積蓄人才和技術(shù) 櫥柜企業(yè)搶占智能化市場(chǎng)
近兩年,隨著數(shù)字化技術(shù)在櫥柜行業(yè)的運(yùn)用,很多企業(yè)都爭(zhēng)相擠入這一高科技領(lǐng)域,推出各種智能櫥柜。似乎在櫥柜行業(yè),數(shù)字化已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的強(qiáng)大利器。但是,櫥柜企業(yè)的智能化之路發(fā)展的并不是那么順利,櫥柜企業(yè)如何更好地積蓄人才和技術(shù),成為企業(yè)必須思考的問題。
智能櫥柜市場(chǎng)廣闊
智能櫥柜旨在通過智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)櫥柜產(chǎn)品的智能化控制,讓生活更方便、更簡(jiǎn)單、更舒適。目前,蘋果、Google、BAT三大巨頭已經(jīng)在智能家居領(lǐng)域做了積極布局,智能櫥柜作為智能家居的一個(gè)重要組成部分,也將隨著智能家居的發(fā)展而市場(chǎng)前景廣闊。
發(fā)展之路荊棘叢生
智能櫥柜的市場(chǎng)前景雖然看上去大好,但這一領(lǐng)域的發(fā)展目前尚不成熟,行業(yè)還存在一些問題。櫥柜企業(yè)要進(jìn)入智能市場(chǎng)還需解決存在的一些問題:首先,智能櫥柜行業(yè)整體技術(shù)還不成熟,技術(shù)開發(fā)層面還有很大的提升空間;其次,有些櫥柜企業(yè)沒有從用戶需求出發(fā),所推出的智能櫥柜只有智能之表而無智能之實(shí),毫無用戶體驗(yàn)可言,進(jìn)而其所謂的智能產(chǎn)品根本賣不出去。
櫥柜企業(yè)仍需厚積薄發(fā)
那究竟如何解決這一問題呢?任何事物的成長都需要一個(gè)過程,雖然現(xiàn)在智能櫥柜發(fā)展遇到一些問題,但企業(yè)不應(yīng)該將此當(dāng)作是“險(xiǎn)地”,而應(yīng)該堅(jiān)持下去,并爭(zhēng)取在該領(lǐng)域有所作為,搶占市場(chǎng)。企業(yè)要想在智能櫥柜市場(chǎng)有所作為,必須厚積薄發(fā),在投入研究資金的同時(shí),必須招納一批擁有跨界思維的專業(yè)團(tuán)隊(duì),開發(fā)并掌握真正實(shí)用的技術(shù)。另外,企業(yè)可以在銷售終端設(shè)立諸多體驗(yàn)店,讓消費(fèi)者真正接觸到智能化櫥柜產(chǎn)品,根據(jù)用戶的反饋情況,不斷改良技術(shù)。只有這樣,才能研發(fā)出真正令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。
買廚房櫥柜時(shí)商家宣稱,其銷售的產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè),環(huán)保級(jí)別為“E0級(jí)”。但消費(fèi)者自行檢測(cè)后發(fā)現(xiàn),該櫥柜甲醛含量居然已經(jīng)超標(biāo)幾十倍!這是家住集美的洪女士近日的遭遇。在與商家協(xié)商退款無果后,她向集北工商所投訴。經(jīng)調(diào)解,家具店最終同意退貨,將訂購櫥柜的8500元退還給了洪女士。
買的家具甲醛超標(biāo)
家具店不愿退貨
洪女士說,前不久,她向集美某品牌店訂購了一套廚房家具,并支付了訂金8500元。當(dāng)時(shí)商家告之,該櫥柜“環(huán)保級(jí)別為E0級(jí)”,完全不用擔(dān)心甲醛超標(biāo)的問題。第二天,洪女士在單位與同事聊天時(shí),偶然說起訂購櫥柜的事,結(jié)果發(fā)現(xiàn)同事和自己訂的是同一款產(chǎn)品。然而,更讓她意外的是,同事告訴她,這款櫥柜使用“甲醛測(cè)試儀”測(cè)出來的結(jié)果顯示,甲醛含量超出標(biāo)準(zhǔn)幾十倍,儀器都發(fā)出“甲醛含量超標(biāo)”的警報(bào)了!
得知自己花近萬元購買的家具甲醛含量超標(biāo),洪女士很吃驚。她立即與商家聯(lián)系,要求退貨退款,但遭到拒絕。她只得撥打了12315,向工商部門投訴。
家具店扣除折舊費(fèi)
退款8500元
“我同事找了檢測(cè)機(jī)構(gòu)用專業(yè)儀器進(jìn)行檢測(cè),顯示該櫥柜甲醛嚴(yán)重超標(biāo),對(duì)人體的危害很大。”洪女士向工商人員表示,她擔(dān)心長期吸入含有超標(biāo)甲醛的空氣,會(huì)導(dǎo)致人患各種疾病。因此,要求家具店退貨。
但家具店負(fù)責(zé)人則稱,“環(huán)保級(jí)別E0級(jí)”指的是甲醛釋放量≤0.5mg/L ,國標(biāo)E0級(jí)是目前我國人造板及其制品中甲醛釋放限量的最高標(biāo)準(zhǔn)。他們認(rèn)為所售的家具沒質(zhì)量問題。
“經(jīng)營者提供的耐用消費(fèi)品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者在半年內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,因此發(fā)生爭(zhēng)議的,經(jīng)營者應(yīng)該‘自證清白’。”工商人員告訴家具店負(fù)責(zé)人。根據(jù)新《消法》規(guī)定,像洪女士反映的這種情況,家具店對(duì)被投訴問題負(fù)有舉證責(zé)任,其需要拿出自己售出的家具甲醛不超標(biāo)的證據(jù)。經(jīng)過調(diào)解,商家最終還是同意了洪女士的退貨退款要求。
提醒:警惕一份檢測(cè)報(bào)告
“通保”不同批次商品
“甲醛含量超標(biāo)是家具商品不合格的重災(zāi)區(qū)。由于消費(fèi)者對(duì)購買、使用的新家具甲醛含量是否超標(biāo)沒有依據(jù),因此,遇到這方面的消費(fèi)糾紛,往往難以舉證而遭遇維權(quán)難。”針對(duì)這起消費(fèi)糾紛反映出的問題,工商人員表示,“新《消法》規(guī)定實(shí)行舉證責(zé)任倒置,即將消費(fèi)者‘拿證據(jù)維權(quán)’改為經(jīng)營者‘自證清白’,這大大方便了消費(fèi)者解決耐用商品尤其是科技含量較高商品或者技術(shù)性較強(qiáng)的服務(wù)的消費(fèi)糾紛。”
工商人員也提醒消費(fèi)者,購買家具時(shí),最好主動(dòng)向商家索要產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告,并且多留個(gè)心眼,防止其用一份環(huán)保檢測(cè)報(bào)告對(duì)同品牌、不同生產(chǎn)批次的柜子、書桌、沙發(fā)、床等商品“通保”。此外,在購買家具時(shí),也可以要求商家針對(duì)家具甲醛含量超標(biāo)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,用文字形式顯示在購買商品協(xié)議書中或發(fā)票上;發(fā)現(xiàn)購買的家具甲醛含量明顯超標(biāo),應(yīng)注意保留證據(jù),及時(shí)向商家討說法。
這間瑞典公寓,秉承了北歐公寓一貫的白色主題,在室內(nèi)當(dāng)中充分利用綠色來調(diào)動(dòng)室內(nèi)氛圍。
客廳不大,但卻充滿溫馨。一個(gè)雙人沙發(fā)外加兩座黑色休閑椅,方便了會(huì)客。
基于不大的面積,公寓將工作臺(tái)放到了過道靠墻的位置。經(jīng)過簡(jiǎn)單的處理,例如掛上六角形的幾何元素照片板,讓這一區(qū)域也不落俗。
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