網(wǎng)站上要有“聯(lián)系我們”這個(gè)鏈接,指向一個(gè)寫(xiě)有電子郵件以及電話號(hào)碼的頁(yè)面。
PureChat是一家總部在亞利桑那州的公司,該公司的創(chuàng)始人們意識(shí)到,和別人進(jìn)行文字溝通是抓住新的潛在客戶的有效方式。因此他們開(kāi)始打造一種更容易安裝(例如通過(guò)HTML代碼或者Wordpress)的聊天功能,能夠迅速接入到你電話或者電腦上的一個(gè)應(yīng)用軟件。這家公司同時(shí)還推出了一款面向單個(gè)銷售人員的產(chǎn)品,叫做PureChat個(gè)人網(wǎng)頁(yè),這是一個(gè)內(nèi)嵌了實(shí)時(shí)聊天功能的網(wǎng)頁(yè),任何人都能利用這個(gè)功能提出一些簡(jiǎn)短的問(wèn)題。有時(shí)候?qū)υ捑桶l(fā)生在你和客戶之間。
2. 讓銷售成為一個(gè)社會(huì)事件。
你可以利用數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)潛在客戶,社交媒體的作用越來(lái)越顯著,人們已經(jīng)不再只是簡(jiǎn)單說(shuō)一句“嘿,你也許會(huì)喜歡這個(gè)。”
《福布斯》的杰奎琳·史密斯寫(xiě)了一個(gè)剪貼薄軟件并且讓企業(yè)可以通過(guò)Facebook展示公司最新設(shè)計(jì)的案例。這些最新設(shè)計(jì)被大家在網(wǎng)絡(luò)上分享,讓一些從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)公司的人回到他們出售商品的地方。還有一些小企業(yè)使用類似Soldsie這樣的插件讓他們的產(chǎn)品能夠在Facebook頁(yè)面上顯示,在這里客戶心態(tài)更隨和,心情更放松。
3. 不要依賴于簡(jiǎn)單的研究。
就算是最年長(zhǎng)的銷售人員也能通過(guò)簡(jiǎn)單的搜索公司或者通過(guò)翻閱LinkedIn能夠定位潛在客戶。但是,很多偉大的銷售并不是通過(guò)推銷來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售的;他們還會(huì)吸引合適的客戶。
一家名叫LeadGenius的公司最初是以眾包數(shù)據(jù)研究和助理服務(wù)起家,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向整合分散的員工和大數(shù)據(jù)技術(shù)以找到“更深層”的潛在客戶。這些做法非常有效,不僅僅是能夠找到好的潛在目標(biāo)客戶,還能找到合適的人,在合適的公司里的合適的崗位上的人,對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)恰好有需求的人。
對(duì)更小型的企業(yè)來(lái)說(shuō),銷售人員也可以通過(guò)諸如Charlie這樣的公司來(lái)幫助他們掃描他們的Google Calendars,并且為他們同潛在客戶的會(huì)面聲稱檔案,以便能夠進(jìn)一步的溝通,而不是抱著“我只想要你的錢”這樣簡(jiǎn)單的想法。
4. 讓當(dāng)前的客戶成為銷售員(通過(guò)讓自己變得令人驚嘆)。
Zappos,全球最大的在線鞋類和服裝銷售的企業(yè)之一。該公司將自己建立在“傳遞幸福”這一理念之上。這一使命也成了該公司CEO Tony Hsieh新書(shū)的名字,他在書(shū)中將“傳遞幸福”定位為公司以服務(wù)為本文化的終極目標(biāo),給客戶提供了很好的體驗(yàn),讓客戶對(duì)此贊嘆不已。
Zappo的社交策略是尋找購(gòu)買了鞋子和其他物品的人,讓他們感到自己被需要,這讓客戶很高興地在Twitter上分享他們的經(jīng)歷。這些客戶往往不僅會(huì)回來(lái)再次購(gòu)買,他們還很高興推薦給別人。接下來(lái)的一步就相對(duì)簡(jiǎn)單一些:如果客戶推薦的話,給他們獎(jiǎng)金。很多公司都會(huì)有推薦人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,包括一些大型公司如:Dropbox和Airbnb都會(huì)給他們的客戶一些獎(jiǎng)勵(lì)以促進(jìn)銷售。
無(wú)論是久經(jīng)風(fēng)雨的企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)不久的企業(yè),都可以通過(guò)調(diào)整自己嘗試獲得更多客戶的方法獲益,即使這意味著要嘗試一些不同的東西。成效可能很顯著,并且可能會(huì)有助于這些企業(yè)為未來(lái)打下良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)下,隨著衣柜市場(chǎng)漸趨繁榮,越來(lái)越多的投資者都開(kāi)始涌入衣柜行業(yè),下海撈魚(yú),許多建材類的企業(yè)都開(kāi)始轉(zhuǎn)型衣柜生產(chǎn)。而據(jù)悉,在未來(lái)幾年內(nèi),衣柜市場(chǎng)利潤(rùn)將呈現(xiàn)“井噴式”增長(zhǎng),那現(xiàn)在就來(lái)讓我們看看2015年衣柜行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
智能衣柜大有發(fā)展
很多人都認(rèn)為2014年是智能家居的元年,這一年有很多產(chǎn)品由概念走向了現(xiàn)實(shí),這一年也有很多大公司明確提出了要進(jìn)入這一領(lǐng)域。無(wú)論是蘋(píng)果還是谷歌,或是國(guó)內(nèi)的小米、海爾、美的,智能成為一大熱點(diǎn)?,F(xiàn)階段的一些智能家居產(chǎn)品又貴又“費(fèi)力”,成為止步普通家庭的主要原因。但隨著開(kāi)放智能家居平臺(tái)的建立,越來(lái)越多企業(yè)的介入,智能家居市場(chǎng)將會(huì)更加火熱,衣柜企業(yè)也應(yīng)當(dāng)趁著這股東風(fēng)向智能領(lǐng)域進(jìn)攻。
產(chǎn)品更加注重設(shè)計(jì)感
當(dāng)物質(zhì)生活逐漸被滿足,精神需求開(kāi)始成為許多消費(fèi)者關(guān)注的話題,設(shè)計(jì)如今也成為許多家居企業(yè)重視的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)迅速融入了商業(yè)時(shí)代,不再是自?shī)首詷?lè)的“藝術(shù)”,而當(dāng)設(shè)計(jì)真正滿足了居家實(shí)用需求時(shí),也能快速成為品牌騰飛的助力。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)不再是那些虛無(wú)縹緲的說(shuō)法而已,直接接觸大牌設(shè)計(jì)師、大牌設(shè)計(jì)品以及真正提升的中國(guó)家居設(shè)計(jì)力量,將會(huì)讓自己的家更加有設(shè)計(jì)感、生活方式更加有趣。衣柜企業(yè)需多多探討消費(fèi)者內(nèi)心的需求,以別具一格的設(shè)計(jì)贏得消費(fèi)者的心。
定制衣柜成趨勢(shì)
盡管家居市場(chǎng)略顯低迷,但定制卻受到追捧,未來(lái)定制家居的市場(chǎng)份額還將增大,市場(chǎng)潛力無(wú)限。如今,家居產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì),成為年輕一代消費(fèi)者的新追求,年輕人剛需成為主要消費(fèi)力之一。美觀、實(shí)用、多功能,是年輕人的消費(fèi)品位。未來(lái),創(chuàng)新將成為家居企業(yè)決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵,包括在產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷模式等方面的創(chuàng)新,以新東西、新賣點(diǎn)吸引消費(fèi)者。而個(gè)性的定制類家居產(chǎn)品、電商銷售渠道、一站式銷售模式,這些符合年輕人消費(fèi)習(xí)慣和品位的產(chǎn)品和模式,越來(lái)越受到家居企業(yè)青睞。衣柜企業(yè)也可在定制上發(fā)力,努力迎合年輕人的口味。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待完善
家居行業(yè)在進(jìn)步,標(biāo)準(zhǔn)也必須跟上時(shí)代的步伐。去年各類新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)讓消費(fèi)者家居消費(fèi)時(shí)更加放心,相信在今年也同樣有許多關(guān)乎消費(fèi)者切身利益的標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)的出臺(tái)。對(duì)于衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō),新標(biāo)準(zhǔn)新規(guī)定讓企業(yè)的生產(chǎn)門檻增加了,而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),則是讓疑惑消除、安心消費(fèi)。而對(duì)于消費(fèi)者普遍關(guān)注的熱點(diǎn)領(lǐng)域,國(guó)家及地方的相關(guān)抽查也將持續(xù)進(jìn)行,以更加嚴(yán)格的制度和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步和發(fā)展。此外,企業(yè)加強(qiáng)自律,對(duì)于整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展也是極為重要的。
互聯(lián)網(wǎng)家裝成熱點(diǎn)
與以往不同,在今年,消費(fèi)者可以通過(guò)眾多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者專門的裝修網(wǎng)站來(lái)選擇裝修服務(wù),衣柜企業(yè)同樣也可以在互聯(lián)網(wǎng)家裝有所作為。對(duì)于消費(fèi)者而言,在這些網(wǎng)站上,是通過(guò)平臺(tái)選擇不同的設(shè)計(jì)師、施工單位合作。消費(fèi)者在選擇時(shí),要留心設(shè)計(jì)公司或設(shè)計(jì)單位的施工資質(zhì),通過(guò)多渠道了解公司的口碑,與正規(guī)的裝修公司簽訂正式合同,如果平臺(tái)能夠提供三方保障合同最好也要簽訂,多一份保障。
總之,衣柜行業(yè)在未來(lái)或?qū)?huì)有更大的改變,而企業(yè)只有順勢(shì)而為,作出相應(yīng)的調(diào)整才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。